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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业核心骨干、管理者（30人以内，分为4-6个学习小组）
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的，麦肯锡公司的咨询基本思路：以事实为基础，以假设为前提，严格的结构化。
所以结构化思维的训练对于一个职业人来讲是最基础也是最重要的管理沟通技能训练。一篇商务文书的好坏取决于三个因素，第一思想是否深刻，第二结构是否合理，第三修辞是否恰当得体。思想与修辞需要作者丰富的生活和阅读经历才能逐渐成熟和完善，而结构的清晰合理却可在经过专业训练后短时间内加以改善，将自己的思想更清晰的展现给读者，让读者更容易理解。
结构化呈现作为商务行文的金标准，也是麦肯锡咨询公司成功的七大秘密武器之一，它通过调整写作的顺序，让文章的结构清晰合理，从而使读者能够更好的理解与记忆文章思想、观点与内容。
《结构化思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解文章结构化特点，强化学员写作与思考时的逻辑思维方式，提高学员结构化思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。
课程收益| Program Benefits
● 参训学员能够在写作中使文章观点更明确，结构更严密，表达更清晰
● 参训学员能够形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台
● 参训学员能够在日常的口头和书面沟通中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点
课程大纲| Course Outline
第一讲：认知结构性思维
写文章时常出现的问题包括，读者不能快速抓住关键论点；或当文章层次较多时，读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。
一、结构性思维写作的四个基本特点
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
二、结构性思维接受信息的步骤
第一步：识别信息中的事实与个人观点或判断
第二步：找到事实与观点的对应关系
第三步：画出结构性关系图
第四步：概括主题句
第二讲：纵向的疑问/回答式结构
结构性思维要求结论先行；上一级思想必须是下一级思想的概括，而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子；行文的顺序应是回答读者阅读疑问的顺序。
一、自上而下以点带面
1. 纵向的疑问/回答式
2. 纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用
3. 由上向下疑问/回答式构建金字塔结构的步骤
二、自下而上聚沙成塔
1. 行动性概括
2. 描述性概括
3. 由下至上概括总结式构建金字塔的步骤
第三讲：横向的演绎与归纳逻辑结构
结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式；但无论哪种方式，都要保证任何细节都具有逻辑性，例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。
一、演绎推理
1. 什么是演绎论证
2. 标准式演绎
3. 常见式演绎
二、归纳推理
1. 时间顺序
2. 结构顺序
3. 重要性顺序
三、归纳与演绎的转换
1. 演绎论证的利弊
2. 归纳结构的利弊
3. 中心思想的TOPS原则
4. 横向结构MECE原则
第四讲：序言的讲故事结构
结构性思维要求在中心论点结论先行之前，要交待背景，冲突，问题，即序言写作。文章的不同目带来了序言写作的不同模式。
一、序言结构的基本要素
1. 标准的序言：SCQA
2. 序言必须用讲故事的结构
二、商业文章中常见的序言模式
1. 序言标准结构及其变化
2. 如何练习结构化思维——PPT演示文稿
3. 构建金字塔结构的有力工具——Mind Manager
#课程收结#：
1. 课程知识点和所达成的共识回顾
2. 1分钟培训感想
3. 知行合一的五个层次
4. 致谢和互动问答
讲师背景| Introduction to lecturers
刘江鸿老师 创新思维辅导教练
创新指北针©版权课程研发者
左圆右方创新©项目联合研发导师
英国东尼博赞©思维导图认证讲师
结构性思维授权导师
岗位经验内化©项目联合研发导师
当责领导力©中国首批认证讲师
2000+大型行业论坛多次特邀分享嘉宾
曾任：学大教育（上市-教育企业）丨区域运营负责人
曾任：杭州顺网科技股份有限公司丨培训发展负责人l
曾任：师出名门版权产品运营中心总监
擅长领域：创新思维、结构化思维，课程设计与开发，表达与呈现……
思维内训课程:连续为南方电网/东风集团等企业,授课《创新思维与工具应用》共计80期；
创新内训课程:连续为置信集团/晓光学院等企业,授课《创新型学习设计与开发》共计60期；
思维公开课:连续为佛山农商行/华侨城等企业,授课《思维导图在职场中的应用》共计26期；
→从2017年至今先后在广东、湖北、河南、河北、湖南等地陆续实施近20期岗位经验内化项目，产出标准课程包400余门，培养合格内训师500余名。
实战经验：
刘江鸿老师拥有11年企业培训管理经验，专注于组织创新落地与内部师资培养。帮助企业梳理经验课程与人才培养机制、创新思维技巧应用；且江鸿老师既有业务工作经验又有培训专业高度，被业界评价为“精专业、懂业务、透人性、出成果”的实战派培训师，且客户普遍反应课程底层逻辑设计严谨。
刘江鸿老师授课条理清晰，风趣幽默，并且成果输出可控，落地实施有效。实现了学员、客户多方共赢；曾为南方电网、新华人寿、宝能集团、华润电力、中国联通、中国移动、龙佰集团、海螺集团、中国银行、中信银行、容润集团等多家企业提供课程服务，培训场次超过300+场，培训学员10000人，课程好评率达到95%，是一位拥有丰富实战经验的人才管理与创新培训专家。
授课风格：
有趣：将复杂的理论用幽默的生活化案例进行深层次剖析，深入浅出
有料：讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用
有效：学员反馈实用有效，课程内容化繁为简，贴合业务场景
01-组织创新系列课程
《左圆右方—创新思维与问题解决》（版权课）
《职场效能提升—思维导图在工作中的运用》
《结构化思考视觉化呈现—完美职场表达训练》
《创新指北针——可复制的敏捷创新训练》（版权课）
《擅写——职场结构性写作训练》
《结构化思维训练》
02-岗位经验传承项目及系列课程
《岗位经验内化》1-4阶段（精华版及完整版项目）
《隐性经验显性化——企业内部课程设计与开发》
《人人皆能为师——企业内部培训师培训》
《幽默36“技”——可复制的幽默技能训练》
部分服务客户：
国企/央企：南方电网、国家电网客服中心、武汉长飞光纤、中国电建水电六局、武汉天然气、合肥供水集团、贵州航天科工、武汉黄鹤楼集团、中航集团、华侨城集团、宝钢集团……
汽车行业：东风乘用车、东风雷诺、比亚迪、广汽集团、东风神龙、东风商用车、湖南晓光汽车模具……
医药行业：内蒙古华润医药、上海信谊医药、武汉远大医药、成都蜀中药业、云南一心堂、浙江华东制药、广西梧州制药……
地产行业：安徽保利地产、华润置地、华侨城、招商地产、深圳欢乐海岸……
制造行业：上海东方雨虹、江苏扬子江集团、浙江红狮集团、山东正海集团、华帝、中信特钢、河南龙佰集团……
其他：利尔化学、济南公交集团、深圳巴士集团、佛山农商行、石家庄君乐宝、内蒙古蒙牛集团、中国联通、中国移动、安徽通服、广州银行、杭州银行、美好生活法商学院、唐山三友集团、招远金矿集团、广东汇源通集团、升学教育、巴陵石化、深圳禧月荟月子中心……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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