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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：1. 高层管理者：向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或演讲 2. 职场白领：工作汇报、产品和方案的演示、专题内容的呈现和沟通说服 3. 市场营销团队：向客户做营销型演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时，许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果等。
这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，传达信息不力；如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现，这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。
因此，这个训练营的目的在于全面提升职场人和经理人在商务汇报与公众演讲场合的内容组织、舞台表现、PPT设计、互动控场的能力，以及自我训练提升的方法和工具。
课程收益| Program Benefits
★ 改变演讲无法吸引听众的现状
★ 提升洞悉听众需求的能力
★ 提升根据听众需求进行演讲内容设计的能力
★ 掌握演讲准备的注意事项
★ 掌握克服紧张情绪，从容上场的方法
★ 提升演讲现场呈现表达能力
课程大纲| Course Outline
第一讲：情境力——如何避开商务演讲的常见误区？
一、演讲与汇报中常见的四个误区
1. 照本宣科：文字多、照着念，听众容易昏昏欲睡
2. 结构混乱：结构乱、内容散，结论草率没说服力
3. 信息冗长：内容杂、提炼少，要点不够清晰突出
4. 专家思维：各种表、好晦涩，听众半天听不明白
二、打造精彩演讲与汇报的“4P”流程
1. Prepare：构思内容，一切从听众出发
2. Powerpoint：设计简洁清晰的视觉资料
3. Practice：正确的准备流程确保汇报清晰流畅
4. Present：临场表达及问题应答技巧
目标：厘清商务演讲的情境要求，找到演讲力提升的正确路径
工具：商务演讲4P法则
案例：一次失败的竞标演讲、商务演讲四大障碍实例
第二讲：思考力——简单5步，规划打动人心的演讲稿
第一步：分析情境—准备之前，先想清楚这些问题
1. 你有多长时间来演讲？谁是听众？
2. 听众想从你的演讲里面听到什么？
3. 你想通过这次演讲达到什么目的？
第二步：组织内容—构建条理清晰的演讲大纲
1. 如何用一张图理清你的演讲内容？
2. 如何规划内容，找到演讲的发力点？
第三步：过滤内容—确保要点清晰、提升吸引力
1. 运用传播学的 “双重漏斗” 过滤内容重点
2. 内容过滤漏斗：去掉冗余信息，确保内容简洁
3. 结构过滤漏斗：检查逻辑脉络，确保结构清晰
第四步：转换内容—转换听众视角、提升说服力
1. 如何运用营销法则、让演讲内容打动听众？
2. 从新手到高手，如何跨越演讲心态的障碍？
第五步：明确主题—一句话总结要点、提升聚焦力
1. 如何进行测试，确保内容清晰有力？
2. 如何根据情境快速调整演讲内容？
目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成打动听众的内容
工具：听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则
案例：乔布斯iPad发布会内容的点评与分析
演练：听众分析过程演练、思维导图应用演练
第三讲：结构力——公众演讲的结构化设计技巧
第一步：想引言——好的开场是汇报成功的一半
1. 开场90秒直奔主题，抓住听众注意力
2. SCQA开场法，快速说明汇报的前因后果
3. 「视频观摩」经典汇报中开场技巧的观摩与学习
第二步：讲内容——结构清晰有说服力
场景一：如何巧妙提出建议，争取上司的同意和采纳？
视频案例：乔布斯—如何巧妙进行产品的优势对比
演绎5步法：发现空白—描述要求—现有方案—否定现有方案—介绍我的方案
优势对比结构：question- requirement-plan(问题-要求-错误的方法-我的方法)
场景二：如何合理阐述方案，争取领导的支持与首肯？
视频案例：雷军—如何突出产品卖点，赢得顾客支持
说服3步法：提出问题—分析原因—提出方案
方案阐述结构：what-why-how（问题+原因+方法）
场景三：如何分享经验感悟，说说自己的成长与收获？
视频案例：柴静—如何快速分享感受赢得听众共鸣
共鸣3步法：讲述故事—分享感受—总结观点
故事共鸣结构：story–feeling–point（故事+感受+观点）
第三步：做总结—总结观点，让观众印象深刻
1. 后因效应—结尾是整个汇报中最重要的部分
2. 要点回顾法，让你的汇报重点突出
3. 观点总结，让你的工作汇报有力结尾
4. 「视频观摩」经典汇报中结尾技巧的观摩与学习
目标：让听众感觉演讲结构清晰，始终被演讲内容所吸引。
工具：演讲结构画布／3-step演讲法
案例：乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析
演练：5分钟演讲结构搭建
第四讲：舞台力——增强舞台表现力，提升商务专业感
一、如何利用身体语言增强演讲汇报的舞台表现力？
1. 眼神：灯塔般的眼神，有效配合信息传递
2. 声音：抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧
3. 手势：切西瓜的手势、要点手势、必须避免的错误手势
4. 站姿：演讲中的三种身体姿势
5. 步法：登台技巧、讲台走位技巧
6. 着装：商务演讲中的着装规范
二、如何克服临场的焦虑与紧张，确保演讲汇报顺利进行
1. 如何管理演讲前及演讲中的紧张情绪？
2. 克服紧张情绪的3-3-3法则
目标：通过自信得体的表现，强化信息效力并获得听众的好感与信任
工具：眼、音、手技巧／克服紧张3步法／5分钟录像演练法
演练：乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析
第五讲：控场力—如何紧紧抓住听众的注意力？
一、如何让听众始终保持高度专注？
1.为什么有人当众讲话会沉闷 ？
2.如何在演讲中创造互动对话感？
二、高效互动方法，增强听众的参与感
1. 动口—演讲中的提问技巧
2. 动手—演讲中的邀请技巧
3. 动心—演讲中的鼓励技巧
三、如何回答听众刁钻的提问？
1. 问题清单法—提前准备听众关注的问题
2. 应对刁钻提问三步法：认可—缓冲—回答
工具：注意力法则
案例：乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析
演练：现场互动技巧练习
第六讲：团队策划及情景演练
一、结合学员实际工作内容，各自准备演讲内容
1. 演讲内容策划和组织
2. 演讲PPT设计的制作
3. 组内试讲和交叉点评
二、上台演练
1. 分组上台演讲呈现
三、点评提升
1. 学员自评
2. 学员交叉点评
3. 讲师点评和提升指导
讲师背景| Introduction to lecturers
占力冲老师 商务演讲教练
TED演讲教练
美国管理培训协会AMA认证讲师
清华大学深圳研究院合作讲师
TED演讲南山俱乐部演讲教练
兴业银行特聘演讲教练/评委
连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师、评委
Toastmasters International（TI/国际演讲会）资深会员
曾任：科特勒营销咨询集团（外企） 项目总监
曾任：益海嘉里集团（世界500强） 培训经理
擅长领域：商务演示与呈现、演讲表达、结构性表达
占力冲老师拥有9年商务演讲实战经验，（5年一线商务演讲和呈现，4年一对一演讲教练和辅导）在工作经验中积累的丰富的实战经验，课程贴近实际、有侧重点的为企业解决痛点难点问题。
→5年跨国公司项目总监——代表公司向客户营销提案、陈述讲标、项目总结陈述超过800次以上，服务过近百家“财富500强”企业（宝钢、海尔、中航国际集团）和超15个各级地方政府（深圳市罗湖区政府、东莞松山湖高新区政府、天津滨海特区政府），为企业提供针对性的项目服务，由此也积累了丰富的商务演讲实战经验，对商务演讲能力的训练和提升有独到的观点。
→4年世界500强培训经理——为集团120多次营销路演、公众演讲、品牌宣讲活动担任演讲教练，并一对一辅导公司高层管理者、各部门总监、销售经理等各级管理人员进行演讲训练。同时，为集团26家分公司的市场和营销部门讲授《商务演讲与演示呈现课程》累计达到140多天。
老师还曾为华侨城地产、平安证券、迈瑞医疗、喜威中国、招商信诺、飞亚达集团、海格电气、中广核集团、中国黄金、兴业银行、中国农行云南分行、招商地产等多家公司提供定制化的《商务演讲与演示呈现》课程。老师至今累计授课超700天，学员近20000人，课程广受学员好评。
近期部分授课案例：
▲平安证券《演讲致胜—技术专家的演说策略与方法》4期
▲中国广东核电《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》4期
▲迈瑞医疗《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》8期
▲阿里巴巴《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》8期
▲奥雅设计《演讲致胜—管理者公众演讲与高效表达》8期
▲腾讯游戏《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》4期
▲喜威中国《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》 6期
▲飞亚达集团《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》 4期
▲观澜湖高尔夫球会《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》3期
▲雅居乐地产《演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报》3期
▲广西邮政《演讲致胜—高管演讲一对一辅导》3期
《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》
《演讲致胜——精彩高效的工作汇报》
《演讲致胜——打动客户的营销提案与商务呈现》
《演讲致胜——管理者公众演讲与高效表达》
《演讲致胜——技术人员的演说策略与方法》
《演讲致胜——高管演讲一对一辅导》
《TALK LIKE TED-如何在商业会议中发表TED式演讲》
《超级演说家-选手辅导》
部分服务过的客户：
金融行业：兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、建设银行宁波分行、工商银行宁波分行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司、湖南省财信资产管理有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司吉林省分行、永州农村商业银行股份有限公司、广东顺德农村商业银行股份有限公司、中国农业银行梅州分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司海口市分行、东莞银行股份有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行、招商银行股份有限公司昆明分行、中国银行深圳分行….…
电力行业：南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局，海峡电力、广州市电力工程设计院有限公司、广东佛山电力股份有限公司、中国水利水电建设工程咨询贵阳有限公司、国网江苏省电力有限公司高邮市供电分公司….
国企央企/政府： 中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团、上海中石化虹桥枢纽石油有限公司、惠州市地方税务局机关后勤服务中心、深圳市罗湖区政府、深圳南山国税、广州白云国税、广州增城国税、揭阳国税、连山县税务局、均安镇政府、苏州中核苏阀球阀有限公司、苏州中核苏阀球阀有限公司、湖南省国有投资经营有限公司、中国船舶重工集团公司第七○九研究所科技交流中心、广州白云国际机场集团、上海临港经济发展（集团）有限公司、佛山市南海区九江镇公有资产管理办公室、中建三局武汉分公司、佛山市顺德区地方税收研究会、中广核服务集团有限公司…..
IT互联网行业：阿里巴巴、联想集团、TCL科技、OPPO、迈瑞医疗、华大基因、创维、金山软件、自如友家、大族激光、新伦科技、腾讯游戏、搜房网、北大方正集团有限公司、南京联创科技集团、瑞星科技、歌尔声学集团、深圳太和物联信息技术有限公司、诚毅软件开发、金证科技股份有限公司、上海梵蓉网络科技、广东金发科技有限公司…..
通讯行业：广东电信、河南电信、四川电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信、广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、广州电信、中国通信服务集团、广东广信通信服务有限公司、中国电信集团有限公司、萨基姆通讯（天津）有限公司深圳分公司…..
房地产/建筑建设：万科地产、花样年地产、益田地产、华润置地、华侨城地产、雅居乐地产、碧桂园地产、中原地产、保利地产，佳兆业、远大地产、敏捷地产、正黄控股有限公司、阳光城地产集团、苏交科集团股份有限公司、深圳奥雅设计、四川雄飞集团、西安地铁置业有限公司、中铁建工集团有限公司北京分公司、福州融信双杭投资发展有限公司、上海外高桥造船有限公司、贵阳电建、四川公路桥梁建设集团有限公司大桥工程分公司、苏州阳光城商业管理有限公司、深业置地（深圳）物业管理有限公司…..
其他行业：宗申.比亚乔摩托制造、天域文化集团、广州中浩控制技术有限公司、蒙牛集团、天闻地铁传媒广告、江苏省南钢集团、广东伟经实业集团、珠海南油大酒店、广东南航电子商务有限公司、泉州市泉港新奥燃气有限公司、清华大学深圳研究生院、罗姆半导体（深圳）有限公司、深圳市粮食集团有限公司、天津国银新源国际租赁有限公司、昆明纺织厂、苏宁电器、辉瑞制药、华润集团、深圳英格特、海南海景乐园国际有限公司、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、意拉德电子、杰瑞集团、曙光信息产业股份有限公司、金邦达保密卡有限公司、一汽出行科技（广州）有限公司、中国重汽集团重庆燃油喷射系统有限公司、广西中烟工业有限责任公司、蓬安县吉兴矿业开发有限责任公司、佛山市顺德区美的家电实业有限公司、浙江人本实业有限公司、广州港股份有限公司、宁波美的联合物资供应有限公司、好丽友食品有限公司
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