公众表达与演讲技巧

珀菲特顾问 | 郑斌老师

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讲师简介 / About the Program Leader

核心资质背景

曾担任宝尊电商（港股上市）集团｜物流配送科技副总经理兼（CLO）首席学习官。

华为全球培训中心特聘导师 & 教学大赛评审，国家检察官学院・特聘导师，中农金研修院・特聘讲师。

好屋集团（美股上市）大学 校长。

担任 CEFE “中国企业数字化学习论坛” 主讲嘉宾，中国培训 “我是好讲师” 大赛・全国总决赛评委 & 导师。

长期担任中国电建集团、中国邮政、中国石油、中信集团、华福证券、平安集团、百世集团、上汽通用、阳光集团、工商银行、博世集团、携程集团、北京同仁堂等众多知名企业领导力、团队建设、TTT 等培训项目轮训主讲导师。

丰富任职经历

博思堂地产营销学院院长。

好屋集团（美股上市）培训总监 / 企业大学校长。

圆通速递（A 股上市）河南、江苏、浙江质控 & 培训高级总监。

宝尊电商（港股上市）物流配送公司 CLO｜质控中心、客服中心负责人 & 副总经理。

实战成果

业务一线出身，曾任职于多家国内知名企业，管理过业务中心、质控中心、客服中心、培训中心等，带领 1200 余人团队，实现绩效增长超过 50%。

曾成功创业并完成 A 轮融资（零食女孩 & 上海联创资本）。

服务领域广泛，涵盖石油化工、保险、航空、银行、汽车、电子、电力、快销、房地产、电信等多个行业，深度了解各行业企业业务与管理需求，具备丰富的管理与培训授课经验。

8 年专注于通过企业学习带动组织与业务成长，是从业务一线到培训、从职业经理人到创业者的真正管理实战派讲师，授课足迹遍布政府机关、央企国企、上市公司等诸多 500 强公司。

授课特色

授课风格热情、生动、幽默，互动性强，课堂氛围活跃，富有活力且不失专业性与信赖感。

教学手段丰富多样，课程实用性强，所传授的模型、工具、流程、方法落地实操性高。

实战案例信手拈来，能够根据企业需求特点，针对性地解决问题，并帮助企业积累内部案例。

企业典型服务案例：

三星显示：定制《跨国工厂班组长领导力》课程，将韩国总部管理标准转化为 6 套可落地的中文操作工具，覆盖 300 + 班组长，生产效率提升 28%

特斯拉（上海）：开发《跨部门协作加速器》项目，解决中美团队 “决策链路差异” 问题，推动 Model 3 本地化配件采购周期缩短 15 天

YKK 集团：设计《精益管理 + TTT》双模块培训，培养 50 名内部讲师，使生产车间浪费率下降 23%

三大适配教学亮点：

课程设计对标国际：所有模型工具均通过外资企业实战验证（如源自博世的 “5 步问题解决法”、特斯拉的 “OKR 本土化落地流程”），可直接嵌入企业现有管理体系

案例库高度匹配：包含 300 + 外资企业真实场景（如 “总部战略如何拆解到中国区团队”“外籍高管与本土员工的沟通密码”），拒绝空泛理论

成果可视化交付：为每个外资客户提供《培训效果转化手册》，包含 “管理层跟进清单”“员工行为改变监测表” 等工具，确保培训效果可量化、可追溯

培训课程 / Training courses

1、 领导力沙盘类：

A:《团队领导力·情境沙盘》1-2天1晚版（适合：所有管理层培训）

（管理提升、领导力五项修炼、团队协作、跨部门沟通管理、4D领导力与卓越团队）

B:《情商领导力·情境沙盘》1-2天版（适合：储备管理者、中层）

（管理提升、情商管理、团队情绪能量、管理者情商修炼）

2、《全脑表达沙盘》1-2天版（适合：全体员工）

（结构性思维、左右脑表达训练、岗位竞聘、演讲表达呈现训练、内训师授课表达提升）

3、《MOT职场高效沟通》1-2天版（适合：管培生等在职员工提升）

（管培生职场转身、知己知彼高效沟通、DISC识人识己、高效倾听与表达）

4、《情商加速器沙盘》1天版（适合：各层级人员均可）

（职场情商管理、情绪识别和压力管理、职场高情商领导力）

5、《飞同凡想·目标管理情境沙盘》1天版（适合：新员工&在职员工提升）

（目标管理、时间管理、执行力、团队的合作与共赢、团队沟通）

6、《创新加速器沙盘》1天版（各层级人员均可）

（创新产品用户旅程分析、创新发布会、创新式问题分析与解决、创新思维）

7、《卓越讲师双证班O2O》3天2晚版（预备内训师、在职内训师）

（线下：内训师呈现与表达、课程设计与开发，线上：直播培训与教学技术） 

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

金融类：建设银行、工商银行、中国银行、华夏银行、中原银行、江西农商行、广发银行、人民银行、中国邮政、中信证券、中信期货、东证期货、华福证券、银河证券、万创投行。

航空交通、建工类：南航、东航、厦航、无锡地铁、绍兴地铁、中国电建集团水电十一局等、中国交建天航局、中国五矿、金洲精工、中国有色金属集团第十五冶金、金螳螂建筑装饰。

汽车与物流类：一汽大众（宝骏、五菱）、特斯拉、西安华泰汽车座椅、广物汽贸、申通、圆通、百世集团。

通信电力、能源类：华为、中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、中国石油、国家能源。

教育类：新东方教育集团、格亲子游泳、易贝乐英语、中国矿业大学、苏州大学、清华。

互联网类：携程旅行网、山石网科、邻邻壹团电子商务、房乐多网络科技、字节跳动。

公检法类：国家检察官学院、上海奉贤检察院、南通市政府、上海律师协会。

地产类：碧桂园、苏高新集团、保利地产、海港城地产、苏南万科、金地、首开龙泰置业。