IPD新产品研发端到端流程及项目管理

1. 很多企业在新产品/新服务的研发面临着如下问题和困惑——研发闭门造车，技术创新无效，知识和技术积累主要依赖员工个人，研发资源不足，产品缺乏市场导向和竞争力，面对激烈的市场竞争如何提升产品研发效率等等问题！

2. 随着华为公司的产品成功越来越受到关注，也越来越多的企业关注华为所采用的产品研发管理体系——集成产品开发（IPD Integrated Product Development）。IPD体系作为一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在全球范围内，众多成功企业（如三星、飞利浦等等）都采用了类似的管理体系，并有效的提升了产品创新及研发能力。在华为更是得到了完美的落地和升华。

3. 在华为之后，越来越多的中国企业开始了解并相继实施了IPD体系，行业涉及电子、通信、软件、自动化、集成电路、机电设备、材料、食品、日化、医疗等，尽管这些企业规模大小不一、行业领域各异，但多数均在不同程度上取得了良好的收效。

• 系统掌握业界领 先的研发管理体系—集成产品开发（IPD）的精髓、架构和方法

• 树立正确、系统的研发理念与原则，学习国际上先进成熟的研发管理模式

• 学习如何进行以市场为导向的产品研发，解决市场与研发脱节的问题

• 找到矩阵式跨部门协调困难的解决之道，如何使矩阵结构和研发团队有效运行

• 掌握建立研发流程体系的思路和方法，如何使研发流程具有可操作性

• 学习领 先企业在实施IPD方面的实践经验

• 如何在产品开发中构建产品的质量，打造高质量的产品

• 系统掌握项目管理知识及5大法宝

【课程特色】

• 特色一：实战性强：李博士讲师为资深咨询顾问，具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验，帮助企业突破瓶颈，指导企业管理团队打过胜仗，所讲内容为亲自实战后的提炼总结，理论少，干货多，专业、实战；

• 特色二：定制化：每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发，内容针对性强；

• 特色三：532训战结合：每次课程均有50%的时间实战讲解；30%的时间为讨论和演练环节，课堂现场做出方案，做实战模拟，学员体验感强；20%的时间为理论讲解环节。

• 特色四：课程理论与实战经验源自华为，但授课内容又超出华为。

2. IPD新产品研发端到端流程

一、解决研发问题的最 佳方法论是什么？--IPD

1、解决研发问题的最 佳方法论是什么？--IPD

2、IPD的概述

• 什么是IPD

• 为什么用IPD

• IPD的核心思想

• IPD给企业带来的好处

案例：IPD在IBM和华为的重视程度，以及IPD在IBM、华为和捷顺科技的实施效果

1. 3、IPD的框架

• 产品研发管理体系演进的路标和级别

• 各级别的主要特征

• IPD框架的全景图

• IPD流程概览

1.

2. 二、组织设计

3. 1、组织结构类型

• 职能型

职能型示例

• 弱矩阵

• 平衡矩阵

平衡矩阵示例

• 强矩阵

• 项目型

项目型

混合型

1、 组织设计要实现六大分

• 业务线与资源线的分离

• 市场体系与销售体系的分离

• 产品开发与技术开发的分离

• 产品设计与产品实现的分离

• 开发与测试验证的分离

• 职能的决策、管理与执行分离

1、 业界标杆跨部门的核心小组团队模型

2、 业务线几种常见的跨部门团队

• IRB

• IPMT

• PMT

• PDT

• LMT

• TDT

1、 IPMT&PDT职责及运作机制

• IPMT职责

IPMT的主要职责

IPMT的人员组成

IPMT月度例会机制

IPMT的决策表决

• PDT职责

PDT的组织设置

PDT是跨部门的重量级团队

PDT核心组成员的主要职责

扩展组成员的职责

职能部门经理的职责

研发项目经理和PDT经理的区别

PDT各代表职责

PDT核心组的人员组成

扩展组的设置

版本项目的设置

系统工程师的设置

PDT周例会

PDT月度例会

分组讨论：公司目前的IPMT&PDT职责及运作机

一、 产品开发流程

1. 1、端到端拉通的结构化产品开发流程

• IPD流程层次结构

示例：JS公司新产品开发流程概览

1、 集成产品开发一级计划

2、 IPD六个阶段流程

• 概念阶段主要活动

接受项目Charter和组建PDT

项目开工和制定概念阶段计划

共同开发产品包需求和产品概念并进行技术评审1

各功能领域并行开发各自领域的E2E 2级计划及其策略

共同开发概念决策评审材料：

初步的业务计划和E2E 2级项目计划

概念决策评审

• 计划阶段主要活动

确定、分配、增加扩展组成员&计划阶段开工

共同制定计划阶段计划

系统设计和规格制定、进行技术评审2

概要设计并进行技术评审3，并行开发功能领域的E2E计划

共同开发DCP材料：业务计划、项目计划、合同

计划决策评审

• 开发阶段主要活动

开发阶段开工

开始EC发布管理

详细设计、开发、单元测试/信息开发、翻译和技术评审4

SDV和技术评审4A

SIT和技术评审5

非研发功能领域的持续活动

• 验证阶段主要活动

SVT和内部认证/标杆测试

BETA测试、外部系统认证/标杆测试、SVT2

技术评审6

提供最终产品配置给定单履行

开始执行ESP

发布准备评估

准备可获得性决策评审材料

可获得性决策评审

• 发布阶段主要活动

产品发布

支持ESP客户

执行客户过渡计划

制定生命周期管理计划

评估与IPMT签订的合同

• 生命周期管理阶段主要活动

经验教训总结

考评PDT绩效并解散PDT

产品维护转移到维护

组建LMT

生命周期维护

制定产品及客户过度策略

生命中止决策评审

1、 流程设计的几个注意点

分组讨论：公司在“端到端拉通的结构化产品开发流程”方面面临的挑战和问题

1. 项目管理

一、项目管理概述

1、项目的定义

2、项目特性

• 临时性

• 独特性

• 渐进明细

1、 什么是项目管理

2、 项目整理管理

• 项目管理五大过程

项目启动

项目规划

项目执行

项目监控

项目收尾

• 项目管理九大领域

项目集成管理

项目范围管理

项目时间管理

项目成本管理

项目质量管理

项目人力资源管理

项目沟通管理

项目风险管理

项目采购管理

• 小组研讨:目前公司在项目管理中最需要改进的TOP3问题

二、计划管理

• 计划是走向目标的诺言

项目进度管理分为五个步骤

1、活动定义

• WBS的分解标准

2、活动排序

• 活动之间的四种依赖关系及活动排序表

3、活动工期估算

• 类比\比较法

• 专家法（Wideband Delphi）

• 三点法（Pert Sizing）

活动工期估算练习

4、进度计划制定

CPM(关键路径法)练习

• 制定计划的时间点

项目启动阶段

概念阶段

计划阶段

• 四级计划体系

一级计划（产品级）

二级计划（职能领域级

三级计划（项目模块级）

周计划（员工个人级）

5、项目计划制定和控制

• 项目计划的控制

• 项目管理过程中如何监控整个项目

• 项目群里程碑计划（示例）

• 详细项目计划（示例）

• 小组讨论输出：目前正在运行项目的项目里程碑计划和详细计划

1. 三、成本管理

1、生命周期成本的定义

2、项目资源使用曲线

3、产品开发对生产成本的影响

5、产品生命周期成本冰山模型

6、设计成本的重要性

7、产品研发成本管理全景图

8、成本管理四算

• 概算

• 预算

• 核算

• 决算

9、成本估计的工具和方法

10、成本估算

11、成本预算

• 成本基准:成本预算切段分配&累积成本曲线

1. 12、成本控制

• EVM挣值技术定义

• EVM挣值分析参数

• EVM挣值分析图解

EVM练习1

EVM练习2

• 演练：成本分析及措施

1. 四、质量管理

2. 1、决策评审

• 产品决策关注什么？

• 决策依据

• 新产品开发项目的决策评审全景图

• 新产品开发项目的决策评审点

• 新产品开发决策评审过程

• 决策会议如何开？（示例）

• 业务决策评审的结论

• 决策评审与项目组内部评审分离

1. 2、技术评审

• 评审过程

评审过程实例

• 评审结论

• 评审涉及的角色与职责

• 决策评审和项目组内部评审案例

• 演练：分组讨论公司在技术评审上存在哪些问题？

1. 五、项目绩效与激励管理

2. 1、绩效管理全景图

• 质量管理思路

• 构建E2E公司项目全景图

• 各业务部质量重点工作

1. 2、产品线级KPI设计--基于主流程从四个维度全面考核

2. 1）过程指标

阶段验收通过率

阶段评审缺陷

项目人员稳定度

3. 2）结果指标

进度

验收缺陷

4. 3）产品质量指标

网上问题

网上事故

5. 4）管理改进指标

6. A、采购流程与合规

商务及时响应度

社会责仸&环境

采购合规

7. B、研发流程、质量方法

研发能力成熟度

研发效率改进

8. C、人力资源

组织级骨干稳定度

人力支撑度

A、 信息安全

1. 3、项目KPI

• 项目基本度量指标

• 项目评审度量指标

• 测试活动度量指标

• 评审有效性度量指标

• 工作产品规模度量指标

• 工作产品生产率度量指标

• 测试执行效率度量指标

• 测试缺陷密度度量指标

1. 4、员工KPI

• 指标设定的方法

1. 1）赢的承诺指标

工作计划完成率

个人负责模块严重问题数

问题解决率

2. 2）执行承诺指标

流程遵从度

规范符合性

文档质量

3. 3）团队承诺指标

周边工作满意度

• CBB贡献率

• 演练与讨论：目前公司的产品KPI有哪些？

1. 5、员工激励

• 马斯洛需求层次理论Maslow

生理需要

安全需要

归属需要

尊重需要

自我实现

• 激励员工的常规手段——物质激励

奖金、工作氛围

工资、职位

福利、补贴、带薪休假

期权、股票、分红、培训、出国考察、导师制、岗位轮换

• 激励员工的常规手段——精神激励

优秀思想导师奖

专利奖

敬业奖

优秀团队奖

培训奖励

经典案例奖

技术尖兵

荣誉称号

精益求精奖

攻关奖

5年/10年奉献奖

伯乐奖

• 常用关注与激励的做法汇总

让员工有成就感的激励

关注员工的发展激励

关注员工个人情况激励