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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
很多企业的中层管理者常常满腹经文,但是不知道怎么呈现出来,很多企业内训师会讲,能讲,但是一直处于知识的搬运工,企业需求到手以后不知道怎么组织归纳,设计课程的单元与内容。学员对课程的反馈往往没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间,没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。
我们也常常有这样的困扰:
◆ 课程有了,如何通过设计来改良课程的结构呢?
◆ 面对要求开发课程不知所措,更不了解如何评估与完善自己的课程。
◆ 学员与讲师授课内容没有达到共鸣,逻辑思维混乱。
◆ 学员评价课程没有实用性的工具。
◆ 我们的大部分课程基本是网上抄抄,PPT图文不匹配,结构不合理,满篇文字。
◆ 内容有了,不知道怎么做到课纲与课件的完美配合。
本课程研发与设计实战训练,带领您掌握有效的课程开发与设计工具和流程。通过大量的练习使你在专业领域课程随意开发,颠覆你以往的培训设计思路。设计出符合自己符合市场采购需求的课程大纲。真正让你做不仅会讲、能讲,而且能真正做到“拥有自己的风格、拥有自己的语言、拥有自己的课程”。
◆ 掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;
◆ 规范教学目标、教学策略设计,关注教学成果转化,通过教学方法设计影响教学效果;
◆ 学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱;
◆ 标准课时产出:《PPT标准课件》、《四级大纲包(课程思维导图)》
◆ 现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。
【课程特色】
◆ 随机分组——多种方式为学员创造氛围,多层次分组互练
◆ 轻松教学——多元化地帮助学员,随时解答、直接示范
◆ 实战演练——分组讨论、案例分析等,全心投入
◆ 现场设计——直接设计单门课程,直指效果,反复训练
思考:企业为什么要组织培训?
思考:我们的培训解决了企业什么问题?
一、从企业经营过程梳理需求
工具:营销价值链、项目管理思维模型
讨论:我们培训中的需求是否是我们真正需要的?
二、培训需求从一个问题开始
1. 需求的萃取流程是
1)问题
2)现状
3)期望
2. 分析需求问题常见困扰
1)问题复杂
2)找不到关键问题
3)你关注的关键问题是什么?
3. 问题排序的重要性
4. 从大角度、多层次中分析关键问题
工具:情景分析法
图标:需求分析表
小组练习:现场制作培训目标
注:问题最根本的本质就是还原事实的真相,才能抓住培训需求
一、这个培训不做行不行?
1. 问自己:我为什么要讲这个课程——待开发课程的卖点与买点分析
2. 无问题不培训,从何说起——基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别
二.培训主题来源于问题的解决方案
1. 以终为始:基于业务期望收益需求分析
2. 还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案
3. 课程破题与课程结构的链接
练习:绘制本课题的《破题图》
讨论:何为课程内容聚焦?
讨论:课程目标是教学目标么?
1. 对课程目标认知常犯的错误
一、课程目标与教学目标的区别
1. 评估对象
2. 指导对象
二、课程目标与教学目标的关系
1. 上下级关系
三、课程目标制作应考虑的方面
1. 企业
2. 部门
四、课程目标的四种分类方法
1. 业务目标
2. 绩效目标
3. 能力目标
4. 动机目标
练习:工具
五、四级大纲破题图
1. 课程结构的四级目录——根目录、干目录、支目录、叶目录
2. 虎头立威、龙身丰满,豹尾精短的设计
3. 二级目录结构布局六种方法——流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻
4. 三级目录的三色分布及分配比例
5. 由点到面,或由面到点的构建课程金字塔
练习:画出品牌课程的“思维导图”
一、造成教学内容空洞的原因
1. 知识不系统
2. 内容逻辑混乱
3. 问题不聚焦
讨论:知识系统化的好处有哪些?
二、知识系统组成要素
1. 事实性知识
2. 原理性知识
3. 技能性知识
4. 人力性知识
三、教学目标中4类知识的作用
注意事项:人力知识一般不呈现在教学目标中,谁能做已在课程前确定参训人员
1. 教学目标中的知识排列顺序
2. 3种排列顺序的逻辑思维
3. 以问题的形式表现课程目标的知识的好处
1)了解教学过程
2)清晰个人欲望
3)学员对话式交流
4. 问题在课程目标收集的方法
1)面条理论:课程设计的缺失不在面条而在佐料(31种课程“佐料”分析)
2)公式:如何计算课程的生动性——效果是设计出来的
5. 教学目标下的知识排序
工具:教学目标量化表
工具:ASK
6. 知识体系服务教学目标检验方法
工具:目标检索表
注:你收获的不仅是逻辑,我们还会给您带来每个模块的教学建模
讨论:授课形式的定义是什么?
讨论:授课形式在成人学习中起到什么作用?
讨论:我们常见的教学形式有哪些?
一、课程的授课形式决定因素
1. 感性
2. 理性
二、制作出客户喜欢的授课形式的方法
工具:左右脑剖析图
三、整个课程设计层次
1. 教学手段
2. 流程
3. 方法
4. 工具
四、一个好的课程结构类型有
1. 瀑布型
2. 螺旋型
3. 树状型
五、在问题中流程、方法、工具运用体现价值最大化
1. 规则性问题
2. 规律性问题
3. 原理性问题
六、合理化选择课程教学手段
工具:教学心电图、活动策略表
注:此单元我们会用到教学心电图,让你在教学手段选择上多样化
一、课件设计的三个核心:色彩、版式、动画
1. 色彩搭配及使用禁忌——对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色
2. 立竿见影的版式设计要诀:加、减、乘、除;衡、正、序、齐、空;8800原则
3. 动画呈现,让结构活起来——动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言运用
二、设计理念
1. 简单才是真美——终版课件(PPT)优化
2. 一键切换:讲师手册设计的标准格式及运用
3. 悬念导向:学员稿的整理及设计
练习:现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册设计七步曲
一、好课程的名字标准是什么?
1. 课程破题的三个关键词——主题、角度、方向
2. 课程命名的七字法则——精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)
二.品牌课程命名的五种经典方法
1. 模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念
分组讨论:这些课名为什么吸引人?——最 佳课程命名案例展示
分组讨论与小组展示:我的课程我作主

| 讲师简介 / About the Program Leader |
陶 跃老师(南京)
管理能力提升实战专家
• 曾任:富士康(世界500强TOP32)BU HR部长、培训部长
• 曾任:京东(世界500强TOP47)京东物流 人才发展经理
• 曾任:省属国企新华报业集团《培训》杂志 智库项目经理
• 曾任:中国百强化工德纳化学 集团经理 兼HRBP经理
• 版权课程《中流砥柱®》开发者、版权拥有者
• 版权课程《磐石计划©》开发者、版权拥有者
• 版权课程《流程增效TM》开发者、版权拥有者
• 北京大学、河海大学、山东大学、常州大学等多所大学授课讲师
• 国家一级人力资源管理师、二级心理咨询师
• 江苏省职业技能鉴定中心企业技能人才评价专家团 特聘专家
• 《高效能人士的七个习惯》践行推进陪跑导师使命:赋能100万管理者使命:赋能100万管理者
• ACI国际注册沙盘模拟认证讲师、高级创业指导师
• 日产训(中国)原版MTP-TTT授权认证讲师、基层班组长TWI-JI/JS/JM/JR课程导师
个人简介
• 陶老师在20余年的团队管理过程中不断总结与实践,实践工作经历涵盖富士康事业处人力资源部门负责人、富士康(淮安)培训部负责人、京东物流人才发展经理等,多维度的工作视角,丰富的实操案例,使陶老师能精准挖出企业管理痛点,设计全面解决方案。陶老师在流程管理、教练技术、领导力、中层管理、基层管理、有效激励、高效沟通等企业管理部分有深入研究,并开发出一整套企业管理类的培训课程体系,主导参与的企业培训项目有60余个。
【工作实践】
• 富士康集团:主要负责培训项目、培训体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等,作为厂区培训负责人,发起和主导经理级、课长级等管理者的人才项目,通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”、“翻转课堂”等方式,为企业的管理精进输出200多位优秀的管理者。中层管理畅销书作者中层管理畅销书作者
• 京东集团:作为某省区人才发展负责人,主要负责人才发展体系建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点、人才项目、领导力项目推动等,作为省区内主讲领导力讲师,并主导领导力课程认证,带出了50多位领导力内训师,他们已成为集团系统内部培训的中坚力量!
培训经验
• 《中流砥柱®》版权课程——单课超300场,累计学员20000+人次、学员好评率98%以上,成为中层管理者的必修课
• 陶老师研发的《中流砥柱®》版权课程,自2023年至今,先后为中国物流集团、比亚迪、茅台集团、中国移动、阿里巴巴等世界500强公司提供《中流砥柱®》版权课程,3年多的时间,《中流砥柱®》单课超300场,累计受训学员达20000+人次
• 擅于项目制系列课程的运营与设计,2023年至今,主讲并主导运营的6天(含)以上的学习项目超20余个,学习项目完成率及满意度达100%。
陶老师自2023年至今以讲师身份,先后为心连心化工集团、新和成、杭州前进齿轮、富和集团、湖南宝信云、浙江大自然户外用品公司等公司定制学习项目,2023年至今,主讲并主导运营的6天(含)以上的学习项目超20余个,学习项目完成率及满意度达100%。
授课风格
互动性强:用情境重现和角色扮演,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的情境,让参训学员深度
参与其中真实面对挑战,能够让人有很强的启发和收获;
聚焦实战:内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题,聚焦实际情境,学员深度参与,有数
据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中;
寓教于乐:授课风趣幽默,风格稳重,活泼愉快,内容丰富且逻辑严谨,深入浅出传授企业管理知识,
让学员在轻松下氛围下启发与收获;
实战案例:课堂中小组讨论充分,每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评,不仅有启发和收获,
还有情景可分析迁移至实际工作中,让课堂既有娱乐性,又聚焦实战收获。
• 陶老师20+年的职场与培训管理经历,擅于并具备以需定制课程的能力,可以根据企业的实际问题,定制匹配的课程方案,已为50+家企业定制课程
• 陶老师在培训领域经验以及复合型的知识结构,擅于诊断业务实际并解决问题,以培训助力业务成长,运用科学管理工具,设计本土化课程,曾2次为某集团的中高层量身定制培训项目,结合公司的发展现况及团队的瓶颈问题等订制课程,进行长达6天的《中流砥柱®-中层管人理事实战能力提升》、《管理者的人才管理沙盘》等管理技能特训,使公司的管理瓶颈迎刃而解,并导入人才盘点九宫格、PDP风格特及时间管理工具表等,培训效果受到公司高层高度评价,已为50+家企业定制课程
【愿景使命】
为赋能100万管理者持续奋斗,致力于管理类课程的研究,研发出优质的版权课程,创造管理类优秀的品牌课程,成人达己,点燃学员,影响更多的客户和管理者持续成长,实现强企梦、强国梦而矢志奋斗!
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
管理类:
01《中流砥柱®中层管人理事实战能力提升》版权课程
02《磐石计划©卓越班组长管理能力的九项修炼》版权课程
03《流程增效TM中层管理者的五步流程管理法》版权课程
04《综合管理——MTP迈向卓越领 导 者的实学与哲学》
05《同抓共管——非人力资源经理的人力资源管理》(非人升级版)
06《管理定位——中高管角色认知与领导力》
07《习惯致胜——卓越效能的七项修炼》
08《管理教练——高绩效管理教练技术》
09《使命必达——高效执行力的实践技巧》
10《悦人达己——高效沟通技巧》
11《目标管理——管理者的目标管理与计划落地工作坊》
12《团队致胜——高绩效团队打造》
13《管理晋阶——数字时代领导力的七项修炼》
14《角色转变——从技术走向管理》
15《经验传承——复盘四步法工作坊》
16《分身有术——时间管理落地四步法》
17《有效待人——如何让员工积极的配合工作》(TWIJR)
18《有效指导——如何教会员工快速掌握技能》(TWIJI)
沙盘模拟类:
19《情商管理——情商领导力®沙盘模拟》版权课程
20《人际沟通——情商加速器®沙盘模拟》版权课程
21《目标管理——飞同凡想®沙盘模拟》版权课程
人力资源及TTT课程
22《驾驭讲台——课堂呈现与演绎技巧》
23《七步成课——课程结构设计与开发》
24《TTM—企业培训体系搭建与培训管理工作坊》
25《言之有道——高能演讲与表达》
26《结构性思维——清晰思考与高效表达》
【培训项目经验】
| 序号 | 客户公司 | 培训内容 | 培训成果 |
| 1 | 比亚迪精密制造 有限公司 (2023年6-12月) | 1.班组长3期(9天) 2.科长级1期(3天) | 连续返聘12天课程,培训人数达232人次,从前期的调研、课程交付、课后落地辅导,学员反馈:课程启发很大,管理的瓶颈和困惑被打开,课程很实用。 |
| 2 | 新和成-山东产业园 (2023年3-12月) | 《中层接班人管理人员能力提升》学习项目,共计6天(4期,每期1.5天) | 《中流砥柱©》版权课程学习项目,从训前调研、课程实施、4次阶段性管理工具表落地课后作业练习,培养36位中层接班人。 |
| 3 | 心连心化学集团 (2023年7-11月) | 1.工段长3期(9天) 2.车间主任2期(6天) 3.集团培训管理人员1天 | 连续返聘16天课程,培训人数达238人次,从前期的调研、课程交付、课后评估反馈,深受客户好评。 |
| 4 | 杭州前进齿轮箱集团 (2024年5-7月) | 《三级管理者管理能力提升》学习项目,共计8天(2期,每期4天) | 高度以需定制学习项目,从三级管理者的胜任力模型及管理情境问题收集与设计,定制学习方向和课程内容,以预期完成交付,客户满意度很高。 |
| 5 | 浙江大自然户外用品股份有限公司 (2023年6-12月) | 《储备干部培训班》学习项目,共计6天,分四期授课,每期授课1.5天。 | 《中流砥柱©》版权课程学习项目,从训前调研、课程实施、4次阶段性管理工具落地课后实操,以预期养42位储备干部。 |
| 6 | 湖南宝信云建筑综合服务平台股份公司 (2023年7-9月) | 《中高层管理能力提升》学习项目,共计9天,分四期授课,每期2天,训前1天。 | 《中流砥柱©》版权课程学习项目,从训前调研、课程实施、4次阶段性管理工具落地课后实操、学习转化辅导、成果汇报,为企业解决管理的实际问题20余个。 |
| 7 | 江苏世昌股份集团 (2025年1-2月) | 《中层管理人员能力提升》学习项目,共计6天(3期,每期2天) | 《中流砥柱©》版权课程学习项目,从训前调研、课程实施、3阶段性管理工具表落地课后作业练习。 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
能源化工行业:
万华化学集团(3期)、心连心化学工业集团(6期)、新和成(4期)、河南能源集团(4期)、淮河能源控股集团、济南能源集团(3期)中化生态-先正达集团、云南磷化集团、无锡卡秀高新材料、深圳卡秀万辉高新材料、弘润石化(3期)、鲁泰集团(2期)、新奥燃气衢州分公司、盐海化工、广东太尔、中国石化南京分公司、中国石化盐城分公司、中国石化淮安分公司(2期)、中国石化杨州分公司、中石化壳牌(苏州)、中海油、胜利油田北方实业(2期)、胜利油田仙河投资发展公司(2期)、湖南金源新材料、安徽明都能源建设集团(2期)、皖能铜陵发电公司、安徽国风新材料、晶澳太阳能、浙江荣耀生物(3期)等
电子科技及制造业:
国轩高科(11期)、国科微电子、北京华力创通科技、思睿智能、深圳盛波光电、南京波长光电、金丰(江苏)机械、成都高真科技(8期)、捷泰科技(2期)、南京海泰信息技术、蚌埠金实科技、Ferrotec(中国)、冠捷科技、无锡夏普(2期)、威孚集团(2期)、天津国聚科技、安徽象铝、江苏盐业集团(3期)、泰昌集团、江苏顺海集团、祐富百胜宝、光宝集团、富士康集团、中国烟草(湖北)、连云港源钰金属(4期)、浙江大自然(4期)、杭州齿轮箱集团、江苏双环齿轮、江苏富源木业、深圳市汉斯顿净水设备有限公司(4期)、南京小牛智能科技等
房地产建筑行业:
杭州大悦城、江苏华信地产、江苏省沿海开发集团、江苏捷达集团、济南城建集团(2期)、中建八局、江苏建华建材、淮安铁路投资、淮安市政设计研究院、南京佳境生态(3期)、宝信云建筑设计(4期)、南京尚艺良品建筑科技有限公司等
汽车行业:
广州丰田汽车(2期)、比亚迪(4期)、南京依维柯(2期)、敏实集团、摩比斯汽车(3期)、重庆幄晟科技、江兴汽车(3期)、重庆平伟汽车(3期)、陈唱集团(2期)、马牌轮胎、金宇轮胎、德特威勒密封技术安徽公司等
互联网及商贸行业
阿里巴巴、京东集团、中通快运(2期)、淮安爱婴超市(2期)、海腾码头、南京跨境电商牛首会、淮安顺风快递、修禾集团等
食品及医药保健品行业:
贵州茅台(2期)、贵州习酒、扬子江药业(3期)、药明康德(上海)、蒙牛集团银川分公司、广州酒家集团、梅州利口福(2期)、中山嘉豪食品(2期)、上海海融食品科技、浙江味海食品配料有限公司、天士力帝益药业、南京生物医药谷、富和集团、淮安广济药业、江苏卫民药房连锁等
央企、国企及政府单位:
华润集团、中建八局、中国外运、铁建上海振华重工(集团)股份有限公司(5期)、中国铁建、国家电网-南瑞研究院(南京)、国网六安电力公司、国网舒城供电公司、中国移动(苏州中移软件)、中核四0四有限公司(4期)、三澳核电、中科曙光、南京晨光集团、无锡中微掩模电子(2期)、工商银行深圳分行、南京银行淮安分行、证券市场红週刊、济南税务局、安徽省投资集团(3期)、成都地铁、泉州自来水、淮安经发集团、淮安西游集团(7期)、南京梅钢梅山生活服务、蚌埠人社局、淮安市培训中心、淮安城市资产等
农林牧鱼:
徐州温氏股份(2期)、江苏世昌集团(3期)、江苏大江水产等
其他行业:
北京大学、河海大学、山东大学、常州大学、江苏信息职业技术学院、江苏天宏华信会计师事务所、方寸商学院、淮安汽车行业协会等
【版权课程】
| 《中流砥柱®》版权课程作品登记证书 | 《磐石计划©》版权课程作品登记证书 |
【部分获奖证书】
| 江苏职业技能鉴定中心-企业技能人才评价专家 | 南京佳境生态-人力资源高级顾问 |
| 江苏省人力资源研究院-HR行业协会评委 | 华商基业-《结构性思维》授证讲师 |
| | |
| 日产训(中国)原版MTP-TTT授权认证讲师 | 富兰克林·柯维-《高效能人士的七个习惯》 |
客户评价
陶跃老师很专业,陶老师的课程,我们听完之后,大家都特别满意。既有工具方法,实战落地,又能够生动有趣,氛围好。特别适合成年人的学习特点,期待未来的合作 江苏盐业集团 王部长
非常好的课程!陶老师的课,不仅能调动大家的参与的积极性,而且课程内容清晰落地,我们受益匪浅。这样的培训,我们以后会经常做。 国家电网 张主任
陶老师的中流砥柱课程,特别实战。讲到的很多方法特别适合我们当下的工作情景。很多学员都有应用到工作中,这是我们听过的为数不多的实战课程。再次感谢陶跃老师。中国石化 王主任
陶跃师非常了解学员心理,幽默风趣、讲课耐心,积极引导学员思考,使活动收到较好的效果。非常期待与陶跃老师的深度合作。 中国移动-中移软件领导
陶老师培训授课直接明了、逻辑清晰,课程内容颠覆了我们多年所积累下来所谓的管理难的观点,带给我们前所未有的高度,课程中分享许多实用可快速落地的管理方法。更重要的是课程中的很多观点和案例都是陶老师实战经验积累得来。 建华建材 张经理
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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