职场新锐成长课：管培生高效能技能修炼

1、自我认知提升：学会全面解读自己的职场风格、个性特点和行为模式，从而在职场中更好地发挥个人优势；

2、能力边界拓展：学会如何识别和提升自己的多元智力和能力，以及如何在未来工作中掌握所需的关键能力；

3、情绪智力增强：学会如何管理自我情绪，提高与人相处的能力，以及如何通过情绪智力提升职场幸福感和绩效；

4、沟通技巧改善：掌握高质量的表达力和关键对话技巧，能够更有效地在职场中进行沟通，解决冲突；

5、组织文化适应：学会如何适应不同的企业管理文化，通过系统性思考和非权力领导力的进化，更好地在组织中发挥作用；

6、团队协作能力提升：掌握如何在团队中有效沟通，统一目标，传递信息，以及如何适应变化。

模块一：破冰启航——认识职场中的“我”（30分钟）

互动游戏：OH卡“角色盲盒”

➤ 每人抽取一张OH卡，结合卡片图像描述“理想中的职场自我”。

理论点睛：周哈里窗模型

➤ 通过“公开我、隐藏我、盲目我、未知我”四象限，解析自我认知盲区。

小组共创：绘制“管培生角色地图”

➤ 讨论组织中的角色定位（执行者、学习者、协作者），提炼3条新人生存法则。

模块二：沟通破局——高效表达与倾听（60分钟）

一、高情商的听说问答

1.正确的听：听逻辑、听情绪、听需求、听目标

2.正确的答：传授信息的答、引导觉察的答、引导重构的答

【讨论】定势、投射、推诿、偏执、情绪化

3.正确的说：有内容的反馈、有参与的反馈、有力量的反馈、有余地的反馈

4.正确的提需求：提问用于澄清、提问用于聚焦、提问用于质询、提问用于赋能

二、工具实战：沟通四象限法

➤ 内容象限（事实+观点）、情绪象限（感受+需求），现场拆解冲突案例。

倾听训练：Yes and

➤ 聚焦事实（Fact）、感受（Feeling）、意图（Focus），小组互练并反馈。

模块三：精力管理——打败职场倦怠感（90分钟）

1.工作与生活的深度管理

1）精力管理

2）知识管理

3）关系管理

4）金钱管理

5）情商管理

2.职场人生需要的6种能力

1）说话要有故事力

2）工作要有交响力

3）思考要有共情力

4）生活要有娱乐感

5）追求要有意义感

练习：六个思维工具的练习

3.自我管理的四个维度

1）目标管理——我们从来都不缺乏目标

2）时间管理——精力分配的底层逻辑

3）习惯塑造——记录让你知道身在何处

4）战胜拖延——不要让情绪成为能力的阻碍

4.职场潜力的挖掘

1）发现优势——智力与能力的新时代博弈

2）多元智能——发现自己的潜力

3）新木桶理论——从关注短板到关注长板

4）创新思维——让你不缺创意和灵感

5）非权力领导——我的进化之路

工具：游戏式九型人格探索沙盘

团队能量圈：优势接龙

➤ 每人用一句话描述组员的一项职场优势，强化协作信心。

模块四：核心思维——理解管理思维（40分钟）

1.职场动力

1）表扬&肯定--获取可持续性的成长

2）被迫&动机--区分不得不与我愿意

3）期待&渴望--先满足渴望才能满足期待

2.职场生存

1）理解系统边界

2）处于系统的位置

3）建立系统的支持圈

3.如何让反馈更有效

1）同频思维，让你成为受欢迎的倾听者

2）绿灯思维，让你成为受欢迎的说话者

3）尊重感受，让你成为受尊敬的理解者

4）巧用数字，让你成为受信赖的说服者

模块五：行动收官——我的成长加速计划（20分钟）

个人复盘：3-2-1行动清单

➤ 写下3个收获、2个行动项、1个可立即应用的技能。

能量传递：同行者寄语（彩虹卡）

➤ 随机抽取鼓励卡片，随机交换收获支持。