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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业主持人、活动主持人
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
企事业单位中活动的有效开展，除了实现活动全程策划与实施把控，现场主持人的主持能力也是一场活动顺利开展的重要因素。企业主持人如何提升主持水平，可以从主持人的台风、普通话、声音、形象这四个方面进行系统训练，实现台上主持人进行精彩展现、有效互动，台下观众参与尽情投入、身心愉悦的和谐场景。主持水平的提升训练是一门实战技巧课程，课程中方法与训练的有效结合，让学员在培训过程中具备实战技巧，为未来单位中的实战主持打下坚实基础。
课程收益| Program Benefits
● 清晰了解主持人岗位在企业活动中的重要角色；
● 学习克服恐惧的有效方法，有效实现自信登台；
● 通过科学发声与语言感染力的学习，帮助学员全面提升语言面貌；
● 掌握舞台主持过程礼仪规范及主持人个人形象的塑造。提升个人舞台魅力；
● 通过文稿撰写、主持人现场主持能力提升的学习，具备独立主持的能力；
● 通过实景模拟训练与辅导，全面提升学员的主持水平
课程大纲| Course Outline
开场破冰：如何理解“主持人”？
第一讲：舞台自信与台风塑造
一、主持人角色解析
1. 舞台主持艺术解析
案例：央视范儿的精彩
2. 主持人在企业活动中的角色
3. 企业主持人的四大层级
互动：训练目标建立
二、主持人影响力打造
1. 舞台影响力三要素
案例：揭秘罗振宇演讲
2. 主持人的五大影响力
游戏：感知力大考验
三、自信倍增与“霸台”训练
1. 正确看待登台恐惧
2. 有效克服舞台恐惧
练习：克服恐惧急救法
3. 非凡气场的塑造法
4. 个人气场塑造与定位
5. 自我介绍场景化运用
第二讲：声音塑造与语言面貌
一、主持人的语言能力
1. 声音形象：听得到的仪态
2. 好声音标准：悦耳、悦心
3. 金牌主持人的声音标准
二、铿锵有力的科学发声
1. 科学发声要领
2. 腹式呼吸的方法
3. 气息的有效运用
练习1：呼气与吸气训练
练习2：气息延长与稳定性训练
4. 口腔灵活度训练
练习1：口腔控制要领
练习2：口腔操要领与训练
三、字正腔圆的语言面貌
1. 普通话标准的四个方面
1）平翘舌标准度
2）鼻边音标准度
3）前后鼻音标准度
4）四声调值标准度
互动：微信语音输入通关检测
2. 个人普通话正音与提升
1）针对性问题深度解析
2）制定个人提升训练方案
练习1：针对性字音练习
练习2：针对性绕口令练习
四、声声入心的感染力
1. 好声音基本功训练
1）掌控语速：表达快慢技巧
2）主动留白：表达停连技巧
3）提炼语言：重音呈现技巧
4）准确传递：语气口吻技巧
5）建立标准：讲解基调规范
案例：《央视主持人大赛》赏析
练习：不同类型文稿朗读
2. 声音魅力塑造的三步法
1）感情运动：真听、真看、真感受
2）气随情动：不同想法、不同呼吸
3）声随情变：言为心声、声情相连
第三讲：舞台礼仪与形象塑造
一、礼仪在舞台主持中的运用
1. 舞台礼仪的作用
2. 舞台表达礼仪的基本原则
案例：如何理解“有请”二字
二、主持人的礼仪规范
1. 候场礼仪
2. 现场主持礼仪
三、舞台仪态规范
1. 主持人站位礼仪
1）登台站位
2）舞台走位
3）观众席站位礼仪
2. 基本仪态训练
1）挺拔站姿训练
2）自信走姿训练
3）礼让姿态训练
3. 优雅形体训练
案例：细致入微的礼让
四、主持人魅力形象塑造
1. 舞台形象风格塑造
1）贴合活动主题
2）符合舞台风格
3）适合自身气质
2. 主持人舞台形象打造
1）男主持发型设计与打造
2）女主持发型设计与打造
3）面部妆容的细节把控
4）男主持场景化礼服选择
5）女主持场景化礼服选择
互动：如何选礼服？
第四讲：登台实战能力提升
一、清晰理解现场主持人
1. 专业主持的四大能力
2. 主持人表达风格训练模型
互动：主持风格“贴标签”行动
二、现场主持思维训练
1. 主持人的思维结构
2. 左右脑的不同分工
3. 主持人表达逻辑提升
三、场景化主持稿撰写
1. 精准撰写主持稿的四步
1）目标明确
2）人员定位
3）资料搜集
4）活动对接
2. 文稿润色技巧
1）开场有情绪-表达到位
2）过渡有亮点-巧妙结合
3）结尾有总结-提炼升华
3. 主持稿撰写的禁忌
四、现场主持互动的技巧
1. 现场主持的眼神互动技巧
2. 现场主持的手势运用技巧
1）手势的设计思维能力
2）手势运用的高中低位
五、即兴主持发挥技巧
1. 有效提升即兴能力
2. 即兴救场的应对
1）设备故障情况
2）人员安排问题情况
3）自身主持问题急救
互动：现场主持如何化解尴尬？
案例：何炅主持过程的高情商
第五讲：多场景模拟主持训练
1. 工作会议
2. 晚会舞台
3. 签约仪式
4. 企业文化活动
5. 企业表彰活动
实战模拟考核：场景化现场模拟主持
讲师背景| Introduction to lecturers
曾诗斯老师 职场效能提升专家
12年省级媒体及培训授课经验
国际注册高级礼仪培训师
国家教育部认证高级礼仪指导师
礼仪素养提升实战派训练导师
全国首届直播培训大赛声形导师
国际6S情商实践认证讲师
曾任：湖南公共频道新闻节目丨记者
曾任：湖南卫视气象节目丨主持人
曾任：广东五叶神集团丨培训经理
擅长领域：商务礼仪、服务礼仪、沟通表达、职业素养、主持培训、声音塑造……
曾诗斯老师拥有12年省级媒体及培训授课经验，曾为中铁一局、二局分公司、广州白云机场股份公司、周六福珠宝集团等企业进行职场商务形象礼仪、职业化素养、沟通表达等系列课程培训，累计学员共30000+，课程满意度达96%。
实战经验：
※塑造“职业化”角色素养：老师曾任职于湖南电视台主持人，对于职业精神、商务礼仪等方面有着独特的见解，了解政府各层级官员、企事业单位高层领导及客户的接待流程，为接待小组专业职业心态塑造、岗位责任心提升等课程辅导，在服务接待中赢得客户及政府人员的高度赞誉，助力企业打造一支专业的员工高素质队伍。
※打造“专业化”沟通表达：由于出色的沟通表达能力，多次担任政府及企业举办的“献礼新中国成立70周年社工故事大赛”、“红色之旅经典诗文朗诵比赛”等活动的特邀评委。同时结合自身专业能力及经验，针对性的对企业员工进行多维度沟通表达辅导，带动学员敢说、善于展示，提升企业与员工间的沟通效能。
※建立“落地化”职业能力：凭借多年媒体实战、企业辅导实战经验，将湖南娱乐精神与企业文化正能量充分结合，赋能于企业内部主持人培养、展厅专业讲解员培养，帮助企业提升企业文化品牌活动的综合水平，同时重视企业专业人才的定制辅导精准度，建立“长时间观念入心、短时间技能落地”的培训方式，让员工找到内在驱动力，提升个人与组织的优质品牌建立。
近期代表授课案例：
▲ 曾为中国银行进行《职场礼仪与素养提升》课程培训，结合银行业岗位特点，将实用礼仪融入到课程，学员纷纷反馈拓展了知识面，也加强了个人未来工作中商务往来的交流能力，同期进行《服务礼仪与投诉处理》的返聘课程。
▲ 曾为周大福集团员工中层正副职和基层员工进行《职场高效沟通力》课程培训，将职场角色及课程核心知识点融入，帮助员工提升职场沟通能力，得到企业的一致好评，现场直接加设《商务菁英形象塑造与接待礼仪》课程。
▲ 曾为深圳市鼎信通达有限公司储备干部进行《职场高效沟通》，运用通俗易懂的故事和案例，课程落地性强，得到培训负责人高度评价，现场直接加设《商务菁英形象塑造》，并在再次指定曾老师为新进员工进行《职业化素养》，成为企业现场直接返聘频次最高讲师。
▲ 曾为广州白云机场安保服务公司进行《员工向上汇报与有效沟通》课程培训，清晰知晓自己的工作职责与工作内容，正确而准确的向上汇报工作，成为上级领导信任和依赖的对象。现场好评连连，直接加设《职场幸福力提升》课程。
▲ 曾为鹏广达地产集团进行《地产精英礼仪素养提升》专题系列课程培训，帮助集团综合部门、售楼案场、物业公司三个板块人员，针对性的贴合工作及服务场景进行授课，通过实战演练强化培训效果，因效果显著，获得集团领导认可，返聘老师为集团各板块进行《服务礼仪与服务意识》等系列培训与辅导。
▲ 曾为金龙鱼集团进行《大客户销售礼仪与沟通》课程培训，针对学员岗位实际情况，将职业素养、思维心态加入到客户销售礼仪沟通课程，优化课程结构，让学员具备由内而外清晰知晓：如何做才是对客户最尊重的行为体现。
▲ 参与大明宫国家遗址公园《对客服务能力SOP特训营》21天项目培训，以全流程、高品质的体系培训，帮助学员获得优质服务，项目结束跟进督导，全面提升员工的对客服务能力。
▲ 曾为中国建设银行进行《“青春建言”主持人大赛训练营》课程培训，以线上辅导+线下实战针对性训练的方式，将语言、角色、舞台台风、呈现技巧等方面帮助学员做多维度实战练习，以迅速落地化的方式进行主持人大赛呈现，得到银行方高管的高度认可，参营学员在后续工作实践中有效得到提升。
高端礼仪类
《礼由心生 仪显品牌——商务礼仪与精英形象管理》
《礼显正气 章有格局——政务礼仪与公仆形象塑造》
《卓越服务 赋能品牌——五星服务礼仪与沟通技巧》
《礼学应用 彰显规格——高端商务接待与会务管理》
职场效能类
《打造幸福力——职场人的效能管理课》
《打造竞争力——职场人的职业素养课》
《“声”动舞台——企业主持人场景化训练》
《“声”入人心——商务场景化声音应用训练》
部分服务客户：
政府国企单位：广州钢铁集团、中国通信建设第四工程局、中铁一局广州分公司、中铁二局深圳分公司、中建三局深圳分公司、中建四局深圳分公司、中核集团海得威生物科技、珠海市社会福利中心、河北唐山人力资源、山东济宁国投有限公司、四川成都党校、广州工业控股集团、中交投资南京、深圳市盐田区政府窗口、昆药集团、中电建路桥集团、深圳市紫光同创电子、华工智能云科技、广东特建发东部投资、中交航天局、珠海正方控股、广东江门西部沿海高速、台州文旅集团、黄山文旅集团、深圳励剑集团、广东东莞水务公司、中电建环境分公司等
服务行业：诺普信农业股份有限公司、珠海保安集团、深圳盐田保安服务公司、广州白云机场安保集团、广州白云机场股份、湖南气象影视中心、合正物业服务公司、深圳市社工协会、深圳市少年宫、智高点知识产权运营有限公司、华辉人力集团有限公司、深圳巴士集团、山东微山湖景区等
房地产行业：碧桂园地产惠深区域、珠江投资地产深圳分公司、大百汇集团地产公司、深圳市彭成集团、合正集团物业公司、深圳保众物业、中交投资集团地产分公司、深圳鹏广达地产、深圳勤诚达地产、深圳铭兴地产等
通信行业：中国联通东莞分公司、中国联通佛山分公司、中国移动贵州分公司、中国移动江门分公司、中国移动汕尾分公司、云南通信产业服务公司、中国电信上海分公司、中国移动成都分公司、中国电信韶关分公司等
烟草行业：湖北中烟、湖南中烟、四川中烟、南宁烟草、广西中烟等
金融/银行：中国银行苏州分行、中国银行鹤岗分行、中国建设银行贵阳分行、中国建设银行厦门分行、中国建设银行广州分行、招商银行广州分行、华夏银行哈尔滨分行、华夏银行东莞分行、南京银行、江苏银行、宜宾工行、兴业银行、农商行等
电力/电网：烟台国家电网、银川国家电网、四川电力等
金融保险行业：太平人寿广东分公司、中国人保广东分公司、太平洋人寿厦门分公司、太平洋证券广东分公司、平安普惠东莞分公司、中国人寿嘉兴分公司等
其他行业：周大福珠宝集团、周六福珠宝集团、深圳明丰珠宝、金利珠宝有限公司、深圳酒类行业协会、深圳市吉祥文化传媒、湖南财金教育集团、上海金桥集团、深圳鼎信通达有限公司、深圳华侨城酒店、广东五叶神品牌集团、阿里山文化传播、厚工坊酒业、广东佛山蓝德堡公司、上海金龙鱼集团、广州市自来水公司、广东江门卡迪共享公司、珠海汤臣倍健、杭州碧捷电商、深圳市帝迈医疗、暨南大学、浙江台州华海药业公司等
Service Procedure
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