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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
凝心聚力打胜仗---销售团队凝聚力打造
参加对象
全体团队成员/主管/经理
授课天数
1 天
授课形式
实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
团队在组建、动荡、发展、表现的四个时期，成员如何紧跟发展步伐，达成结果？
在企业根据市场规律做出相应调整后，团队成员如何自我调整，迎接挑战？
如何将团队从死气沉沉调整到生机勃勃，如何从一盘散沙调整到整齐有序？
面对新的竞争压力与快速变化的市场，团队如何能够所向披靡？
面对95后00后团队成员，管理者如何调整好心态完成管理人员认知定位转型？
新经济新科技环境下，团队成员如何先从自己自身寻找问题，找到破解之法？
面对新的目标与任务，团队成员如何身先士卒做好责任担当？
当非正常状况来临，团队如何快速作出改变并突出重围？
知识迭代，技术更新，科技增速，如何化解团队新的挑战？
一、认识团队
解析：蚂蚁军团，同等条件下，高级智慧物种的问题
什么是团队
团队≠团伙，团队≠群体，团队≠集体
团队的几个时期---五个团队阶段的解析
团队的价值---给团队做一个准确的定义
团队凝聚力的对个人的价值和对团队的价值分析
二、团队凝聚力版图的基础构成
1. 团队凝聚力版图基础点---认知同频：目标统一
2. 团队凝聚力版图源起点---信任铸基：责任共担
3. 团队凝聚力版图着力点---协同作战：执行为王
现场活动：团队成长变形记（体验团队发展过程中的身份变化）
一．认知同频——什么是真正的凝聚力？我们为什么要凝聚力
1. 现场互动：团队凝聚力现状自检
痛点直击：单兵越强、团队越弱的死循环
行业视角：AI时代的销售必须“团队作战”
项目周期长、投入大、风险高，单靠个人走不远
政策、集采、竞品压力下，团队凝聚力=生存能力
高凝聚力团队的4个特征
目标一致：去掉各想各的
信息透明：推翻藏着掖着
彼此补位：拒绝推诿甩锅
荣辱与共：不只看自己提成
工具输出：团队共同目标对齐
我们共同的敌人：竞品、政策、效率低、内耗
我们共同的价值：业绩、成长、收入、荣誉
小组讨论：通过案例分析“动机”和“动力”对于团队的价值
二、用目标驱动团队的战斗力
团队设定目标的方法---“7步成型”法
团队设定目标的方法---“数据集中”法
团队落实目标的方法---“架构分解”法
团队落实目标的方法---“绩效推进”法
团队版图的目标设定与落实的几个重点细节：人、资源、能力
一、信任筑基——销售团队信任建立与冲突化解
1. 销售团队信任缺失的根源
利益敏感、竞争过度、怕被超越、怕被抢单
沟通表面化、背后议论、小圈子文化
2. 销售信任5大基石
从我到我们——真诚不套路
从个人到团队——透明不隐瞒
从做事到做人——靠谱不失信
从说到到做到——担当不甩锅
从人前到人后——尊重不拆台
二、责任共担：如何正确理解并贯穿责任
从团队维度重新理解责任，从“职责”到“任务”
责任价值，做思想的传播者还是随波逐流的放任者？
为何责任会成为团队版图的源起？真正有战斗力的团队为何源于责任？
案例解析：汶川地震展示出来的两种人，从“X坚强”到“X跑跑”
三、用责任推动团队的战斗力
1. 榜样的力量--从“给我上”到“跟我上”
2. 从“责任力”到“责任敢”，责任从敢担当开始
3. 在团队发展中，你怎样对待责任，责任就会怎样成就你
4. 责任是价值观的核心体现，你的责任就是你的价值观
5. 有效落实团队责任的4个方法，让责任成为团队“源动力”
案倒分析：从“油瓶子事件”反观责任的落实和担当
一．协同制胜：现代化销售团队需要从“单兵作战”到“军团作战”
1. 协同才是大客户销售的核心竞争力
个人能力决定上限，团队能力决定底线
大单一定是：主销+支持+技术+管理层协同拿下
2. 团队协同作战的四大特征
目标同向
责任清晰
沟通顺畅
彼此补位
3. 现场互动：团队协作现状自评
二、铸造凝聚力的文化与士气——打造能打胜仗的销售铁军
1. 凝聚力的底层：公平 + 尊重 + 希望
公平：制度透明、奖罚一致
尊重：被看见、被认可、被倾听
希望：有成长、有收入、有未来
2. 销售团队士气激活5个动作
及时认可：公开赞美、具体表扬
有效反馈：私下批评、对事不对人
经验传承：高手分享、老带新机制
压力疏导：情绪管理、心态建设
共同庆祝：开单即庆功、突破即表彰
3. 销售铁军行为公约（8条）
不抢单、不拆台、不内耗
信息共享、主动补位、支持战友
遇到问题先解决，不先指责
传播正能量，不传播负能量
三、用结果倒推团队凝聚力和实现团队价值
着力于“干”，积极进取，增强团队落地执行的即战力。
着力于“实”，脚踏实地，树立团队实干出结果的作风。
着力于“快”，只争朝夕，提高团队整体目标落实效率。
着力于“新”，开拓创新，提升团队对工作方法的改进。
案例讨论：“Z时代团队的新盗贼思维”
总结落实：行动承诺：每位成员写下“3个可立即落地的协作行动”，并公开承诺；课程结束后1周内，提交行动反馈，形成闭环。
·讲授
·游戏
·练习
·小组讨论
·角色扮演
·案例分析
·启发式、互动
式教学
·录像观摩
·故事分享
珀菲特顾问 | 王鏻老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
王鏻老师
中层管理实战专家・团队落地陪跑教练
授课风格
直击问题：焦点问题引发共鸣、课程解析与逻辑结构独到吹糠见米、实战不遗余力。
互动性强：用游戏教学；实操与讲授分层，理论与实际相结合，创造出生动的课程场境，让参训学员深度参与其中真实面对工作场景，能够让人有很强的启发和收获；
实战落地：内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又实战落地；
趣味乐学：授课风趣幽默，风格稳重，活泼愉快，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松下氛围下启发与收获；
落地陪跑：将课程通过持续跟踪陪跑落实到工作中，每个细节老师会给出有针对性的方法和步骤，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让结果落地。
• 北京大学价值共生总裁班、西安交大EMBA研修班特邀讲师
• 中建、国网、中联通、中移动等特聘中层管理技能提升导师
• 华润医药、东莞国药、倍宁医药等医药连锁特聘团队赋能导师
• 2023-2025 连续获评行业百强讲师、年度最具人气讲师
• 高级企业培训师、高级人力资源管理师双持证
• 曾任：职于鹰牌卫浴（卫浴百强企业）集团首席人才官
• 曾任：广东爱无缺（医药新零售模式创建者）商学院院长
• 《管理心法》《内圣外王--五行管理》课程体系创始人
• “唤醒式”实战培训系统研发与落地践行者
个人简介
王鏻老师拥有20年一线管理至集团高管全链路实战经历，深耕中层领导力、团队搭建、人才赋能赛道，累计授课 2000 余场，覆盖学员十万余人，服务央企、医药连锁、金融、美业、制造等千余家企业；兼具集团 CHO 顶层组织变革、连锁商学院人才体系搭建双重甲方经验，自研独 家五行管理工具与唤醒式教学法，课程配套课后长期陪跑落地服务，是市面上少有的既能讲管理、又能驻企业落地辅导实战型导师。
实战经验
1、领导力提升与中层管理技能方向---建立高层战略落地系统培训班和中高层管理技能提升训练营
服务中建、国网、三大运营商、石油系国企，搭建高层战略落地营、中高层管理能力提升专项训练营，完善干部人岗匹配体系，推动企业战略高效落地，整体目标达成效果显著。 甲方落地成果（鹰牌卫浴集团）：主导企业战略梳理与组织架构重构，优化人员配置，精简冗余人力百余位，企业年度经营目标稳步达成。
• 中层管理技能与团队管理方向---建立中层岗位胜任力训练营、人才发展训练营，推动公司教练管理机制
• 面向中铁、中交、化工等集团打造中层胜任力、人才发展双训练营，落地教练式管理机制，优化团队绩效产出，完善全流程绩效与薪酬体系。 甲方落地成果（兴民财富）：重构团队裂变发展模式，迭代绩效考核机制，企业经营规模稳步扩张，团队稳定性与业绩水平持续提升。
3、连锁企业管理模式系统落地与人才赋能方向---搭建了完善的教学体系和课程体系，设计并落实推动《总裁研学体系》《中层管理体系落实系统》《全店目标落地体系》《员工成长赋能体系》《新零售爆破体系》等系列课程
为广药、同仁堂、国大药房、东莞国药等连锁企业搭建五级完整教学体系，落地总裁研学、中层管理、门店目标、员工成长、新零售五大标准化课程矩阵，累计为合作企业培育数十名内部专职讲师。 甲方落地成果（爱无缺医药新零售商学院）：搭建标准化人才梯队与晋升体系，通过短期系统化集训，帮助连锁门店员工快速完成职业化转型。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
领导力系列
《弯道超车--魅力领导力》（经典课程）
中层管理系列
《管理进阶：AI时代的中层管理升级与自我进化》（爆款课程）
《MTP-中层管理者综合管理技能提升》（经典课程+可落地陪跑）
《管理者的角色认知与责任担当》（经典课程）
《从技术精英到管理高手》（高返聘+爆款课程+可落地陪跑）
《管理进阶：管理者的自我管理之道》（高返聘+爆款课程+可落地陪跑）
《打造硬中坚：中层管理者的授权与激励》（经典课程+可落地陪跑）
《管理心法-用管理版图做好团队管理》（高返聘+爆款课程）
《国学思想与现代企业管理》（经典课程）
团队管理系列
《AI赋能管理技能提升》（爆款课程）
《AI赋能团队建设与团队赋能》（爆款课程）
《AI赋能团队执行力提升》（爆款课程）
《凝心聚智，共创团队凝聚力》（开年第 一课+高返聘+爆款课程）
《高绩效团队-打造八维一体的卓越团队》（高返聘+爆款课程+可落地陪跑）
《时间管理与工作效能提升》（高返聘+爆款课程）
《增强团队成员效能和职业素养》（经典课程+可落地陪跑）
《结果至上--团队执行力打造》（高返聘+爆款课程+可落地陪跑）
《目标与计划管理-团队目标爆破特营》（经典课程+可落地陪跑）
《团队协作--突破协作的五个障碍》（高返聘+爆款课程+可落地陪跑）
职业素养＆效能系列
《责任大于能力-构建全员忠诚度与责任心》（经典课程）
《全员职业素养提升》（高返聘+爆款课程+可落地陪跑）
《职业生涯规划与职业素养提升》（经典课程）
《360实效沟通与结果达成》（高返聘+爆款课程）
《职场高效能人才的7项修炼》 （经典课程）
《阳光心态与职业能力提升》（经典课程+可落地陪跑）
《踔厉前行，提升责任心》（高返聘+爆款课程）
《自我管理与驱动》（经典课程+可落地陪跑）
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国民大企：中国建筑（多次返聘）、中国电信（多次返聘）、中国移动（多次返聘）、中国化工（多次返聘）、中国邮政、中铁建投、中国交通、中国海洋石油（多次返聘）、北京大学价值共生EMBA总裁班、中国银行合肥分行 、中国邮政太原分行、平安保险郑州公司（多次返聘）、太平洋保险河南公司 、中南设计院 、新郑机场地面服务公司、中国石化（多次返聘）、深圳三鑫科技、建业地产物业公司、金城地产
医药医疗行业：东莞国药（多次返聘）、南北药业（多次返聘）、河南省人民医院、惠州百姓缘医药连锁、广州倍宁医药连锁（多次返聘）、河北龙马医药连锁、河北神威医药连锁、全亿健康医药连锁、郑州儿童医院（多次返聘）、郑州第 一人民医院、仟禧堂医药、健康人大药房、杭州萧山中医骨伤科医院、石家庄以岭药业集团、北京航天中心医院、洛阳三院、东营第 一人民医院
电力能源行业：国家电网运行郑州分公司（多次返聘）、国家电网运行合肥分公司（多次返聘）、辽宁营口国家电网、河南电力集团（多次返聘）、中孚实业、首阳山电厂、洛阳新安煤矿、贵州煤电集团、太原霍州煤电集团、河南铝业集团、青海西宁电力公司、内蒙包头铝业集团、中国石化天津分公司、中原油田、黑龙江黑龙矿业集团、吉林钢铁、石家庄新天绿色能源有限公司……
服装美容行业：河南服装行业协会（多次返聘）、隆庆祥、领 袖服饰、发现汇美业（多次返聘）、阿里巴巴河南公司（多次返聘）、秀域科技美业（多次返聘）、荟宝美业、皇家丽美、风铃美肌、魅力1+1、潮范国际、梦舒雅服饰、新梦想美业、源之民鞋业、振华胶鞋、欧洲时尚
学员评价
王老师课程内容充实新颖、取材经典，整个课程内容完整、案例丰富，章节之间环环相扣，其间穿插的视频短片具有典型性，与教程完 美结合，授课流畅，有行云流水之感。王老师讲课诙谐幽默、富有激情，课堂气氛活跃，使学员在快乐中学习，在学习中领悟，在领悟中获得快乐。听王老师讲课，轻松、愉悦、实用、难忘！
红日大学 刘总
王老师有亲身团队管理经验，特别能走进我们的内心世界，了解我们，有共鸣，您讲的团队管理心法的管理案例，培训后第三天就遇到了类似的情况，运用您教的方法我们立即产生了成果，也轻松超额完成了业绩目标，谢谢您王老师。
中建某局 销售总监
王老师培训能运用案例、故事、视频等结合在一起，我们都很喜欢您的的授课风格，语言跟我们很近，走进了我们的内心世界。
中南设计院 刘主任
参加王老师的培训，所有感受汇聚一句话 ：之前公司举办的培训，现场玩手机或者昏昏欲睡，参加王老师培训，我们整个两天一直处于高度兴奋的状态，不敢停也不能停，生怕错过经典。
东莞国药 王伟经理
企管名专家王鏻——见解独到，对很多事物的理解非常独到、非常有智慧。听他的课，会助你“四两拨千斤”，跨越一切障碍。
中国石化 张经理
【精彩瞬间】
| 中国化工 《团队综合管理技能提升》 | 中国电信 《角色认知与角色转变》 |
| 中国平安 《目标管理与高效执行》 | 中南设计院 《打造八维一体的卓越团队》 |
| 中石化 《全员职业化》 | 中国邮政 《团队执行力打造》 |
| 国家电网 《综合管理技能提升》 | 中国移动 《全员职业化素养提升》 |
| 秀域科技美容 《团队目标爆破特训营》 | 星辉集团 《高绩效团队管理》 |
| 太平洋保险 《团队管理》 | 生物科技 《实效沟通与结果达成》 |
| 安徽某农产品集团 《责任与使命担当》 | 徐州某美业集团 《团队凝聚力》 |
| 红日集团红日大学 《团队综合管理技能提升》 | 三鑫科技 《管理心法与实战解析》 |
| 东莞国药 《自我管理与驱动》 | 南北医药连锁 《管理心法》 |
【视频链接】
《职场新人的技能提升》课程片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c8ed558b1397757904855897879/v.f1453242.mp4
《时间管理与效率提升》课程片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1566a38f1397757904856823420/v.f1453242.mp4
《管理心法》课程片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f4be29cd1253642701378479379/v.f1453242.mp4
《团队管理》课程片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/eb4217fe1253642701378053619/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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