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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
当今社会,激烈的竞争和快节奏的生活使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。员工的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失。健康情绪是企业在日益加剧的竞争中,需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手,利用心理学技术,健康理念,学习压力与情绪管理,使员工避免压力的无情伤害,掌握有效缓解压力的方法,化抱怨为动力,提高应对压力和管理情绪的能力,从而帮助员工的身心灵成长,让健康的情绪推动组织绩效的提升,使企业的员工及整个企业保持最佳状态,带着饱满的精力去迎接工作的挑战!
♥生理和谐:意识到压力管理和情绪管理的重要性,掌握持续有效的自我减压技术,阻断压力对身体的影响,增加抗压韧性,化压力为动力;
♥心理和谐:学会建立积极情感的有效方法和途径,通过心理资本的提升,改善学员的自我满意度和总体感受,优化员工的精力、创造力、有价值的人际关系、工作绩效、幸福感,掌握长久保持良好心理状态的方法;
♥外部和谐:通过积极的思维方式,为组织提升绩效,同时获得身心、家庭与事业的和谐。
一、为什么要学习压力管理
1、60%-90%的疾病与压力有关
2、中国人的压力指数与自杀率
3、中国人为什么不快乐
4、通过学习可以提高工作效率、乐享幸福人生
二、解读压力
1、压力的概念
2、找到工作与生活中的压力源
3、压力自测:我的压力指数
4、压力产生的原因及压力带来的危害
5、压力管理的原则:自内而外的改变
6、讨论:你是如何处理压力的
三、管理压力的技巧
1、 劳逸结合、适当休息
2、 建立减压疏泄通道
3、 快速身心放松术 :⑴最快速的心情平静法 ⑵渐进式放松术
4、重塑减压渠道
四:解读情绪:情商就是生产力
1、情商测定题
2、情绪的定义
3、情绪可以传染
4、情绪可瞬间转变
5、掌控情绪的必要性
6、做情绪的主人
五:情绪调节的基本途径:
一)、认知调节:
1、辩证思考
2、换位思考
3、自我暗示
4、 知足常乐、常想一二
5、 控制欲望、感恩之心
二)、行为调节:
1、情绪宣泄
2、转移注意
三)、生理调节:
1、体育锻炼
2、自我催眠
3、多吃抗压食物
六:重塑积极心态:
1、你在哪个位置
2、可以丢掉的观念
3、快乐的三个层次
4、心态决定未来

| 讲师简介 / About the Program Leader |
中科院心理学研究所 心理咨询顾问
全国CVCC核心能力认证礼仪指导师
上海财经大学情绪管理特聘专家
上海交通大学政商礼仪特聘专家
美国卡鲁索国际情商学院授权讲师
中国上海要客大学奢 侈品管理师
中国沙盘研究院红色党建沙盘设计师
王紫薇老师拥有近十年的培训经验,培训千余场次,为多家企业进行培训,是中国知名的职场软实力培训专家,情商导师,心理学家,以及银行培训专家和医疗机构专业人才,至此已经设计制定数十项培训课程进行教学培训。
2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号
2018年获得了环球形象礼仪世界峰会组委会“年度礼仪文化传播杰出人物奖”
2019年获得中培讲师联盟“2019年度中国培训行业标杆人物”称号
2020年获得中国红色沙盘论坛“优秀红色文化传播者”称号
| 培训课程 / Training courses |
通用类课程:
《商务礼仪》
《职场压力与情绪管理》
《职场魅力女性形象管理课程》
《职业化形象塑造》
《重走长征情景沙盘模拟课程》
《职场人职业素养与职业道德》
《TTT表达与呈现》
《沟通技巧与投诉处理》
《阳光心态》
《极 致服务》
《公众演讲与表达呈现》
《基础服务英语》
《烧出你的能动性-服务意识》
《高端服务与大客户维系》
金融课程:
《银行柜面服务礼仪》
《银行客户经理商务礼仪》
《卓越客户的体验之道-深化服务意识》
《礼遇政务-银行高管政务礼仪》
航空、酒店、汽车、医疗机构、房地产课程:
《汽车4s店服务礼仪与规范》
《酒店服务礼仪与规范》
《航空服务礼仪与规范》
《车展礼仪培训与实操》
《医护人员礼仪规范》
《护士形象与礼仪规范》
《房地产置业顾问商务礼仪》
《商务礼仪在销售中的应用》
职场精英高端素养课程:
《奢 侈品文化鉴赏》
《茶道社交》
《红酒品鉴》
《中国六大茶类与鉴赏》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
王老师现为多家大学和培训机构特聘为学术顾问,客座讲师,督导专家;辅导过包括上海航空航天总局、中建一建集团、中建八局、中建三局、上海外高桥造船厂、上海市税务局、稽查局、检察院、法院,警察局等政府部门和企事业单位;同时也为泰禾集团、融创集团等多家房地产行业高端培训项目,还包括中国银行、上海银行、中国建设银行、中国农业银行、农商行、信用社、奔驰集团、永安珠宝等百余家企业单位授课。学员超过百万,深受广大企业领导和员工的喜爱。
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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