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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：品质工作人员、设计人员、工程人员、制造人员、内审员、检查员等
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程收益| Program Benefits
1. 掌握产品审核的概念
2. 掌握VDA6.5产品审核的基本要求
3. 掌握产品审核的流程
4. 能够制定产品审核计划
5. 能够正确实施产品审核
6. 能够正确对产品审核结果进行评估
7. 掌握根本原因分析方法
8. 能够正确制定纠正及预防对策
9. 掌握产品的审核技巧和方法
课程大纲| Course Outline
1．为什么做产品审核？
2．产品审核的概念：
－产品、审核、产品审核
－审核证据、审核准则、审核发现、审核结论
3. 汽车行业对产品审核的要求
3.1 IATF16949对产品审核的要求
3.2 VDA6.5对产品审核的要求
4. 产品审核的目的和关系
产品审核、体系审核、过程审核等审核的关系
5. 产品审核实施流程
5.1 资料准备/确认时机
5.2 制订检验规程
5.2.1检验规程案例分析
练习：检验规程制定
5.2.2产品审核缺陷分级
练习：产品审核缺陷分级
5.3 制订审核计划
5.3.1年度产品审核计划
练习：年度产品审核计划制定
5.3.2产品审核计划
练习：产品审核计划
5.3.3产品审核计划发布
5.4 安排审核员
5.4.1产品审核员的要求
5.4.2产品审核员的资质评审
5.4.2产品审核员的态度
5.5 准备检验资源
检验测试的5M1E
5.6 准备检查表
5.6.1产品检查表制定要求
5.6.2产品检查表案例分析
练习：产品检查表制定
5.7 起始会议
5.8 产品审核现场实施
5.8.1审核前确认事项
5.8.2现场抽样
－抽样地点确认
－抽样数据确认
－抽样标识
5.8.3现场产品审核职责确认
5.8.4现场产品审核注意事项
5.8.5按检验标准SIP的要求对产品进行检验和测试
5.8.6记录测试数据
5.8.7评估测试数据
5.9 审核期间问题应急处理
5.10 产品审核记录
5.10.1产品审核记录要求
5.10.2产品审核记录案例分析
练习：产品审核记录制定
5.11 产品审核数据分析
5.11.1缺陷分类
5.11.2缺陷加权
5.11.3质量指数QKZ
5.11.4质量指数QKZ评定准则与对策
5.12 产品审核检验报告
5.12.1产品审核检验报告要求
5.12.2产品审核检验报告案例分析
练习：产品审核检验报告制定
5.13 末次会议
5.14 产品审核不符合项
5.14.1产品审核不符合项分类
5.14.2产品审核不符合项报告编写要求
5.14.3产品审核不符合项报告案例分析
练习：产品审核不符合项报告编写
5.15 产品审核不符合原因分析
5.15.1原因类别
5.15.2原因分类漏斗
5.15.3原因分类初级方法：鱼骨图、5WHY、CEM
5.15.4原因分类中级方法：HT假设检验、ANOVA方差分析、RA相关和回归分析
练习：HT假设检验、ANOVA方差分析、RA相关和回归分析
5.15.5原因分类高级方法：MRA多元回归、DOE试验设计
练习：MRA多元回归、DOE试验设计
5.15.6根因分析计划制定
5.16 产品审核不符合措施
5.16.1纠正、纠正措施、预防措施
5.16.2常见的措施类别
－防错
－SPC
5.16.3纠正预防措施制定
－纠正预防措施制定案例分析
练习：纠正预防措施制定
5.16.4纠正预防措施实施计划
5.17 纠正预防措施效果验证
5.17.1纠正预防措施效果验证要求
5.17.2纠正预防措施效果验证案例分析
－产品审核跟踪报告
5.18 产品审核总结报告
5.18.1产品审核总结报告要求
5.18.2产品审核总结报告案例分析
5.19 产品审核记录存档
5.19.1产品审核记录保存时间要求
5.19.2产品审核记录存档项目
6. 产品审核技巧
6.1找寻事实ROLA技巧
6.2四种询问技巧
6.3典型情况的应对技巧
7.问答
讲师背景| Introduction to lecturers
王绪旺 Allen Wong 质量经营和精益六西格玛专家
个人资历
国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ认证六西格玛黑带培训教师(MBB)
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ注册全面质量管理培训教师（TQM）
中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员（PEM）
国际研发方法协会RDMI认证TRIZ三级专家
国际训练协会AITA注册国际职业培训师（PTT）
VDA QMC认证 VDA6.3：2023过程审核员
深圳市 QC 质量管理小组诊断师（QCC）
资深顾问、高级培训师。曾任多家知名机构资深讲师
金上晋科技六西格玛常年顾问、广东丰明电子质量管理变革常年顾问
20多年企业咨询及培训经验、300多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
授课风格：实战轻松 清晰条理 活跃互动 透彻易懂 系统实用
《六西格玛管理》、《六西格玛设计》、《TQM全面质量管理》、《DOE试验设计》、
《FMEA潜在失效模式和后果分析》、《SPC统计过程控制》、《QFD质量机能展开》、
《APQP质量先期策划和控制计划》、《MSA测量系统分析》、《QCM质量成本管理》、
《LP精益生产》、《LM精益管理》、《BPM业务流程管理》、《TRIZ发明问题解决理论》、
《ZDM零缺陷管理》、《8D问题分析和解决》、《IE工业工程》、《5Why》、《Cpk/Ppk/Cpm》、
《QC质量小组》、《QCT14新旧七大手法》、《VDA6.3过程审核》、《VDA6.5产品审核》、
《IATF16949汽车质量管理体系》、《GB/T19580 PEM卓越绩效评价准则》、《防错管理》、
《ISO31000风险管理》、《QRM质量风险管理》、《NUDD新独异难》、《5S/6S/7S/8S》、
《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《ISO45001职业健康安全管理体系》。
松下电子，LG化学，伟创力，比亚迪，广汽，现代摩比斯，上汽华域，阿维塔，东风本田，
吉利汽车，江铃汽车，李尔，赛诺菲巴斯德，南洋烟草，常德烟草，深圳烟草，红塔烟草，住友钢材，住友电工，云南锗业，中联重科，国人通信，蓝思科技，方正电路，国家电网，富士康，航嘉集团，群光电子，厦门信达，迈瑞医疗，青岛特钢，美的制冷，格力凌达，锐捷网络，中航光电，中信集团，中联水泥，中国船舶，中国建材，中国重汽，中国机械，华勤科技，安费诺，TDK，裕同印刷，宁德时代，中广核，TCL，中兴新材，徐工，日立，
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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