管理者心态重塑

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
管理者心态重塑
参加对象
中层主管、经理
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

作为团队管理者,其最重要的角色是通过他人达成团队目标。但很多管理者会面临着以下管理误区:1、把职场当作秀场,团队离职率高;2、把员工当工具,觉得不好就开除;3、醉心于权谋,缺乏正确的管理心态;4、工作出现问题,就把责任推卸给下属;5、工作效率低下,团队士气和氛围很差
本课程一方面会让主管明确认识到自己的管理角色是什么,该做什么,不该做什么;同时,从任务管理和人员发展两个角度出发,给到一系列的有效管理工具和模型,通过实战演练,使学员学以致用,提升管理技能,提高部门绩效。

课程收益 COURSE BENEFITS

◇准确定位管理者的四个角色,并理解有效管理者的五大特征
◇提升管理者的业务规划能力,确保部门目标与结果的达成
◇掌握团队氛围营造和员工激励的技巧,提升团队士气和员工的工作效能

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一部分 认识管理者
1、认识管理
分享:做管理者以来,最有成就感的一次经历
故事:亚历山大大帝
管理者的使命职责:通过团队达成目标,帮助团队成员获得成功
管理者的四个角色:达成目标(1、业务规划;2、业务达成);发展员工(3、员工能力开发;4、团队氛围建设)
2、优秀管理者的特征
管理者的误区:走秀、效率低下、推卸责任、把员工当作工具等
优秀管理者特征:目标与结果导向、高效时间管理、善于识人用人、承担责任
3、认识员工
员工的四种分类
活动:识别自己的团队成员
4、认识自己
管理风格测试
第二部分 管理者能力提升
1、管理者能力模型:业务管理能力与人员管理能力
2、业务管理能力提升
团队愿景与规划管理
理解公司愿景
封面故事——形成团队愿景
团队目标与时间管理
目标管理的SMART法则
时间管理的四象限法则
3、人员辅导激励提升
马斯洛的“层次需要论”
视频《我需要被激励吗?》
激发内在动力
自主
专精
意义感
第三部分 照镜子工作坊
1、工作坊工具KISS(保持、优化、停止、开始)
2、工作坊:KISS你的管理实践

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
高兆俊老师

珀菲特顾问 | 高兆俊老师

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讲师简介 / About the Program Leader

资历背景 
IPTS认证讲师
DISC认证讲师
国资TOP3寿险公司金牌讲师,大区经理 
美国财富500强公司高级讲师、客户总监
世界500强零售公司中国区高级培训经理
实战型销售教练,曾多次实现了销售业绩的翻倍增长
绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实

高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验,为客户提供专业培训咨询服务,涉及的领域包括销售绩效提升,服务能力提升,管理及领导力,团队建设等诸多企业的绩效提升主题,由他独立或者参与设计和实施的项目,均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。

在成为培训咨询顾问前,高老师已经拥有近15年的工作经验,既服务过世界500强企业,比如亚胜(中国)、麦德龙旗下的万得城(中国)等,也服务过国内上市企业,比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理,开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历,也有作为培训经理,开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。
 
在亚胜集团(中国)工作期间,高老师是将电器延保的概念引入中国的主要团队成员之一,参与了延保产品在中国市场的本土化和标准化。同时,作为资深讲师和大客户经理,高老师带团队推动项目在客户端实现了快速普及和发展,一方面,他与团队对客户实施了全方位的培训,包括项目管理培训、销售技巧培训等,确保了客户对于延保项目的全方位理解,并有效地传达给到消费者,另一方面,他给客户提供了管理与流程方面的咨询服务,优化了其营运流程和效率。他所管理过的客户包括国美电器、沃尔玛、京东、百安居、康佳集团等,在此期间,他曾多次成功实现了客户销售业绩的翻倍增长。

在麦德龙集团旗下电器公司(万得城)工作期间,高老师结合其丰富的销售实战与咨询经验,协助公司建立了销售终端的培训体系,包括零售营运各个职位的能力模型和内容建设,同时为销售端的流程优化提供咨询和建议,参与了销售、服务等相关课程的组织和实施,为门店在中国的复制与扩张奠定了基础。

培训课程 / Training courses

销售类:《顾问式销售技巧》
沟通类:《影响力沟通技巧》、《360度职场沟通》、《专业培训师培训》
管理类:《中层管理人员领导力提升》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

通信电子:
中国电信、中国联通、三星电子、惠普集团、英特尔、AMD、江苏有线等
零售(酒店)行业:
沃尔玛、山姆、百安居、国美、永乐、华润万家、永辉超市、顺电电器、乐购、步步高电器、万得城、卜峰莲花、好又多、安卓娱乐、金陵饭店、苏州香雪海饭店、金堂恒大酒店等
制造行业:
上汽大众、康佳集团、海尔、创维、TCL、武汉工贸电器、史丹利百得、博思格钢铁、安博电子(台湾)、芬纳输送带(英国)、伟巴斯特、山浦照明、和承汽车配件、赛拉弗(常州)、杜凯软管、宝理工程塑料、创元化妆品、亚杰科技、希艾特意得维(上海)、思维科技(河南)等
金融行业:
农业银行、民生银行、新华人寿、太平人寿、上海金融期货交易所等
电子商务:
淘宝、京东、支付宝、斐讯科技等
FMCG:
      光明集团、洋河酒厂、联成迅康、碧生源等
其他行业:
唯美、红十字血站、远成物流、厦商物流、均志物流、贝德玛(法国)、紫觉贸易、罗氏诊断、富士影像、Adidas、藤仓橡胶(日本)、迪由控制、融信集团、上海金桥等

授课风格
      
学员反馈:
“通过本次销售培训,我学到了很多之前没有用到过的销售工具,很有收获,以后希望再有机会学习高老师的课程。”                       
——禾邦电子 《跨部门沟通技巧》 总经理 郭总

“高老师的课,学到就是赚到!”
—上汽大众长沙分公司HR 《高效沟通》

“高老师的课很实战,对我们酒店有很大的帮助和启发。”
——金堂恒大酒店副总经理 《客户营销技能》 郑中心

“高老师的授课技巧和表达能力非常出色,语言生动幽默,充分调动了学员的积极性,让大家自然而然的就融入到课堂气氛中来,畅所欲言。”
—— 史丹利百得《培训师培训》 


“高老师,您的课设计新颖,让人耳目一新,什么时候再来给我们上课!”
——宁波中心血站 宋主任

“高老师,您的课很实用,希望您再来给我们上课。”
——融信集团杭州分公司《中层管理人员能力提升》 分公司总经理

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

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