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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业，以35人以内为宜
授课形式：案例研讨、角色扮演、全员分享、针对性研讨、个别交流
授课天数：2 天
课程收益| Program Benefits
• 构建一套适合本公司业务特点的项目阶段划分与评审体系
• 统一团队的项目管理标准语言，减少项目管理沟通成本
• 匹配可落地的项目绩效与成本管控“四算”机制
• 建立标准化项目看板、报表与问题闭环流程
• 清晰定义项目组织角色、权责与激励机制
• 提升项目经理在弱矩阵环境下的协同与推动能力
课程大纲| Course Outline
在非标制造、工程集成等典型项目型公司中，每一个订单都是定制化的项目，管理复杂度远高于标准化产品运营。这类企业虽以项目为生，却常常陷入“项目做越多，管理越吃力”的怪圈。传统职能化管理模式已无法支撑非标项目的高不确定性与强过程依赖，企业亟需一套真正适配项目型业务的管理体系，实现从“能接单”到“善交付、能盈利”的系统升级。
看看以下这些是不是你们公司的问题？
1. 角色错位与责任虚空：项目经理权责失衡，职能部门“各自为政”，项目缺乏真正的主人；
2. 绩效与项目价值脱节：项目成败未与团队收入强关联，做好做坏一个样，缺乏持续改进的动力；
3. 成本失控成为常态：非标项目难以准确预估，变更频繁，项目越做越亏、利润被侵蚀；
4. 评审走过场，问题重复发生，救火成本高昂；
5. 信息流断裂，部门间数据不通、看板不一，项目经理深陷沟通泥潭......
本课程专为非标制造、项目型公司设计，以让每一个项目都赚钱作为目标，构建一套贯穿项目全周期的交付管理体系。
1、项目管理与运营管理的区别：应对“不确定性” vs 维持“确定性”
2、项目成功的关键思维：不是提升效率，而是交付价值
3、交付项目管理的框架
（1）阶段的责任角色与上/下工程
（2）阶段和接力棒原则
4、交付项目管理模式全景地图：流程、组织与绩效
4、项目群和项目的管理组织
（1）项目的三层组织及其职责分工
（2）强矩阵和弱矩阵组织下，项目经理的权、责以及对成员的要求
5、项目的成果VS项目管理的成果
1、阶段划分与定义：像跑接力一样明确阶段、交接棒与责任人
2、四大关键评审点设计：技术评审、品质评审、成本评审和管理评审
（1）技术评审：关注设计开发规范、解决方案风险
（2）品质评审：FAT与SAT，关注可验证性
（3）成本评审：关注四算
（4）管理评审：关注评审完备性与决策闭环
3、区分评审与日常检查
4、流程标准化：定义各阶段主流程与子流程
【练习】绘制本公司典型项目阶段图、主流程图、定义核心输出物、设计项目组织架构
1、项目的三层绩效（收益、管理、执行）
2、成本全过程管控四算
（1）概算：自上而下的估算
（2）预算：自下而上的估算，预概差
（3）核算：过程控制，实预差
（4）决算：责任归结，激励运用
案例：某企业四算表
3、管控两类变更，识别“损失成本”
（1）两种变更：主动变更、被动变更
（2）用成本换进度
（3）如何能一次性把事情做对？
4、质量与风险管控
（1）阶段管理的接力棒原则：从后往前评审，从前往后处置
（2）编制需求响应表、预估难点表
5、项目的异常流
（1）问题处置流程
（2）变更流程
（3）再发防止机制
6、任务执行与信息管理
（1）用三色管理，看清任务状态
（2）区分WD（数据）、WI（信息）、WR（报告）
（3）任务的要素
（4）任务的成果化
【练习】设计“四算”表、异常处理、变更及再发防止流程、绩效报表、待办事项跟进表
1、项目经理的“微权力”领导术
（1）权力不足计划来凑、计划不足沟通来凑
（2）微权力运用：记录、评价、可视化
2、高效项目沟通法则
（1）报告（向上）、联络（平级）、商量（向下）的沟通规范
（2）乔哈里视窗改善团队沟通
3、跨部门协同与信息流打通
（1）高效早会、周报、评审会的组织技巧
（2）项目管理看板
【练习】策划项目团队早会议程，设计本公司项目管理看板
1、项目的三层绩效（收益、管理、执行）
2、绩效和收入结构的对应机制
3、项目绩效表与数据采集（PMS、ERP、财务等）
4、项目绩效分配表
5、项目绩效与职能绩效的联动
【练习】列出项目的角色和奖金分配系数
讲师背景| Introduction to lecturers
项目管理绩效提升顾问
广东省工信厅企业管理咨询服务专家库成员
中山大学EDP特聘讲师
华南理工大学特聘讲师
国际注册管理咨询师认证（ICMCI -CMC）
项目管理专业人士（PMI-PMP）
敏捷项目管理专业人士（PMI-ACP）
商业分析专业人士（PMI-PBA）
受控环境下的项目管理专业人士（PRINCE2）
帆软项目管理专家智库
收益为王-交付项目管理版权课程创始人
专业领域：
张帆老师在咨询培训行业深耕11年，系统掌握企业项目管理和企业变革推进的理论体系，擅长组织级项目集和项目管理体系建设，帮助企业将项目与企业战略落地的具体现实结合到一起，提出符合企业当前实际的变革路径和操作方法。
张帆老师是企业运营和项目管理的复合型顾问，特别擅长非标制造、装备/产线交付场景下的项目管理，在交付型项目管理、项目管理与组织变革、项目经营分析与成本管控等方面，有着深刻独到的见解和丰富的培训、咨询经验，倍受客户好评。张帆老师每年主导或参与咨询项目约15家；累计授课学员超过2万人次。
实战经验：
张帆老师曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作8年，从事管理企划、运营管理和企业变革项目统筹等方面的工作，并主导多个流程再造、运营体系建设，涉及研发、供应链、系统重构等各跨界领域。张帆老师从基层成长起来，对企业经营管理体系、项目（课题）推进模式及企业变革有着丰富的实战经验和深刻独到的见解，并在工作中积累了丰富的实战经验。
☑曾任松下集团品质经理、经营企划经理
——负责企业经营课题推进，其中08-12年构造改革，公司经营损失削减50%。
——全球QCC白金奖策划人。
——总经理集体金奖项目负责人。
——总经理个人金奖获得者
☑企业管理顾问公司高级合伙人、总经理
——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益：约 12,000万 RMB
——师从前松下中国区总裁（600亿→1000亿掌 门人）
——累计咨询项目数58个，平均80万/个，续签率82%
——累计授课学员10000人+，课程复购率100%
《非标交付项目管理实战》
《管好项目，驱动增长——实战型项目管控两日通》
《权轻责重——微权力下的项目管理》
《项目群管理实战：选对项目、管好资源、打赢胜仗》
《企业PMO治理与构建》
《组织变革：项目化工作方式的导入》
《项目沟通与冲突管理》
授课风格：
■ 风格生动、感染力强，课堂能将复杂的理论通俗化，学员接受与参与度高
■ 理论与实务并重，可对学员进行业绩辅导与课题研修，课程内容可操作性强
■ 理论联系实际，授课内容来自企业实际案例
■ 可现场诊断，帮助企业迅速找出问题点，并给予彻底解决问题的办法，管理技术全面，专业性强
中车集团、中广核、南方电网、中国烟草、广州电力、成都飞机工业集团、中国航天科技集团、中国电建集团、南方网络、德赛西威、亿纬锂能、邦普循环、腾盛精密、大族激光、思客琦、本田制锁、东风本田发动机、电装（中国）、益海嘉里（金龙鱼）、美的集团、格力集团、松下电器、伊之密、宝莱特医疗、好莱客家居、柔宇科技、燕山钢铁、高明基业、泰基工程、广亚铝业、广东联钢、志高暖通、中南创发、国际香精香料、LG伊诺特、广州提爱思、中精汽车、泰极爱思、毕玛时、鞍兆电器、东江环保、万力轮胎、同德化工、劳卡家具、伽蓝洁具、绿宝石股份、载歌服饰、实力连杆、聚赛龙股份、迪森锅炉设备等
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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