企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
从技术走向管理

参加对象:管理者

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

根据我们多年从事技术管理咨询的经验,发现中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的技术人员角色不能转换,过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

课程收益| Program Benefits

1、分享讲师数百场技术管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2、总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3、掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4、掌握与领导沟通的方法技巧
5、掌握走上管理工作岗位后需要掌握的核心管理技能
6、了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素

课程大纲| Course Outline

一、知彼知己:一线的技术人员具备什么特点
1.为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2.并非所有人都需要“技而优则仕”
3.一线的技术人员有哪些特点
a)逻辑思维能力强
b)独立贡献者居多
c)技术导向性明显
d)流动意向明显
e)……
4.技术主管的思维方式
5.给员工提供4-5个机会
6.研发人员的职业发展通道?
a)管理线:项目经理、部门经理
b)技术线:技术专家、总工
c)技术管理线:如QA
7.项目经理与部门经理的区别
a)部门经理:资源提供者
b)项目经理:用资源
c)类似于军队上的管理模式
8.优秀研发人员的素质模型?
9.适应从“好人”向“坏人”的转变
10.善于作秀
11.研讨:从技术走向管理的困惑

二、实现思维模式、工作方式和习惯的转变
1.确定游戏规则的方法:
a)亚斯兰现象
b)破窗理论
c)蛇蛙原理
d)火炉法则
e)案例研讨:技术人员允许犯什么样的错误,不允许犯什么样的错误
2.创建团队文化
a)工程商人
b)基于用户角度的创新:EMUI
c)鼓励创新,但要避免盲目创新
3.习惯之一:成果导向
a)过程和结果的关系
b)追求过程的快乐还是成果的快乐
c)成果导向对技术管理者的要求
d)研讨:技术管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?
e)技术的终极目标是什么?
4.习惯之二:综观全局
a)对技术各级管理者来说全局在哪里?
b)综观全局的要求(理解自己在技术价值链中的位置和贡献)
c)建立技术团队的创造性与规范性相结合的文化
d)技术工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
e)根据案例研讨何谓综观全局?
5.习惯之三:聚焦重点
a)技术管理人员忙碌却无成效的原因剖析
b)技术管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
c)问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
d)讨论:对技术管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?
e)案例:技术部王经理的工作如何聚焦重点
6.习惯之四:发挥优势
a)不同的技术人员有什么优势
b)是发挥优势还是克服弱点
c)发挥优势要求我们做到什么
d)采用什么方法才能发挥不同技术人员的优势
7.习惯之五:集思广益
a)差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
b)小游戏:测试记忆力
c)技术冲突的原因
d)集思广益经常使用的方法论(头脑风暴法、德尔菲)
三、技术管理者的沟通管理
1.对外部客户的沟通:
1).如何了解用户的真实需求:VOC到真实需求
2).抽象之梯
3).咬文嚼字
4).注意背景信息
5).需求管理工具
6).如何管理好客户
2.对上级领导
1).领导的沟通类型
2).与领导沟通的要点
3).高层领导喜欢的沟通方式
4).与领导沟通的方式、方法与技巧
5).向领导汇报方式和工具
6).如何管理好主管
3.对下属员工
1).如何做个成功的下属
2).和下属沟通的方法
3).沟通时应注意哪些?形式有哪些?
4).要求员工做一个“明亮而不刺眼的人”
5).研讨:为什么说岳飞该死?
6).绩效面谈如何沟通?三明治法则……
4.对同僚部门
1).板凳决定脑袋
2).换位思考
四、从技术走向管理的核心管理技能之一:目标与计划
1.目标对我们的影响
1.计划制定的时机
2.计划制定的原则
3.制定项目章程
1).研发项目章程包括的内容
2).演示:某公司研发项目管理章程
4.编写计划评审要素表
1).规范性
2).合理性
3).……
5.研讨:公司的三级计划体系
6.演示:如何制定计划模板
7.监控计划
1).监控点设置原则
2).监控计划总揽图
3).监控计划一览表
8.项目控制手段:项目报告
1).项目报告种类
2).项目报告机制
9.项目控制手段:项目例会
1).项目例会种类
2).例会议程和内容
10.项目控制手段:计划变更控制
1).变更控制流程
2).计划滚动刷新
11.项目控制手段:状态转移
12.项目控制手段:业务决策评审
13.项目控制手段:状态转移
14.项目控制手段:业务决策评审
15.产品规划要合理、且有节奏感
16.项目多时,高层领导从事该做的事情
17.质量管理:业务评审、技术评审
18.计划监控:
1).演示PERT图
2).关键路径法介绍
3).如何寻找关键路径
4).项目经理如何决定员工是否可以请假?
5).如何理解管理是科学与艺术
19.效率优先的案例研讨:
1).建地牢
2).为什么有时候多投入资源意义不大?
20.情景化的知识管理
21.项目资源使用曲线
22.人员梯队化
23.时间的阶段分布
五、从技术走向管理的核心管理技能之二:组织与分派工作
1.常见研发组织形式及优缺点
2.如何对技术工作进行分解
3.给技术人员分派工作的原则
4.干部要培养人!
a)承担培养人的三方面指标:接班人?内部讲师?……
b)培养人的五大境界:从“手把手”到“心连心”
c)对新员工培养的“333”策略
d)德 & 才
5.给技术人员分派工作的步骤
6.目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈)
7.案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
8.案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?
六、 从技术走向管理的核心管理技能之三:控制与纠偏
1.计划控制中常见问题和解决办法
2.项目的分层实施与分层监控
3.监控计划
a)监控点设置原则
b)监控计划总揽图
c)监控计划一览表
4.项目控制手段:项目报告
a)项目报告种类
b)项目报告机制
5.项目控制手段:项目例会
a)项目例会种类
b)例会议程和内容
6.项目控制手段:计划变更控制
a)变更控制流程
b)计划滚动刷新
7.项目控制手段:状态转移
8.项目控制手段:状态转移
9.项目多时,高层领导从事该做的事情
10.质量管理:业务评审、技术评审
11.计划模板
12.情景化的知识管理
13.项目资源使用曲线
14.人员梯队化
15.时间的阶段分布
七、从技术走向管理的核心管理技能之四:领导与激励
1.领导权威力的来源
2.领导如何发展个人魅力
3.如何针对不同环境和不同的技术人员进行情景领导
4.讨论:如何增进技术团队的凝聚力和士气
5.如何针对不同环境和不同的技术人员进行管理
a)指挥倾向者:团队刺头
b)关系倾向者
c)思考倾向者
d)听命行事者

八、成功实现从技术走向管理转变的关键
1.成功的实现角色换位
2.管理技能的培养
3.个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4.组织的融合和团队的打造
5.技术管理者应具备4个E

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|张永杰老师

讲师简介 / About the Program Leader

实战派研发管理专家:张永杰
一、教育与工作背景

张永杰:清华大学EMBA讲师、上海交通大学、浙江大学公共管理学院研发管理课程特聘专家,长期受邀于国家科技部火炬中心、广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。
◆教育背景及曾任职务:
==>教育背景:西安交通大学 工学学士、管理学硕士,1999年硕士毕业后先后任职于华为 & 迈瑞。
==>曾任职务:项目经理、研发管理部副经理、产品经理等
◆工作经验:
多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历,先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位,在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。
在国内某知名通信企业(华为)工作期间(1999.06-2004.01),先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作,并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革(IPD-集成产品开发)。在国内营销策划部期间,同IBM顾问一起优化MM(市场管理)体系,并负责企业内部的推行。
在某生物医疗设备公司(迈瑞)工作期间(2004.02-2006.04),担任研发管理部副经理,任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合,全面建立并优化产品管理体系。同时兼任内部讲师,具有丰富的产品管理实战经验。在迈瑞期间,作为产品经理成功主导了某血球产品的需求、产品定义、立项及整个开发与上市过程的管理,获取了极大的市场成功。
后从事研发管理咨询,先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地(含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块),在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。
二、撰写文章与书籍
先后参与多本研发管理类有影响力书籍的翻译及校对工作,新书陆续推出中……:
《PDMA新产品开发手册》、《新产品开发流程管理:以市场为驱动(第3版)》、《PDMA新产品开发工具手册1》、《PDMA新产品开发工具手册2》。
2017年1月份推出新书《互联网产品经理的34堂修炼课》……



培训课程 / Training courses

总裁班课程:《研发管理总裁班-如何打造有竞争力的研发管理体系》

< p > 经典课程: < /p>

《从技术走向管理》《研发团队建设与管理&研发及技术人员绩效考核与激励》

《产品经理的五项修炼》            《产品经理的生命周期管理体系》

< p > 《市场驱动的产品研发管理体系》 & nbsp; & nbsp;《研发项目管理实战训练》 < /p>

《新产品研发全面实战训练》         《新产品研发流程优化与研发项目管理》




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

中国电子科技集团公司第七研究所(广州,军品)研发管理体系咨询:参与了该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、试验局流程设计、产品工程更改流程设计、新器件选型流程设计、知识管理体系设计、中试业务管理体系梳理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发绩效管理体系设计、研发KPI体系设计,已结项。
==>广州威创股份(VTRON,经过研发管理的梳理后目前已经在国内中小板上市)的研发管理咨询:参与该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、产品工程更改流程设计、研发项目管理体系设计等,已结项。
==>深圳国人通信有限公司(网络优化、RF模块、3G模块/系统)研发管理体系咨询项目(研发流程体系、研发项目管理体系、研发质量管理体系),任项目组成员,已结项。
==>深圳艾伯资讯研发管理咨询(RFID):主导了该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、产品工程更改流程设计、研发项目管理体系设计等,任项目经理,已结项。
==>TCL集团家庭网络事业部(DVD产品)研发管理咨询:主导了该咨询项目的现状调研,参与市场需求管理及产品规划模块,主导产品开发流程设计。该项目历经2年多时间,已于2009年5月份结项。
==>厦门敏讯信息技术股份有限公司(通信设备)研发管理咨询:作为项目经理主导该项目的市场管理、产品规划、开发流程及研发项目管理模块,该项目已于2009年3月份结项。
==>上海宝钢股份有限公司(钢材)研发财经管理咨询项目:作为项目经理主导研发投资决策管理体系、研发预算及核算管理体系、产品设计成本管理体系、产品生命周期成本管理体系和研发投资管理考核体系等模块的搭建及推行,该项目已于2009年4月份结项。
==>北京天碁科技有限公司(为3G手机提供芯片)研发管理咨询项目:作为项目经理主导研发流程、市场管理、研发绩效管理、商业决策等模块,该项目已于2009年7月份结项。
==>上海艾帕电力电子股份有限公司(电力电子设备)研发管理体系咨询项目:作为项目经理主导研发流程、研发项目管理及研发绩效管理等模块,该项目已于2009年7月份结项。
==>深圳创维RGB电子有限公司(LED液晶电视)产品链管理体系咨询项目:作为项目经理主导研发流程、研发项目管理及产品规划等模块,该项目已于2010年8月份结项。
==>广州市怡文环境科技股份有限公司(水检测设备)产品开发流程与研发项目管理体系咨询:作为项目经理主导研发流程、研发项目管理及产品技术评审等模块,该项目已于2010年12月份结项。
==>福田雷沃国际重工股份有限公司产品规划管理体系咨询,该项目已于2010年10月份结项。
==>珠海天威集团产品规划管理体系咨询项目:作为项目经理主导市场需求管理及产品规划等模块,该项目已于2011年5月份结项。
==>北京金羽杰服装有限公司(羽绒服)产品开发流程与研发项目管理体系咨询:作为项目经理主导研发流程、研发项目管理及产品技术评审等模块,该项目已于2011年7月份结项。
==>深圳市中诺电子有限公司(电话机)产品开发流程与研发项目管理体系咨询:作为项目经理主导研发流程和研发项目管理模块,该项目于2010年12月份启动,已于2011年4月中旬结项。
==>武汉市维斯第医用科技有限公司(医用设备)产品开发流程与研发项目管理体系咨询:作为项目经理主导研发流程和研发项目管理模块,该项目于2011年9月中旬结项。
==>桂林市星辰科技有限公司(激光切割机、伺服系统)产品开发流程与研发项目管理体系咨询:作为项目经理主导研发流程和研发项目管理模块,该项目已于2011年10月上旬结项。
==>深圳市记忆科技股份有限公司(内存条)产品链流程体系咨询:作为模块项目经理主导研发流程模块,该项目已于2011年9月中旬启动,该项目已于2012年1月上旬结项。
==>河北中兴汽车制造有限公司(皮卡、SUV)产品链流程体系咨询:作为项目经理主导产品规划、研发流程模块,该项目已于2012年1月启动,该项目已于2013年1月下旬结项。
==>江苏恒宝股份有限公司北京研发中心(智能卡等)产品链流程体系咨询:作为项目经理主导研发流程和项目管理模块,该项目已于2012年3月启动,该项目已于2012年9月结项;
==>武汉港迪电气有限公司(变频器等)研发流程与项目管理体系咨询:作为项目经理主导研发流程和项目管理模块,该项目已于2012年7月启动,该项目已于2014年8月结项;
==>江苏正昌集团有限公司(饲料机械等)科研管理体系咨询:作为项目经理负责市场需求管理、产品路标规划、开发流程、研发项目管理及绩效管理等模块,该项目已于2012年7月启动,该项目已于2014年10月下旬结项。
==>安徽四创电子股份有限公司(导航第一股)科研管理体系咨询:作为项目总监负责研发组织结构、开发流程及研发绩效模块的优化工作,该项目于2016年4月份启动,正在进行中。



服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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