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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
在全球经济一体化与“一带一路”倡议纵深推进的背景下,中国建造正经历从“走出去”到“强起来”的战略转型。然而,企业出海面临内涵式增长瓶颈:战略不清、模式单一、管理脱节、风险高企等问题。
战略之困:出海路径依赖“借船”分包,难以建立自主品牌与核心利润区,陷入“做大不做强”的循环。
管理之痛:简单套用国内管理经验,对国际规则(如FIDIC合同体系)、法律环境、文化差异适应性不足,项目执行失控。
风控之失:对政治、汇率、合规等系统性风险识别与应对乏力,一次重大风险足以侵蚀多年利润。
盈利之难:成本管控粗放,不擅长运用国际工程索赔、变更等合同工具进行二次经营,项目利润率低下。
人才之缺:缺乏既懂技术、又通晓国际规则、具备跨文化领导力的复合型管理团队,制约业务升级。
本课程旨在为企业决策层提供一套从战略洞察到项目盈利的完整产业思维框架,不仅解决当期项目管控难题,更引导企业构建可持续的国际化能力体系,实现从“工程承包商”向“全球价值链整合者”的长期价值跃迁。
课程收益| Program Benefits
v 知识积累:系统掌握国际工程市场趋势与主流合同体系(如FIDIC);精通投融资、保险担保等金融工具;构建跨文化管理与国际合规知识框架。
v 技能提升:能够主导国际项目投标策略与不平衡报价设计;熟练运用合同条款进行变更索赔管理;具备组织国际项目谈判与争端解决的核心能力。
v 思维重塑:建立从“施工思维”到“投建营一体化”的产业思维;突破国内管理经验局限,形成基于国际规则与风险对冲的战略决策视角。
v 效能增强:优化海外机构设置与项目全流程管控体系;提升项目利润率与资金使用效率;为企业培育具备全球胜任力的核心管理团队。
课程大纲| Course Outline
话题1:你所在企业出海过程中,交过的最大一笔“学费”是什么?
话题2:除了低价竞争,我们国际工程的“第二增长曲线”在哪里?
话题3:如何让国内的成功管理经验,在国际项目中不“水土不服”?
在全球工程市场格局重塑与中国建造“强起来”的背景下,领导者的首要任务是刷新认知,锚定从“施工利润”到“产业链价值”的战略转型痛点。本讲旨在打破固有思维,明确内涵式增长的本质是能力升级而非规模扩张,激发变革的紧迫感与方向感。
一、【格局重塑:国际工程市场的危与机】
场景:某大型房建项目在中东因文化冲突陷入停工。
洞察全球市场新版图与游戏规则
案例:2024年沙特“NEOM”新城等巨型项目对承包商技术、融资、ESG标准的全新要求。
(1)痛点:市场在哪都看不清 → 核心:解析中东、东南亚、非洲等区域市场的结构性机会与准入壁垒。
(2)痛点:业主需求变化快 → 核心:剖析EPC/F、PPP、投建营等模式背后的业主核心诉求演变。
(3)痛点:竞争同质化严重 → 核心:介绍通过技术、融资、绿色建筑等维度构建差异化优势的策略。
二、【模式之问:从“借船出海”到“造船远航”】
场景:某地方国企长期依托央企平台分包,利润微薄且无自主品牌。
解码不同出海模式的利弊与进化路径
案例:中交系统内部分公司通过“中国路桥”平台项目,逐步积累独立运作能力的历程分析【自研案例】。
(1)痛点:分包依赖,命脉悬于他人 → 核心:分析联营体、纯粹分包、自主开发三种模式的权责利与风险图谱。
(2)痛点:想做总包,能力不匹配 → 核心:拆解从分包商升级为总承包商所需的商务、融资、管理三大核心能力缺口。
(3)痛点:品牌缺失,市场开拓难 → 核心:设计从“项目履约”到“品牌塑造”的渐进式市场渗透策略。
三、【思维破壁:产业思维 vs 施工思维】
场景:项目团队只关注工期质量,忽视合同索赔与二次经营。
构建以价值创造为核心的产业思维框架
案例:2025年某中资企业在东欧光伏电站项目,通过提前介入设计优化和设备供应链整合,大幅提升整体利润【自研案例】。
(1)痛点:只赚辛苦钱,利润薄如纸 → 核心:引入“微笑曲线”理论,分析国际工程在设计、采购、运营环节的价值高地。
(2)痛点:管理凭经验,决策缺依据 → 核心:建立基于数据(成本、汇率、工期)的决策分析模型,告别“拍脑袋”。
(3)痛点:视野局限,难抓新机遇 → 核心:培养对新能源、数字化、智慧城市等新兴领域国际项目机会的敏感度。
实操演练(CPOE模型):生成“企业出海战略认知图”。
使用绘图工具,小组共创绘制本企业当前出海模式的“优势-劣势-机会-威胁(SWOT)”图谱,并标出向产业价值链上游迁移的关键障碍点。
话题讨论:采用“世界咖啡”形式,各组轮换讨论三个话题,最终汇总出“当前出海三大核心矛盾”。
认知唤醒后,需构建坚实的理论框架与风控基石。本讲深入国际工程管理的核心知识体系,聚焦合同、法律、金融与风险,将国际规则内化为管理语言。重点攻克“依据不同”导致的管理失效,为实战应用提供严谨的逻辑支撑和合规底线。
一、【合同为纲:FIDIC体系的道与术】
场景:因对FIDIC条款不熟,在某项目变更指令确认时陷入被动。
掌握国际工程合同的底层逻辑与核心条款
案例:对比分析FIDIC 1999版红皮书与2017版在风险分配、索赔程序上的关键变化。
(1)痛点:合同是天书,用时不灵光 → 核心:三层解析FIDIC核心条款(如第8、12、20条):定义(是什么)、原理(为什么这么规定)、应用(怎么用对我有利)。
(2)痛点:变更索赔总吃亏 → 核心:详解变更(Variation)与索赔(Claim)的触发条件、通知时限、证据链条的法定要求。
(3)痛点:与业主沟通不对等 → 核心:学习以合同条款为基准进行专业沟通与谈判的话术与策略。
二、【法律与合规:穿越国界的经营红线】
场景:某项目因当地劳工法合规问题遭重罚。
构建跨国经营的法律风险识别与防控体系
案例:2024年某中资企业在东南亚因环境评估未达标被勒令停工并面临诉讼。
(1)痛点:外国法律两眼一抹黑 → 核心:介绍大陆法系与英美法系对工程合同解释的根本差异,及关键国家(如沙特、印尼)工程法律要点。
(2)痛点:合规成本高且复杂 → 核心:梳理税务、劳工、海关、反腐败(如FCPA)等高频合规领域检查清单与应对预案。
风控合规要点1:政策法律风险。通过上述案例的角色扮演(扮演项目经理vs法律顾问),快速问答形式,强化对“属地化法律尽职调查”必须前置的认知。
三、【金融与风险:为项目装上“安全阀”】
场景:项目因业主付款延迟导致现金流断裂。
运用金融工具进行风险对冲与资金筹划
案例:分析某“一带一路”项目利用多边机构担保、出口信贷、汇率掉期等工具组合降低风险的实例。
(1)痛点:汇率波动吃掉利润 → 核心:讲解汇率风险识别、计量与运用金融衍生工具对冲的基本方法。
(2)痛点:项目融资渠道单一 → 核心:剖析项目融资(Project Finance)、卖方信贷、资源抵押等多元化融资模式及适用条件。
(3)痛点:保险买了不会用 → 核心:解析CAR、EAR、第三方责任险等国际工程主要险种的保障范围与理赔要点。
实操演练(CPOE模型):生成“国际工程合同风险策划表”。
给定一份简化的FIDIC合同摘要,小组识别其中对承包商不利的条款,并策划相应的谈判对策与履约中的风险缓解措施。
理论必须付诸实践。本讲聚焦国际工程全流程中的关键实战环节,从投标报价、跨文化管理到索赔变更,提供可立即应用的工具与方法。通过高仿真案例演练,将知识转化为解决“怎么做大做强”、“如何降本增效”等具体问题的能力。
一、【投标与报价:赢在起跑线的艺术】
场景:投标价总是“一投就高,一降就亏”。
设计兼具竞争力与盈利性的投标报价方案
案例:2025年某东南亚港口项目,中方企业通过优化施工方案和巧妙的不平衡报价策略中标【自研案例】。
(1)痛点:报价全靠国内经验套 → 核心:详解国际工程人工、材料、机械单价的本地化核算方法,及总部管理费、利润的合理摊派。
(2)痛点:不会用不平衡报价 → 核心:传授不平衡报价的适用前提、具体操作技巧及潜在风险规避方法。
(3)痛点:技术标与商务标脱节 → 核心:演练如何将施工组织设计中的优化点,转化为商务报价中的竞争优势和未来变更索赔的伏笔。
二、【跨文化领导力:凝聚全球团队】
场景:项目团队内中方员工与本地员工冲突不断,效率低下。
实施有效的跨文化沟通与团队整合策略
案例:分析某中东项目因斋月工作时间安排不当引发的劳资纠纷与处理过程。
(1)痛点:文化冲突影响团队合作 → 核心:运用霍夫斯泰德文化维度理论,解析中西方在权力距离、个人主义等方面的典型差异及管理对策。
(2)痛点:本地员工管理难 → 核心:设计本地化招聘、培训、激励与考核体系,实现有效融合。
(3)痛点:沟通效率低,误解多 → 核心:建立结构化沟通机制(如每日站会、周报模板),并使用可视化工具减少语言障碍。
三、【全流程管控:项目精益运营】
场景:项目进度、成本双双失控,但原因不明。
建立基于国际标准的项目监控与纠偏系统
案例:某非洲公路项目运用挣值管理(EVM)法,提前3个月预警成本超支并成功纠偏【自研案例】。
(1)痛点:进度成本控制凭感觉 → 核心:实操教学挣值管理(EVM)的核心指标(PV, EV, AC)计算与偏差分析,实现量化管控。
(2)痛点:物资采购国际物流一团糟 → 核心:制定国际采购计划、供应商管理与物流清关的全流程控制要点。
(3)痛点:项目文档混乱,索赔无据 → 核心:建立符合国际仲裁要求的项目文档管理体系(信件、会议纪要、日报等)。
四、【变更与索赔:利润的二次经营】
场景:项目发生了大量变更,但最终结算时未能成功索赔。
主导变更索赔的全过程,实现项目价值最大化
案例:深度复盘2024年某东欧轨道交通项目成功进行工期与费用联合索赔的完整过程与关键文件【自研案例】。
(1)痛点:变更发生时手忙脚乱 → 核心:演练从识别变更事件、发出正式通知、同期记录到费用/工期计算的标准化操作流程。
(2)痛点:索赔报告总被驳回 → 核心:剖析一份高水平索赔报告的构成要素:事实陈述、合同依据、定量计算、证据附件。
(3)痛点:不敢与业主进行索赔谈判 → 核心:设计索赔谈判策略,从“对抗”转向“基于合同的商业问题解决”。
风控合规要点2:市场经营风险。通过“某项目因激进索赔导致与业主关系破裂、失去后续市场”的案例快速问答,强调索赔的商业艺术与长期合作平衡。
风控合规要点3:技术管理风险。角色扮演:模拟在索赔谈判中,对方质疑我方技术方案合理性。演练如何用严谨的实验数据、第三方认证等证据进行专业抗辩。
实操演练(CPOE模型):生成“国际工程索赔实操方案”。
基于一个包含设计变更、恶劣天气、业主供材延迟的复合型案例包,小组完成从事件识别、责任分析、费用工期计算到起草索赔报告通知函的全流程演练。产出分基础(识别与通知)、综合(计算与分析)、创新进阶(谈判策略设计)三级成果。
课程尾声,重在转化与赋能。本讲通过系统复盘,将散点知识连接成个人与组织的行动地图,制定切实可行的改进计划。旨在推动学员将课堂所得,转化为企业国际工程管理体系优化与个人领导力提升的具体行动,实现培训价值的长效渗透。
绘制个人国际工程管理能力图谱
案例:回顾课程中与自身工作关联最紧密的2-3个核心痛点及对应解法。
(1)方法:结构化复盘→使用“KISS”模型(Keep保持,Improve改进,Start开始,Stop停止)对四讲内容进行个人总结。
(2)方法:知识地图串联→在提供的课程逻辑地图上,标注出对自己战略决策、团队管理、项目操作三个层面最有启发的节点。
共创企业级国际工程管理改进清单
案例:结合课前调研的企业共性痛点,进行跨组交流。
(1)形式:焦点讨论→围绕“如何将产业思维植入我司明年海外战略”,进行结构化讨论,产出关键行动建议。
(2)产出:改进倡议书→各小组形成一份包含3条具体改进措施的“倡议书”,并在全班宣读。
制定90天个人学习转化与行动计划
案例:分享某学员计划回国后主导修订公司《海外项目索赔管理流程》的“90天计划”。
(1)工具:个人行动计划表→填写标准化模板,明确未来90天内要启动的1项工作改进、1项技能提升、1次团队分享。
(2)承诺:公众承诺仪式→每位学员宣读计划核心项,建立同伴监督与责任感。
实操演练(CPOE模型):生成“个人90天国际工程能力提升推进计划”。
每位学员完成一份详细的SMART原则计划表,至少包含3项可立即启动的具体行动(组织团队学习一份FIDIC条款、复盘一个历史项目索赔案例、访谈一位有经验的项目经理等)。
话题讨论:Think-Pair-Share,分享“本次课程带给我的一个观念颠覆”和“回去后第一件要做的事”。
内容:以本企业一个真实或拟投的国际项目为背景,撰写一份《项目核心风险与应对策略分析报告》(不少于1500字)。提交形式:PDF文档。评估标准:风险识别的全面性、分析框架的严谨性、应对策略的可操作性。
1. 陪跑周期:8周。
2. 关键行动:每周发布一个主题任务(第1周“合同条款解读”、第3周“跨文化案例分享”、第5周“索赔报告撰写”等),学员在专属社群提交心得或作业。
3. 支持方式:讲师每周一次集中线上答疑;定期推送行业最新政策、案例及工具模板;社群内鼓励学员互动交流,形成学习共同体。
4. 检查点:设置3个成果检查节点(第2周计划确认、第4周中期汇报、第8周最终成果展示),确保学习持续有效。
讲师背景| Introduction to lecturers
泰丰老师 产业园运营专家
20年产业园运营实战经验
西安交通大学硕士
高级工程师、一级建造师
陕西省发改委综合专家库专家+陕西省工信厅专家库专家
现任:陕西紫元产业控股有限公司|总经理
曾任:中南高科西安城市公司|常务副总经理
曾任:华夏幸福基业(上市)|城市建设运营中心总经理
曾任:陕西西咸新区发展集团(国企)|建设管理部部长
曾任:中交第二公路工程局有限公司(世界500强)|项目副经理
[策划-园区调研+定位+决策]:能源互联网产业园区(5.6平方公里)、邯郸丛台产业新城(30.9平方公里)、秦汉智康云谷(148亩)、西安洋天产业园(365亩)、新竹应急防务产业园(138亩)、西安工业大学军民融合产学研基地(2000亩)等等;
[实施-园区设计+开发+运营]:邯郸丛台产业新城(30.9平方公里)、邢台产业新城(一期14平方公里)、秦汉智康云谷(148亩)、西安洋天产业园(365亩)、西安临空产业港(189亩)等等;
[萃取-实战经验萃取精华赋能]:曾为株洲高新、天元、荷塘三区政府,咸阳住建局,杭州钱塘区产业联盟,重庆城建投,西咸新区沣东城投,武钢集团,武汉市政院,中建一局、八局,陕西建工,中通服(中国电信),京能集团,江咨集团,中南高科、西安工业大学等企事业单位讲授产业园系列相关课程,累计授课200+场,授课学员8000余人。
实战经验:
泰丰老师,产业园运营管理专业的“企业人+培训人”,历经世界500强企业、国企、上市企业、大型民企等不同性质的企业,使他深谙任意性质下的产业园运营管理全流程,更通过实际行动在商业化项目管理和企业发展中取得了显著成就。
——任职陕西紫元产业控股有限公司期间——
1)主导推进医药产业园、科技一路新竹项目综合开发、临潼-港务区产业园、西安工业大学DBIM融合示范基地等四个项目(一期用地424亩)的落地,推进成立首期产业引导基金2亿。
2)完成项目开发贷、按揭贷银行洽谈工作,涉及贷款额度超过4亿,并实现有主有备。
——任职华夏幸福基业股份有限公司期间——
1)负责并完成事业部层面城市发展板块的组织架构及制度体系搭建,形成以城市资源统筹、城市资产管理、城市魅力展现为核心的城市运营业务架构。
2)负责企业邯郸、邢台、元氏、行唐四个区域的市政道桥、景观园林、场馆公建等基础设施的建设控制及全过程组织管理工作,完成城市道路17条,城市会客厅策划3个、建成2个。
3)2017年冬季百日会战验收,集团排名第一,集团第三方检查始终名列前茅,行唐迎宾大道更是列入集团示范项目;所带团队获评年度优秀团队,2017-2018年担任城市发展组组长,统筹事业部城市发展板块多条线工作,城市发展组业绩排名始终位列事业部第一。
——任职陕西西咸新区发展集团有限公司期间——
1)主导推进集团房建工程的规划设计、招标采购、造价、施工等工程建设全过程管理,完成陕西西咸新区周礼佳苑小区(19.5万㎡)、陕西西咸新区空港花园(24.5万㎡)的落地(涉及工程招标11亿,完成进度产值5亿)。
2)主持筹备西咸新区能源互联网产业园,组织开展新区新能源开发,完成西咸公交、西咸供热、三供一业接管及能源产业引导、资源集聚等板块,组织完成《西咸新区基于公共交通的能源互联网设计》并获批国家能源局首批示范项目。
3)建立新区交易平台、筹组双都公司及增资扩股设立公共资源交易中心,实现能源金融园区、国际文教园区及管委会本级政府采购交易活动110余场次,交易金额20多亿;完成交易园区项目策划、可研及农发行2亿政策性贷款的审批。
部分授课案例:
泰丰老师擅长将自身的企业实战经验萃取转化,融入到课程当中,实际解决企事业单位在产业园开发与运营全链条中遇到的难题,曾服务多家企事业单位,累计授课200多场
1)株洲高新、天元、荷塘三区政府-《战略新兴产业与新形势下的招商引资实务》
2)杭州钱塘区产业联盟-《产业招商运营沙盘》
3)西咸新区沣东城投-《片区开发逻辑与实务》
4)宝鸡市凤翔区政府-《关于西凤酒城开发建设的思考》
5)武钢集团-《产业园区工程设计全寿命全维度管控要点》
6)中南高科西安公司-《园区开发的规则和实操》
7)华夏幸福冀南事业部-《城市建设项目的从规划到运营》《运营前置、诚意正心干好产业园区》《工程项目管理》
8)陕西西咸新区发展集团-《能源互联网产业园的策划与开发》《建设管理制度体系的策划与搭建》《城市建设管理的两个“3214”》
9)西安工业大学-《DBIM园区开发运营实操》《军民融合产研示范园区的策划》
授课风格:
l 实战导向:老师在不同性质的企业中积累了丰富的实战经验,他的授课可能会侧重于分享实际案例和经验,帮助学员理解和掌握实际工作中的技能。
l 系统全面:由于老师深谙产业园运营管理全流程,他的授课内容可能会涵盖从项目策划到运营管理的各个方面,提供系统化的知识结构。
l 案例分析:老师运用他在不同企业中的实际案例来进行教学,使学员能够通过案例学习到如何应对各种复杂的管理挑战。
l 互动交流:通过互动交流的方式激发学员的思考,提高学习效果。
Ø 《产业园开发与运营》
Ø 《产业园区招商引资及运营实务》
Ø 《科创园区运营落地方案研讨》
Ø 《产业招商运营沙盘》
Ø 《工程项目全流程管控》(建设单位管理、施工单位管理、地产、EPC等方向)
Ø 《工程全过程咨询与代建管理》
Ø 《工程商务策划与谈判》
Ø 《工程管理实战沙盘》
Ø 《走好招标流程、把好采购品质—招投标策划与管理实务》
Ø 《城投平台的转型与发展》
部分授课评价:
泰丰老师从“四个运营”的角度系统讲解了如何打造营商环境、如何构建产业生态、如何进行产业招商等等方面,知识体系既全面又深入,视角独到、以点带面,既有理论的高度,也有实战的深度,对我们实际工作的开展具有很强的指导意义,特别是关于产业园区运营之订单与研发,让人受益匪浅。
——株洲发改局 周局长
泰丰老师从长期工作实践中总结、打磨的《DBIM园区开发运营实操》课程内容,非常系统且全面,涵盖了产业园区开发的各个关键环节和重要领域,从规划布局到招商引资,从项目管理到运营服务,知识点详尽且深入,给我留下了深刻的印象,具有诸多亮点。
——西安工业大学 发展规划处 吕老师
老师在园区建设开发方面的专业素养极高,对产业园区开发有着丰富的实践经验和深厚的理论功底。在授课过程中,能够结合我们酒城的实际情况深入浅出地讲解复杂的概念和原理,使我们易于理解和吸收。同时,教师还注重与学生的互动交流,积极引导我们思考和讨论,课堂氛围十分活跃。
——宝鸡市凤翔区政府 邵主任
泰丰老师在《招商管理》的先关课程中,教学方法多样化,除了传统的讲解外,还运用了多媒体资料、小组讨论、案例分析等多种形式,增强了学习的趣味性和参与度。通过这些方式,我们能够更加深入地理解产业园区招商的实际运作和挑战,尤其是怎么用经营的思维、运营的思维把招商工作做出质量。
——中南高科西安公司招商中心 刘总监
老师的课程内容全面且细致,对产业园区运营的各个阶段和环节都进行了深入透彻的讲解,从前期的市场调研到后期的持续优化,形成了一个完整的知识体系,让我们对产业园区运营的全貌有了清晰且准确的把握。课程的实用性更是不言而喻。学完这门课程后,我们能够直接将所学知识运用到实际的产业园区运营工作中,切实解决工作中遇到的各种问题,对我们提升工作效率和质量有着显著的帮助。
——中南高科西安公司运营中心 黄总监
参与泰丰老师《实战式工程管理》课程的学习,真的是受益匪浅。课程内容紧紧围绕实战,将理论与实际操作紧密结合,从工程的启动、规划、执行到监控和收尾,每一个环节都进行详细且深入的剖析,涵盖了丰富的实战要点和策略,让我们对工程管理有了全面且切实的理解。
——华夏幸福邢台区域公司 冯总监
老师具备卓越的专业能力和丰富的实践经验,在讲解过程中能够信手拈来各种真实案例,从国民经济发展规划到施工图设计乃至施工工程中的设计管理,生动形象地阐述复杂的工程设计管理概念和方法,使我们能迅速领会要点。同时,老师非常注重与学员的互动,耐心解答我们的疑问,鼓励我们积极探讨实际工作中可能遇到的问题和解决方案,课堂氛围积极热烈。
——武钢产业园 易总监
老师的课程内容全面且细致,对EPC项目的各个阶段和环节都进行了深入透彻的讲解,从前期的项目策划到后期的落地实施,形成了一个完整的知识体系,让我们对EPC模式下的管理全貌有了清晰且准确的把握。尤其是在招投标方面,怎么让流程合规、同时又要把控好采购质量。课程的实用性更是不言而喻。学完这门课程后,我们能够直接将所学知识运用到实际的工作中,切实解决工作中遇到的各种问题,对我们提升工作效率和质量有着显著的帮助。
——咸阳市住建局 马局长
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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