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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企事业单位中高层、总裁班、私董会
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
领袖作为企事业组织的管理者和决策者，对领导活动的成败具有重大作用。领袖形象如何，不仅关系到领导者个人的威信和号召力，而且关系到组织的整体形象和凝聚力，关系到领导活动能否顺利进行。领导者如果能够树立良好的形象，即以饱满的精神风貌、高尚的领导魅力、优良的领导作风和得体的领导仪表等赢得公众的好感和信赖，不仅有利于领导威信的建立，而且有利于领导的决策、指示、领导方法为群众所接受，并得到创造性的执行。形象力就是影响力，而魅力领袖印象管理，则是领导效能的直接影响力。
课程收益| Program Benefits
● 了解中西方礼仪文化的异同
● 明析印象管理的心理学意义
● 知晓领袖气质打造的现实路径
● 掌握领导者外在形象塑造的应用原则及实践法则
● 掌握领导者在重要场合展现领袖魅力的应对法则
● 领悟领导者内在精进的关键把握和实践要义
课程大纲| Course Outline
第一讲：礼商修炼篇
一、国际视野解读礼仪文化
1. 礼仪之根在华夏
2. 中西方礼仪文化的异同
案例分析
二、礼仪与印象的关系
1. 形象设计VS印象管理
2. 礼仪与形象的关系
头脑风暴+案例分析
3. 形象背后的价值决定印象管理的意义
1）角色
2）身份
3）地位
案例分析
第二讲：内在精进篇
一、礼人不答反其敬——立世之本
案例分析
二、莫见乎隐，莫显乎微——慎独
1. 赢得尊重
2. 获得信赖
三、人而无信，不知其可也——诚信
案例分析
四、己欲立而立人，己欲达而达人——人际关系与沟通
互动体验+案例分析
五、吾日三省吾身——自我反思与总结
案例分析
六、学而时习之不亦说乎——持续学习是日益精进的源泉
案例分析+游戏互动
第三讲：外在涵养篇
一、礼仪是形象的开源
1. 印象管理视角下的领袖形象塑造
2. 首因效应
3. 晕轮效应的积极与消极应用
案例分析
二、形象是礼仪的开端
1. 领袖形象男士篇
1）男士西服套装的选择
（版型、款式、色彩、面料、品牌与高定）
2）西装配饰的选搭与禁忌
（领带、眼镜、手表、袖扣、鞋袜、皮带、公文包）
3）衬衫的穿搭法则与禁忌
4）Polo 衫的格调穿法
5）最性感的男装穿搭
6）别让细节出卖你
2. 领袖形象女士篇
1）发型决定气质
2）化妆技巧的双高法则
3）女士正装穿搭法则
a女士套裙和裤装
（版型、款式、面料、色彩、品牌与高定）
b正装配饰的选搭与禁忌
（包包、手表、首饰、鞋袜、胸针）
4）女士通勤装的选择
5）闻香识女人：香水选择法则
6）细节决定品位
讲授+互动+分组PK+现场纠偏
三、仪态涵养显身份
1. 赢在举手头足间
1）不同场合，不同坐：法
2）角色不同，站法相异
3）走出稳重和自信
4）手势传情的地域差异
5）得体的人际距离
实战演练+互动游戏
2. 场合应对见水平
1）拜访礼仪
2）会面礼仪
3）邀请和赴宴礼仪
a邀请与回复
b迎客与赴约
c送客与告辞
d中餐礼仪
（安席之礼、点菜艺术、箸筷文化、话题选择、敬酒水平、细节把控）
e西式正统餐桌礼仪
（座次、点餐及搭配技巧、餐具用法、不同菜肴吃法、酒与咖啡）
f自助餐和下午茶
实战演练+分组PK
四、领袖谈话艺术
1. 经典的谈话原则
2. 如何打招呼
3. 客套寒暄显深度
4. 安全的话题选择
5. 得体的表情管理
（眼神、微笑）
游戏互动+案例分析
五、各种场合下的位次礼仪
1. 商务会议位次排列
2. 谈判会议位次排列
3. 颁奖演讲位次排列
4. 签约仪式为此排列
5. 电梯、楼梯位次礼仪
6. 乘车位次礼仪与例外
看图说话+分组PK
第四讲：魅力领袖篇
一、塑造领袖气质之四德
1. 直而温
2. 宽而粟
3. 刚而无虐
4. 简而无傲
二、儒家中庸之道的现实意义
1. 何谓中庸
2. 领导艺术中的中庸之道
3. 领袖印象管理中的中庸之道
头脑风暴+案例分析
三、应用礼学维度下的礼仪与形象
1. 礼仪背后的价值
2. 形象背后的依托
3. 孔子的三步识人术
总结回顾+彩蛋环节+祝福再见
讲师背景| Introduction to lecturers
徐灿老师 应用礼学专家
中国政法大学民商法硕士
东盟国际礼仪大赛评委
国际注册高级礼仪培训师
国际礼仪认证专家委员会委员
教育部CVCC⾼级礼仪指导师
IBC国际丽⼈会创始会长
VIVO互联私董会联合发起⼈
亚洲航空发展研究学会秘书长
ACN翔联国际教育投资集团资深合伙⼈
河南工程学院人文社会科学学院客座教授
→举办近百期私董会，服务于金科地产、楷林集团、寰松资产、一汽-大众奥迪等多家企业，其中为创联生物科技、中蔼万家、森广建筑等企业总裁特聘私人形象礼仪顾问.
→授课累计近千场，给近10万名企业员工讲授《礼赢商运》、《礼誉人生》、《礼赢职场》等应用礼学系列课程，深受学员喜爱。
相关社会资历：
特聘老师为2017年、2018年、2019年中华美小姐全球⼤赛评委
荣获2018年IEEAC全球礼学应用大会礼仪培训师卓越奖
荣获2017年香港卫视具影响力品牌人物年度颁奖盛典中【文化传媒领域最具影响力品牌】
特邀老师为第十届中国-东盟国际礼仪大赛嘉宾
特聘老师为第十二届中国-东盟国际礼仪大赛评委
特聘老师为第十二届中国-东盟国际茶艺仙子大赛评委
特聘老师为郑州大学EMBA总裁班特聘导师顾问
实战经验：
老师13年来坚持在教育文化投资领域发展，亲自参与培训辅导企业或组织，涉及高端地产、汽车、银行金融、医药医美、建筑物业、餐饮会所、高等院校、政府机关及其事业单位等多行业，能融东方哲学智慧与西方艺术美学，从应用礼仪技能到应用礼学心法，从中华礼仪文化传统到现代礼仪文明传承。
8年海外礼学传播——老师一直致力于研究国际视野下的东西方企业文化及应用礼学教育与传播，曾参与落地迪拜、新加坡等东盟多国的企业文化项目，其成功协助PCG寰松资产管理有限公司（新加坡上市公司）等超过一百多家企业做海外上市、市值维护等业务；成功将东西方企业文化融入礼学并传播于全球。
5年文化项目策划——曾带领团队成功举办了【东盟国际礼仪大赛】、【东盟国际茶艺仙子大赛】、【中华美小姐大赛】、【名家书画展】等礼仪文化大型赛事、晋级赛及总决赛近百场，且老师受邀担任大赛嘉宾、组委会主席、评委、特约导师等身份出席，获得多家企业的称赞。
5年高校书香传播——曾为省级骨干教师授课法律及礼仪教学科研，将自身的礼学文化底蕴传播给各大院校近2万名师生， 并且带领学生参与国内外礼仪大赛并多次获奖，被院校评为最亲切的“应⽤礼学传播者”。
部分授课案例：
※曾为【金科地产】定制《金科玉律—职场道礼》，累计5期
※曾为【楷林地产】定制《依礼赋仁—楷林先锋》，累计6期
※曾为【尚书院】定制《礼•誉人生》应用礼学高端课程，累计12期
※曾为【vivo 互联私董会】定制应用礼学高端课程，累计6期
※曾为【蕊旗袍私董会】定制应用礼学高端课程，累计6期
※曾为【豫医书院企业家联合会】定制《应用礼学创造商业价值》，累计3期
※曾为【黄汉一品化妆品公司】定制《商务礼仪素养提升》累计4期
※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局】定制《公务礼仪与形象塑造》，累计3期
※曾为郑州市【住房保障和房地产管理局办事大厅】定制《服务赢未来》，累计4期
…….
《静水流深——国学礼仪修习固本》
《礼序东方，家国四制——应用礼学赋能位次宴请文化》
《礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程》
《礼通金融——应用礼学赋能职业素养提升》
《礼赢职场—企业全员商务礼仪提升训练》
《魅力领袖印象管理——应用礼学赋能高端形象礼仪》
《管理者的形象管理——政务（公务）礼仪素养提升》
《礼•遇——高端商务（政务）接待礼仪》
《言之有礼 沟通有术——职场沟通礼仪与沟通⼒》
部分服务过的客户：
政府部门及其事业单位：郑州市住房保障和房地产管理局、郑州市规划勘测设计研究院、郑州市各区妇女联合会、发展和改革管理局……
高等院校：河南工程学院、郑州职业技术学院、黄河科技大学、开封大学……
地产企业：楷林置业、楷林运营、金科地产、兴育地产、益群地产……
医药医美企业：华青药业、黄汉一品化妆品、创联生物科技、豫医书院……
银行/互联网媒体企业：平顶山银行洛阳分行、平安保险/金东科技、灵境科技、香港卫视河南新闻中心……
服装/餐饮：中蔼万家、蕊旗袍、德谨祥、例领、上止正养生茶社、春秋文化、Jack与Mike品牌连锁西餐厅……
汽车企业：奥迪、宝马、比亚迪……
建筑物业企业：森源物业、森广建筑……
其他：百合瑜伽品牌连锁、黄河逸园风景区、海大液压、骏华商学院、豫医书院、郑大总裁班、红颜会、形象之道、vivo 互联董事会、北兰亭书画院……
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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