管理心理学:情绪减压五法宝

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
管理心理学:情绪减压五法宝
参加对象
1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业; 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群;
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!

过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;据调研报告显示的国内5000位职业经理人中,其中70%有较高的职业压力,其中的40%有“严重的负面情绪”和失眠,而50%的雇员感到压力和衰竭,2/3的员工压力与工作有关。

如何合理管理压力,避免情绪失控?识别情绪,管理情绪,让情绪不再成为导火索,减少职场冲突;体会对方的情绪感受,洞察对方的需要,同理心理解对方,改善职场关系,减少组织内耗,提升组织效率。

觉察自己的情绪,表达自己的感受,感受对方的情绪,体会对方的需要,更好的情绪探讨,更多的减压之道!修炼压力管理心理学,洞悉人性,减少无谓的冲突内耗,提升职场管理的绩效和水平。

课程收益 COURSE BENEFITS

★ 正确地认知压力,健康地管理压力,减少压力带来的身心影响;

★ 学会改善情绪压力的外部环境,洞悉人性改善人际沟通模式;

★ 觉察自己的情绪和感受,避免情绪失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系;

★ 学习觉察自我的信念系统,重新改写信念系统,从根源上调整情绪压力;

★ 建立健康成熟的人格模式,提升员工的工作绩效和自我效能感,服务于企业;

 

课程大纲 COURSE OUTLINE

导语:日常工作生活中的压力面面观

团队研讨:日常职场生活的压力来源,如何应对?

第一讲:揭开心理压力的神秘面纱--认识压力、面对压力

一、压力的自我评估(现实压力)

觉察体验:自我压力觉察(自我评分)

体验练习:列举工作压力事件清单(10件)

二、认识压力的真实面目

1. 情绪压力的应激Stress反应模式Fight or Flight

2. 压力与工作绩效的倒U曲线关系(职业倦怠)

团队研讨:为什么会产生压力(根源)?如何应对?困扰?

3. 情绪压力的一般适应模型GAS

三、压力管理三步曲:

1. 面对现实,承认局限:优秀 or 完美?

2. 厘清界限--天底下只有三件事

3. 明确态度:面对 or 逃避?

体验觉察:情绪压力管理的悖论:抵制压力 vs. 允许压力?

 

第二讲:情绪减压管理五法宝之--忘情于江湖(情绪疏导)

一、觉察当下的情绪状态

体验活动:情绪地图标签

二、情绪是天生的吗?(神经生理机制)

影视赏析:情绪是如何产生的?

1. 识别积极情绪与幸福感

2. 神奇数字3:1(积极情绪:消极情绪)

3. 改善消极情绪,减少心理能量的消耗

1)减少思维反刍:正念减压疗法MBSR

正念体验:正念呼吸法

2)书写疗法:焦虑清单(分析-预案-应对)

3)深度放松法:催眠冥想

冥想体验:身心状态放松

4)如何防止情绪绑架Emotion Hijacking?

a剖析情绪难以控制的生理根源:三重大脑模型

b六秒钟情商模型:6秒钟暂停

体验觉察:深呼吸(腹式呼吸法)1:4:2

体验觉察:肩式呼吸法(能量瑜珈)

5)感恩心修炼:公司、同事、环境、家人

正念体验:慈心冥想

6)幸福账本法:发现生活中的美好

7)自我滋养法:学会自我滋养与关怀,减少内心的能量耗竭 

4. 增加积极情绪的技巧和方法(11个技巧)

5. 建立积极情绪的档案袋(10个窍门)

体验觉察:建立自我的积极情绪档案袋

 

第三讲:情绪减压管理五法宝之 乾坤大挪移(思维认知调适)--6秒钟情商肌肉修炼

一、识别压力事件清单中的ABC

二、情绪与大脑的认知模式关系:反应Reaction VS回应Response

1. 识别自我的情绪应对模式:脚本式反应 vs. 深思熟虑的回应

2. 选择积极的改变:调适后的回应Response (TFA表格)

两人小组演练:6秒钟TFA调适法

三、内在的自我和谐,减少职场人际冲突

团队研讨:为何受伤的总是我?

心理学实验:疤痕实验(投射心理)

1. 认识自己Know yourself

体验觉察:最讨厌自己什么?

体验觉察:别人眼中的自己是什么?

心理现象:镜像知觉

2. 自我成长的动力:自我关怀 vs. 自我憎恨

3. 如其所是的接纳真实的自己:生理、心理、社会角色

四、改写内心深处的信念系统,重塑健康的心智模式

1. 消极核心信念的认知三角:无价值、无助、无望

2. 辨析20个常见的不合理或非理性信念:应该、必须、如果-那么

3. 质疑自动化思维的五个问题

4. 重组自我对话,改写信念系统的三个步骤

5. 重组完美主义的自我对话

6. 重组担忧的自我对话

7. 重组自尊的自我对话

五、情商影响力的三大因子:尊重、接纳、同理心

体验活动:感受对方传递的感受(两人小组)

道具演示:同理心

六、训练同理心思维的四步曲

 

第四讲:情绪减压管理五法宝之 见解拆招(问题解决法)--洞悉人性,改善沟通障碍

团队研讨:职场沟通的目的是什么?影响团队和谐沟通的干扰因素是什么?

一、职场沟通的目的

1. 达成共识,解决问题?

2. 撇清责任,明确对错?

体验觉察:我认为的VS你以为的

二、影响团队高效沟通的因素

心理学模型:贝克认知理论模型

影视赏析:如何面对情绪失控的上司?(学会向上管理)

三、洞悉性格,破除沟通障碍:

1. DISC行为风格测试:认识自我

2. 认识DISC的四种基本沟通风格

团队研讨:如何适应不同沟通风格进行有效沟通?(沟通矩阵)

3. 识别他人DISC行为风格:重要他人

4. 尊重并接受不同的行为风格:改变or接纳?

四、向上领导的艺术:掌握不同行为风格的沟通策略

影视赏析:狄仁杰VS武则天

角色扮演:如何面对四种行为风格的领导?

五、下属相处:掌握不同行为风格的沟通策略

影视赏析:五虎上将(诸葛亮——关羽)

角色扮演:如何面对四种行为风格的下属?

六、同事相处:掌握不同行为风格的沟通策略

影视赏析:猪八戒——悟空vs. 沙僧

角色扮演:如何面对四种行为风格的同事?

七、如何克服职场沟通中性别差异、地域差异的影响和干扰?

1. 男人来自金星,女人来自火星

2. 情绪管理之沟通风格:婚姻忠告

3. NLP理解层次应用理解

4. 关注点:行为本身、人格、态度?

 

第五讲:情绪减压管理五法宝之 超然于身心(生理能量和谐)

一、为什么在工作繁重时容易情绪失控?

体验觉察:肌肉的紧张放松

二、深度放松的心理学研究(耗氧量):睡眠VS深度放松

三、身心放松的两种模式:深度放松,有氧锻炼

体验觉察:催眠体验

四、生物反馈法:呼吸与压力调整

1. 心率变化率HRV对压力的监测

2. 心率调整三步曲

3. 感激对心率变化HRV的影响

体验觉察:心率调整与压力调适

体验觉察:健身气功八段锦

 

第六讲:情绪减压管理五法宝之逍遥自在行(行为减压法)

体验觉察:Write down“典型的一天”

一、标注:滋养Nourish,消耗P(Arrow)

体验觉察:有何发现(两人小组)

二、如何来照顾好自己?(改变旧模式的可能方式)

三、滋养活动的两个种类

1. 愉悦感Pleasure

2. 成就感&掌控感Mastery

心理学模型:耗竭漏斗

自我滋养法:从事健康愉快的活动(55种减压方法参考)

3. 团队共创法:如何调整自我的情绪状态,全力投入工作?

1)聚焦主题

2)头脑风暴

3)分类排列

4)提取中心词

5)图示化赋含义

总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
彭远军老师

珀菲特顾问 | 彭远军老师

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讲师简介 / About the Program Leader

彭远军老师  管理心理学应用专家

中科院心理所 管理心理学博士生

中国人民大学 应用心理学研究生

《领越®领导力》版权课程授证导师

《4-D卓越团队领导力》版权课程授证导师

国家二级心理咨询师

国家高级企业EAP执行师

WFA国际促动师协会 认证促动师

美国6秒钟情商机构认证EQ Practitioner

牛津大学正念中心—正念认知疗法MBCT认证师资

上海交大、浙江大学、西安交大 特约心理讲师

曾任:灿坤电脑(台湾)丨品质经理

曾任:锋众(上海)丨培训经理

曾任:上海商派网络丨培训经理

中共党员:1994年,于上海理工大学加入中国共产党;

擅长领域:

领导力心理学、管理心理学、职场EAP心理疏导、积极心理学、情压心理学;

愿景Vision:助力更多的管理者“致良知”!

人生使命Mission:赋能管理者的心智模式,提升领导力心理水平!

 

彭远军老师拥有15年以上的培训经验,是国内管理心理学领域内权威专家,擅长洞察管理者心智模式,直击思维认知局限,以解决问题为目标,将心理学服务于企业管理者的心智模式提升改善。

→【心理界翘楚三大证书持有者】:美国NGH催眠师协会-注册催眠治疗师、美国6秒钟情商机构认证EQ Practitioner、牛津大学正念中心—正念认知疗法MBCT认证种子师资

→【打破墨守成规辅导,心理学体验式提倡者】:曾连续10年为安利(中国)的经销商体系进行培训,用行动学习(促动技术)的思维来做培训,让学员直面业务拓展的心魔,挑战心理障碍,并持续辅导改善经销商的心智模式,为企业业务发展创造近1000万级的业绩。

 

部分授课案例:

德瑞姆职业教育 《管理心理学-个体心理篇(情绪动机)》10期

中国工商银行贵州分行《管理心理学:工匠精神塑造》7期

江苏高速公路《管理心理学:洞悉人性,提升管理绩效》2期

上海电信《职场心理学:职场心理与潜能开发》6期

国家电网连云港电力《职场心理学:端正三观,奉献企业》4期

中国移动洛阳在线《积极心理学:幸福的方法》4期

中国移动安徽公司《积极心理学:幸福的方法》4期

格特拉克传动(江西)《管理心理学-组织心理:职场EAP心理疏导》4期

国家电网客服中心《管理心理学:团队沟通与性格分析》3期

江西赣州农商行《职场EAP:职场心理疏导管理》3期

江苏农商行《管理心理学:心理健康与心理疏导》8期

广州移动公司《管理心理学-组织心理:工作与家庭的平衡之道》2期

新大洲本田《管理心理学:职场赋能与心理疏导》2期

中国移动云南在线《积极心理学:幸福的方法》2期

国家电网西宁电力 《管理心理学--个体心理:情绪动机与心理疏导》2期

南京银行《管理心理学――个体心理:情绪动机》2期

……

培训课程 / Training courses

《领导力心理学:正念领导力助力领导者更卓越》

《领导力心理学:管理者的情商领导力修炼》

《管理心理学:洞悉人性,提升管理绩效》

《管理心理学:管理者的情商肌肉修炼与人际关系协调》

《职场EAP:心理辅导员履职能力提升训练营》

《积极心理学:快乐工作,打造职场幸福力》

《管理心理学:情绪减压五法宝》

 

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户:

金融保险类:中国银行、浦发银行、澳新银行、复星保德信、农业银行上海分行(3期)、天安人寿、交通银行信用卡中心、建行马鞍山分行、农商行启东分行、农行上海金桥支行、黔南农商行、江苏宿迁农商行、建行苏州分行、中银保险、重庆农商行、瑞丰银行、焦作农商行、苏州建行、招商银行、南京银行(2期)、贵州工行(7期)、兴业银行信用卡、浙江建行、天津中行、中华财险、平安电销、江西邮储、交通银行上海分行、中国电信甜橙金融、山东太平人寿、兴业银行总部、广州农商行、交通银行客服中心、恒丰银行总行、广东新华人寿、河北太平洋保险、中银金融、宁波农银人寿、银川邮储、贵阳银行、南京招行(3期)、广东华康保险、温州平安人寿、绍兴浙商行、北京平安银行、广州广发行、天津泰康人寿、江苏农商行(N期)、济南建行、天津民生银行、齐市工行、贵阳光大银行、上海光大证券、河北中行、扬州平安人寿、长春工行、苏州平安人寿、金华浙商行、华夏人寿、长沙太保、四川工行

通讯服务类:中国电信爱音乐、上海电信(N期)、上海移动(N期)、中国移动在线(洛阳)(4期)、云南移动大理分公司、云南移动昆明分公司、安徽移动(4期)、广州移动(2期)、宁夏移动、四川移动、呼市移动、杭州电信wifi、上海联通、广州天翼爱音乐、……

汽车产业类:通用汽车(中国)、德国马牌轮胎、苏州金龙客车(3期)、无锡一汽、乐星汽车电子、悦达起亚、江铃汽车(2期)、格特拉克传动(江西)(6期)、四川新双立汽车销售、奥科宁克车轮产品(苏州)、

IT互联网类:成都字节跳动、深圳安泰创新、中国制造网(焦点科技)、微密科技(无锡)、

生产制造类:施耐德电气、伊利集团、美国赢彩科技、康普通讯(苏州)、科丝美诗(中国)化妆品、美的电器、晶端显示精密电子(苏州)、健鼎(无锡)电子、内蒙古一机集团、浙江舜宇光学、中国成套设备集团、麦纳格(太仓)、内蒙金河生物、湖南奥特生物科技、住友电工电子(3期)、浙江贝玛教育科技、好富顿(上海)高级工业介质、罗托克阀门控制技术(上海)、上海元趣、新大洲本田摩托(2期)、浙江宇视科技、嘉兴梦迪集团、万凯新材料、电气硝子玻璃(上海)、上海蒙牛乳业、中航机载共性中心、深圳奥拓电子、苏交科集团、好丽友、四川新希望乳业、黑龙江金象生化、鄂尔多斯、美的机电、金东纸业、浙江海港(4期)、……

烟草行业类:上海海烟物流、广州卷烟、玉溪卷烟、红塔集团楚雄卷烟、贵阳卷烟、广西中烟、南昌卷烟

医疗医药类:上海医药、皓云医药、无锡福祈制药、苏州相城第二人民医院、苏州相城第三人民医院、福建泉州华侨医院、江苏徐州利国医院、江苏徐州太庙医院、上海市六东院、康恩贝制药、山东新时代药业(鲁南制药)、迈瑞医疗、珠海安生医药、成都慎德投资、威高医疗、

事业单位类:上海人民广播电台、贵州省地税局、江苏省无锡监狱、张家界慈利人民医院、上海市总工会、上海浦东卫生和计划生育委员会、广州地铁、苏州昆山巴城社区服务中心、上海康桥工业园区、常州市北初级中学、杭州地铁、上海市房地局、苏州人才市场、广东湛江市总工会、上海应用技术学院、重庆工商职业学院、上海金山石化妇联、浙江嘉兴社区服务中心、上海城投水务、武汉沌阳街道政务中心、四川熊猫繁殖基地、上海印钞厂、深圳鹏程电动汽车、上海临港自贸奉贤、上海嘉定城发集团、株洲钻石职校、武汉东湖招才局、温州总工会、广州邮电职技院、韶关红日学校、狮山总工会、上海地铁、呼市机场、交大继教、杭州萧山机场、珠海水务环境、……

能源电力类:国家电网、浙江金华电力(2期)、广西桂平供电、云南玉溪供电、华电福新、甘肃电力、浙江杭州供电、河北唐山供电、吉林白城供电、固原电力、天津电力、沈阳电力、国电建投(鄂尔多斯)(4期)、湖南电力、浙江江城发电、山西临汾供电、河南鹤壁供电(2期)、国网海盐供电(2期)、贵州东风电厂、伊敏河煤电、连云港电力(4期)、西宁电力(2期)、宜春蓄能电力、西安电力、国网物资电商、凤台电厂、陕西安康发电、云南德宏芒市供电、巴彦淖尔电业局、浙江天虹物资、浙能乐清发电、神东煤炭集团(2期)、贵州都匀供电、华能伊春供电、中石油呼市、包头煤化工、葛洲坝集团、中核二三、湖北清江水电、国定发电、国神集团、神化集团、浦江供电、巴陵石化、上海中石化……

其他类:中远海运、东软集团、红星美凯龙、中原地产、深圳玉皇实业、浙江柏诚毛纺、新世界地产(无锡)、金茂地产(苏州)、申江集团、四川旅游投资集团、心融集团心理培训(20期以上)、博宇咨询心理疏导(6期以上)、杭州景怡市场研究、中交四航局五公司、中远海运、厦门海翼集团、山西金地集团(中体未来置业)、广西邮政速递物流、夏利文物业(九龙仓)、常熟国际酒店、海宁绿城物业、交大退役军人培训中心、天津房地产、铁四院、山东日照港、武汉质研院、福州新东方、中交三公司、烟台红旗置业、常州武进人力协会、北京城承物业、南京公路集团(2期)、龙星物流、……

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

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1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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