公文基础知识普及

公文基础知识普及

参加对象：行政文秘、中基层管理者、兼职文字工作者

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、逼格不够高…成为一只只“拦路虎”。实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法，但工作中又常常要运用。公文难写、公文又不得不写，难点和重点集于一体，如何破解？也就催生了该课程开发的初心——让企业没有难写的公文。即以最短的时间、最快的速度、最简易的方法，让学员更好的掌握常用公文的写作技巧，并加以应用。系列课程共5个课纲，每个课纲的标准课时为2天，既相对独立、自成一课，又有机结合、循序渐进，无重复内容。可以根据客户的需求和培训时长，合理重组新的课纲。同时，为体现课程的针对性，提高匹配度，课前将针对学员进行简易的问卷调查（只需1分钟），并请主办方提供内部典型的公文案例（不涉密），课程内容将根据调研结果，结合案例，进行调整和完善，做到“量身定制、学以致用、现学现用”，实现更好的培训效果。

课程收益| Program Benefits

● 了解公文的基本知识，普及公文常识；

● 掌握收文、发文办理程序；

● 掌握党政机关公文格式最新标准，能规范行文；

● 促进企业公文管理的规范化运行。

课程大纲| Course Outline

第一讲：公文基本常识

一、公文写作的“宪法”——《条例》

1. 对2012年《党政机关公文处理工作条例》的总体解读

2. 《条例》与企业的关联

3. 《条例》对企业的要求

二、公文特点——三性

1. 公文姓公——公务性

2. 带着镣铐跳舞——规范性

3. 实用为王——实用性

三、公文的作用

1. 指令作用

2. 沟通作用

3. 参谋作用

4. 宣传作用

5. 凭证作用

四、公文文种

1. 分类

1）法定公文：《条例》中规定的15种

2）非法定公文

2. 存在的问题

1）缺少文种

2）错用文种

3）臆造文种

五、行文方向

1. 上行文

2. 平行文

3. 下行文

六、行文规则

1. 一般一文一事

案例：关于××共建文明村和开展植树造林情况的报告

2. 一般不越级行文

3. 一般不向个人行文

第二讲：公文处理与管理

一、公文责任

1. 责任类别

1）法律责任

2）纪律责任

3）保密责任

4）时效责任

2. 责任主体

1）单位领导的公文处理责任

2）综合办公室负责人的公文处理责任

3）业务部门负责人的公文处理责任

4）专兼职文书人员的公文处理责任

二、公文处理的流程

1. 公文拟制

1）起草环节

2）审核环节

3）签发环节

2. 发文办理

1）复核：“再看一眼”与“最后一眼”

2）登记

3）印制

4）核发

3. 收文办理

1）签收

2）登记

3）初审

4）承办

5）传阅

6）催办

7）答复

三、公文归档

1. 纸质公文归档

1）归档流程

2）立卷范围

3）保管期限

4）公文的销毁

2. 电子文档归档

1）对2021年6月实施的《党政机关电子公文归档规范》的总体解读

2）归档流程

a总体流程

b文件收集

c文件整理

d文件移交

f档案接收

3）数据组织

四、公文执行

1. 决策部署

2. 组织协调

3. 落实反馈

4. 检查评估

5. 调整优化

6. 总结提高

五、公文管理

1. 基本原则

1）建章立制，科学管理

2）统一渠道，集中管理

3）加强协调，协同管理

4）严格保密，安全管理

2. 具体要求

1）对印发传达范围的要求

2）对复制、汇编公文的要求

3）对撤销、废止公文的要求

4）对销毁公文的要求

5）对清退公文的要求

6）对涉密公文的要求

3. 定密与解密

1）要求

2）四个“一”

a进出一个口

b拆封一只手

c登记一本账

d传阅一个点

4. 基本方法

1）将公文管理制度建立在科室（部门）

2）建立公文借阅查找利用制度

3）跟踪管理公文

4）建立协同办公系统

5. 管好印章

第三讲：公文格式

一、公文格式要求

1. 公文格式的“法律”——《党政机关公文格式》

1）对2012年《党政机关公文格式》的总体解读

2）格式》与企业的关联

2. 规范性引用文件

3. 术语和定义

1）字word

2）行line

4. 公文用纸主要技术指标

5. 公文用纸幅面尺寸及版面要求

1）幅面尺寸

2）版面

a页边与版心尺寸

b字体和字号

c行数和字数

d文字的颜色

6. 印制装订要求

1）制版要求

2）印刷要求

3）装订要求

7. 公文格式各要素编排规则

1）公文格式要素的划分

2）版头：份号、密级和保密期限、急程度

3）发文机关标志

4）发文字号

5）签发人

6）版头中的分隔线

7）主体

8）发文机关署名、成文日期和印章

9）附注

10）附件

11）版记

12）页码

8. 公文中的横排表格

二、其他规范化要求

1. 公文写作中数字和结构层次的规范要求

2. 公文写作中计量单位的规范用法

3. 公文写作中标点符号的正确用法

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|易云帆老师

讲师简介 / About the Program Leader

易云帆老师 公文写作实战教练

行政管理师/高级秘书

15年公文/通讯写作实战经验

IPTA国际注册培训师

全国播音主持认证

湖南永州市对外宣传大使

曾任：湖南永州市委市政府接待处丨办公室主任

曾任：湖南某广播电视台丨策划总监/资深编导

曾任：合一文化传媒公司丨总经理

擅长领域：企业公文写作、新闻写作

→累计授课近600场，学员超15000人次，好评率高达98%。

→国家电网、中国移动、广东中烟、江苏银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师

实战经验：

易老师具有15年的公文、新闻写作经历，先后获得先进工作者、优秀办公室主任等荣誉称号。担任办公室主任期间，实现办公室多年“零失职、零差错、零容忍”，深得领导的认可和赏识。长期致力于以文辅政，起草过上百万字的文字材料，撰写了《凝聚执行力量、坚守宣传阵地》等多篇理论文章在党报党刊发表，上百篇通讯稿在主流媒体发表；独立、出色的完成了单位网站的采访、摄影、撰稿、编辑、建设等全流程的工作；在湖南某广播电视台担任总监期间，负责《新旅游》等栏目的策划及编导工作，栏目曾带动当地百万人次的旅游；编剧并主演的微电影《我是记者》，获第四届亚洲微电影艺术节金海棠奖。在合一文化传媒公司担任总经理期间，发挥写作特长，助力企业成功申报多个项目。

部分授课案例：

序号	企业名称	主讲课题	累计期数
1	湖南公安交警	《企业公文写作提升训练》	15期
2	交通银行	《公文系列课程-日常类公文写作训练》	12期
3	时代阳光药业	《公文系列课程-公文语言表达训练》	8期
4	国家电网	《公文系列课程-总结汇报类写作训练》	8期
5	永州市城管执法局	《公文系列课程-领导讲话稿写作训练》	7期
6	南华大酒店	《公文系列课程-公文基础知识普及》	7期
8	双牌水库管理局	《新闻写作技能提升》	6期
9	湖南省某市消防支队	《公文写作技能提升》	6期
11	华融湘江银行	《企业新闻写作提升训练》	5期
14	远大住工集团	《行政办公技能提升训练》	5期
……	……	……	……

培训课程 / Training courses

《公文系列-公文基础知识普及》

《公文系列-公文语言表达训练》

《公文系列-总结汇报类写作训练》

《公文系列-日常类公文写作训练》

《公文系列-领导讲话稿写作训练》

《好新闻就在你身边-企业新闻写作》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户：

行政事业单位：双牌水库管理局、永州市人社局、永州市消防支队、农工党永州市委、湖南省某市检察院、保安公司、中共永州市委党校、市城管执法局、湖南省某公安交警支队、文化市场综合执法局、林业局、湖南省某市商务局、农工党永州市委、永州市国土局、永州市妇联、总工会、公益组织孵化基地、永州工商局、湛江高速公路公司、贵州高速公路集团有限公司、广州市粤港环保给排水工程有限公司、佛山市禅城区供水有限公司、武汉市武昌市政建设（集团）有限公司、朔黄铁路发展有限责任公司…….

金融行业：交通银行、农业银行、建设银行、工商银行、华融湘江银行、太平洋保险、新华人寿、人民财险、大地财险、江苏银行股份有限公司南京分行、长沙银行股份有限公司、长沙银行股份有限公司双峰支行、招商财富资产管理有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司…….

烟草行业：广东中烟工业有限责任公司广州卷烟厂、重庆中烟工业有限责任公司、湖南中烟工业有限责任公司常德卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司郴州卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司

制造行业：长丰集团、零陵机场、远大筑工集团、潇湘纸业、宁波华腾首研新材料有限公司…….

通信/电力：国家电网有限公司、国家电网、中国电信、中国移动、中国联通、中国移动通信集团浙江有限公司金华分公司、佛山市分享通信科技有限公司、中国电信股份有限公司上海分公司、国网吉林省电力有限公司延边供电公司、国网河北省电力有限公司…….

地产/酒店：远大筑工集团、碧桂园集团、南华大酒店、友谊万喜登大酒店、山东天齐置业集团股份有限公司、……

医美/医药：时代阳光药业、爱尔健康集团、美辰整形…….

其它：冀东海德堡（扶风）水泥有限公司、深圳市深粮控股股份有限公司、江西省机场集团公司、广西柳州市东城投资开发集团有限公司、央视国际网络有限公司、福建跨境通电子商务有限公司、深圳巴士集团股份有限公司、厦门悠长假期信息咨询有限公司、海南农垦草畜产业集团有限公司、中国航发南方工业有限公司、黄山莫问茶號徽茶博物馆、深圳市华睿丰盛投资合伙企业（有限合伙）、中国福利彩票、新华书店、熙可食品公司、高峰学校、永州小新星教育集团、卜蜂莲花超市、常德卷烟厂……

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珀菲特顾问|易云帆老师

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丰富的案例库及落地方案

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关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

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