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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
竞争环境和岗位要求正发生着深刻的变化,员工的能力亟待升级;与此同时,随着新生代员工走向职场,不同的成长和就业环境让几个年龄段员工的价值观集中交织在一起,发生着激烈的碰撞,由此也衍生出管理方法的调整与适应问题。职业访谈发现很多员工出现职业倦怠、职业迷茫,而作为管理者,过去的激励手段在现在往往不奏效。那么管理者应当如何激发员工的积极性,有哪些新的激励手段?
要解决这个问题,必须帮助员工清晰职业方向,拨开职业迷茫,本课程是中国最专业的生涯研究机构“新精英”版权课程,在大量咨询案例基础上打磨成形,旨在帮助管理人员借助职业生涯的专业知识进行激励,提升员工积极性。该课程已在百度、新浪、滴滴打车、中国电信、移动、招行、浦发等知名企业实施,并且满意度达9分以上的好评,客户普遍反馈本课程落地实用,非常适合新的职业环境,可有效用于职业心态调适、员工激励以及员工忠诚度管理。
● 帮助学员寻找当下工作的意义,从全新角色看待工作与组织
● 帮助学员寻找职业能力的提升点,寻找核心竞争力
● 帮助学员规划不同阶段的发展策略,找到突破点
● 帮助学员寻找觉察与分析情绪的来源与背后的需求,调整工作状态
第一讲:摸清职业规律,寻找工作意义
一、从四条职业发展线看发展规律
1. 人生六种角色及相互关系
2. 工作者角色与其它角色的关系
3. 从时间轴来看不同阶段工作的意义
二、从环境影响看职业发展规律
1. 职业发展中的四次分化
2. 不确定性中的撬动因素:心智模式
3. 心智模式如何帮助你实现“跃迁”?
第二讲:知己知彼——人与职业互动的双赢思维
一、职业生涯管理模型:人职匹配
案例:
1)为何没有成为“好员工”?
2)是“眼高手低”还是“敢于梦想”?
3)职场“受了委屈”是否该“说走就走”?
4)说要做感兴趣的工作,为什么总是跳来跳去找不到?
分析工具:人职匹配模型
二、人职匹配中的几大问题
1. 职场关系错位:家庭,职场不区分,容易玻璃心
2. 能力和需求错位:需求清晰而能力不支持,容易眼高手低
3. 自我需求不清晰:面对职场选择觉得处处都是机会,容易反复跳槽
4. 岗位要求不清晰:不知道如何达到公司要求,越努力越受打击,容易流失
5. 能力优势不清晰:工作中缺少成就感,安全感,成长感,容易职业倦怠
6. 岗位回馈不清晰:只看眼前利益,给多少钱干多少活,容易抱怨工作
7. 内外职业生涯不管理:等着公司给资源,抱怨没成长,消极怠工
三、正确的策略和方法分析
1. 思维升级一:升级角色
1)角色转换
2)职业人工作的”关键行动指标“
讨论:如何以结果导向处理问题?
企业要求矩阵图
案例:为什么业绩好,但是没有晋升?
2. 思维升级二:循序渐进
1)职业生涯中能力与个人需求之间的关系
2)全面看待职业收益
3)职业发展初后与中后期的发展策略
3. 思维升级三:区分场合
1)破解职场”玻璃心“
2)以职业人眼光看待同事关系
总结:外职业生涯与内职业生涯的相互转换关系
第三讲:聚焦核心能力,职业持续发展策略
一、职业能力的三个要素:知识、技能、才干
1. 三要素之间的关系
2. 三要素不同的获取方式
二、如何制定能力提升计划
工具:从现在岗位到目标岗位三步走
1. 人职匹配中的能力提升核心(如何发掘员工的核心竞争力)
2. 能力管理模型之能力四象限:优势区退路区提升区盲区
三、能力管理四象限策略
1. 优势区分析:如何在工作中保持持久的成就感
2. 退路区分析:如何在工作中保持持久的安全感
3. 提升区分析:如何在工作中保持持久的成长感
4. 盲区分析:如何在工作中规避痛苦感
第四讲:职业状态定位与解决,激活个体
一、完美工作的三要素:兴趣,能力,价值观
1. 与三要素对应的职业情绪:焦虑、厌倦、失落
2. 三种职业情绪的状态表现与原因分析
二、激活个体——情绪管理策略
1. 三种情绪的管理策略
2. 不同阶段的工作关注点:成功线与幸福线如何平衡
3. 实用的七个情绪处理方法

| 讲师简介 / About the Program Leader |
罗姝老师 银行人才培养顾问
13年企业咨询辅导经验
广东卫视《和事佬》节目特邀职业咨询嘉宾
国家二级心理咨询师
BCC全球生涯教练
国家职业生涯规划师
《四阶驱动力®》管理课版权授课讲师
《跃动职场©》职业发展系列课版权所有人
DISC人际沟通风格国际版权课认证讲师
WMECA世界医学认证协会认证完形治疗师
曾任:雅虎网络中国授权注册中心大佛山地区 渠道经理/渠道总监/雅虎认证培训讲师
曾任:台湾宝成工业集团大中华地区培训中心 培训经理
通信行业、金融行业、电力行业咨询顾问
版权项目:《银行管理者四阶驱动力®》、《跃动职场职业发展系列©》
版权授权项目:《岗位经验内化©》《非暴力沟通》《银行网格化精准营销》《DISC国际版权课》
执行项目每年达30多期,职业生涯规划、销售人才辅导等课程好评率达95%以上;受训学员超8万人次。
2007年—2014年间,罗姝老师作为项目顾问先后为移动、电力、银行提供过人才培养体系搭建、课程设计与开发、服务营销咨询;2015——2019年间,作为专职老师主要进行银行业的培训及咨询工作,合作客户包括招银大学、招商银行、东莞农商行、上海浦发、民生银行、长安银行、中国银行、农业银行、滨海农商行、广西陕西等多家农商行、光大银行、中国建行、河南农商行、河南邮储等多家银行,从银行的服务营销的辅导、到员工的职业发展辅导,对银行的人才培养现状和员工发展有深入的了解。
罗老师的授课特点:
01-内容紧贴新时期的企业人才变化,可做定制化辅导:
罗姝老师不仅讲课,而且做个案咨询和企业咨询,曾为多个行业客户提供关键岗位辅导,咨询辅导经验使课程内容紧贴实际应用,并且具体咨询能力,可为客户研发定制培训咨询项目;
02-线上线下培训应用已获得客户的多次肯定;
线上培训的逻辑需要层次清晰、语言要轻快,表达的信息量要大,更需要娱乐轻松,才符合学员的学习习惯,线下则需要加强体验设计和实践练习;罗姝老师轻松明快的授课风格正好适应线上线下的学习方式。在光大、交行等混合式学习项目中实践,受到客户和学员的高度评价;特别是年轻学员,更喜欢和接受这种授课风格;
03-跨界思维,让课程不仅有深度,而且有广度,增强课程有趣性:
罗姝老师的职业经历丰富,同时历经销售辅导、销售课程讲授、课程研发、职业发展咨询等岗位经历,使其具有 “跨界”思维,从不同剖面去解析一个知识点,扩宽了课程的视野,深受学员欢迎。
| 培训课程 / Training courses |
《情商管理之同理心沟通》
《员工优势识别与职业发展管理》
《员工职业化思维塑造与内驱力提升》
《拥抱变化——新员工角色转换与职业规划》
《银行网点智能化转型背景下柜员职业迭代与营销能力提升》
《拥抱变化——新金融时代银行新员工职业化塑造与养成》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
部分合作客户:
银行业:云南省中行、江苏建行(4期)、贵州农行、江西民生银行(项目)、上海浦发、山东光大银行、山东招行、惠州中行、陕西农商行(5期项目)、延安农商行、长安银行、桂林银行、广州农行、深圳招银大学、温州工行、江门农行、自贡农行、珠海兴业银行、贵州息烽农信社、河池农商行、山东河东农商行、内蒙农信(4期)、广发银行中山分行、贺州农商行、葫芦岛银行、甘肃农商行(8期)、河南邮政、上海工行、华夏银行、杭州工行、大丰农商行、广西农商行……
通信业:四川移动、成都移动、内蒙移动、安徽移动、长沙移动、自贡移动、湖北联通、淮南移动、阜阳移动、呼和浩特移动……
其他行业:广东烟草、河南烟草、商丘烟草、开封烟草、中建三局、中建五局、深圳航空、深圳大族激光、深圳雁联计算机公司、深圳TCL总部、班尼路、安徽蚌埠国祯房地产集团、河南平安保险、梅州供电局、上海交大EMBA湛江授课中心、广州诺富(外资)分司……
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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