结构性思维与公文写作技巧

什么样的人最受领导青睐？思路清晰，做事有逻辑、有效率；如何在社交场合游刃有余？表达精准，沟通无障碍、有重点；怎样才能获得客户信赖？目标明确，需求抓得准、有说服力。

这涉及了分析能力和表达能力但说到底，是思维的能力。富有结构性的工作汇报逻辑，结合有利的思维表达工具，能帮你在最短时间内抓要点、想清楚、说明白！让对方对你的汇报内容有兴趣、听得懂、记得住！

在日常工作中，大家往往会有这样的感觉：“我做了那么多，但是写不出来啊！”身在职场，有一种无法言语的痛叫做“老板让你写点东西……”每每接到这样的任务，很多人会感到焦虑、茫然、无从下手。自已工作确实勤勤恳恳，到了写起公文来，才突然发现自己没有写作素材、缺少写作思路、更缺乏写作技巧。

俗话说：“做得好不如说得好，说得好不如写的好！”公文写作对个人而言，不仅关系到与他人沟通是否顺畅、工作是否有序开展，同时也是个人能力价值最有力的体现！公文写作无处不在，工作计划、工作报告、工作总结……别人会通过你的内容，来判断你所在企业的价值、项目的价值、甚至是汇报者个人的价值！所以好的公文就是在做价值的呈现与塑造！

通过对本课程的学习，将带领大家：记住写作公式、抓住写作关键、明确写作要点、生成标准文件。以问题为导向，帮助大家提升撰写各类内部工作材料的能力，让你的文章更鲜活、厚重有光泽。

● 能力提升:让员工学会思考、善于思考，享受思考为工作带来的成就感；

● 管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率；● 经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制；

● 逻辑清晰：学习写作金字塔原理，让思路混乱条理不清一扫而光。

● 写作流畅：把握公文写作关键节点，记住写作公式，明确写作要点，生成标准文件。

课程特色：

体验式多维度强化训练：根据结构性思维“知易行难”的特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式，进行多维度强化训练，从而获得能力提升。

1+1实际任务模拟：学员在使用既定项目进行练习的同时，也将针对工作汇报中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。

学习小组互助与辅导：建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达成能力提高

课程导入：唐人街探案——你找到关键环节没？

思维训练类课程的两个核心原则

利TA原则

从TA的角度思考表达

TA决定我是否清楚结构

讲理性原则

从感性到理性

从隐形到显性

一、结构性思维的4个特点

1．结论选行

案例：你该怎么跟领导做汇报

2．上下对应

案例：女生的世纪拷问

3．分类清楚

测试：使用分类原则，讨论如何有效进行员工管理？

输出：MECE原则

4．排序逻辑

1）时间逻辑

2）结构逻辑

3）重要性逻辑

练习：阅读联想控股柳传志演讲实录，根据这篇演讲实录画出结构图。

二、结论先行的三种情况

1．时间紧

2．他需要

3．信息多

观看视频：请给老爷爷做个咨询，牌子该写成什么，效果更好？

三、结论思维接收信息的4步骤

1．识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

2．对应：找到事实与观点之间的对应关系

3．结构：画出结构性关系图

4．表达：用语言表达信息的主要含义

观看视频：Steve Jobs于2005年6月12日在斯坦福大学毕业典礼上的演讲稿

练习：运用四步法画出这篇文章的结构图

一、一勾兴趣

案例：江小白的开场

总结：自杀式开场（很紧张/不舒服/没准备）

1.S:介绍背景——报告主题

2.C提出冲突——触发痛点

3.Q:引发疑问——吸引兴趣

4.A:给出回答——内容提要

案例：罗振宇《时间的朋友》中应用的SCQA模型

练习：给你的工作报告添加应用场景

二、二讲内容

1.提炼核心内容

1）概念化：突出重点

2) 层次化：分类结构

3) 图形化：视觉呈现

4) 动态化：声画同步

2.展现逻辑结构

1）体现结构的6张逻辑页

2) 5种常见报告结构

3）报告目录四原则

3.运用三化讲法

1）具体化：举例子、讲故事、做对比、列数字

2）形象化：打比方、做示范、放图片、播视频

3）通俗化：换句话说、说白了、简而言之

4.直切应用场景

1）明确面临问题

2）给出解决方案

小测试：看视频找出视频中人物用的是三化法中的哪一化？

三. 三做总结

1.结尾禁忌

1）戛然而止

2）陈腔滥调

3）自杀收尾

2.结尾四步

1）声明结束

2）回顾内容

3）汇报升华

4）两声谢谢

案例：杨澜北京申奥成功后汇报陈词

讲师示范：4种常见的报告结尾方式

一、公文类型

1.专用公文

1）党务公文

2）党建公文

3）军事公文

4）外交公文

2.通用公文

1）法定公文

2）非法定公文

二、行文方向

1. 上行文

2. 平行文

3. 下行文三、标准格式

1. 版头

2. 正文

3. 附件

4．署名

小测试：分组完成第 一章内容相关的7道判断题。

一、公文词汇

1. 约定俗成词汇

2. 专业应用词汇

3. 容易混淆词汇

小测试：每个小组选定一组词汇，经小组讨论后，填入正确答案。

练习与测试

二、数字写法

1. 阿拉伯数字2. 中文小写3. 中文大写小测试：输出特定中文大写金额

输出：V模式输入法

三、标点符号

1. 标号

2. 点号

提问1：公文结束语末尾加不加标点符号，加什么标点符号？

提问2：公文小标题的末尾是否使用标点符号？

3. 易混标点符号：一字线、短横线、浪纹线抢答题：6道题公文标点符号测试题。

四、语法语句1. 搭配错误2. 成分残缺3. 位置错误小测试：请找出病句，填写正确答案。

五、关键节点

1. 开头如何写的精彩

2. 过渡如何写的自然

3. 结尾如何写的有力