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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：质量工程师（SQE，过程质量、质量体系）、生产管理、工艺技术、设备管理等职能的人员等。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
本课程是对AIAG焊接组发布的《CQI-15特殊过程 焊接系统评估》的全面而深入的解读，是质量体系、过程控制、焊接知识、复杂问题解决方法论的集大成者！
通过学习本课程，学员将理解焊接过程的失效模式、风险分析和控制的重点在哪里，焊接问题的解决思路、质量策划工具和分析工具如何应用于焊接过程和问题解决，掌握特殊过程的质量保证和控制的精髓。
基于老师的18年的焊接领域和19年的质量领域的工作资历，本课程是目前业界同类课程中，焊接知识讲得最专业、质量知识与焊接知识结合得最平衡的，您将得到最接地气的焊接知识、质量控制和问题解决在焊接过程中的典型案例。
而且可以在焊接知识与质量知识之间进行权重调整，完美满足不同岗位职能的学员的任何需求！
课程收益| Program Benefits
课程目标：
理解焊接的基本知识、如何策划和建立以预防为主的焊接质量控制系统，理解典型焊接工艺方法的失效模式分析的方法、控制方法和作业指导的构成及参数选择和优化的知识，能够使用CQI-15标准对焊接过程进行有效的审核。
课程受众：
具有焊接制造过程的工厂中的：质量工程师（SQE，过程质量、质量体系）、生产管理、工艺技术、设备管理等职能的人员等。
说明：CQI-15是AIAG汽车行业的一个持续改善标准，但是它同样完全适用于其它具有焊接过程的行业。
课程大纲| Course Outline
第一部分：CQI-15 标准简介及相关知识（课时：2个小时）
【相关知识】特殊过程
CQI-15标准简介及补充知识
标准介绍
评估程序
WSA审核员的资格
补充知识：
1) 焊接质量系统的层次构成和相互关系
2) 怎样进行有效的审核 – 审核层次简介
3) 基于一个焊接质量系统的要求，对不同职能人员的学习建议
第二部分 CQI-15焊接系统审核（课时：11个小时）
—— 条款解读，审核证据，审核方法和思路，相关专业内容补充，条款审核练习！！！
第一节：管理责任和质量策划
1.1~1.23条款的解读、审核方法讲解及练习
除了上述讲解，还将补充下列专业知识和实操内容，以用于更加有效的审核：
条款1.1~1.2：管理责任和责任矩阵
1) “应会”的焊接理论知识的范围应包括哪些方面，怎样识别和确认
2) 焊接责任矩阵中应当包含哪些焊接方面的工作，所在APQP中的阶段及内容
条款1.3~1.4: 焊工/操作者的培训和资质管理
1) 如何基于实际产品来识别手工焊工所需要的资质
2) 相关的焊工的培训和考试标准推荐，并附AWS的考试模板
3) 焊工的绩效管理和资质的管理方案推荐
条款1.6：先期质量策划
1) APQP的精髓在哪里
2) 焊接技术人员从何时、要做哪些与焊接相关的具体工作？
3) 在过程流程图中，焊接过程的详细步骤如何在子流程中表达？
4) 焊接过程流程图的特点及案例分享
条款1.7：焊接过程失效模式
1) 典型焊接方法（过程）的失效模式、原因和控制措施
注：由于焊接方法众多，本课程中将基于学员所实际拥有的焊接方法进行讲解
2) PFMEA跨职能小组的要求：是否包括焊接技术人员和焊接操作人员
3) 焊接过程（新版）PFMEA的案例分享
条款1.8：焊接过程控制计划
1) 控制计划跨职能小组的要求：是否包括焊接技术人员
2) 焊接过程控制计划的案例分享
条款1.10：焊接过程作业指导书
1) 焊接过程作业指导书的内容要求，与其它过程作业指导书的区别
2) 焊接过程作业指导书的制定依据（结合三个领域的知识和经验进行讲解！）
3) 焊接工艺评定试验及相关行业标准推荐
4) 焊接工艺评定试验和指导书案例分享
条款1.11：初始过程能力的研究
1) 对于焊接过程，如何进行能力研究？需破坏，成本高！
2) 焊接过程的CPK分析中的困局（破坏性检测），以及解决方案推荐
3) 焊接参数优化的方法推荐 – 田口DOE原理简介
条款1.19：预防性维护和预测性维护
1) 如何进行预防性维护的闭环式控制？
2) 焊接过程应从哪里获得相关的数据用于预测性维护？
条款1.20: 设备备件的管理
1) 补充有效的备件的控制计划（比传统的做法更全面、更有效）
2) 补充如何进行备件的闭环管理和控制，如何进行控制失效时的原因分析
条款1.23：焊接返修控制
1) 如何制定返修控制程序？
2) 返修作业指导应包含的内容
第二节：现场与材料处理责任
2.1~2.10条款的解读、审核方法讲解及练习
第三节：设备、设施、控制
3.1~3.6条款的解读和审核方法讲解及练习
除了上述讲解，还将补充下列专业知识和实操内容，以用于更加有效的审核：
条款3.1：焊接过程的设施设备
1) 焊接设备的能力包括哪些特性和指标？
2) 如何衡量是否与工艺要求和实际生产负荷相匹配？
条款3.3：焊接设备的认证和校准
1) 焊接设备（系统）有哪些认证？
2) 焊接设备应如何校准？（具体的方法）
条款3.5: 易损件的管理
1) 不同类型的焊接方法中，易损件的识别和讲解
2) 焊接设备易损件管理的正确方法
检查标准的制定方法
如何实现自动化管理
条款3.6：焊接过程的报警
1) 焊接过程中三种类型的报警讲解
2) 至少哪些参数应当设置报警功能（过程报警）
3) 报警功能的点检如何进行
4) 监控和报警装置的前沿技术应用及案例分享
第四节：工装和工具
4.1~4.5条款的解读和审核方法讲解及练习
除了上述讲解，还将补充下列专业知识和实操内容，以用于更加有效的审核：
1) 焊接工装的基本功能应包括哪些方面
2) 焊接工装应当实现定位特性
3) 如何实现焊接工装定位的自动化控制-案例分享
第五节：过程控制和确认
5.1~5.6条款的解读和审核方法讲解及练习
除了上述讲解，还将补充下列专业知识和实操内容，以用于更加有效的审核：
条款5.1： 焊接作业过程中的监控
1) 监控装置的案例分享
2) 监控时记录下来的焊接参数如何利用？（趋势分析和能力分析）
条款5.1.4：当焊接被中断后的处理
对于可疑产品如何进行风险的评估？案例分享
条款5.1.8：用实际数据建立高/低报警限
怎样建立？将解释什么是“实际数据”，怎样做？
扩充知识：统计过程控制在焊接过程中的应用
条款5.1.9：过程变量的能力
怎样证明过程变量的能力是足够的？
扩充知识：统计过程控制在焊接过程中的应用
条款5.1.13：当更换要焊接的零件时
1) 焊接过程如何进行“换型”的控制？
2) 如何制定一个完备的首件确认的检查表？
条款5.3：当出现数据超出工艺规范时的处理
1) 应当检查为什么超出时没有及时知道
2) 对于可疑产品如何进行风险的评估？案例分享
第六节：作业审核
作业审核的三个目的
解读和审核方法讲解
第三部分：标准附录中的过程表讲解（课时：8个小时）
1. 基于CQI-15标准中列出的焊接方法和附录-过程表的内容
2. 根据学员所在工厂的实际焊接方法（以《CQI-15课前调研表》为准），选择需要讲解的焊接方法所对应的过程表
3. 针对每一种客户所拥有的焊接方法，讲解下列专业内容：
1) 焊接方法的分类（各个分类层次）
2) 过程表的使用方法
3) 该焊接方法的基本原理
4) 该焊接方法的特有失效模式/缺陷（1.7条讲解时未包含的）
5) 该焊接方法的过程控制变量/参数
对焊接质量（产品特性）的影响
监控方法和监控频率
过程表A：电弧焊
过程表B：电阻焊
过程表C：激光焊
过程表D：固相焊
讲师背景| Introduction to lecturers
姜老师拥有30年的跨行业、跨职能的实践经验，包括机械制造业（以焊接为主要制造过程）、IT硬件制造业和高端电器制造业的工作经历，这使得姜老师的咨询和授课显得极富底蕴：来自实际工作和生活中的丰富案例和示例，对每个原理的讲解，都可以带给学员如临现场的感受！
教育背景
1984~1988 山东工业大学（现山东大学）焊接工艺及设备专业
工作背景（咨询培训工作之前的28年工作经历）
— 山东潍坊化工机械厂（压力容器）：焊接工程师、技术副科长、质量科长
— 德国隔而固振动控制系统青岛有限公司（隔振系统）：质量部长
— 美国利盟打印机深圳有限公司（高端打印机）：项目质量经理
— 山东新北洋股份有限公司（专用打印机）：质量总监
— 倍耐力轮胎：体系经理
— 美国辉门汽车零部件青岛有限公司（火花塞、雨刷、底盘）：资深质量经理
— 美国搜诺斯上海有限公司（智能音响）：资深质量经理；
工作经历和经验
姜老师在职业生涯一开始的8年里，专注于焊接技术，以及与之相关的质量保证体系；从1997年开始，从事质量管理及质量控制工作和咨询工作。其中有18年机械行业工作的经历，焊接是其中的主要制造过程。因此，姜老师对焊接过程和质量控制具有同样精深的研究和丰富的实践经验。
本课程在客户学员那里的真实需求是焊接知识和质量知识，尤其是焊接知识！
姜老师有着山东工业大学的焊接本科学习、18年的焊接工艺及焊接质量的实践、19年以上的质量管理经验（有9年在焊接行业），包括汽车行业的工作经历。
CQI-15所要求的三个经验领域是：质量体系、焊接专业和质量控制，姜老师所讲的这门课程就是这三种知识和经验的综合体现！
课程特点：
• 焊接知识与质量知识的结合：对于焊接质量系统的建立与审核及焊接专业知识都有着详细而独到的讲解，针对每个条款，讲解相关的焊接知识。
• 质量工具焊接应用案例分析：诠释焊接过程如何进行先期质量策划；内训时，还可在课堂上点评客户的焊接过程策划文件（过程流程图&PFMEA&控制计划&作业指导），若客户需要，可以进行现场辅导。
• 焊接过程监控案例及资源分享：举例说明如何把监控的成果应用于过程控制和问题原因的追溯分析中去，案例包括典型的应用现场视频。
• 焊接问题解决案例分享：结合老师先进的问题解决理念和丰富的工具包，讲解如何分析和解决复杂的焊接问题！
• 焊接在不同行业间的优势分析：安全性装备制造中的焊接过程的焊接专业经验优势显著，而汽车行业中的焊接过程重策划和预防性监控。本课程将把老师对这两类行业的优势了解和经验完整地分享给您，做到取长补短！例如：在不破坏产品零件的情况下进行标准的初始过程能力研究（CPK/PPK）。
多媒体教学：课程中将会使用大量的视频，包括焊接方法的现场实况、教学视频及各种先进的监控视频，以增加学员的感性认识。
质量体系、焊接专业和质量控制，姜老师所讲的这门课程就是这三种知识和经验的综合体现！
主要客户（仅为部分客户）：
福建奔驰汽车工业有限公司
德国博世
米其林
采埃孚中国投资有限公司
采埃孚汽车底盘系统（北京）有限公司
上海采埃孚伦福德底盘技术有限公司
伟巴斯特中国
本特勒
艾美利肯车桥AAM
康明斯及其供应商
舍弗勒
上汽集团
蔚来汽车
东风商用车
吉利汽车
安徽中鼎集团
海斯坦普汽车组件（沈阳）有限公司
吴江市天富金属制品有限公司
威廉姆斯（苏州）控制系统有限公司
耐世特汽车系统（苏州）有限公司
配伟奥精密金属部件（苏州）有限公司
沈阳蒙塔萨汽车零部件有限公司
无锡大星电子有限公司
湖北中航精机科技有限公司
延峰百利得
宁德时代新能源
武汉力神新能源
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