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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：自动化部
授课形式：课堂讲授+案例分析+互动讨论+实践演练（工作坊形式开展，产出实际成果，后续讲师对作业进行批改及点评）
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
随着兴达股份在钢帘线、胎圈钢丝、新能源轮胎及光伏切割钢丝等领域持续推进自动化、智能化与数字化升级，企业内部项目形态已发生显著变化：
· 项目从“单点自动化”走向“产线级、系统级、跨工厂级”
· 项目从“设备交付”转向“设备 + 软件 + 数据 + 工艺协同”
· 项目实施高度依赖外部自动化集成商，但最终效果必须由自动化部承担责任
在此背景下，自动化项目的核心挑战已不再是技术是否先进，而是：
项目是否可控、风险是否前移、交付是否可靠、经验是否可沉淀
本课程以自动化部作为甲方项目管理主体为核心视角，系统讲解：
· 如何规划和管理数字化 / 非标自动化项目
· 如何在依赖外部执行方的同时，牢牢掌握项目主导权
· 如何逐步提升自动化部自主实施与技术吸收能力
帮助技术骨干完成从“技术执行者”向“全流程项目管理者”的角色跃迁。
课程收益| Program Benefits
课程收益：
l 建立符合兴达股份实际的数字化 / 自动化项目管理整体框架
l 掌握甲方管控外部执行方的核心方法与关键节点
l 提升对需求失真、方案偏差、履约风险、交付质量的预判能力
l 为未来自动化部主导或自主实施项目打下方法论基础
培训预期成效：
l 自动化部形成统一、清晰、可复制的项目管理方法
l 项目延期率、返工率和乙方纠纷显著下降
l 自动化部工程师具备：管控外部执行方的能力和统筹技术、进度、质量的能力
l 为兴达股份持续推进智能制造与全球化布局提供稳定的项目管理支撑
课程大纲| Course Outline
第一讲：数字化项目的系统框架与整体认知
核心内容
· 数字化项目与传统工程项目的本质差异
· 自动化项目的“三重系统”视角
o 业务系统（质量、效率、成本、交期）
o 技术系统（设备、控制、软件、数据）
o 项目系统（目标、计划、风险、协同）
关键认知
· 自动化项目失败，多数不是技术失败，而是项目管理失败
· 自动化部是项目的“第一责任主体”，而非乙方
以下步骤以工作坊形式开展，学员分组以实际需求/项目为例进行训练
第二讲：数字化与自动化项目的需求分析
核心问题
· 为什么自动化项目“越做越复杂、效果却不理想”
· 车间需求、工艺诉求与项目需求之间的断层
重点内容
· 从生产与工艺视角识别真实业务痛点
· 业务流程与价值流分析
· 场景化需求拆解（需求分解画布）
· 项目范围边界定义
· 区分：
o 必须通过自动化/数字化解决的问题
o 不适合通过项目解决的问题
关键产出
· 结构清晰、可交付、可评审的项目需求说明
第三讲：项目立项的管理
核心逻辑
· 项目立项不是“启动项目”，而是筛选风险
· 一个不成熟的项目，越早被否决，代价越小
重点内容
· 项目目标如何与质量、效率、成本挂钩
· 如何在立项阶段明确：
o 项目边界
o 乙方责任假设
o 不可接受的结果
关键产出
· 项目立项书
· 清晰的目标、范围与约束条件
第四讲：项目团队组建与管理/相关方管理
核心挑战
· 自动化项目往往涉及多部门、多角色、多供应商
· 职责不清是扯皮与失控的根源
重点内容
· 自动化部在项目中的角色定位
· 外部执行方（集成商）的权责边界
· 内部多专业协同（电气 / 软件 / 工艺 / 生产）
关键产出
· 清晰的项目角色与职责分工表
· 甲乙方协作边界共识
第五讲：项目计划与过程管控
核心观点
· 自动化项目的计划，是对乙方履约的约束工具
· 没有明确里程碑，就没有有效管控
重点内容
· 项目阶段划分与关键节点设计
· 计划如何与评审、付款、验收挂钩
· 如何通过计划降低不确定性
关键产出
· 自动化项目阶段计划与里程碑表
第六讲：项目流程分析及职责设定
核心观点
· 流程不清，协作必乱
· 职责不明，项目必扯皮
· 项目管理的本质，是用流程和职责替代“拍脑袋沟通”
重点内容
· 如何梳理自动化项目从需求到验收的端到端流程
· 如何明确跨部门、跨角色在各流程节点的责任边界
· 如何通过流程和职责设计，避免甲乙方相互推诿
关键产出
· 跨职能项目流程图
· RASIC 职责分工矩阵
· 清晰可执行的跨部门协作机制
第七讲：项目风险识别与预防管理
典型风险来源
· 需求理解偏差
· 工艺与方案不匹配
· 软硬件联调失败
· 外部执行方能力不足或责任转移
重点内容
· 风险不是“出问题后处理”，而是提前设计防线
· 自动化部必须具备系统化的风险预判能力
· 项目风险分类与优先级评估
· 风险应对策略设计（技术 / 管理 / 合同）
关键产出
· 项目风险清单与预防措施表
· 明确哪些风险必须前置消化，哪些需要制度兜底
第八讲：项目实施过程中的问题分析与解决
核心难点
· 项目现场问题频发，但真正原因常被掩盖
· 技术问题、管理问题、责任问题相互交织
重点内容
· 如何避免“问题反复出现却始终解决不了”
· 自动化部如何引导乙方找到问题根因，而非表面应付
· 基于现场事实的问题分析
· 数据与证据驱动的决策方式
· 问题闭环与责任落实机制
关键产出
· 结构化的问题分析与解决记录
· 可复用的问题处理模式
第九讲：项目验收、复盘与经验沉淀
核心认知
· 项目结束 ≠ 项目完成
· 不复盘的项目，等于没有真正结束
重点内容
· 如何制定符合自动化项目特性的验收标准
· 如何评价项目成功与失败的真正原因
· 如何将项目经验转化为组织能力
关键产出
· 项目复盘报告
· 自动化项目最 佳实践清单
· 为后续项目提供参考模板与决策依据
讲师背景| Introduction to lecturers
项目管理&数字化转型实战专家
《天龙八步——极简项目管理》版权产品认证讲师
14年IT/数字化实战经验+ 9年数字化顾问（咨询）/培训经验
电子科技大学计算机/国际贸易双学士、计算机应用技术硕士
国际数据管理协会DAMA中国会员
IEEE /ACM / CCF会员
曾任：华为技术有限公司（世界500强）| 研发工程师/解决方案经理
曾任：诺基亚通信（世界500强）| 技术支持专家/项目经理
曾任：索贝数码（广播电视行业领军企业）| 信息化/数字化系统项目设计经理
曾任：中通服 规划设计院 | 咨询设计师
擅长领域：项目管理/敏捷管理、流程管理、数字化转型、人工智能、数据思维/数据分析
➯ 高质量的专业服务：近5年年均授课天数高达120+天，每年为国家电力、中国电信、中国移动等数十个国企提供培训咨询服务，培训学员30000+人次，学员满意率达95%以上
➯ 高含金量的职业认证：PMP项目管理师/企业架构师/国际数据管理师CDMP/ CDGA/数据治理知识体系指南DGBOK认证导师
实战经验：
魏老师拥有14年信息与通信行业的一线实战经历，对企业的项目管理、数字化转型、IT信息化、通信/信息化产品技术方案都有深厚的理论基础，曾为中国电信、中国移动等通信运营商，中央电视台、四川电视台等省市级电视台和Verizon、Orange France等国外知名企业提供数字化支持服务，对全球数字化发展方向和先进技术动向有精 准把握。
魏老师也曾作为咨询项目经理为各类企业进行数字化咨询、企业管理咨询、营销咨询、行动学习咨询等，担任数字化中台建设、网络化营销改造、流程再造、项目管理、IT研发体系建设、绩效管理、胜任能力、人才培养开发和课程体系设计等项目的项目经理，在数字化、项目管理、营销、人力资源管理、胜任能力模型、人才开发和敏捷Scrum方面也具有丰富项目咨询及实施经验。
➪ 华为技术-解决方案经理：负责电信运营商的数通/核心网/增值业务的需求场景分析和解决方案开发制定，优化提升数十家国内省级/市级运营商的网络建设和运营效率。
➪ 诺基亚-技术支持专家/项目经理：整理分析研发中心项目管理数据，构建了产品线多项目管理资源动态调配机制，响应速度和人效提升达25%，极大实现了研发中心的降本增效。
➪ 索贝数码-系统项目设计经理：设计重要电视台全台网、媒资网、新闻网、非编制作网的solution，管理并实施数十个IT化/数字化项目，加速推动电视台信息化/敏捷项目管理。
部分项目案例：
→ 四川电信增值业务产品目录梳理：四川电信MSS一期内控系统解决方案（涉及13个财务管理流程、5个工程项目管理流程、2个信息数据管理流程、1个人力资源管理流程），为四川电信的数字化管理打下坚实的基础。
→ 全球客户多个通信解决方案项目设计并实施：为四川电信、印度沃达丰、美国Verizon、迪拜DU、法国Orange等多地运营商提供ERP/数据通信/核心网解决方案服务，包括网络扩容、网络优化、定制化方案设计实施，提升了当地电信感知和通信服务体验。
→ 2019年数字化流程管理：为四川某商业银行提供个经数字化流程咨询服务，以CBM/TOGAF/ARIS方法对个经部门业务流程进行数字化解构与数字化优化建议，固化各岗位数字化能力项点。
→ 2019年数字化运营改造项目：为中车企业进行数字化运营升级，通过调研分析全面剖析市场销售、产品设计、采购、生产、客户服务存在问题/痛点，对经营价值链（市场=）研发=》采购=》制造=》服务）和支撑价值链（发展规划、财务管理、人力资源、质量管理、安全管理）多个流程进行解构和针对性数字化模型设计，结合EA架构建立了系统级数字化运营体系，极大促进企业效率提升，部分环节测算结果效率提升可达80%以上。
→ 2018年政企客户经理减负增效提质项目：为成都电信调研政企业务流程和客户经理工作内容，收集翔实数据并形成数据分析报告，通过数据分析实施精 准减负，并在此基础上设计增效提质机制，成都电信政企收入当年实现10%以上双螺旋增长。
……
部分授课案例：
✸ 持续为莱佛士大学 RU MBA/DBA讲授商业数字化课程《把握技术趋势 拥抱数字化转型─万物互联的智能大数据时代》，目前累计返聘4期。
✸ 曾为四川电力讲授《基于数据的结构化研讨》《极简项目管理》《数字化转型关键》，累计返聘14期。
✸ 曾为甘肃电力讲授《数据思维和数据分析在管理中的应用》《数据分析处理能力提升》等课程，累计返聘10+期。
✸ 曾为吉林电力讲授《把握技术趋势，拥抱数字化转型》等课程，累计返聘6期。
✸ 曾为陕西电力讲授《数据驱动的转型》《擅用数据与工具管理》等课程，累计5期。
✸ 曾为四川农业发展银行讲授《区块链原理与应用》等课程，累计返聘5期。
✸ 曾为新疆电信讲授《极简项目管理》《数据驱动的转型》课程，累计返聘3期。
✸ 曾为咪咕文化讲授《极简项目管理》《基于问题分析解决的结构化研讨》等课程，累计返聘3期。
✸ 曾为广西通服讲授《从连接到行动，从数治到数智——数字化转型实战》3期课程。
……
授课风格：
实战演练，深入浅出：将干货内容用课程训练，加深对知识的理解与吸收。
风趣幽默，互动充分：将授课变成一件有意思的事情，让学员学会乐于其中。
逻辑严谨，通俗易懂：理论基础铺垫，并通过讲解大量真实案例化繁为简，学习不枯燥。
《天龙八步——极简项目管理》《数字化项目管理》
《从连接到行动，从数治到数智——数字化转型关键》
《把握技术趋势，拥抱数字化转型——万物互联的智能时代》
《数字化转型场景设计工作坊》
《人工智能的现状与未来——AI及大模型在数字化中的应用》
移动通讯：华为技术有限公司、中国移动、新疆电信、诺基亚、索贝数码、中国通信服务、深圳TCL通信技术有限公司、陕西电信、内蒙电信、贵州电信、云南电信、成都电信、咪咕集团、威瑞森电信、迪拜运营商Du、法国运营商Orange、印度沃达丰……
电力行业：北京电力、四川电力、浙江电力、吉林电力、山西电力、湖北电力、甘肃电力、天津电力、陕西电力、温州电力、金华供电、长春电力……
制造行业：上海电气集团、中车株机公司、中车洛阳机车公司、中车永济公司、宝武钢铁、美的、海尔、四川中烟工业、成都光明光电、丰田坊、大众一汽、广州立白、重庆长安、成都兴蓉再生能源有限公司、亚源科技……
金融行业：四川农业发展银行、中信银行、四川工商银行、西藏投资、内蒙古自治区农村信用社联合社、……
传媒影视：中央电视台、四川电视台、成都电视台、自贡电视台、云南电视台……
其他：莱佛士大学、中南大学、南充邮政、德阳邮政、眉山邮政、青岛成发、西南联交所、中国图书进出口、红海人力、株洲中小企业、广州中远海运特种运输有限公司、新华水力发电、国网汇通金财、江苏省工业和信息化厅、中石油南京石油有限公司、东莞光大产业投资有限公司、白云机场、安徽高速传媒有限公司、西门子（中国）有限公司、华为云峰会、锦江绿道、四川省第十一建筑公司、昆山云链数据科技、默克投资（中国）有限公司、柯尼卡美能达办公系统研发（无锡）有限公司、江苏多益善信息科技、宝武碳业、……
部分客户评价：
《数字化转型关键》课程，魏老师分析了华为、阿里等各大企业实践，根据我行特点，结合数字化转型的方法论，深入浅出对数字化转型的关键点进行剖析，让我对于数字化转型有了清晰的认识，非常感谢魏老师！
——四川省农发行 杜处长
《擅用数据与工具解决问题》学习数据与工具，从数据分析来入手，通过分析模型，利用思维导图和逻辑树可以锻炼自己的逻辑思考能力，能够系统化、结构化、全面化去分析并解决问题，擅用左脑思维进行理性分析，右脑思维感性观点，明理的金字塔原理是可表达、写作、归纳，而数据和工具能让我更加丰富、详细、快速、精 准地处理问题。
——四川电力 张班组长
魏老师的课程《向标杆学习，从数治到数智——把握企业数字化转型关键》从数字化标杆企业转型实践出发，结合数字化转型的方法论，从顶层规划到落地实施，教给了我们一整套数字化转型实战方法，受益匪浅。
——中车洛机 刘部长
魏老师的课程《数据和工具在管理中的应用》寓教于乐，结合实际案例和理论知识，将很多数据和工具更形象地展现给我，也教会了我如何运用这些工具为我的工作提供了新思路、新方法。
——四川电力 王经理
老师结合众多案例，采用不同数据分析方法，以深入浅出的方法展示了数据的魅力，数据背后的意义。同事借助思维导图、决策树、WBS等工具可进一步提高我们分析问题、解决问题的能力。
——云南电信 薛经理
工欲善其事必先利其器！大数据时代下的“数商”，具备数据思维很重要！听了老师的《数商——数据思维的塑造》课程，让我从全脑思维与定量化、数据分析在培养数据思维中发挥很大的作用，同时也认识到新时代的数据思维重要性，这对提高工作效率有非常大的帮助。
——咪咕视讯 陈经理
老师在课程中布置的各项学习非常有趣，了解到水平思维和垂直思维的重要性，进行思维的延伸及拓展，并会应用到以后的工作、生活中，实现思维的结合与提高。
——浙江电力 严主任
魏老师在《数据驱动的移动互联网》课程中通过生动有趣的演绎、丰富翔实的案例对以数据为基础移动互联网进行了深入浅出的讲解，我深刻理解了为什么现在企业需要把数据管理作为基础工作，了解到了移动互联网发展给我们企业尤其是通信运营商带来的冲击，相信在今后的工作中能够很好地应用这门课程中学习到的知识和技巧。
——新疆电信 王主任
魏老师的课程《追根溯源 精 准分析——数据思维在工作管理中的应用》让我们打开脑洞，并且掌握了基于数据思维进行高效工作的技巧，理论联系实际、工具结合业务，受益匪浅。
——德阳邮政 陈主任
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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