日常类公文写作训练

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
日常类公文写作训练
参加对象
行政文秘、中基层管理者、兼职文字工作者
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说,表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、逼格不够高…成为一只只“拦路虎”。

实际工作中,“写手”们常常身兼数职,任务繁重,没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法,但工作中又常常要运用。公文难写、公文又不得不写,难点和重点集于一体,如何破解?也就催生了该课程开发的初心——让企业没有难写的公文。即以最短的时间、最快的速度、最简易的方法,让学员更好的掌握常用公文的写作技巧,并加以应用。

 

课程收益 COURSE BENEFITS

● 熟练掌握请示、通知、函、批复、纪要等日常类公文的写作技巧;

● 了解介绍信、邀请函、声明、启事、大事记等其他类应用文写作

● 为上传下达、内外沟通提供文字保障;

● 大力提高工作效率;

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲:请示

一、请示的原则

1. 一文一事

2. 一文一送

3. 事前行文

4. 请批对应

二、请示与报告的区别

三、标题的写法

1. 批上式:公式:发文单位+关于+报请+事项+请示

2. 批下式:公式:“发文单位+关于+拟+事项+请示”

3. 批上下式

四、正文的写法

1. 提出背景

案例:《XX提灌站关于拟对机器设备进行紧急大修更新的请示》

2. 进行说服

1)规定说服——“必须要做”

2)利益说服——“描述快乐”

案例:《XX公司关于报请进一步加强公司内部控制的请示》

3)后果说服——“刺激痛苦”

3. 提出请求

4. 结语

5. 联系人

五、写作方法及模板

1. 请求批准的请示

1)通用类

2)项目或工程报批、核准类

案例:XX公司关于开展XX工程前期工作的请示

3)验收、申报类

案例:XX公司关于XX工程验收的请示

4)调整综合计划、预算、决算、结算类

5)产权、股东类

案例:XX集团公司关于收购XX公司小股东股权的请示

6)物资采购类

7)更名、章程修订类

8)设立机构类

9)职务任免类

10)邀请类

案例:XX公司关于邀请XX领导视察XX工程基地的请示

2. 请求协调解决问题的请示

3. 请求指示的请示

案例:XX公司关于XX税票开具有关问题的请示

 

第二讲:批复

一、特点

1. 针对性

2. 必须性

3. 被动性

4. 及时性

二、各部分写作

1. 标题

1)标准式:发文机关+对+原件标题+批复

2)表态式:发文机关+关于+表态+请示机关+事项+批复

2. 主送机关

3. 正文

1)批复缘由

2)批复事项

3)批复尾语

案例:××总公司关于同意拨款修建地下车库的批复

三、写作方法及模板

1. 审批类批复

1)通用类批复

2)开展前期工作批复

3)立项批复

案例:XX公司关于XX项目改扩建工程立项的批复

4)预算(调整)批复

案例:XX公司关于调增XX工程土建工程施工合同费用的批复

5)项目可研、初设、验收批复

6)工程结算批复

7)财务决算批复

8)产权、股权、融资类批复

2. 解答性批复

3. 指示性批复

案例:XX公司关于XX股权投资清理整合事项的批复

 

第三讲:决定/通报/通知

一、决定、通报、通知的区别和联系

二、一般写作思路

1. 缘由:为什么

2. 事项:是什么

3. 要求:怎么做

三、决定的写作方法及模板

1. 重要事项决定

2. 嘉奖决定

案例:XX公司关于表彰劳动模范、先进班组和优秀班组长的决定

3. 处分决定

四、通报的写作方法及模板

1. 表彰通报

案例:XX公司关于表彰职业技能大赛选手的通报

2. 批评通报

3. 情况通报

案例:XX公司关于工程造价分析情况的通报

五、通知的写作方法及模板

1. 指示性通知

案例:XX公司关于做好疫情防控期间人员管理的通知

2. 转发性通知

1)标题的写法

2)正文的写法

案例:关于转发《市统计局辖区内高新技术企业上报技能型人才状况统计报表》的通知

3. 知照性通知

案例:《关于成立营销分公司的通知》

4. 任免通知

1)标题

2)正文

案例:《××科技股份有限公司关于人事任免的通知》

5. 会议通知

1)会议内容

2)参会人员

3)会议时间

4)会议地点

5)有关要求

6)会议联系人

7)附件

实操:关于举办“2020年全国职业院校文秘类专业教师培训班”的通知

 

第四讲:函

一、去函格式

1. 标题写法

2. 正文写法

1)开头铺垫

案例:《关于组织骨干员工赴贵公司参观考察的函》的开头

2)去函缘由

案例:《关于××区食品公司建立食品购销站征用土地的函》的缘由

3)去函事项

案例:《XX厂关于抓紧归还借款的函》

案例:《关于请求帮助解决我校教师借宿问题的函》

3. 结尾

实操:关于请求协助培训员工阿拉伯口语的函

二、复函格式

1. 标题写法

2. 正文写法

1)复函缘由

2)复函事项

3. 结尾写法

案例:关于同意调低产品出厂价格的复函

三、写作方法及模板

1. 征求意见函

案例:XX公司关于征求《XX设计技术导则(征求意见稿)》意见的函

2. 答复意见函

案例:XX公司关于反馈XX公司章程修改草案意见的复函

3. 请求批准函

4. 协商工作函

5. 邀请函

案例:XX集团公司关于邀请出席XX研究院共建单位揭牌仪式的函

 

第五讲:纪要

一、纪要的来源——会议记录

1. 会议记录必会要点

2. 会议记录速记要诀

1)快

2)要

3)省

4)代

3. 会议记录和纪要的关联与转化

二、类型

1. 记录型纪要

2. 贯彻型纪要

三、要求

1. 内容的纪实性

2. 表达的概况性

3. 称谓的特殊性

四、格式

1. 标题

1)“会议名称+纪要”

2)“发文单位+事项+纪要”

3)“会议纪要”

2. 制文时间

3. 正文

1)会议概括

2)议定事项

4. 结尾

五、写作方法及模板

1. 专题会议纪要

案例:XX公司周生产安全协调例会纪要

2. 党组(委)会、党政联席会、总经理办公会纪要

1)议题的来源

2)常规议题:经营类、人事类、财务类、制度类

3)议题的确定

3. 董事会会议纪要

实操:观看某公司董事会会议视频,写出会议记录并整理成纪要

 

第六讲:其他类应用文写作

1. 介绍信、感谢信、慰问信等

2. 邀请函、聘书、请柬等

3. 介绍信、证明等

4. 声明、启事、倡议书等

5. 大事记

6. 招投标书

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
易云帆老师

珀菲特顾问 | 易云帆老师

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讲师简介 / About the Program Leader

易云帆老师  公文写作实战教练

行政管理师/高级秘书

15年公文/通讯写作实战经验

IPTA国际注册培训师

全国播音主持认证

湖南永州市对外宣传大使

曾任:湖南永州市委市政府接待处丨办公室主任

曾任:湖南某广播电视台丨策划总监/资深编导

曾任:合一文化传媒公司丨总经理

擅长领域:企业公文写作、新闻写作

→累计授课近600场,学员超15000人次,好评率高达98%。

→国家电网、中国移动、广东中烟、江苏银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师

 

实战经验:

易老师具有15年的公文、新闻写作经历,先后获得先进工作者、优秀办公室主任等荣誉称号。担任办公室主任期间,实现办公室多年“零失职、零差错、零容忍”,深得领导的认可和赏识。长期致力于以文辅政,起草过上百万字的文字材料,撰写了《凝聚执行力量、坚守宣传阵地》等多篇理论文章在党报党刊发表,上百篇通讯稿在主流媒体发表;独立、出色的完成了单位网站的采访、摄影、撰稿、编辑、建设等全流程的工作;在湖南某广播电视台担任总监期间,负责《新旅游》等栏目的策划及编导工作,栏目曾带动当地百万人次的旅游;编剧并主演的微电影《我是记者》,获第四届亚洲微电影艺术节金海棠奖。在合一文化传媒公司担任总经理期间,发挥写作特长,助力企业成功申报多个项目。

 

部分授课案例:

序号

企业名称

主讲课题

累计期数

1

湖南公安交警

《企业公文写作提升训练》

15期

2

交通银行

《公文系列课程-日常类公文写作训练》

12期

3

时代阳光药业

《公文系列课程-公文语言表达训练》

8期

4

国家电网

《公文系列课程-总结汇报类写作训练》

8期

5

永州市城管执法局

《公文系列课程-领导讲话稿写作训练》

7期

6

南华大酒店

《公文系列课程-公文基础知识普及》

7期

8

双牌水库管理局

《新闻写作技能提升》

6期

9

湖南省某市消防支队

《公文写作技能提升》

6期

11

华融湘江银行

《企业新闻写作提升训练》

5期

14

远大住工集团

《行政办公技能提升训练》

5期

……

……

……

……

培训课程 / Training courses

《公文系列-公文基础知识普及》

《公文系列-公文语言表达训练》

《公文系列-总结汇报类写作训练》

《公文系列-日常类公文写作训练》

《公文系列-领导讲话稿写作训练》

《好新闻就在你身边-企业新闻写作》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户:

行政事业单位:双牌水库管理局、永州市人社局、永州市消防支队、农工党永州市委、湖南省某市检察院、保安公司、中共永州市委党校、市城管执法局、湖南省某公安交警支队、文化市场综合执法局、林业局、湖南省某市商务局、农工党永州市委、永州市国土局、永州市妇联、总工会、公益组织孵化基地、永州工商局、湛江高速公路公司、贵州高速公路集团有限公司、广州市粤港环保给排水工程有限公司、佛山市禅城区供水有限公司、武汉市武昌市政建设(集团)有限公司、朔黄铁路发展有限责任公司…….

金融行业:交通银行、农业银行、建设银行、工商银行、华融湘江银行、太平洋保险、新华人寿、人民财险、大地财险、江苏银行股份有限公司南京分行、长沙银行股份有限公司、长沙银行股份有限公司双峰支行、招商财富资产管理有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司…….

烟草行业:广东中烟工业有限责任公司广州卷烟厂、重庆中烟工业有限责任公司、湖南中烟工业有限责任公司常德卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司郴州卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂、湖南中烟工业有限责任公司

制造行业:长丰集团、零陵机场、远大筑工集团、潇湘纸业、宁波华腾首研新材料有限公司…….

通信/电力:国家电网有限公司、国家电网、中国电信、中国移动、中国联通、中国移动通信集团浙江有限公司金华分公司、佛山市分享通信科技有限公司、中国电信股份有限公司上海分公司、国网吉林省电力有限公司延边供电公司、国网河北省电力有限公司…….

地产/酒店:远大筑工集团、碧桂园集团、南华大酒店、友谊万喜登大酒店、山东天齐置业集团股份有限公司、……

医美/医药:时代阳光药业、爱尔健康集团、美辰整形…….

其它:冀东海德堡(扶风)水泥有限公司、深圳市深粮控股股份有限公司、江西省机场集团公司、广西柳州市东城投资开发集团有限公司、央视国际网络有限公司、福建跨境通电子商务有限公司、深圳巴士集团股份有限公司、厦门悠长假期信息咨询有限公司、海南农垦草畜产业集团有限公司、中国航发南方工业有限公司、黄山莫问茶號徽茶博物馆、深圳市华睿丰盛投资合伙企业(有限合伙)、中国福利彩票、新华书店、熙可食品公司、高峰学校、永州小新星教育集团、卜蜂莲花超市、常德卷烟厂……

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

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