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工作汇报与表达呈现

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
工作汇报与表达呈现
参加对象
职场人士
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程收益 COURSE BENEFITS

认识工作汇报的重要性,自动自发养成和上级保持沟通的良好习惯。

简洁,完整,明确地报工作情况,问题告知上级,辅助上级决策。

系统的掌握高效的个人汇报的表达和呈现技巧,落地实战的掌握技能。

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲   工作汇报概述


1.工作汇报的概念

2.工作汇报的意义
3.工作汇报的常见问题

4.工作汇报的基本原则

5.工作汇报的基本流程


第二讲   汇报内容设计

1.工作汇报方式:

• 通讯方式

• 书面方式

• 口头方式

1. 内容设计基本结构-鱼骨图

• 步骤一:分析问题产生的原因

• 步骤二:针对要因确定改善对策

 

1. 金字塔原理与逻辑思维构架

 

1. 如何设计工作计划的汇报?

• 以书面为主

• 5W1H

• SMART原则

• 预计困难

• 寻求资源

 

1. 如何设计工作进度的汇报

• 形式以口头为主

• 结合计划,阶段进行

• 分析问题

• 提供可选方案

• 追加资源

 

1. 如何设计工作结果报告

• 形式以书面为主,口头为辅

• 汇报全景

• 总结得失

• 下一步计划

• 表示感谢

 

第三讲   表达呈现之精彩开场与结尾


1. 准备好开场白和结束语

• 开场白:由大到小,由虚到实

• 结束语:总而言之,掷地有声

 

1.  演讲结构

• 坡道

• 发现

• 甜点

 

1.  开场的重要性

• 如何开场的技巧

• 预先设计的秘籍

4.华丽的收尾七步法

• 感恩听众

• 回顾要点

• 强调重点

• 呼吁行动

• 鞠躬祝福

• 邀请主持

• 交接话筒


第四讲   工作汇报技巧

 

1. 工作汇报的时机选择

2. 不良的汇报时机

3. 工作汇报前的必须准备

• 明确汇报目的

• 了解汇报对象及相关因素

• 准备充足材料

• 与主管领导进行必要的沟通

• 确定汇报形式

 

1. 汇报风格的选择——了解自己,洞悉别人

• 力量型

• 活泼型

• 完美型

• 和平型

 

5.工作汇报中的肢体语言

• 眼法:全场兼顾,时间比率,主客示意,表示尊重

• 身法:商务讲解时得体的站姿与身位

• 走法:商务讲解的走姿基本要求:步姿,步位,步度,步速,步韵

前行式走姿  后退式走姿  侧行式走姿  前行转身式走姿  后退式

走姿

• 手法:商务讲解的标准手势:情感手势  象形手势  指示手势

 

 

 

 

 

 

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
王紫薇老师

珀菲特顾问 | 王紫薇老师

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讲师简介 / About the Program Leader

中科院心理学研究所 心理咨询顾问

全国CVCC核心能力认证礼仪指导师

上海财经大学情绪管理特聘专家

上海交通大学政商礼仪特聘专家

美国卡鲁索国际情商学院授权讲师

中国上海要客大学奢 侈品管理师

中国沙盘研究院红色党建沙盘设计师

王紫薇老师拥有近十年的培训经验,培训千余场次,为多家企业进行培训,是中国知名的职场软实力培训专家,情商导师,心理学家,以及银行培训专家和医疗机构专业人才,至此已经设计制定数十项培训课程进行教学培训。

2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号

2018年获得了环球形象礼仪世界峰会组委会“年度礼仪文化传播杰出人物奖”

2019年获得中培讲师联盟“2019年度中国培训行业标杆人物”称号

2020年获得中国红色沙盘论坛“优秀红色文化传播者”称号

培训课程 / Training courses

通用类课程:

《商务礼仪》

《职场压力与情绪管理》

《职场魅力女性形象管理课程》

《职业化形象塑造》

《重走长征情景沙盘模拟课程》

《职场人职业素养与职业道德》

《TTT表达与呈现》  

《沟通技巧与投诉处理》

《阳光心态》     

《极 致服务》

《公众演讲与表达呈现》

《基础服务英语》

《烧出你的能动性-服务意识》

《高端服务与大客户维系》


金融课程:

《银行柜面服务礼仪》     

《银行客户经理商务礼仪》

《卓越客户的体验之道-深化服务意识》

《礼遇政务-银行高管政务礼仪》


航空、酒店、汽车、医疗机构、房地产课程:

《汽车4s店服务礼仪与规范》

《酒店服务礼仪与规范》

《航空服务礼仪与规范》     

《车展礼仪培训与实操》

《医护人员礼仪规范》       

《护士形象与礼仪规范》

《房地产置业顾问商务礼仪》 

 《商务礼仪在销售中的应用》


职场精英高端素养课程:

《奢 侈品文化鉴赏》 

《茶道社交》  

《红酒品鉴》

《中国六大茶类与鉴赏》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

王老师现为多家大学和培训机构特聘为学术顾问,客座讲师,督导专家;辅导过包括上海航空航天总局、中建一建集团、中建八局、中建三局、上海外高桥造船厂、上海市税务局、稽查局、检察院、法院,警察局等政府部门和企事业单位;同时也为泰禾集团、融创集团等多家房地产行业高端培训项目,还包括中国银行、上海银行、中国建设银行、中国农业银行、农商行、信用社、奔驰集团、永安珠宝等百余家企业单位授课。学员超过百万,深受广大企业领导和员工的喜爱。


服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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