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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:销售类、客服类、管理类等压力大的岗位;中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;金融、电信、IT业、政府机构等高压行业;其他希望提升心理弹性,提高工作绩效的职场精英。
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
社会的快速变迁和高速发展,带来更多的心理健康问题,如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪、高发的心理疾病等。首先,严重影响身体健康,如高血压、心脏病、慢性胃炎、失眠等都和情绪压力密切相关;其次,生活也将面临更多的家庭矛盾和社交障碍;最后工作也会深受其害,给企业带来更大的风险和损失,如低工作效率、高离职率、高不满意度、高工作冲突等,甚至是职场极端事件,近几年,员工猝死、自杀等新闻屡见不鲜。美国哈里斯民意测验所的调查显示,每年因员工心理健康给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。值得注意的是,改善心理健康状态,还能给企业带来巨大的经济收益,美国的数据研究显示:企业为员工心理健康每投入1美金,可为企业节省运营成本5-16美元。
课程收益| Program Benefits
● 提高对心理健康的理解,更科学和有效率的应对心理亚健康;
● 掌握情绪压力的机理,建立情绪压力管理的长效机制;
● 掌握情绪管理的技巧,打造职场与生活的强大情绪复原力;
● 识别压力源,并积极应对,提升职场效能和生活幸福感;
● 识别心理疾病,防患于未然;
● 提炼心理成长的智慧,赋能未来的职场与人生。
课程大纲| Course Outline
导入:
1. 破冰小活动
2. 情绪压力与健康、工作绩效、生活的关系
第一讲:初识员工心理健康与情绪压力
1. 心理正常VS心理异常
2. 心理健康VS心理亚健康
3. 什么是情绪和压力?
4. 积极情绪VS消极情绪
5. 情绪和压力的关系
心理测试:图画识别情绪压力
6. 压力源
团队研讨:生活和工作主要的压力源
第二讲:揭开情绪压力的神秘面纱
1. 认知心理学模式的情绪压力
1)IPO认知模型:I输入(刺激)经过P加工(认知)后O输出(情绪和行为)
案例:擦嘴的情绪
案例:两位房产销售员卖的东西
活动:谁气死我了?
2. 潜意识模式的情绪压力
3. 严重的情绪问题主要源于潜意识
案例:下意识的情绪
4. 身心医学模式的情绪压力
心理学实验:生气有颜色吗?有毒吗?
互动:因喜悦而微笑?还是因微笑而喜悦?
5. 人际关系模式的情绪压力
利己与利他的失衡导致情绪压力
视频:三分钟对视
6. 断舍离模式的情绪压力
斩断过欲、舍弃废物、脱离执念
7. 中医理论模式的情绪压力
第三讲:情绪管理
1. 情绪管理第一步:觉察(情绪、认知、行为)
活动:觉察我们的身体
2. 常见的消极情绪:抑郁、焦虑、愤怒
心理测试:抑郁程度
心理测试:焦虑程度
3. 情绪自愈VS情绪失控(3个维度判断)
4. 接纳情绪VS排斥情绪
5. 接纳自我是心理健康的基础
案例:许老师的自我接纳
6. 放下执念心,调整常见的不合理认知(8种)
案例:历史上的对错标准
案例:乱攀比收入,终身痛苦
案例:敬钱还是敬业?
活动:同事之谊
视频:鹅龟对话
活动:赞美优点
团队研讨及自我调整:我可能有的不合理认知
7. 打破消极情绪条件反射和建立积极情绪条件反射
案例:孩子为什么厌学?
案例:一见钟情
8. 消极的愤怒和积极的愤怒
案例:没有按时交报告
9. 消极愤怒管理三步
10. 轻度消极情绪改善的方法(10种以上)
现场演练:正念呼吸法
现场演练:冥想放松法
现场演练:身体扫描法
第四讲:压力管理
1. 心理研究表明适度压力有好处
2. 何为适度压力?
案例:弹簧
3. 压力管理两步
4. 职业幸福VS职业迷茫或倦怠
心理测试:职业倦怠程度
5. 职业倦怠压力应对
互动:人为什么活动?为什么工作?
案例:学姐妈妈
视频:工作中的乐趣
6. 失眠压力应对5步
互动:越想睡越睡不着吗?
案例:手机与睡眠
7. 工作家庭冲突压力应对的4个策略
案例:比尔盖茨的家庭管理
视频:马云的夫妻和谐之道
第五讲:常见心理疾病识别与应对
1. 抑郁VS抑郁症
互动:说说对抑郁症的了解
2. 抑郁症:自杀率最高的心理疾病,为何?
案例:得过抑郁症的名人
3. 抑郁症的主要症状
4. 抑郁症的应对
案例:万科前副总裁毛大庆是如何战胜抑郁症的?
5. 焦虑症:中国排名第一的心理疾病
视频:焦虑的中国人
6. 焦虑症的主要症状
案例:离开盛大的陈天桥
7. 焦虑症的应对
8. 适度强迫是精英阶层的标签,何为适度强迫?
案例:名人的强迫
9. 强迫症的主要症状
10. 强迫症的应对
第六讲:心理危机后成长的五大智慧
1. 人际的智慧
2. 自信的智慧
3. 感恩的智慧
4. 价值的智慧
5. 领悟的智慧
视频:尼克胡哲
活动:分享我们成长后的智慧
小结
讲师背景| Introduction to lecturers
许君老师 职场应用心理学专家
14年企业管理、咨询和心理辅导经验
管理心理学EMBA
国家二级心理咨询师
上海理工大学企业管理硕士
喜马拉雅大学认证讲师
海南省中小企业服务中心专家导师
全球课程运营服务平台智慧树《心理健康》中国直播讲师
高校人力资源和管理心理学兼职副教授(高校教师资格证)
曾任:上海隆申集团|人力资源总监
曾任:上海复旦拓山管理软件科技有限公司|(心理测量和教育)副总
R 省监狱管理局、省武警边防总队、蔚蓝国际、海南心理咨询师协会等机构心理咨询师证书培训师
擅长领域:管理心理学、管理者效能、新员工赋能、情压管理、逆商与情商、EAP…
许老师拥有14年企业管理、咨询和心理辅导经验,深谙心理学领域,凭借过硬的专业知识,将心理学理论方法引入管理领域,培训累计超过300场,培训学员23000多名,线上收听人次超过1500万,满意度达95%。咨询过的企业超过40家,拥有丰富的研究、分析和咨询经验。心理咨询人数超过300人,帮助许多职场精英工作效能的精进和生活幸福感提升。
▲曾为上海大众集团、中国人寿、光大银行、58同城等企业进行《情绪与压力管理》《做情绪的主人-逆商提升训练》《沟通心理学》等课程培训,其中,为上海大众集团中层干部讲授《做情绪的主人-逆商提升训练》课程,当场返聘10期;同时,18个月内一对一管理心理辅导达40多人,辅导次数500多次。
▲同时,在喜马拉雅电台、优酷、千聊、腾讯视频、爱奇艺视频、视频号、抖音等平台投放《管理心理学-面试为什么要做自我介绍》(播放量为51.6万次)《如何应对95后“闪辞一族”》(播放量为27.1万次)《努力的陷阱:我很忙,但没有收获或收获很小》(播放量为16.2万次)等视频。
▲曾在上海隆申集团,任职人力资源总监期间,针对招聘人员招聘任务重、压力大、士气低落等问题,引入文字心理分析、图画心理分析等工具,帮助员工降低工作压力,提高招聘技能,带领团队18个月内完成人员300%的增长。同时,搭建在岗培训体系,并每年固定培训《领导心理学》《沟通心理学》《情绪和压力管理》等系列课程10余场。
部分授课案例:
●《心理健康与情绪压力管理》企业内训+公开课+1对1辅导,累计30+期
课程结合前沿心理学实例和工具,帮助学员在培训中识别自我的心理状态、掌握多种心理健康和情绪压力管理技巧方法,更好应对心理危机,提高工作效能和生活幸福感,曾为大地保险、湖南中烟、工商银行济南分行、上海全筑集团、上海交通大学、河南日报集团、山东鲁商集团、某县政府等授课超过30期,其中,大地保险员工离职率较去年同期减少13%,年度销售额超增长8%,后被返聘14期。
● 《新员工职业素养》系列累计10+期
为新员工讲授新入职场的角色变换、心态适应、自我管理、向上管理等,帮助学员提高职业素养和企业适应力,激发自我潜能。曾为上海兴博隆精细化工、厦门电网、超星上海分公司、西藏甘露药业等企业授课超过10期。其中,上海兴博隆精细化工当年度销售收入提高了21%,员工工作满意度增长了13%,后返聘5期。
● 《新晋管理者的管理心理学课》系列累计10+期
结合心理学和管理学的前沿知识和管理经验,为新晋管理者、青年管理者、储备干部等讲授管理心理学在管理工作中的运用,包括管理对人性的假设、目标管理、团队情商、授权、激励、团队执行力等,帮助学员提高管理水平和团队建设能力。曾为中国石化、北京联合创宇房地产、嘉兴银行等单位授课10+期。其中,北京联合创宇房地产当年度销售收入提高了32%,销售员离职率下降了27%,后返聘6期。
●《情商与逆商管理》系列,累计20+期
教授学员如何提高个体或团队的情商与逆商,其中包括情绪恢复力、高行动力、成长智慧、人际关系管理等。曾为上海大众集团、上海汽车、株洲亿都房地产有限公司、青海电网、光大银行、海南广城园林有限公司、海南省中小企业服务中心等企业授课超过20期。其中,上海大众集团公司近40%的学员得到晋升以及外派国外学习机会,后返聘10期。海南省中小企业服务中心50%以上学员所管理的公司年度销售收入增长超过10%,平均销售额增长60多万,后返聘6期。
●《职场高效沟通》系列,累计10+期
基于前沿管理心理学基础和丰富实战经验,提升学员职场沟通技能,包括向上司汇报、与同事沟通、冲突沟通、销售沟通等。曾为中国人寿、海南旅居网、苏州华博、华夏保险安徽分公司、北京联合创宇房地产、西宁电网等企业授课10+期,其中,苏州华博公司员工离职率下降27%,项目完成速度提高19%。华夏保险安徽分公司银保渠道增员量年度第一。
01-EAP系列课程
《心理健康与情绪压力管理》
《做逆境的主人——逆商提升心理训练》
《职场积极心理学:为幸福而工作的心理奥秘》
《用心理咨询技巧做员工谈心谈话》
02-管理心理学系列课程
《新晋管理者的管理心理课》
《情商领导力,做有魅力的管理者》
《管理心理学:管理者的道与术》
《领导力心理学:团队凝聚力与高效建设工作坊》
《心理投射技术提升招聘面试效能》
《绘画心理分析在管理中的运用》
03-职业素养系列课程
《新员工职场情商赋能:从校园人到职场人》
《精进四项职业素养,打造职场竞争力》
《心态管理与职业规划》
《性格色彩FPA与职场高效沟通》
《人格心理学:九型人格与与职场效能再提升》
《DISC性格解析与职场效能再提升》
《职场高效沟通心理学》
部分服务客户:
高校/政府单位:上海交通大学、上海理工大学、上海海洋大学、上海第二工业大学、海南中学、海南心理咨询师协会、海南澄迈县政府、海南昌江县政府、海南省监狱管理局……
金融行业:中国人寿、国华人寿、大地保险、工商银行济南分行、光大银行、上海中民融资担保有限公司、嘉兴银行、台州银行、武进农村商业银行、武进农村商业银行、赣州银行、龙南联社……
地产行业:北京联合创宇房地产有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中熙地产……
其他行业:58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、万集科技、默克雪兰诺、浪潮集团、上海天石测控设备有限公司、上海誉兴贸易有限公司、新晨动力、金炬实业……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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