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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 宝信软件及类似工业软件企业的技术总监、架构师、高级开发工程师、项目经理。 • 研发管理部门负责人、质量与效率提升团队成员。
授课形式：• 核心方法：案例教学 + 架构设计工作坊 + 情景辩论 • 教学工具： ◦ 工业软件“研发数字孪生”架构画布 ◦ AI研发智能体能力矩阵评估表 ◦ 小组讨论引导卡与决策矩阵
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前，以宝信软件为代表的工业软件企业，正面临“高质量交付、高效率迭代、高可靠运维”的三重压力。传统研发模式在应对复杂工业场景、历史遗留系统维护及跨领域知识融合时，常陷入“人月神话”与“知识黑盒”的困局。单纯的“AI辅助编程”工具（如代码补全）往往“治标不治本”，仅提升了局部编码速度，却无法解决架构腐化、逻辑理解、系统重构与知识传承等核心难题，导致“伪需求”频现。真正的突破在于，如何将AI从“编码助手”升级为贯穿软件全生命周期的“架构伴侣”与“知识引擎”，赋能工业软件研发的“新质生产力”。
本课程从冰洋老师“技术架构+业务价值”双重视角出发，不空谈概念，直击工业软件研发的“硬骨头”。课程将首先解构“AI辅助编程”的伪需求本质，揭示工业软件研发的三大核心矛盾。进而，系统阐述以“AI智能体”为核心的新一代研发范式，涵盖“需求-设计-开发-测试-运维-知识”全链路。核心逻辑是：从“工具提效”到“范式变革”，从“代码生成”到“架构治理与知识沉淀”。课程将通过大型工业软件（如MES、工业互联网平台）的真实片段案例，引导学员在沙盘推演中，掌握将AI深度融入研发流程、构建企业级“软件研发数字孪生”的架构方法与实施路径。
学员与组织将收获远超工具使用的长期价值：第 一，建立AI赋能工业软件研发的系统性框架，明确投入方向，避免资源浪费在“伪需求”上。第二，掌握核心架构与关键技术，能够规划设计本企业的AI研发中台与知识引擎。第三，形成可落地的行动路线图，推动研发模式从“经验驱动”向“数据与知识双轮驱动”的转型升级，最终实现研发质量、效率与知识资产价值的同步跃升，夯实企业在智能制造赛道上的核心软件竞争力。
课程收益| Program Benefits
• 洞察“AI+软件研发”的本质，厘清“真需求”与“伪需求”，建立符合工业软件特性的AI应用价值评估框架。
• 掌握“AI研发智能体”的核心架构，理解其如何与需求管理、架构治理、代码孪生、智能测试、知识图谱等环节协同。
• 学会设计“软件研发数字孪生”的构建路径，推动代码资产、设计资产、决策资产和知识资产的数据化与模型化。
• 获得一套“工业软件AI赋能”的沙盘推演成果与实施工具箱，能够结合自身项目启动初步规划。
课程大纲| Course Outline
课程导入
• 破冰：从“保安四问”到“研发三问”——我们真的需要AI来写代码吗？
• 全景图：工业软件研发的“江湖困局”与AI赋能的“四重境界”（提效、治理、洞察、创生）。
• 分组：发布“为某钢铁集团MES系统历史模块智能化重构”的沙盘背景。
知识模块（心法）：
• 知识点一：伪需求剖析——“编码提速”为何救不了工业软件？（分析可靠性、可维护性、领域知识融合等刚性约束）
• 知识点二：真范式演进——从“工具辅助”到“智能体增强”，从“软件工程”到“软件科学”。
• 知识点三：新质生产力内核——AI如何作用于“需求精准化、架构可视化、知识显性化、决策数据化”？
案例研讨（实战）：
• 案例名称：某大型银行核心系统“微服务化”重构中，AI如何定位“架构异味”与“逻辑冲突”？
• 案例背景：千万行级代码，20年历史，无人敢动。
• 关键挑战：如何将专家经验转化为可重复的智能分析能力？
沙盘演练/小组讨论：
• 演练主题：AI赋能工业软件研发，何处是“高价值切入点”与“深水区”？
• 演练目标：各组基于沙盘背景，利用“价值-可行性”矩阵，辩论并选择1-2个最 高优先级的AI赋能场景。
• 演练工具：价值-可行性矩阵图、场景卡片、A1大白纸。
• 展示点评：各组陈述理由，讲师点评并引入“架构治理优先”的核心思想。
知识模块（心法）：
• 知识点一：核心架构——“研发智能体”的四大能力中枢（感知、分析、决策、执行）与两类载体（专用智能体、通用助手）。
• 知识点二：数据基石——“代码孪生”、“设计孪生”、“知识图谱”的构建方法与关联关系。
• 知识点三：关键技术栈：RAG在代码库与文档库的应用、智能体工作流编排、架构度量与腐化度量化模型。
案例研讨（实战）：
• 案例名称：大厂某PaaS产品线如何利用“代码知识图谱”实现自动化影响分析，将需求评估从“人天”降至“分钟”。
• 关键挑战：海量API依赖关系、历史变更记录的挖掘与关联。
沙盘演练/小组讨论：
• 演练主题：【架构蓝图】为“MES历史模块重构”设计“研发智能体”支撑体系的顶层架构图。
• 演练目标：各组绘制包含数据源、智能体、知识库、应用场景的架构蓝图。
• 演练工具：架构画布模板、彩色记号笔。
• 展示点评：讲师点评各组架构的完备性、可行性与演进路径。
知识模块（心法）：
• 知识点一：实施三步法：1. 单点突破（如自动化测试生成）；2. 链路贯通（如需求到测试用例的智能转换）；3. 生态构建（研发知识中台）。
• 知识点二：组织与人才：“AI增强型”研发团队的角色演变（Prompt工程师、智能体训练师、数字孪生架构师）。
• 知识点三：演进路线图设计：结合CMMI/CMMM与自身成熟度，规划未来12-24个月的落地里程碑。
案例研讨（实战）：
• 案例名称：某大厂云内部“AI for Code”项目的推行策略、阻力与关键成功因子。
• 关键挑战：如何衡量ROI？如何让资深架构师接受并使用AI工具？
沙盘演练/小组讨论：
• 演练主题：【行军路线】制定本公司/部门“AI赋能研发”的半年速赢计划与一年规划。
• 演练目标：产出包含具体举措、责任角色、关键产出、度量指标的简要路线图。
• 演练工具：路线图模板、便签贴。
• 展示点评：各组展示计划，讲师聚焦“第 一颗钉子”（首个启动项目）的选择逻辑。
七、课程总结与行动计划
• 知识图谱回顾：重温从“破伪”到“立真”再到“践行”的核心逻辑。
• 成果展示：各组展示最终路线图，并进行交叉点评。
• 行动计划：每位学员提交一份《我的AI赋能研发第 一课》行动卡片，明确返回岗位后可立即推动的一件小事。
讲师背景| Introduction to lecturers
冰洋老师 企业架构与AI融合实战专家
授课风格
授课风格注重实战，通过将技术原理与实际生活中的例子相结合，使学员更易理解与掌握。
课程中穿插幽默故事（大多出自武侠小说），增加趣味性。
注重互动引导和启发式教学，在实验环节不拘泥于教材，灵活调整，帮助学员内化知识。
可承接定制课程或专项课程，满足企业需求。
可中英文授课
▨ 技术基础：科班出身&专业认证 ▨
北京航空航天大学-软件工程（大数据方向）硕士
工信部AI智能体工程师
工信部信创高级系统架构师
中兴接入网高级讲师认证
微软Azure云专家认证
腾讯TCA和TCP认证
华 为5个方向售前专家级认证
▨能力塑造：大企专业技术支持 ▨
曾任：华 为技术服务有限公司 | 售后技术支持（接入网）
曾任：腾云忆想（腾讯云）科技有限公司 | 售前架构师
曾任：北京智讯天成科技公司 | 售前技术支持（大数据）
曾任：北京泰策科技（东方通）有限公司 | 高级产品经理
▨实践产出：国 家 级标杆项目攻坚 ▨
1）政务：曾构建国 家 级【政务云灾普沙盘系统】与【政务应急行业产品矩阵】，累计促成数千万金额订单签约与中标；
2）金融：曾参于某国有商业银行信创项目改造，并完成整体高并发访问架构设计。同时参于某互联网银行智能运维项目，将银行150多套系统进行详细规划设计，完成业务运维初期规划，为未来智能运维实践打下基础；
3）高校：参于多家国内重点高校的大数据及人工智能，校企共建项目规划设计，绘制相应总体架构文件，引入BAT及相关产品在教育行业的有效落地与教育实践；
▨ 沉淀赋能：知识沉淀&行业影响 ▨
1）发表《基于知识图谱的应急决策型》获国际大数据会议优秀论文；
2）参于制定应急部省两级数据治理总体规划，打通“横向到边，纵向到底”五维数据管道
3）曾任华 为ICT大赛华北区评委，带队获全国技术对抗赛金奖，培养金牌讲师3名；
4）搭建“高校-企业”联合实训平台，指导北邮/北交大学生完成5G前传网络设计论文12篇，其中3篇获IEEE通信会议优秀论文；
冰洋老师拥有华 为、中兴、腾讯多年大数据与AI、智慧政务-应急、数据中台项目经验，服务政企、银行、运营商客户，具备良好的关键路径拆解和项目推动能力，可独立进行数据产品规划设计，完成项目全程管理，擅长从技术架构到商业价值的转化，是“技术里懂业务，业务里懂技术”的优秀数字化转型实战专家
实战经验
▉千万级项目方案输出：头部企业级复杂数字化方案架构与落地▉
→具备主导超大型、高复杂度数字化转型项目全生命周期的顶层架构能力与实战落地经验，在政企、金融、通信等关键领域均有深度实践：
01-某央企直属企业信创高并发解决方案（百万级）：总体扩容方案，架构设计；
02-某省应急信息化总体项目（千万级）：项目预算拆分，功能及软硬件架构拆解分配；
03-数梦工场科技投标方案（百万级）：数据治理项目总规设计方案；
04-某省智慧校园项目（千万级）：四大模块规划校企业合作的人工智能项目落地；
——▉政务/高校/大企技术保障：高并发复杂数字化系统稳定保障与效能优化：
→拥有保障大规模数字化基础设施（网络、云、数据中心）超高可用性与性能优化的卓越技术功底及应急处置能力，并能系统性提升运维效率：
01-复杂系统稳定保障
☛参与【全国两会期间WLAN网络稳定运行保障】，完成日均10TB流量监控及异常流量预警，支撑零重大事故目标达成；
☛参与【清华百年校庆话务保障】，快速定位UA5000设备主备切换故障，通过抓包分析优化信令流程，故障恢复时效缩短60%；
☛主导【智联招聘语音业务瞬断故障排查】，通过协议分析定位核心网信令异常，实现4小时恢复服务，客户满意度达100%；
02-商业驱动的数字化架构设计
☛设计【省级应急管理平台架构】，拆解过亿预算模块，腾讯云产品占比达85%；
☛构建【政务云灾备沙盘系统】，演示3次即促成千万级订单签约；
☛打造【“林火预警-灾普管理”产品矩阵】，中标冬奥森林防火项目，千万级项目；
☛开发【行业级Demo工厂】，年产出演示系统47套，客户转化率提升35%；
——▉技术赋能培训：方法论与工具化驱动的数字化能力沉淀与规模化赋能▉——
→善于将前沿技术实践与复杂项目经验，提炼为可复制可推广的方法论体系、标准化工具及高效培训范式，实现知识资产沉淀与团队能力跃迁，推动行业最 佳实践落地：
01-为华 为编制《接入网典型故障处理手册》，在华 为SUPPORT平台发布，下载量超5000次；开发《WLAN网络健康度评估模型》应用于全国30+省级运营商网络优化，故障率下降40%；
02-主导中国移动/联通/电信省级分公司技术赋能，覆盖GPON/10G PON全场景运维（年均培训200+人次），输出《光网城市组网规范》等5套标准化课件，客户认证通过率提升至95%；设计“理论-沙盘-实战”三阶培训模式，完成全国30+地市三网融合项目技术宣贯，方案落地效率提升40%；
03-为中软信息编制《大数据产品矩阵白皮书》被集团采纳为标案模板，2022年复用率达70%；开发解决方案“一指禅”知识库，沉淀327个场景案例，售前效率提升40%；
04-为石油/铁路行业定制《工业级组网方案设计》课程，结合华 为NE40E/中兴ZXONE设备特性开发故障模拟沙盘，助力客户技术团队故障处理时效缩短50%。
部分项目/授课经验：
| 部分项目落地 | |||
| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 成果 |
| 1 | 高并发项目-信创项目 （某国有大银行） | 满足客户侧从原有100并发的业务需求向300并发的目标实现，并预留出后期扩容至500并发的预留容量，主导输出合理扩容方案，绘制数据架构图，同时制定相关报价策略 | 主导200+万的二期项目总架构，项目顺利落地，为该行信创项目打下基础 |
| 2 | 大数据运维-运维项目 （某互联网银行） | 为改变多系统第三方开发运维的现状，需要对全部100+系统进行性能测试并优化，实行POC 实施部署，同时结合实际业务痛点给出运维建议 | 客户侧整个部门开始使用公司产品做为运维必备工具，银行150多套系统的运维监控落地，开创了全国智能运维的银行先例 |
| 3 | 智某慧政务：智慧应急相关项目（政务数字化转型） | 参与部省两级数据表治理任务书编制，整合入输出相关方案以及科罗迪执行的技术架构及业务架构，从技术角度指出相关信息流的流向及辅助支撑工作 | 完成某应急指挥信息平台项目，千万级项目 |
| 4 | 数据治理，数据中台相关项目 （某政务数字化转型项目） | 前期对接客户需要，引导确认数据侧的具体功能要求，并依超相关数据安全要求输出相关产品能力，打造行业产品矩阵 | 完成应急部省级数据治理总体规划的编制工作与相关数据治理项目招投标工作，入围两个省级数据治理项目，并输出应急行业产品矩阵 |
| 5 | 某政务应急-灾害风险普查Demo项目（政务产品打造） | 为相应国家应急部减灾司关于全国第 一次灾害风险普查，需通过信息化手段开发相关Demo平台；负责将相关业务理解转化为产品可定制开发的相关模块，并梳理相灾普重点，展示最终成效 | 输出地市级平台灾普信息化统计工具，方便一线人员操作及相关信息汇总 |
| 部分授课案例 | |||
| 序号 | 企业 | 课题名称 | 期数 |
| 3 | 华 为 | 《故障定位七步法》《协议深度解析》 | 12期 |
| 4 | 移动/联通/电信 | 《GPON/10G PON全场景运维》 | 10期 |
| 1 | 河北联通 | 《三网融合—PON网络技术落地实践》 | 8期 |
| 2 | 北京移动 | 《PON技术在全程全网模式下的发展与展望》 | 1期 |
| 5 | 北京某部委 | 《DeepSeek的发展趋势及赋能应用》 | 1期 |
| 6 | 自媒体 | 《AI写作实训练营》 | 1期 |
主讲课程
《央国企信创攻坚：数据资产入表实战与自主可控路径》
《数据分析实战训练营——从数据分析到业务决策》
《数据治理体系构建——从合规入表到价值释放》
《AI智能体工程：从对话工具到自主任务执行》
《AI驱动数字化转型：破局与重塑之路》
《AI办公效率提升实战》
部分授课照片
| 某纺织业 《企业数据管理知识体系框架构建和应用》 | 某装备集团 《智造强基地装集团AI全员赋能与场景落地实战》 | |
| 某移动通信 《网络领域管理者AI通识与实践》 | 公开课 《AI+信创：数据安全合规与应急响应实战工作坊》 | |
| 某渤海地质服务 《从可观测性到故障自愈的体系化构建》 | 某邮政集团 《OpenClaw自动化工作流:驱动业务增长的数据智能引擎》 | |
| 中海油能源 《AI智能体架构与应用原理》 | 内蒙古交通集团 《AI办公效率提升》 | |
| 《追根溯源 精准分析——AI赋能业务的数据思维与应用实践》 | 某信息产业 《AI智能体》 |
部分服务客户
通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国广电金融行业:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中关村银行政府：国家应急管理部、交通运输局、省应急厅、天津滨海新区政务、张家口崇礼应急局、多所985/211高校……
生产行业：核工业集团、
部分客户评价
冰洋老师的课程相当干货。从最经典的保安四问开始讲解。带我们了解AI提示词怎么讲才能够让AI更好进行理解。这也让我们简介了解了AI写作的基础。同时，针对AI提示词。冰洋老师还通过4个要点进行提问。
——某司 运营部负责人 张总
当然，学会使用AI写作还不够，更重要的是要学会如何优化它生成的内容。冰洋老师慷慨地分享了三个步骤，让我能够轻松地提升AI作品的质量。这三个步骤既简单又实用，真的是让我受益匪浅。最后，当老师讲到“AI+日媒体”变现更合理时，我的眼睛都亮了!原来，AI写作不仅能帮我作出高质量的内容，还能助我在自媒体领域实见变现，比如在公众号，小红书等的变现，这简直就是锦上添花啊！
——某自媒体创业达人 张总
冰洋老师的课程非常落地，实践经验丰富。同时又能够从一些日常故事中去讲解技术，在学习的过程中不单单能够加深理解，也能够对日后的运维工作有了很大帮助。从冰洋老师的一个个武侠故事中，更加能够理解产品的特性与技术原理。
——某省运营商 运维部负责人 刘总
冰洋老师《DeepSeek发展趋势及赋能应用》课程内容前沿且实用，紧扣行业脉搏，案例丰富详实。教学设计逻辑清晰，环节紧凑，有效引导学员理解与参与互动。授课风格深入浅出，表达生动形象，富有感染力，充分调动了学习热情。整体课程价值高，学员收获显著。
——某部委 李总
老师的《数据分析实战训练营》课程内容设计精炼实用，紧扣“从分析到决策”目标，案例真实且工具讲解到位。教学设计逻辑清晰，层层递进，结合大量实操练习确保技能掌握。授课风格生动细致，讲解深入浅出，互动性强，有效激发学员思考与参与热情，大家的反响很热烈。
——某银行 支部负责人 王总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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