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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
工作分析与岗位说明书专场培训
参加对象
企业各部门及人力资源部
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
Ø 掌握工作分析的各类作用，便于识别企业关键岗位；
Ø 了解工作分析产出成果之岗位说明书的制作及应用；
u 分享：社会分工思想（管仲、荀况、苏格拉底、柏拉图&亚当斯密）
一、 工作分析的起源
1、 企业工作岗位分工
2、 泰勒科学管理需求
3、 职能职业分类计划
二、 工作分析的意义
1、 改善组织结构和组织设计
2、 传递组织战略核心竞争力
3、 指导人力资源各模块工作
4、 提供绩效考核晋升的标准
5、 助力建立合理的薪酬制度
· 案例：从《风筝》电影中的岗位说起
· 互动：你所理解的工作分析对自身岗位的作用
三、 工作分析的作用之识别关键岗位
1、 关键岗位的定义
2、 关键岗位的价值
3、 关键岗位的识别
· 案例：某企业的关键岗位的认知
· 工具：平衡计分卡&SWOT内外环境
· 方法：价值分析法&流程分解法
· 演练：小组BSC画图制作关键岗位
四、 工作分析的作用之确定管理内容
1、 管理内容的定义
2、 管理内容的要素
3、 管理内容的确定
· 案例：某企业的管理客体
· 工具：管理内容“九宫格”
· 方法：5W1H法
· 演练：个人九宫格确定&小组5W1H画图
五、 工作分析的主要程序
1、 时机的选择
· 案例：十大误区
· 分享：“缺、没、少、差、不”的企业情形出现时
2、 实施的步骤
· 分享：四大阶段（准备、调查、描述、运用）
3、 方法的选择
· 分享：五大方法（访谈法、问卷法、资料法、观察法、日志法）
4、 结果的应用
· 工作描述
· 工作规范
· 岗位说明书
六、 岗位说明书的制作与应用
1、 岗位说明书的作用
· 互动：说说新郎官的岗位说明书该是怎样的？
· 分享：小组选定一个岗位来制作岗位说明书
2、 岗位说明书的来源
· 工作描述（工作标识、工作概要、工作关系、工作职责、工作权限、绩效标准、工作环境）
· 演练：现场制作工作描述
· 工作规范（身体素质、教育程度、资格证书、技能要求、心理素质、经历要求、道德要求）
· 演练：现场制作工作规范
3、 岗位说明书的制作
· 案例：不恰当的岗位说明书格式和内容
· 分享：工作职责的描述
· 工具：工作职责描述的公式
· 演练：现场制作工作职责&标准岗位说明书格式
· 资料：岗位说明书模版
4、 岗位说明书的应用
· 案例：岗位说明书的前世今生
· 原则：对岗不对人
5、 岗位说明书的评估
· 测评：岗位说明书是否解决现有问题
6、 岗位说明书的反馈与调整
· 分享：岗位说明书的动态更新要求
7、 岗位说明书制作的注意事项
· 一致性
· 高层认同
· 格式统一
· 用语准确
· 及时沟通
u 研讨：工作分析与岗位说明书如何对企业的工作进行再设计
珀菲特顾问 | 陈琦老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
《U型领导力©️》版权认证导师
领越®领导力认证讲师
国家ISP®认证绩效改进师
引导式®学习地图项目认证讲师
6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师
心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师
中国管理科学研究院智库专家
北京大学MBA江西总裁班特约讲师
「非人力资源经理的人力资源管理」书籍作者
陈老师曾先后在外资化工企业、大型建筑民企、互联网创新创业型企业等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到企业培训总监，从优秀员工到公司执行总经理，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，加之对中国企业的调研与实践，使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。
陈老师擅长在课堂上使用巅 峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。
| 培训课程 / Training courses |
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《U型领导力©️——企业熵减之路》 线下亲授10天+线上辅导4次
《知识传承宝©️——企业“传帮带”落地六大秘籍》 线下亲授6天+线上辅导6次
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《3T中层管理精进训练营》3-5天
《TTT内训师黄埔集训营》3-5天
《从专业到职业，从校园到职场》2天
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
制造业：国家能源（准能集团）、中建三局、中国兵器研究所、中海油（渤海）、中国石油（上海）、中石化（江苏）、LG化工（北京）、宝钢集团(南京)冷轧厂、杭萧钢构、唐山钢铁、一汽（长春）、苏州金龙、东风汽车（襄阳）、五征集团（日照）、江铃汽车（江西）、长安福特（重庆）、上海大众（仪征）、宜家工厂（南通）、伟星管业（台州）、戈美琪鞋业（温州）、新忆迪安防（苏州）、常铝股份（常熟）、合肥经纬、雷柏科技、菲利华玻璃、康迪克电机、英利奥器材、敏华实业、杭州联川生物、泰州巨鲨、艾兰得医药、国药集团、千金药业、航天738基地（无锡）、华海药业、华润医药、华健医药、精华药业、山西振东药业、圣象地板、灵山实业、恒生阳光集团（合肥）、南京康道建筑、南京中新地产、神华集团宁煤公司、华东地质勘探局、南京四建、镇江凯迩必、苏州星诺奇、昆山佳途、康佳集团（昆山）、万宝至马达（苏州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽车零配件（上海）等.......
金融业：人民银行（常州中心支行）、农行（辽宁省行、南通分行）、中行（南京分行）、邮储行（北京分行）、交通银行（湖北省行、海南省行）、广发银行（上海）、光大银行（烟台）、浙商行、农商行（湘潭、南浔、吴江）、江西银行、大都会（苏州）、华夏保险（山东、陕西）等.......
通讯业：中国移动（浙江、四川、江苏、广东、广西、河北）、中国电信（安徽、湖南、云南、浙江、贵州等）、中国联通（海南、广东）、中通服（新疆）、NSB（上海贝尔）、华为（西安）等.......
电力电网：国家电网（天津、四川、江西、江苏、南京、无锡、宜兴、安吉、甘孜州、凉山州）、南方电网（云南、广西）、华电（潍坊）、大唐电力（长春）、葛洲坝（宜昌）等.......
服务业：广州白云机场、顺丰快递（上海）、前程无忧、智联招聘、新安人才网、汇通人才网、无锡新新人力资源、中北集团（南京）、印象城（常熟）、灵山经营（无锡）、广汽顺捷物流（长沙）、国际服装招商城（常熟）、保时捷汽车、南京港集团、广西路桥集团、浙江交投集团、贝壳集团等.......
其他：北京大学、上海交大、武汉大学、吉林大学、上海财大、南昌大学、苏州大学、江南大学、江苏海洋大学、内蒙古科技大学、常熟理工大学、亚太建筑研究院、宁夏银川经信委、长沙经开区、江西省人才市场、丹阳市人才市场、苏州市吴江区人力资源局、湖州市吴兴区人力资源局、宁波江东区政府、金华金西区经信委、常熟党校、湖州党校、人才金港（江阴、盐城）、无锡市滨湖区高层人才中心、桂林高新区、镇江经济干部学校、泉州国资委、湖北随州组织部、无锡地铁集团、无锡第二中医院、苏州园区人力资源部、哈尔滨铁路局、湖南中小企局、南京水务、芜湖水务等.......
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
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累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
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现有内训课Internal Courses
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公开课
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企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
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