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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
很多企业在新产品/新服务的研发面临着如下问题和困惑——研发闭门造车,技术创新无效,知识和技术积累主要依赖员工个人,研发资源不足,产品缺乏市场导向和竞争力,面对激烈的市场竞争如何提升产品研发效率等等问题!
随着华为公司的产品成功越来越受到关注,也越来越多的企业关注华为所采用的产品研发管理体系——集成产品开发(IPD Integrated Product Development)。IPD体系作为一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在全球范围内,众多成功企业(如三星、飞利浦等等)都采用了类似的管理体系,并有效的提升了产品创新及研发能力。在华为更是得到了完美的落地和升华。
在华为之后,越来越多的中国企业开始了解并相继实施了IPD体系,行业涉及电子、通信、软件、自动化、集成电路、机电设备、材料、食品、日化、医疗等,尽管这些企业规模大小不一、行业领域各异,但多数均在不同程度上取得了良好的收效。
• 系统掌握业界领 先的研发管理体系—集成产品开发(IPD)的精髓、架构和方法
• 树立正确、系统的研发理念与原则,学习国际上先进成熟的研发管理模式
• 学习如何进行以市场为导向的产品研发,解决市场与研发脱节的问题
• 找到矩阵式跨部门协调困难的解决之道,如何使矩阵结构和研发团队有效运行
• 掌握建立研发流程体系的思路和方法,如何使研发流程具有可操作性
• 学习领 先企业在实施IPD方面的实践经验
• 如何在产品开发中构建产品的质量,打造高质量的产品
【课程特色】
• 特色一:实战性强:李博士讲师为资深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;
• 特色二:定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;
• 特色三:532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。
• 特色四:课程理论与实战经验源自华为,但授课内容又超出华为。
一、IPD概述与体系框架
1、IPD是什么?
2、为什么用IPD?
• PACE®
• IBM实践
• HW公司的实践
3、IPD能够解决什么问题?
4、国内首家引入IPD的企业
案例:华为2020年全年营收8914亿元
5、IPD在企业中的位置
6、IPD体系框架
• 需求管理体系
案例:华为需求管理体系
• 市场和产品规划体系
案例:华为市场和产品规划体系
• 集成产品研发体系
案例:华为集成产品研发体系
• 平台与CBB技术体系
案例:华为平台与CBB技术体系
• 解决方案体系
案例:SDT与PDT合作完成解决方案开发
案例:解决方案与部件设计关键点的关联关系
6、项目管理九大知识领域
7、项目管理五大过程
演练与讨论:产品经理和项目经理职责的相同与不同点?
二、IPD 如何实践 ?
1、产品集成开发的核心思想
• 产品开发是投资行为
• 基于市场的创新
• 基于平台的异步开发模式和重用(CBB)策略
• 技术开发与产品开发分离
• 跨部门协同
• 结构化的并行开发流程
• 产品线与能力线并重
• 职业化人才梯队建设
2、IPD实践框架
• 需求管理
• 产品战略
• 市场管理
• 产品规划
• 产品&技术开发
• 产品上市
• 生命周期
3、IPD核心思想实践3+1模型
4、产品开发是一种投资行为的实践
4.1、多产品多项目的投资组合管理
• 组合管理概念
• 为什么需要组合管理
工具方法:产品组合决策工具
案例:产品组合策略
• 研发的各种项目产出形态
案例:研发的各种项目产出形态
• 什么是项目组合
• 项目、项目集与项目组合的关系
讨论:分组讨论并列出公司的产品组合(缘产品、主力产品、成长产品、种子产品)及资源分配比例
4.2、决策评审和技术评审
1. 1、决策评审
演练:决策迟缓的代价
• PAC组织-构成
案例:华为PAC组织-构成
• 产品决策关注什么?
• 决策依据
• 新产品开发项目的决策评审全景图
案例:华为新产品开发项目的决策评审全景图
• 新产品开发项目的决策评审点
案例:华为新产品开发项目的决策评审点
• 新产品开发决策评审过程
工具方法:决策会议如何开?
案例:业务决策评审的结论
• 决策评审与技术评审分离
1. 2、技术评审
案例:不合格的评审会
• 技术评审过程
工具:技术评审过程
• 技术评审结论
案例:技术评审涉及的角色与职责
• TR点裁减原则
工具:技术评审报告
• 技术评审体系的三层架构
案例:决策评审和技术评审
演练与讨论:分组演练讨论公司在技术评审上存在哪些问题?如何改进?
4.3、研发预、核算
• 预算原则
• 预算依据
• 绩效评价
• 奖金分配
• 产品线基于财务核算的虚拟预算
案例:研发人员的定岗定编
4.4、分灶吃饭
• 四维三类的绩效考核指标
• 按产品线或产品的绩效考核指标设计
• 按产品线或产品的奖金分配
案例:产品线奖金分配
• 产品线奖金分配的价值导向
讨论:分组讨论公司在“研发预、定岗定编,绩效考核,奖金分配”方面面临的挑战和问题
1、 IPD中如何实践市场重组
• 为什么需要市场管理?
5.1理解市场
• 理解市场的内容及输出
模型:宏观环境分析PEST模型
• 行业环境分析
模型:五力模型
• 竞争对手分析
模型:竞争对手分析框架
工具:竞争对手分析工作表
• 对公司自身分析
工具:对自身产品包/解决方案分析的工作表格
• 市场分析
工具:市场分析表格
• 理解市场阶段机会分析
工具:SWOT分析
• 业务设计
案例:戴尔公司的业务设计
工具:业务设计评估工作表
演练讨论:请讨论选定产品线的业务设计是什么?
5.2市场细分
• 市场细分流程的7个步骤
案例:谁+购买什么+为什么购买?
工具:细分市场描述模板
5.3组合分析及选定目标市场
• 如何选定目标市场?
工具:细分市场的组合分析(SPAN)
工具:市场吸引力要素评分表(示例)
工具:竞争地位要素价值评分表(示例)
工具:财务分析(FAN)
案例:对目标市场作出取舍
演练:请对选定产品线的细分市场进行SPAN分析
5.4细分市场BP
• 细分市场业务计划制定四步骤
工具:利用ANSOFF矩阵分析差距的增长路径
• 细分市场业务制定四个步骤
演练:制定细分市场业务计划
5.5产品线规划
• 产品路标规划的六个步骤
工具:市场吸引力评分表
工具:竞争地位评分表
工具:财务要素评分表
案例:某产品线的项目评估分级
案例:某产品线的项目清单
演练:产品线路标规划
模板:整合为产品线业务计划模板
5.6执行/监控
• 绩效管理:产品线级项目KPI目标分解
讨论:目前公司产品线项目有设置哪些KPI?
1、 IPD中如何实践流程重组
6.1组织结构
• 跨职能领域的产品团队
6.1.1矩阵式跨部门组织设计
• 矩阵组织设计要实现六大分离
案例:业务线几种常见的跨部门团队
6.1.2 IPMT&PDT职责及运作机制
• IPMT的主要职责
• IPMT的人员组成
工具:IPMT月度例会机制
• IPMT的决策表决
• PDT职责
• PDT的组织设置
• PDT是跨部门的重量级团队
• PDT核心组成员的主要职责
• 扩展组成员的职责
• 职能部门经理的职责
• 研发项目经理和PDT经理的区别
• PDT各代表职责
• PDT核心组的人员组成
• 扩展组的设置
• 版本项目的设置
• 系统工程师的设置
工具:PDT周例会
工具:PDT月度例会
演练讨论:公司目前的IPMT&PDT职责及运作机
6.2 端到端产品开发流程
6.2.1.1研发流程
• 产品开发的6664模型
案例:6664模型
• 各研发流程的关系
• 全流程、全要素产品开发流程
• 三级流程体系
案例:产品开发层级划分示意图
注意事项:流程分层注意以下三点
案例:产品开发的二、三级分流程分类
1. 6.2.1.2 产品开发各阶段的输入和输出
2. 6.2.1.3 概念阶段
• 概念阶段目标、关注点、交付物
• 概念阶段的主要活动
• 概念阶段注意的问题
1. 6.2.1.4 计划阶段
• 计划阶段流程概述
• 计划阶段目标、关注点、交付物
• 计划阶段的主要活动
1. 6.2.1.5 开发验证阶段
• 开发验证阶段流程概述
• 开发验证阶段目标、关注点、交付物
• 开发验证阶段的主要活动
1. 6.2.1.6发布阶段
• 发布阶段流程概述
• 发布阶段目标、关注点、交付物
• 发布阶段的主要活动
1. 6.2.1.7 生命周期阶段
• 生命周期阶段流程概述
• 生命周期阶段目标、关注点、交付物
• 生命周期阶段的主要活动
讨论:分组讨论公司流程执行不佳的原因分析,如何改进?
6.2.2需求管理流程
• 为什么要重视产品的前期需求和设计
6.2.2.1需求收集:渠道
6.2.2.2客户需求分析的步骤
• 解释原始数据
演练与讨论:需求描述原则
• 解释和过滤
案例:需求解释
• 整理需求/需求分类
工具:需求分类的维度
• 设置权重/需求排序
工具:需求分析工具$APPEALS方法
演练:HW公司VMSC3.3交换机$APPEALS需求分析
6.2.2.3客户需求的分发:需求分发的路径
6.2.2.4从客户需求到产品实现的演进
• 产品需求(DFX)
6.2.2.5需求的验证和确认
• 需求管理的四个关键点
• 需求管理的考核指标
1、 IPD中如何实践产品重组
• 业务分层模型:基于技术货架的分层交付
案例:业务分层(技术层、子系统层、平台层、产品层、解决方案层、集成服务层)
• 产品与技术开发分离
• 预研、技术与产品分离
• 基于公用基础模块和异步开发
工具:平台和技术的迁移
• 技术开发的特点及管理上的差异
案例:技术开发与产品开发的差异
• 技术分类及管理策略(四类技术定义、技术开发策略、核心技术的六大特性)
• 技术开发阶段流程
• 技术开发各阶段的输入和输出
案例:技术开发要适当提前
讨论:“产品开发与技术开发的区别”
1.
三、IPD成功案例展示
1、案例公司背景
• JS科技变革背景:外部环境
• JS科技变革背景:内部环境
2、对问题的深度思考
• 对问题的思考框架
工具:产品管理的成熟度层级判断标准
• 产品管理的成熟度层级诊断
• 产品管理流程范围判断
• 系统思考,痛点定位、根因分析
• 问题验证、达成共识
• 验证后问题总结
3、基于思考的方案设计
• 项目建设路径:整体规划、分步实施
• 项目建设里程碑
• 项目建设方案
案例:项目启动与调研诊断
案例:IPD体系优化
案例:试点与推行
• 实施行动计划
• 辅导精彩瞬间
案例:共创研讨
工具:民主生活会
案例:团队文化:胜则举杯相庆 败则拼死相救
4、方案实施效果
4.1、体系建设成果
• 手册、流程、规范、指导书、模板
4.2、短期效果
• 员工理念转变、建设一套过程资产、建设一套管理机制、培养复合型人才、养中高层管理团队管理能力
4.3、技术业务应用效果
• 人脸识别技术、大数据平台、物联网平台、AIOT技术、无人值守、云、AI等技术
4.4、3-5年效果
• 生产力提高25%~30%;每年收入增长30%以上;浪费减少50%~60%;
• 产品投入市场时间缩短40%~50%;新产品收益增加70%
4.5、试点推广效果
• 第一阶段:试点推广效果;第二阶段:30%Pilot阶段;
• 第三阶段:70%Pilot阶段;第四阶段:100%Pilot阶段
4.6、实施组织保障
• 设置项目指导委员会、项目经理、核心代表、扩展成员
4.7、IPD成功的关键
• 一把手认识到位和亲自推动
• 总体规划,分步实施的策略
• 解决方案的系统性、针对性、可操作性
• 严密的项目管理
• 有效的变革管理
• 从职能型文化向团队型、流程型文化转变

| 讲师简介 / About the Program Leader |
产品创新与研发管理专家
Ø IPD首席顾问
Ø Asia Metropolitan University 工商管理 博士
Ø 曾任华为技术有限公司PMO
Ø 曾任上市公司捷顺科技实业股份有限公司首席项目执行官
Ø 曾任上市公司搜狐集团资 深质量专家
Ø 曾任深圳易思博软件技术有限公司项目总监&质量总监
Ø 曾任深圳市拓安信计控仪表有限公司研发总经理
Ø 深圳市阿尔法智汇科技产品研发顾问
Ø 《项目管理指南》作者
擅长领域:IPD,CMMI,产品规划与创新,项目管理,质量管理
Ø 市场与需求管理
Ø 产品战略及规划
Ø 平台&技术&CBB规划
Ø 产品开发流程
Ø 平台与技术开发流程
Ø LTC售前中后项目管理
Ø 质量管理
Ø ITR产品服务管理
Ø 数字化转型
Ø CMMI&敏捷管理
Ø 研发组织管理
Ø 研发绩效管理
【个人简介】
李老师拥有世界500强及上市公司企业(如华为技术、搜狐、捷顺科技实业股份有限公司等知名企业)高管工作经历:
1、20多年研发、研发管理、咨询培训经验,其中10年华为工作经验,参与华为集成产品研发IPD的第一个试点项目,和IBM顾问一起办公10年,见证了华为IPD变革0-1全过程,是华为IPD的实践者和布道者
2、经历了从技术到高层管理,咨询顾问的全生态链职业路经,并长期担任企研发总经理,项目首席执行官,及百亿级公司顾问,广州商学院特聘讲师,管理学博士
3、8年研发咨询培训经验,注重以客户为中心,结果为导向的实战落地交付,结合企业实战经验和咨询经验,形成了自己的IPD体系3+1实战模型:成就他人、帮助100多家企业取得优秀结果
4、多次成功主导过从0-1的产品研发体系IPD\CMMI3\CMMI4\CMMI5\敏捷管理\项目管理等多套体系建设、实施及推广;
【10年华为研发背景】
在华为工作10年,期间入职了两个部门:中研部和流程与IT部:
其中在中研部主要工作:
参与了华为无线业务部大容量移动交换机VMSCa6.0产品作为IPD 的第一个试点项目,在此基础上,正式发布IPD1.0管理体系,任命IRB和各产品线IPMT,并启动对试点项目的TPM评估; 参与了华为IPD2.0试点项目光网络产品OptiX Metro 6020的研发,该产品正式通过美国NTS(National Technical Systems,Inc)进行的NEBS level3测试,华为成为国内首家通过此项测试的厂商,同时根据试点优化后的IPD 2.0发布进入“推行”阶段。
流程与IT部主要工作:
参与了IPD与CMM结合的IPD-CMM体系建立,评审及推行,见证了IPD与CMM结合建立技术管理体系组建BMT、PMT、RMT、SMT团队的全过程;参加了IPD流程LifeCycle阶段的细化和完善;参与了IPD与MM、OR对接工作,定义使能流程(如MPP 、集成配置器、定价、管道管理等)实现了IPD端到端流程的衔接,并作为IPD体系的内部宣传培训讲师;参与了流程活动合并明确了裁剪原则;参与了增加分层分级IPD流程评审体系的建设与评审工作。
【辅导过的典型项目效果】
典型项目一:IPD在上市公司JS科技的实施效果
ü 2016年引入,公司4000人左右,销售收入7亿。
ü 2017年公司3000多人,收入为8多亿。
ü 2018年以后,产品开发生产力提高25%~30%。
ü 2021年,公司3000人左右,收入19亿。
ü 新产品质量行业TOP1,浪费减少50%~60%。
ü 新产品开发周期4个月+-5天,缩短40%~50%。
ü 成为中国停车行业第一阵营。
ü 2016年前年上30多款新产品,现在不到10款。
ü 新产品收益(占全部收益的百分比)增加70%。
典型项目二:IPD在ANSO公司实施效果
ü 2019年引入,完成V1.0版本IPD流程发布。
ü 2020年3月完成在四个项目进行试点。
ü 2020.7月新开发项目70%以上均按IPD运作。
ü 2020.10月新开发项目100%按均按IPD运作。
ü 2020.12月发布IPDV2.0流程。
ü 2021.6月 IPD流程符合度审计:符合度70%。
ü 2021.12月 发布IPDV3.0流程。
ü 2019年收入2.5亿, 2021年收入5亿。
ü 成功由制造型向物联网平台高科技企业转型。
【培训背景】
为国内讲授研发管理课程最多、最受推崇的讲师之一 。
研发管理类、IPD、CMMI、敏捷、PMP、项目管理、产品创新、质量管理等公开课及讲座180多场,为100多家企业提供了内训服务,所有咨询项目顺利交付,分公司年度咨询续单率超过80%,其中JS公司续签内训48次,ANSO公司续签内训36次,自主研发了28个培训课件。
【讲师情怀】
师者,传道、授业、解惑;
真正成就他人、帮助企业,教育兴国;
身心愉悦,满照人间。
【授课风格】
实战性强:李博士讲师为资 深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;
定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;
532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。
讲“少”讲“深”:课程内容不追求讲多,追求在讲清楚原理的基础上,围绕关键的几个点讲深讲透,请学员结合演练留下身体记忆。
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
| 培训课程 / Training courses |
研发体系系列
《市场驱动的集成产品研发体系IPD》
《CMMI2.0软件能力成熟度模型集成实践精讲》
《PMP项目管理体系》
《LTC从线索到现金订单交付体系》
《ITR问题到解决方案体系》
产品管理务实课程系列
《产品思维3+1模型务实课程》
《产品全生命周期管理务实课程》
《产品需求管理务实》
《产品市场管理》
《产品规划》
《产品平台和CBB技术创新管理务实》
《成功产品经理务实课程》
《产品经理特训营课程》
《数字化转型管理务实》
《BLM业务战略规划务实》
《IPD端到端流程精讲》
项目管理务实课程系列
《研发项目管理务实课程》
《敏捷项目管理务实课程》
《研发质量管理务实课程》
《面向预防和过程的质量管理务实》
《项目成本管理务实课程》
《项目风险管理务实课程》
《全生命周期项目管理务实》
《沟通与冲突管理务实》
《质量回溯(根本原因分析RCA)》
团队管理务实课程系列
《从技术走向管理务实课程》
《高效项目管理运作办公室(PMO) 》
《项目领导力务实课程》
《如何打造高绩效团队课程》
《OKR管理实战演练》
《研发绩效管理务实课程》
咨询系列
《IPD体系咨询》
《项目管理咨询》
《产品规划咨询》
《CMMI软件能力成熟度咨询》
《敏捷开发咨询》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
互联网&物联网类:
深圳市捷顺科技实业股份有限公司(股票代码002609、搜狐畅游有限公司(纳斯达克股票交易代码:CYOU)、中软国际有限公司(股票代码0354)、深圳市易思博软件技术有限公司、深圳市拓安信计控仪表有限公司、深圳市阿尔法智汇科技有限公司、深圳市前海数字城市科技有限公司、苏州瑞泰科技.........
国企或事业单类:中国燃气控股有限公司(股票代码0384)、中国广核集团有限公司、东方电气集团有限公司、许继集团有限公司、林森物流集团、国家管网集团华南分公司、北京兆维集团、广汽HONDA、上海中建集团、重庆中移物联网、四川导弹研究院、江西烟草集团、湖北赤壁建筑设计院、南京城建房桥有限公司、宁波市杭州湾大桥发展有限公司、广州谷城集团、长安电力新能源有限公司、.........
制造业类:深圳市飞帆泰科技有限公司、广东浮延盛科技、佛山青松科技、东莞迪奥数控设备有限公司、武汉港迪智能技术有限公司、惠州华阳通用电子有限公司、广东新点智能科技有限公司、珠海天威新材料股份有限公司、上海怿星电子科技有限公司、东莞市络鑫电子科技有限公司、湖南方正达、深圳绿联、深圳海和、东莞富美康、深圳湘凡、深圳显盈、广东凯晟照明、江西泰豪集团、江苏国强集团、.........
医疗类及其它类:深圳市安保医疗感控科技股份有限公司、南京伟思医疗科技股份有限公司、联茂集团、深圳晶帝光电、江苏金土地集团、湖北平安电工、深圳好博、汕头樱姬、湖北平安电工、.........
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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