企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
产品设计与运营管理

参加对象:高层管理者,产品总监/经理,研发总监/经理,产品类部门经理,项目经理及研发骨干

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2-3 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background

互联网时代下企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的唯一手段。互联网时代的到来,互联网公司里开始重视产品经理了。以前互联网谈融资,谈商业模式,谈战略,很少有谈产品的,因为产品可以从国外抄,谁下手快谁就能获得先发优势。现在,互联网里的资本已经不成问题,抄袭速度都一样快了。这个时候,互联网比拼的就是谁能更好的理解用户需求,比谁能做出比别人更好的产品。此时,产品经理的作用至关重要。那么,怎样进行产品设计?如何运营产品?如何进行产品的冷启动?
本课程通过对一条主线,五个步骤系统讲解产品设计和运营管理全过程,最后通过创新方法论的罗盘法则,全面系统的引领学员开拓思路,寻找突破口,通过对产品设计的全方位解析,让学员全新认知产品运营管理。

课程收益| Program Benefits

课程收益:
● 掌握产品创新的方式与技巧;
● 如何用系统的方法论打造产品。

课程特色:
● 基于互联网的方式推演的产品创新方法论
● 互动与趣味性:采用互动与案例教学,对各种技术及产品创新案例、问题进行分析和解答,开拓学员的思路,避免枯燥的理论宣讲,增加趣味性和参与性,从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

课程大纲| Course Outline

第一讲:互联网:3个“一“
一、互联网是一种新技术
二、互联网是一种新商业模式
1. 用户:互联网的源头
2. 终端:用户的入口
3. 应用:从用户需求出发
4. 公司:永远在抢用户
5. 收入:有海量用户才有收入
6. 理念:概念解决不了用户需求
三、互联网是一种新思维:用户需求驱动
总结:一张图看清互联网

第二讲:用户需求:就是一个字“更”
一、发现用户需求:2个发现
1. 真实需求:更
2. 粉丝用户:小
二、分析用户需求:目的、行为和原因
1. 需求采集:4种方法
2. 需求提炼:2个结果
三、描述用户需求:3种形式
总结:一张图看清用户需求

第三讲:产品设计:核心是用户需求驱动
一、产品定位:一句话说明白
二、产品决策:有时决定不做比做更重要
1. 用户需求驱动决策:3个方面
2. 竞争分析:领先者致命的弱点
3. 内部资源与其他因素
三、功能设计:核心功能是产品立身之本
1. 功能重点
2. 关键因素
3. 确定核心功能:加强,再加强
四、用户体验:让用户用得爽
1. 不强迫用户
2. 不要让用户思考
3. 简单易操作
4. 不破坏用户习惯
5. 超出用户预期
总结:一张图看清产品设计

第四讲:网络运营:只有好产品才能运营成功
一、通过酷6看网络运营
二、网络运营是个体系
1. 网络运营定义:不是网络推广
2. 网络运营目标:用户量和活跃度
3. 网络运营体系:不是一个部门的事情
4. 网络运营类型:产品型驱动效率最高
三、网络运营模型:4大运营指标
1. 来源量:持续发展的动力
2. 转化率:决定运营的效率
3. 活跃度:用户真正的评价
4. 留存率:运营成功的关键
四、运营周期:种子期是关键
1. 种子期运营:关注留存率
2. 爆发期运营:提高来源量
3. 平台期运营:只为活跃度
五、网络推广:盯住烦琐细节的事
1. 合作方式:3种
2. 渠道优化:增加来源量
3. 推广优化:提升转化率
总结:一张图看清网络运营

第五讲:商业模式:等于用户价值模式
一、收入是商业模式的结果
1. 搜狐:两条腿走路
2. 360:互联网鲶鱼
3. 百度:流量入口
4. 阿里:电商帝国
5. 腾讯:用户生态圈
二、3个步骤:用户是收入的前提
1. 好的产品
2. 获取用户
3. 产生收入
三、2种收入:广告和电商
1. 广告:把用户卖给别人
2. 电商:向用户卖东西
3. 用户需求产生收入
四、类结构:产品决定结构
1. 单边型:卖方和买方
2. 平台型:平台和买卖双方
3. 增值型:核心产品和多业务方
总结:一张图看清互联网商业模式

第六讲:基于互联网的产品创新方法论
1. 找准产品痛点(学会辨别用户真伪痛点)
1)产品的一级痛点
2)产品的二级痛点
2. 分析用户需求(用户访谈)
3. 讲好产品故事(互联网讲故事的法则)
4. 打造爆品(如何设计令人尖叫的产品)
5. 提升客户服务(学会与用户交朋友)
6. 改善用户体验(用户接触计划)
7. 建立社群(社群经济)
8. 口碑营销(产品自营销)
实操案例分享

课程总结:
1. 课程总结
2. 阅读书籍推荐

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|肖聪老师

讲师简介 / About the Program Leader

肖聪老师    

互联网实战专家
15年上市公司实战经验
高级电子商务营销师
ECCEO认证委员会专家
电商中国专家委员会专家
上海交大、中山大学、浙江大学特邀讲师
从“线下”到“线上”的实战派电商专家
创新型企业畅销书《重度垂直运营》作者
曾任:九阳股份有限公司丨电商创始人
现任:深圳齐心集团股份有限公司丨电商总经理
现任:上海果宝网络科技有限公司丨品牌顾问
九阳11年,丰富的线下传统渠道客户管理经验,共同经历和参与了九阳品牌的线上崛起,见证九阳从年销售额20亿到年销售额100亿的跨越:
曾全面负责九阳电商数据管理和会员管理,统筹开发九阳会员管理系统;通过互联网转型和互联网营销思维的运用,使九阳成为微信率先合作样板品牌,获得阿里巴巴认可,并和海尔,飞利浦两家分获小家电领域的创新大奖;
曾全面负责淘宝商务部工作,管理代理运营九阳产品的淘宝及天猫店铺;主导参与大型店铺大型活动的策划工作;2014年淘宝双11单品牌1.35亿,2014年旗下管理的店铺零售过3亿的1家,零售过1亿的2家 ,2014年双11《九阳免滤大师》营销案例获得电商界有着奥斯卡大奖代表的“金麦奖”。其互联网营销思维和创新营销管理案例被慧聪家电网、中国新闻网、豆瓣等媒体纷纷采访报道,并在小家电同业中介绍经验超过30次。
至今运作家电、食品、服装等多家企业,帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额3倍增长。

营销策划案例:
1、打造九阳厨房电器行业标杆,创新性提出店铺梯队“1+N+n”模式、店铺产品分配的“1=豆+X”模式,获得天猫最佳合作伙伴奖;(此经历可指导学员未来淘宝天猫店铺规划和定位,少走弯路。)
2、策划2013年九阳面条机首发活动,该项目入选天猫2013年经典首发案例,并入选当年微博营销案例,为后续九阳在电磁炉、原汁机、开水煲的成功首发找到了模式;(此经历可指导学员如何用微创新思维来推广新品。)
3、策划了2013双11,2014双11九阳1小时活动,2013年双11天猫第1单就是九阳第一个送出的(天猫官方微博可以查询)(此经历可指导学员如何用体验营销来推广品牌。)
4、策划了2013年借势雷军微博“小米豆浆机”,九阳OneCup豆浆机首发案例,该案例导致九阳股票三次涨停。(此经历可指导学员如何借势传播,病毒式营销推广新品。)
5、参与整体策划九阳铁釜饭煲线上线下联合首发活动,九阳铁釜饭煲利用爆品战略,通过挖掘产品痛点,打造了行业内胆最重的饭煲,成为2014年厨房电器爆品战略的经典案例。(此经历可指导学员如何用微创新思维,爆品战略来推广新品。)
6、通过各种渠道调研,精确掌握了九阳竞品合同条款,在九阳年度KA合同签订中做到了情报准确,谈判有据,九阳的合作合同条款得到突破性改善;系统编撰了《KA操作手册》,创新编制了《麦德龙九阳团购手册》,并重启了九阳和麦德龙的战略合作,解决了麦德龙遗留了5年未能解决的问题。
7、利用互联网思维、深度了解用户需求、挖掘用户购买的痛点、讲好自己脐橙的产品故事,就像看到的褚橙一样,提升脐橙在客户心中的分量,让更多的消费者去选择真正的脐橙。利用社会化营销传播手段,让更多的平台可以购买到脐橙。短短一个月时间就脱销,天猫渠道、微信渠道销售额就达到了100万斤,现每年一到采摘季脐橙都供不应求。

近年部分服务案例:
◆2014年,湖北富邦科技股份有限公司:互联网营销培训,授课4期,参加人员共350人以上。
◆2014年,湖北应城市行政学院,市委党校:互联网思维与传统企业转型,授课2期,参加人员共150人左右。
◆2014年,中建三局:互联网思维,授课1期,参加人员共60人以上。
◆2014年,江苏奇美乐器有限公司:互联网思维下的创新营销,授课5期,参加人员共100人以上。
◆2015年,上海奥狮传媒:互联网思维下的创新营销,授课2期,参加人员共100人以上。
◆2015年,上海交大海外研修班:互联网思维下的爆品战略,授课2期,参加人员共120人。
◆2015年,上海交大:互联网创新思维下的创新营销,授课1期,参加人员共50人。
◆2015年,陕西安康和合电器有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课2期,参加人员共92人。
◆2015年,芜湖市秋华包围材料有限公司:传统企业O2O营销实战攻略,授课3期,参加人员共230人左右。



培训课程 / Training courses

《微信营销实战》
《互联网+大数据》
《新媒体营销创新》
《产品设计与运营管理》
《互联网思维与农村电商》
《互联网思维下的管理创新》
《互联网时代下的产品创新》
《如何成为一名优秀的产品经理》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

家电品牌:九阳、半球电器、飞利浦、美的集团、TCL、奥克斯、海信、西门子、小天鹅、苏泊尔、安康和合电器……
食品品牌:好想你、三只松鼠、良品铺子、易果生鲜、百草味、金冠、飘零大叔、姚太太……
服装品牌:无印良品、阿依莲、木木、Veromoda、茵曼、GXG、JZ……
家居、建材品牌:欧派橱柜、雅居阁、欧普照明、立邦、宜家绣艺、百家好世、天堂伞、正想、蓝月亮、清风……
其它:上海交大、湖北应城市行政学院,市委党校、中建三局、上海奥狮传媒、1号店、搜狐、58同城、阳光100、厚德资本、华泰人寿、民众集团、山东协力生物、美加华卫浴、帝朗卫浴、湖北富邦科技、华玺国际、芜湖市秋华包围材料、江苏奇美乐器、米标电子、中国总会计师协会、扬子江保险、北京市政一卡通、上海文峰、浙江大学、……


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

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数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
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PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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