总结汇报类公文写作训练

总结汇报类公文写作训练

参加对象：行政文秘、中基层管理者、兼职文字工作者

课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）

授课天数：2 天

授课形式：内训

联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）

1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com

微信咨询：Karen（注明来意）

课程背景| Course Background

公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、逼格不够高…成为一只只“拦路虎”。实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法，但工作中又常常要运用。公文难写、公文又不得不写，难点和重点集于一体，如何破解？也就催生了该课程开发的初心——让企业没有难写的公文。即以最短的时间、最快的速度、最简易的方法，让学员更好的掌握常用公文的写作技巧，并加以应用。系列课程共5个课纲，每个课纲的标准课时为2天，既相对独立、自成一课，又有机结合、循序渐进，无重复内容。可以根据客户的需求和培训时长，合理重组新的课纲。同时，为体现课程的针对性，提高匹配度，课前将针对学员进行简易的问卷调查（只需1分钟），并请主办方提供内部典型的公文案例（不涉密），课程内容将根据调研结果，结合案例，进行调整和完善，做到“量身定制、学以致用、现学现用”，实现更好的培训效果。

课程收益| Program Benefits

● 熟练掌握总结、报告、经验材料等汇报类文种的写作；

● 提升阅读理解能力、文字综合能力；

● 训练提出问题、分析问题、解决问题的思维能力；

● 给领导决策提供参考和依据。

课程大纲| Course Outline

第一讲：工作总结

一、写作要求

1. 言之有物

2. 言之有序

3. 言之有方

二、写作方法及模板

1. 开头

2. 基本情况

3. 主体部分

1）写作公式：做法+成绩

2）“做法”的写法步骤

案例：电影《八佰》中的小人物

3）“做法”的举例方法

案例：XX公司加快推进新一轮农网改造升级

4）“成绩”的写作角度

5）运用数据的好处

6）用好数据的方法

7）企业总结中经常用到的数据

4. 框架搭建

1）用工作职责搭建

2）用工作思路搭建

3）用工作措施搭建

4）用工作流程搭建

5. 素材填充

1）逆向思维写作法

2）管理思维写作法

案例：XX公司安全生产月活动总结

第二讲：工作报告

一、报告的特点

1. 内容的汇报性

2. 行文的单项性

3. 沟通的双向性

视频案例：领导人对汇报材料的要求

二、跟总结的区别与联系

三、不同类型报告写作

1. 专题类报告写作公式

2. 综合类报告写作公式

四、开头的写法

案例：XX集团XX年度工作报告

五、全面回顾

六、问题或教训

1. 篇幅占比

2. 问题如何上报

七、指导思想

1. 顶层：以…为指导

2. 中层：以…. 为目标/主要内容/切入点

3. 底层：实现…（目的）

八、工作目标

1. 四个统一

1）刚性与弹性

2）过去与未来

3）上级与下级

4）定量与定性

2. 总目标与分目标的写作技巧

案例：XX集团XX年度工作报告

九、工作计划

1. 写作公式：措施+目标

2. 工作总结与工作目标的转化

十、工作任务

实操：看视频，将荀彧向曹操汇报工作改写成汇报材料

十一、各类报告的写作方法及模板

1. 贯彻落实类报告

1）贯彻上级年度、年终、嫉妒工作会议情况报告

2）贯彻专题会议精神报告

案例：XX公司关于贯彻落实XX会议精神的报告

2. 工作情况类报告

1）汇报工作、反映情况类报告

2）应急处置类报告

案例：XX公司关于应对低温雨雪冰冻灾害天气保障XX（工作）的报告

3）调查类报告

3. 例行性报告

案例：XX公司关于呈送2020年计划执行情况及2021年主要计划指标建议的报告

4. 答复性报告

案例：XX公司关于提升能力、提高效益情况的报告

第三讲：调研报告

一、基本概念

1. 调研报告与调查报告的区别和联系

2. 调研报告的功能

3. 调研方案的制定

1）调研背景

2）调研目的

3）调研内容

4）调研方式

5）调研安排

二、前期准备

1. 调研三部曲

1）深入基层或一线

2）听得进真话

3）解决问题，推动工作

2. 调研方法

1）查资料

2）开座谈会

3）设计问卷

案例：新冠肺炎疫情对我国大中型企业影响的调研报告

3. 注意事项

1）目的要明确

2）态度要端正

3）准备要充分

4）方法要得当

4. 素材来源

1）选题——口子要小

2）素材——挖掘要深

实操：针对XX饮料分公司上半年的销售业绩大幅度下滑，写一篇调研报告的框架

三、写作要领：各部分的写作方法及公式

1. 标题写作

1）公文式标题

2）自由式标题

3）陈述式标题

4）提问式标题

5）正副题结合式

2. 前言写作

1）调研组织

2）调研目的

3）调研对象

4）调研方法

3. 正文的写作

1）存在的问题

2）分析问题产生的原因

3）提出改进建议

4. 结尾

1）归纳前文

2）补充完善

案例：“农民荒”加重粮食安全堪忧——来自全国百余村的调研报告

第四讲：经验材料

一、概念和要求

1. 干得好VS说得好

2. 三种用途

1）交流会用

2）汇报用

3）投稿用

3. 经验材料的本质

1）“授人以鱼”

2）“授人以渔”

4. 具备的要素

1）创新性

2）实操性

3）借鉴性

5. 写作的要求

1）真实准确

2）不能脱节

3）成绩支撑

二、写作方法

1. 各部分的写作方法和公式

1）标题：直接式、间接式、提问式

2）开头：背景材料、突出成果

3）主体：成绩+做法、做法+事例、做法+升华

案例：XX海洋公司经验材料

4）常用句式

“XX（做法）”是“XX（成绩）”的XX（经验）

通过“XX（做法）”，达到“XX（成绩）”

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|易云帆老师

讲师简介 / About the Program Leader

易云帆老师 公文写作实战教练

行政管理师/高级秘书

15年公文/通讯写作实战经验

IPTA国际注册培训师

全国播音主持认证

湖南永州市对外宣传大使

曾任：湖南永州市委市政府接待处丨办公室主任

曾任：湖南某广播电视台丨策划总监/资深编导

曾任：合一文化传媒公司丨总经理

擅长领域：企业公文写作、新闻写作

→累计授课近600场，学员超15000人次，好评率高达98%。

→国家电网、中国移动、广东中烟、江苏银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师

实战经验：

易老师具有15年的公文、新闻写作经历，先后获得先进工作者、优秀办公室主任等荣誉称号。担任办公室主任期间，实现办公室多年“零失职、零差错、零容忍”，深得领导的认可和赏识。长期致力于以文辅政，起草过上百万字的文字材料，撰写了《凝聚执行力量、坚守宣传阵地》等多篇理论文章在党报党刊发表，上百篇通讯稿在主流媒体发表；独立、出色的完成了单位网站的采访、摄影、撰稿、编辑、建设等全流程的工作；在湖南某广播电视台担任总监期间，负责《新旅游》等栏目的策划及编导工作，栏目曾带动当地百万人次的旅游；编剧并主演的微电影《我是记者》，获第四届亚洲微电影艺术节金海棠奖。在合一文化传媒公司担任总经理期间，发挥写作特长，助力企业成功申报多个项目。

部分授课案例：

序号	企业名称	主讲课题	累计期数
1	湖南公安交警	《企业公文写作提升训练》	15期
2	交通银行	《公文系列课程-日常类公文写作训练》	12期
3	时代阳光药业	《公文系列课程-公文语言表达训练》	8期
4	国家电网	《公文系列课程-总结汇报类写作训练》	8期
5	永州市城管执法局	《公文系列课程-领导讲话稿写作训练》	7期
6	南华大酒店	《公文系列课程-公文基础知识普及》	7期
8	双牌水库管理局	《新闻写作技能提升》	6期
9	湖南省某市消防支队	《公文写作技能提升》	6期
11	华融湘江银行	《企业新闻写作提升训练》	5期
14	远大住工集团	《行政办公技能提升训练》	5期
……	……	……	……

培训课程 / Training courses

《公文系列-公文基础知识普及》

《公文系列-公文语言表达训练》

《公文系列-总结汇报类写作训练》

《公文系列-日常类公文写作训练》

《公文系列-领导讲话稿写作训练》

《好新闻就在你身边-企业新闻写作》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户：

行政事业单位：双牌水库管理局、永州市人社局、永州市消防支队、农工党永州市委、湖南省某市检察院、保安公司、中共永州市委党校、市城管执法局、湖南省某公安交警支队、文化市场综合执法局、林业局、湖南省某市商务局、农工党永州市委、永州市国土局、永州市妇联、总工会、公益组织孵化基地、永州工商局、湛江高速公路公司、贵州高速公路集团有限公司、广州市粤港环保给排水工程有限公司、佛山市禅城区供水有限公司、武汉市武昌市政建设（集团）有限公司、朔黄铁路发展有限责任公司…….

金融行业：交通银行、农业银行、建设银行、工商银行、华融湘江银行、太平洋保险、新华人寿、人民财险、大地财险、江苏银行股份有限公司南京分行、长沙银行股份有限公司、长沙银行股份有限公司双峰支行、招商财富资产管理有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司…….

烟草行业：广东中烟工业有限责任公司广州卷烟厂、重庆中烟工业有限责任公司、湖南中烟工业有限责任公司常德卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司郴州卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司

制造行业：长丰集团、零陵机场、远大筑工集团、潇湘纸业、宁波华腾首研新材料有限公司…….

通信/电力：国家电网有限公司、国家电网、中国电信、中国移动、中国联通、中国移动通信集团浙江有限公司金华分公司、佛山市分享通信科技有限公司、中国电信股份有限公司上海分公司、国网吉林省电力有限公司延边供电公司、国网河北省电力有限公司…….

地产/酒店：远大筑工集团、碧桂园集团、南华大酒店、友谊万喜登大酒店、山东天齐置业集团股份有限公司、……

医美/医药：时代阳光药业、爱尔健康集团、美辰整形…….

其它：冀东海德堡（扶风）水泥有限公司、深圳市深粮控股股份有限公司、江西省机场集团公司、广西柳州市东城投资开发集团有限公司、央视国际网络有限公司、福建跨境通电子商务有限公司、深圳巴士集团股份有限公司、厦门悠长假期信息咨询有限公司、海南农垦草畜产业集团有限公司、中国航发南方工业有限公司、黄山莫问茶號徽茶博物馆、深圳市华睿丰盛投资合伙企业（有限合伙）、中国福利彩票、新华书店、熙可食品公司、高峰学校、永州小新星教育集团、卜蜂莲花超市、常德卷烟厂……

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珀菲特顾问|易云帆老师

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关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

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