新产品开发项目管理

联系我们：
13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：项目管理部、研发部、市场部、技术部、工程部、生产部、质量部、采购部的管理者及工程师

授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

目前，在企业新产品开发管理中，客户需求错误&漏项、立项标准不明确、阶段性总结不到位、时间节点控制不到位、职能错位、职能部门参与项目不够、输出不符合立项标准、沟通协调困难、知道要做什么，但不知道如何做，这是我们企业在推进新产品开发时，最常遇到的问题。其原因在于没有强有力的组织架构来推动企业的新产品开发流程，执行任务的方法也因人而异！执行的结果也大不相同！项目管理是解决这些问题的有力工具！

是因为 目前在我们的新产品开发项目管理时存在以下痛点：

• 痛点1：产品开发全流程缺乏有效的跟进

• 痛点2：产品开发职能部门参与项目不够

• 痛点3：风险识别不足（工艺、设备、人员等）

• 痛点4：转量产交接问题多

• 痛点5：……

如何应对这些情况？

通过《新产品开发项目管理》是解决这些问题的有力工具！！明确新产品开发项目管理流程、组织、工具，为后续新产品的开发提供流程、技术和管理指南！

课程收益| Program Benefits

• 1、精选汽车业新产品开发项目管理所提供的工具和方法，助力企业建立符合客户产品开发流程需求的项目管理体系；

• 2、掌握新产品项目管理的流程体系、分析工具、决策评审的关键构成要素，以确保新产品的准时、保质投产；

• 3、掌握借鉴运用各种项目管理模板和工具！

【课程特色】课程实战，学之能用；投入，案例精彩！《新产品开发项目管理》课程以流程建设为核心，梳理新产品开发项目管理六大流程，为每个流程整合1~2张实施落地表格（学员可以结合企业的实际情况进行内化），通过生动、详实的案例与学员共同研讨，使学员轻松的掌握新产品开发项目管理的细节！帮助企业开发团队实现新产品开发项目管理落地！采用“启发互动式教学+课堂讲解+案例分析+小组讨论与练习+现场答疑”，使参训学员现场就能学以致用！

课程大纲| Course Outline

破冰研讨

小组讨论：新产品开发常见的突出问题

1、新产品开发项目管理面临的挑战

2、什么是新产品开发流程

3、新产品开发的关键能力

4、什么是项目（Project）及项目的特征

5、项目管理的三重约束

6、新产品开发流程的结构化

7、新产品开发流程阶段划分

• 案例分析：汽车产品开发流程

1、新产品开发流程与项目管理的关系

2、项目管理的五大过程

3、新产品开发流程与项目管理的活动对应

• 分组练习一：以贵公司的某个车载品开发流程为例，讨论以下问题：

• 新产品开发的阶段

• 各阶段的起点和终点（如需要交付的文件资料或实物）

1、产品开发三大流程与项目管理

2、新产品开发项目管理的三大元素：流程、组织和工具

3、创建新产品开发项目管理六大流程

4、项目管理流程之一：项目需求流程

(1) 需求管理：贯穿项目周期的关键流程

(2) 需求管理：需求基线链

(3) 实现从需求到系统方案的工具：QFD

(4) 质量屋的关键元素和信息

(5) 客户需求信息的来源

• 分组练习二：以练习一选定的车载品为例，选用前面学习的QFD方法，讨论以下问题：

• 如何识别新产品开发（APQP）项目需求

• 分析客户对该产品的需求

1、项目管理流程之二：项目计划流程

(1) 项目计划流程：把项目需求转化为有序的工作

(2) 计划制定及管控的流程

1 制定计划的第一步：工作分解结构（WBS）

1) WBS活动定义及项目交付物

2) WBS的分解方法和分解标准

• 分组练习三：以练习一选定的车载品为例和练习内容，选用前面学习的WBS方法，讨论以下问题：

• 如何编制WBS

• 进行WBS分解，优化列出项目的各阶段及其交付物

1 制定计划的第二步：活动排序

1) 制定进度计划：项目进度网络图

2 制定计划的第三步：估算活动工期

1) 工作活动的时间参数

2) 规范化的活动与经验数据库

3) 关键路径分析

4) 一个完整的计划内容

▪ 项目计划案例分析

1) 项目计划的层次性

1 制定计划的第四步：资源、预算分配

1) 资源管道管理

2 制定计划的第五步：项目计划的监控

1) 项目计划控制时机及方式

2) 计划监控点设置的原则

3 制定计划的第六步：工作计划的调整

1、项目管理流程之三：项目风险与机会流程

(1) 风险管理模型

(2) 风险识别

(3) 两类主要的项目机会和风险

(4) 产品风险类别

(5) 变异性风险

(6) 风险评估矩阵和决策矩阵

(7) 风险控制与监控

(8) 制定风险管理计划

◦ 案例分析

• 分组练习四：以练习二需求练习和练习三的内容，讨论以下问题：

• 如何进行项目风险识别、评估和响应

• 进行项目风险识别、评估和响应

1、项目管理流程之四：项目控制流程

(1) 配置管理

(2) 项目质量控制的基本活动

(3) 产品设计和测试

(4) 产品测试过程与设计活动

• 分组练习五：以练习二需求练习和练习三的内容，讨论以下问题：

• 如何进行项目质量控制

• 识别项目的测试活动

(1) 进行项目风险识别、评估和响应

(2) 分组练习五

(3) 项目成本管理

(4) 设计与制造部门的成本管理重点

◦ 案例分析

(1) 产品开发过程中的成本策划

(2) 开发阶段成本分解重点

◦ 案例分析

(1) 将成本差异转变为开发课题

◦ 汽车业案例分析

(1) 成本策划基本原则

(2) 物料成本的控制：采购流程与前期采购

(3) 前期采购的启动

(4) 物料与供应商分类及其管理对策

◦ 汽车业案例分析

(1) 项目控制的工具：设计评审和验证

(2) 设计评审时机及内容

• 分组练习六：以练习三的内容，讨论以下问题：

• 如何编制《设计评审表》

• 选择一个设计过程，编制其《设计评审表》

(1) 设计评审的流程、结论及常见的问题

1、项目管理流程之五：项目状态流程

(1) 项目状况包括的内容

(2) 识别偏差：项目状况审查

(3) 项目状况进展与建议的沟通方式

◦ 案例分析

(1) 项目变更管理模型

(2) 变更类型、变更评估的团队及评估维度

1、项目管理流程之六：项目纠正措施流程

(1) 纠正措施要有效地解决问题

(2) 选择最有价值的解决方案

(3) 项目纠正措施的沟通方式

2、流程篇小结：将正确的产品转化为稳定的产品

1、项目组织类型及其比较

• 案例分析

1、项目团队的组建

(1) 项目启动工作内容

(2) 项目任务书（Project Charter）的内容

(3) 项目团队：定义项目经理的角色、责任和授权

(4) 项目经理应具备的能力

(5) 能力需求评估矩阵

◦ 汽车业案例分析

(1) 项目团队的解散：项目验收与收尾

(2) 开发项目验收、转生产

(3) 量产移管评审会议

◦ 模板工具：量产移管评审表

(1) 量产移管对象

(2) 量产移管条件

• 分组练习七：以练习一选定的车载品为例，讨论以下问题：

• 当前量产移管有哪些问题？如何控制？

1、项目领导力：激励项目团队及成员达成目标

2、组织篇小结：好的项目团队应具备的五个要素

1、项目可见性

2、提高项目可见性的工具之一：走动式管理

3、提高项目可见性的工具之二：作战室

4、提高项目可见性的工具之三：十大问题清单

5、提高项目可见性的工具之四：项目绩效

6、新产品开发项目团队KPI

• 案例分析：如何制定KPI

• 分组练习八：以练习一选定的车载品为例，讨论以下问题：

• 制定该项目产品开发的KPI

课程总结：用项目管理来驱动新产品开发落地

讲师背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顾问|杨家来老师

讲师简介 / About the Program Leader

杨家来-质量管理与经营计划落地专家

授课风格

实战型导师：深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨、操作性强。

学以致用：杨老师的课紧扣企业实际经营管理现状，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得和实战经验高度结合、萃取，把底层逻辑以一种轻松、愉快、幽默的方式很简洁、很清晰的传授给学员，学员更好更易理解，学完即可用。

能力培养：引导学员通过简单实际的案例，并结合企业自身产品和管理现状融入课程研讨中解惑于学员，以实现杨老师所秉持的“管理就是基于端对端的需求为导向，识别、控制风险并达成更好绩效的一项工作”的管理咨询和培训理念！具很强的启发性，深受企业好评！

逻辑性强、专业性强、结合案例引导式授课、管理咨询项目经验丰富、课程工具性强、课程落地性强、课程内容有高度和深度、对内容有独到见解！

质量咨询：

讲师资历

• VDA6.3:2023 VDA QMC注册资质讲师

• IATF16949:2016汽车业资质讲师

• 哈尔滨工业大学特聘讲师

• 多家知名认证机构特聘高级讲师

• 松下等30多家企业（世界500强或行业标杆）经营、质量管

• 理常年顾问

实践/学术背景

曾任：A股上市公司实丰文化发展股份 采购部SQE主管、总经理

实现战略转型和效益的成倍成长，2007年开始每年业绩倍增，从2006年的6000万做到2009年的5个亿！同期人员由300人增加到1200人，管理人员成本下降40%以上！

曾任：合肥阿雷斯提汽车配件体系工程师、质量总监 全面主持质量管理部工作，阿雷斯提集团要求的3大要求进行质量流程整合、梳理、优化，创建的质量标准与IATF16949标准要求、主机厂要求、阿雷斯提集团3大要求100%相符，全流程KPI指标达成率95%以上！并培养了内部流程专家！建设了属于企业内部的核心流程专家团队！核心流程执行与标准的符合率100%！

曾任：深圳佛吉亚汽车部件质量经理 系统的了解该公司在全球范围内的质量管理体系，负责建立/引进新的质量管理方法和衡量指标，配合持续改进部门，组织、实施公司范围内的各种质量持续改进活动

杨家来老师整合、总结、萃取了9年制造业中、高层管理实战经验以及17年的管理咨询、培训经验，原创了3大版权课程即年度经营计划落地“三步法”©、经营目标关联树分析BORTA®“三步法”©、制造业质量管理标准落地“四步法”©的落地管理咨询与培训，以及3大经营管理落地工具（注册商标），从而打破了“部门墙”、穿越单一过程的“本位主义”目标管理模式，打通了企业年度经营计划目标与部门目标的底层逻辑，从而首创提出了BORTA®经营目标树分析模型，并运用风险分析、控制的RSMA®工具展开目标落地前的分析，由此展开风控方案，并运用经营绩效评价、改进的PCAS®循环，已在数十家企业深度实践、效果显著！目前已为数百家企业提供落地管理咨询、培训服务，客户返聘率高达80%以上！

 帮助松下电子材料按VDA6.3:2016过程审核符合率提高10%以上，主要过程控制关键点（含S/R）符合率100%；按AIAG&VDA FMEA将设计风险降低20%以上，主要过程控制风险点（含S/R）失控率0%；通过IATF16949:2016内审员实战审核班能力训练营，将发现内部质控痛点、流程管控、成本管控、安全管控等问题点发现率提升40%以上，发现问题点的解决率100%！从而从实战层面培养了内部审核专家！建设了属于企业内部的核心审核员团队！

 帮助东莞利富高将IATF16949：2016汽车业标准要求与汽车业主机厂要求、利富高集团要求的3大要求进行质量流程整合、梳理、优化，创建的质量标准与IATF16949标准要求、主机厂要求、利富高集团3大要求100%相符，全流程KPI指标达成率96%以上！并培养了内部流程专家！建设了属于企业内部的核心流程专家团队！同时通过汽车业APQP落地实战咨询项目和设计开发流程专家的打造，将设计开发周期缩短20%以上，设计开发成本下降10%以上！

 帮助固邦灯饰电线运用BORTA®经营目标树分析模型和《基于风险管理和PCAS®循环的年度经营计划落地“三步法”©》，梳理了全公司目标管理体系，将KPI项目数由原来的12项增加至45项，全公司KPI指标达成率98%！创建了企业“自我驱动成长”管理系统！高层决策有依可循，效率大幅提升！从而奠定了企业持续造血能力，打造了持续改进经营管理绩效的航母平台！

杨老师现全身心的致力于中国制造业的内部规范化经营管理的落地、升级，赋能中国企业全面提升，突破发展瓶颈、实现可持续成长！实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！

部分反馈客户

• 松下电子材料（返聘 5 期40天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格优化、AIAG&VDA FMEA落地

• 东莞利富高（返聘 7 期130天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格优化、流程专家培养、产品设计开发（APQP）落地、AIAG&VDA FMEA落地

• 广东升威电子（返聘 10期150天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格优化、AIAG&VDA FMEA落地、精益5S提升

• 博建电声器材（返聘 6 期60天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格优化、流程专家培养、AIAG&VDA FMEA落地

• 湖南艾华集团（返聘 2 期60天）：IATF16949流程梳理（BPM）和表格优化

• 微源半导体股份（返聘 2 期28天）：流程梳理（BPM）和表格优化

• 固邦灯饰电线：年度经营计划落地“三步法”

• 稔金实业（返聘 3 期70天）：流程梳理（BPM）和表格优化、年度经营计划落地“三步法”

• 乐萌压力容器：产品设计开发（APQP）落地、流程专家培养

培训课程 / Training courses

精品课程

、

咨询案例

公司	行业	问题/挑战	核心办法	项目成果
松下电子材料	信息电子	对VDA6.3:2016过程审核内容不理解，无法执行过程审核	引入“过程方法”，结合IATF16949：2016标准对其内容进行梳理	过程审核符合率提高10%以上，主要过程控制关键点（含S/R）符合率100%
		无法应用AIAG&VDA FMEA 对过程设计展开风险分析，无法找到各工序的控制方法	AIAG&VDA FMEA “七步法”	设计风险降低20%以上，主要过程控制风险点（含S/R）失控率0%
		IATF16949:2016内审员实战审核能力不足，不能发现内部质控痛点、流程管控、成本管控、安全管控等问题点	系统化增值审核思维	问题点发现率提升40%以上，发现问题点的解决率100%
东莞利富高	汽车零件	IATF16949：2016标准要求与主机厂要求、利富高集团要求整合	打破“部门墙”，全流程梳理和优化，表格落地	全流程指标达成率96%以上；质量标准与IATF16949标准要求、主机厂要求、利富高集团要求100%相符
		核心流程实际执行与标准规定的不够具体，无流程内训讲师	流程全过程梳理，建立流程矩阵，流程专家PPT	建设企业内部核心流程专家团队2人/流程！核心流程执行与流程矩阵的符合率100%
		设计开发周期长，成本较难管控，质量风险较高	汽车业五大工具实战落地导入，APQP流程专家培养	培养APQP流程专家3人，将设计开发周期缩短20%以上，设计开发成本下降10%以上
固邦灯饰电线	线材	客户审核不过关，经营管理指标少（12个），指标间无关联，流程接口不清晰、不完整、脱节，实际执行与流程不符率高	BORTA®“三步法”，基于风险管理和PCAS®循环的年度经营计划落地“三步法”©	建立了基于经营计划目标的目标管理体系，KPI项目数由原来的12项增加至45项，全公司KPI指标达成率98%，优化了10个核心流程，建立了各部门《经营月报》，创建了企业“自我驱动成长”管理系统！高层决策有依可循，效率大幅提升！

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户

汽车及零配件业：

• 培训客户＋咨询客户：惠州比亚迪、小米汽车、深圳佛吉亚汽车部件（返聘 2 期70天）、合肥阿雷斯提汽车配件（返聘 2 期80天）、富士康科技集团、松下电子材料（返聘 5 期40天）、中车时代新材、博建电声（返聘 6 期60天）、奕东集团（返聘 3 期60天）、广州斯坦雷电气、鹤山捷仕克汽车配件（目前返聘 2 期80天）、东莞天弘、因湃电池、亿纬锂能、东莞利富高（返聘 7 期130天）、广东升威电子（返聘 10 期150天）、湖南艾华集团（返聘 2 期60天）、世纪创造绝缘（目前返聘 2 期60天）、国氢新能源、正鼎科技、通达（五金）集团（返聘 3 期30天）、湘电集团、瑞松集团（返聘 3 期60天）、新力金属、天弘（东莞）、广州仕天材料、高精塑胶、日彩复合塑料、广东隆达铝业（返聘 2 期20天）、祥远精密压铸、香磁磁业（深圳）、乾元电子材料、湖南力合厚浦、瑞丰光电股份、弘凯光电（深圳）、国威通电子等

• 培训客户：佛吉亚歌乐电子（厦门）、珠海珠玻电子材料、天赐集团、江西宏柏新材料、轩辕智驾、高德红外、奇宏电子、佛山东海理化汽车部件、广州新确汽车配件、法雷奥市光（中国）车灯、江苏叶迪车灯、广州索哥波灯具、安德佳（福建）铝饰、广东生益科技股份、广州日锻汽门、武藏精密、光洋连接器（厦门）（返聘 2 期8天）、迈进精密部件、兴达鸿业、鸿利达塑胶（返聘 2 期6天）、东电化（东莞）科技（前称华南电子）（返聘 2 期6天）、南昌同兴达、多浦乐泵业、万力轮胎、辉门裕罗（青岛）火花塞等

信息电子及零件业：

• 培训客户＋咨询客户：尚为照明、华容（广东）集团、微源半导体股份（返聘2 期28天）、广州由我科技（返聘1 期15天）、竞华铭旺电子、可立新电子通讯（返聘1期12天）、利港达实业、德仓科技等

• 培训客户：艾默生（深圳）电气、伟易达集团、大富科技股份（返聘1 期3天）、群光科技、和林电子、诠欣电子（深圳）、协创精密、步步高电子、中探探针（返聘1期3天）、武汉中车株机轨道（返聘1期2天）等

家电及其它行业：

• 培训客户＋咨询客户：宝武集团（返聘 2 期30天）、上海双鹿电器、科飞洗衣机、哈士奇制冷科技股份（返聘 1 期10天）、凯得智能科技（返聘 3 期60天）、南亚塑胶工业（惠州）、固邦灯饰电线、稔金实业（返聘 3 期70天）兆驰科技、金朝阳涂饰材料、河南赊店老酒、景坚电器、日华化学、乐萌压力容器、时代高科技设备等

• 培训客户：海格物流股份、雷士照明（返聘 2 期6天）、丽江&华坪隆基硅材料、沈阳黎明航发、航空工业泛华航空仪表电器、吉林航空维修、横店集团得邦照明股份、伊莱克斯、格力、奥克斯、台州星星冷链、株洲时代新材料（返聘 1 期3天）、宝兴电缆（返聘 2 期6天）等

• 培训掠影：


• 《QC新&旧七大手法培训》	• 《IATF16949内审员培训》	• 《过程审核（VDA6.3）培训》

• 《新产品开发流程管理培训》	• 《汽车业质量体系落地“四步法”© 培训》	• 《AIAG&VDA FMEA 》
		• 客户反馈
• 寮步伟易达 • 《系统化解决问题的方法（8D）》	• 惠州比亚迪 • 《新版APQP+FMEA实战》

• 小米汽车《新版APQP+FMEA实战》

• 升威电子 • 《内审员培训》	• 中车时代新材 • 《新版APQP+FMEA实战》	• 微源半导体 • 《QCC品管圈》

• 湖南艾华集团 • 《内审员培训》	• 《经营计划目标落地三步法 ©版权》	• 《经营计划目标落地三步法 ©版权》

客户评价

“杨老师结合工厂案例对VDA6.3/ APQP/ AIAG&VDA FMEA/SPC的应用有了进一步的理解；本次课程的学习内容对工作帮助很大，杨老师丰富的工厂实战运营经验，实用性强，能学以致用！”

来自 升威电子洪总

来自 迈进精密部件徐总

“富有针对性、实用性强，对新产品开发管理应用控制点有了非常深刻的理解，实用实在！”

来自 东莞利富高颜部长

“此次课程不同于以往的IATF16949培训，课程实际应用案例多，能更好的结合产品和工作内容展开学习、应用！针对性强！”

来自 博建电子李厂长

资质、聘书及版权证书

开课地点

开课时间

热门搜索

梯度领导力解决方案

企业内训师解决方案

一线班组长解决方案

智能工厂解决方案

新员工培养解决方案

企业内训课关键词

珀菲特顾问|杨家来老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

线下业务

内训课

项目咨询

公开课

视频资讯

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

数字化搭建企业学习平台，加速人才培养

解决方案

企业内训

企业公开课

企业在线平台

400-008-4600

6000⁺

600000⁺

1500⁺

10000⁺

800⁺

20⁺