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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：基层员工、骨干员工、储备干部、基层管理者等
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解结构性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！
课程收益| Program Benefits
● 能力提升：让员工学会思考、善于思考、享受思考为工作带来的成就感
● 管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率
● 经验沉淀：促进企业稳定的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制
通过本课程的学习，学员将能够：
● 严谨：形成严谨的结构性思维习惯，在面临任务时能够清晰有效进行思考
● 高效：在日常的沟通表达中，保证效率和效果
● 清晰：在书面表达中观点更明确，结构更严密，表达更清晰，有说服力
课程大纲| Course Outline
导言：结构性思维学什么——想清楚，说明白
一、结构的定义与作用
1. 在建筑中——决定形状，建立连接
2. 在电影中——结构化才能工业化
3. 在组织中——组织结构图
4. 小活动，假设我送您一辆车——结构在信息传播中的作用，理解，记忆，分析，传播
二、思维的作用
1. 未来简史与人类简史
2. 结构性思维学什么——想清楚，说明白
小活动：算一算，九图速记、数字速记、字母速记、扑克牌速记
第一讲：构建结构性思维
一、结构性思维的四个基本特点
1. 结论先行
课堂练习：什么时候开会合适
1）标准的前世今生
2）结论先行的三种情况——时间紧，他需要，信息多
3）结论先行不仅是形式，更重要的是思维方式
练习：词语填空
2. 上下对应
讨论：700万和700分你选谁/高晓松和吴彦祖你选谁
3. 分类清楚
讨论：盲人打灯笼是因为什么？请找出最多的原因
4. 排序逻辑
1）百度的管理团队官网排序
2）联想企业上市宴会排序
5. 结构性思维的四个基本特点及练习
1）阅读坚持实事求是文章并画出结构图
2）阅读人民日报文章选段并画出结构图
6. 结论先行在汇报中的应用
二、结构性思维接受信息的四个步骤
1. 阅读金字塔文章并画出结构图
2. 结构性思维接收信息的四个步骤
1）识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2）对应：找到事实与观点的对应关系
3）结构：画出结构性关系图
4）表达：概括主题句，引出纵向＆横向结构的涵义
练习：阅读并画出乔布斯在斯坦福毕业典礼上的演讲结构图
练习：观看网红河森堡的演讲《进击的智人》片段视频
练习：画出对应的结构图并用公式表达出来
第二讲：纵向的回答/概括式结构
一、自上而下的疑问回答式
练习：是否应该996；人工智能利大于弊还是弊大于利；90后的同事该不该买房
1. 自上而下列提纲四步
1）设定场景
2）确定主题
3）设想问题
4）回答问题
练习：税收是不是越少越好？
2. 问到多深
1）公理定理
2）已知条件
3）约定俗成
练习：这起历史罕见的地震灾害造成了巨大破坏，请根据主题设想问题
3. 问到多宽——题目中的每一个关键词都要被问到
练习：大陆女童香港街头便溺，折射国人素质低下，如何反驳?
视频案例：奇葩说中通过定义关键词来获得优胜
二、自下而上的概括总结式
1. 确保严格的上下对应
2. 关注文字涵义
练习：阅读文章，画出结构图
练习：没有主题句的内容不知所云——麦肯锡报告主题句的利他性原则
练习：概括以下四篇文章的主题句
练习：改变语音、改变世界。观看视频，请写出老爷爷的板子被改写了什么话？
练习：结构性思维的范围不仅限于商业环境
第三讲：横向的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎论证结构
练习：嫁给我吧
视频案例：观看两段广告，画出结构图
1. 演绎论证的定义
2. 演绎的三种形式
1）标准式
2）三段论
3）常见式
练习：阅读为人民服务选段，画出结构图
练习：阅读张瑞敏讲话，画出结构图
二、归纳论证结构
1. 归纳论证的定义
练习：找规律，填数字
练习：浙江人都这么会有用吗？
2. 归纳的常见形式
3. 排序的三个标准
1）时间顺序
2）空间顺序
3）重要性顺序
练习：营业厅礼貌递送物品案例
4. 其他常见的逻辑结构
练习：支点结构，钟摆结构，变焦结构，递推结构
5. 分类的MECE原则：不重不漏，分清分净
练习：人类分类
三、归纳与演绎的转换
1. 演绎与归纳的推理过程对比
2. 演绎论证的利弊
3. 归纳论证的利弊
练习：请阅读以下结构图，并分别按照归纳和演绎的方式进行论证
第四讲：序言的讲故事结构
一、序言结构的基本要素
四要素：S背景，C冲突，Q疑问，A回答
二、常见的序言模式
1. 标准式
2. 开门见山式
3. 突出忧虑式
4. 突出信心式
总结回顾
讲师背景| Introduction to lecturers
房钰老师 思维技术训练专家
国际AACTP认证培训师
美国ACI注册国际职业培训师
《结构性思维》版权课程认证讲师
《从逻辑到创新思维导图》版权课程认证讲师
现任中正集团云尚书院商学院副院长
曾任：大连君美集团（VIVO手机） 培训学院院长
曾任：巨汇集团 培训总监
曾任：恒昌汇财 全国高级培训经理
擅长领域：结构化思维、思维导图、创新思维、写作与汇报、表达与演说……
房钰老师拥有7年培训管理实战经验，历经销售到培训师再到培训管理岗位，专注于职场思维训练领域，对于思维导图、结构化思维等有自己独特见解，擅长将工具与逻辑思维、创新思维等相结合应用于实战工作与培训中。曾主导开发并授课《一张纸创新——结构化创新思维》、《思维导图在职场中的应用》等十余门思维类课程，课程结合实际，既有理论深度，又能实践落地，累计授课300场，学员近10000人，课程满意度高达95%以上。
实战经验：
▲ 大连君美集团（VIVO手机） 培训学院院长：组织了结构性思维、极限领导力、新兵训练营等培训项目运营。其中为企业员工进行《结构性思维》课程培训，受训人数200人次，学员培训满意度99%，使学员能够使用结构性思维到工作中，并提升学员工作汇报的速度，帮助学员在工作汇报及制作上节约50%以上的时间。
▲ 巨汇集团 培训总监：为公司培训岗和管理岗共计400余人分批次进行了《结构化沟通与汇报》《思维导图在目标设定与会议组织中的应用》等课程培训，训后公司96%的培训师和管理岗能熟练将思维导图等工具运用到日常工作岗位中，大大提升了工作效率，获得企业高层及学员们的一致认可。
▲ 恒昌汇财 全国高级培训经理：主导了《结构性思维》《金字塔原理》《思维导图在职场中的应用》等30余门课程的引进、研发、授课、组织和落地工作。学员累计2500余人，帮助员工提升认知学习能力，沟通汇报表达能力，创新决策能力，使得员工能够快速复盘和调整工作策略，循序渐进提升绩效，为公司业务从年30亿到1000亿的腾飞做出了卓越贡献。
部分授课案例：
《结构性思维》20+期
曾为万科集团、中庚集团、交通银行、大连交通大学、东山能源集团等知名企业中层管理者及员工进行结构化思维培训，现场互动反馈热烈，培训满意度95%以上。随后被万科集团、东山能源集团返聘多期《结构化倾听与冲突处理》、《结构性思维》等课程。
《思维导图在职场中的应用》15+期
曾为恒隆集团、大华集团、亿达集团等企业中基层管理者和员工进行培训，课程结束后，员工工作效率得到极大的提升，受到学员的热烈好评，平均培训满意度98%，并被大华集团，亿达集团等企业不断返聘，先后在新员工、储备干部、基层主观、中层主管等层级展开轮训。
《一张纸沟通——结构化倾听与冲突处理》22+期
曾为中正集团、招商银行、金坊德药业等企业进行了轮训，从目标管理，倾听反馈、冲突管理、表达演绎四个模块，帮助员工能够从事实，情绪，结论，假设四个维度去倾听和接受现状，并用双赢的心态去寻找解决方案，获得学员们与企业高层高度认可。在中正集团HR部门的配合下，成功返聘一个月的训练营项目，为该集团人才升级打下坚实的人才基础。
《创新设计思维工具工作坊》25+期
曾为恒隆集团、新星望地产、东北财经大学、英大财险等企业员进行课程培训，基于“全脑”理论基础，将有效的创新工具传教授学员，这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段，从而帮助学员能够结合实际情况深度思考，根据问题的不同阶段，熟练使用不同的思维创新和决策工具。获得企业高层及学员的高度认可，课程满意度98%以上，并被新星望地产多次返聘老师其他思维系列课程。
《一张纸搞定演讲——结构化表达》12+期
曾为中国移动物联网中心、VIVO手机等新产品发布主讲人进行为期两周的课程训练，通过用一张演讲纸来重新构思演讲的框架内容，不断模拟训练来演练演讲手眼身步法，最终发布会圆满完成，获得领导和媒体的高度认可。
《结构性思维》
《结构化演说与表达》
《思维导图在职场中的应用》
《创新设计思维工具工作坊》
《一张纸写作——结构化写作与汇报》
《一张纸沟通——结构化倾听与冲突处理》
《一张纸决策——结构化问题分析与解决》
部分服务过的客户：
中国联通、中国移动、交通银行、招商银行、中信银行、哈尔滨村镇银行、英大财险、万科集团、亿达集团、中庚集团、新星望地产、本溪钢铁集团、恒隆集团、大华（集团）置业有限公司、大连交通大学、东北财经大学 、东山能源集团、VIVO手机、金坊德药业、大连金力得、彩富精铸、冀中药业、文澜实业、长弘实业、恒创通达、山特电子、金石化肥、丰硕强达商贸、名施化妆品、浩哲刷业、诚信石业雕塑、灿兴百货贸易、好百年装饰、绿野化工、大胖餐饮、伟帅裤业、宏兴食品、铁兵酒业、瑞津餐饮、斯勒特广场、南方商务、北京华基晟德、万来商贸、永济电机、四合家居、汉科包装、得创网络、凯文化工、马斯蒙制服、丰禾世纪商贸、闪微科技、格蕾斯服饰、福瑞贝斯光电科技、顺捷木艺、海风科技、联晟机电、飞翔婚庆、韶能集团、惠尔浦、爱信宏达、苏州圆融地产、上海都市余味食品……
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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