供应商开发、选择、考核与关系管理

拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场，具有成本领先优势，对任何一个公司，都是具有关键战略意义的。HP、IBM、通用电器、本田等世界500强公司，通过科学的供应商管理，每年在供应链环节节约成本6-8%，寻找和培养适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。随着市场竞争的趋激烈，外购或寻找合适供应商提供原来由自己制造的产品或服务，已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择，供应商选择、评价与管理已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。作为公司的供应商管理者，如何有效地开发，管理，培养供应商，改善供应管理绩效、优化供应库和建立伙伴式的供应商关系已经成为企业和公司持续、稳定地获得竞争力的战略组成部分。
本课程涵盖采购与供应商管理日常工作中所需要的相关知识与技能，在讲授结构化的理论知识的同时，通过14个供应商管理真实案例的深度剖析，帮助学员吸收所学，使学员获得有效的供应商战略管理大局观并迅速在实际工作中实践。

第一天课程

1.   新时代的采购与供应商管理

l  采购——公司中的“众矢之的”

l  采购的使命——降本，寻源，保持供应

l  HMLV时代下采供关系的发展趋势

l  “新采购人”应具备的基本素质和核心竞争力

l  新时代采购与供应管理的终极目标——实现增值

2.   供应商关系的管理与改善

l  供应关系的本质及驱动要素

l  供应关系类型图谱及特点

l  采购行为的“5+1R”模型

l  理想采供关系模式的选择与制定

案例1：欧系与日韩系企业2种主流供应关系模式分析

l  供应商关系管理的3个发展阶段

l  “换位思考”——供应商感知模型及应对策略

l  强势供应商关系管理与应对策略

案例2：分配型管理方式——某橡胶配件强势供应商管理方式

案例3：整合型管理方式——某自动天窗强势供应商管理方式

l  采供关系全生命周期管理

3.   供应商开发与寻源策略

l  价格，还是质量？——供应商选择的5个维度

l  潜在供应商评估——“10C”原则的应用

案例4：某公司新供应商准入原则深度解读

l  常用供应市场调研与分析方法

案例5：对原料价格波动变化很大市场的应对策略

l  战略寻源矩阵——16种战术选择最佳供应商

l  外包还是自制？——采购永恒的主题

l  供应商评估标准的制定与审核流程

l  博弈论在招标流程设计中的应用

案例6：“快速竞标”法在成本驱动类型产品寻源中的使用

l  TCO模型——全生命周期内成本最优供应商的选择方法

案例7：某公司利用TCO模型选取物流服务供应商

第二天课程

4.   供应风险的识别，管理与控制

l  风险的定义

l  风险的分类

l  风险格栅模型与“4T”原则

案例8：从“丰田召回门”谈供应商体系管理优化与风险

l  常用统计学工具在供应风险管理中的应用

l  常见的供应风险与解决方案

2  合同风险

2  财务风险

案例9：某供应商财务数据反映出的采购风险与机遇

2  质量风险

2  需求短缺风险

案例10：如何针对“随机需求”制定采购计划

l   “关键路径分析”——采购项目中的风险防范

案例11：甘特图在采购项目风险防范中的应用

5.   供应商绩效评估的设定与日常管理

l  供应商绩效管理的重点内容

l  供应商绩效考核的流程

l  供应商考核KPI指标的确定

案例12：某500强企业供应商绩效考核规则分享

l  提升供应商绩效常用方法

l  增值型供应商体系的构建与日常管理

案例13：某企业在多品类维保备件采购中的供应商体系优化

l  ESI & VE/VA——发展积极的供应商Win-Win关系

l  谈判沟通——管理策略落地实施的最终手段

l  内部与外部高效的谈判沟通策略

案例14：IT系统采购中采购部门如何制定与供应商及内部相关部门的沟通策略