企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
企业大数据挖掘与分析运营

参加对象:管理者

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程收益| Program Benefits

1、学习大数据时代企业用户营销模式的改变

2、掌握数据库系统工作原理

3、构建企业用户营销资源平台

4、学习数据挖掘与分析工具

5、掌握数据分析常见的七种方式

6、学会对用户进行画像

7、提升产品定位与卖点提炼能力

8、掌握企业经营活动数据分析指标

9、学会撰写一份有价值的数据报告

课程大纲| Course Outline

第一讲  大数据时代企业运营体系变革

一、大数据价值

1、海量、多媒体样本

2、高速、多样性

3、真实、有价值

二、大数据运营中应用

1、市场分析

2、产品定位

3、用户画像

4、调整运营流程

5、决策依据

三、大数据营销变革核心

1、线上入口链接;

2、会员数据库经营

3、用户思维至上

4、口碑决定口碑

四、企业数据库平台组成

1ERP系统

2CRM客户关系管理系统

3SCM供应链管理

五、企业数据应用流程

1、数据获得

2、数据处理

3、数据分析

4、数据呈现

案例解析

1)中国银行“挑战18”手机企业推广策划

2)招商银行的闪电贷数据分析应用

 

第二讲  数据分析工具与应用

一、站长数据分析工具

1Alexa查询

2CNZZ网站

3、爱站网

4、谷歌统计

二、网站数据指标

1IPPVUV

2、用户浏览统计

3、用户跳出率

4、注册用户

5、用户流失情况

三、核心网友统计

1、停留时间

2、访问页面

3、消费纪录

四、APP数据和分析基础

1APP数据的来源

2、流量数据、渠道数据和业务数据

3APP用户行为数据

4APP和网站数据分析的差异性

五、网站质量分析

1PV分析

2、用户黏性

3、链接情况

1)外链

2)内链

六、网站价值分析

1、用户注册量

2、百度权重指数

3、移动权重指数

4、新闻源价值

案例解析:

1)微信银行微业贷的用户画像

2)民生银行是如何通过财神卡撬动市场的?

 

第三讲  企业数据库挖掘与分析

一、数据信息采集

1、用户基本信息

2、用户消费信息

3、用户动态信息

4、用户习惯信息

二、数据信息来源

1、自家网站采集

2APP、微信采集

3、活动信息采集

4、第三方合作

1)媒体合作

2)网站合作

3)电商工具合作

4、用户数据购买

三、用户数据埋点挖掘

1、产品植入统计代码

2、追踪用户行为

3、统计用户情况

四、用户智能分析

1、建立用户模型

2、模型内容要求

1)用户画像

2)产品使用情况

3)用户反馈

3、模型设计流程

五、数据可视化发布

1Excel发布

2、柱形图表

3、用户价值判断

4、用户走向预测

案例解析:

1)百度迁徙的数据应用

2)万象城的网站数据分析

 

第四讲  企业数据分析与运营指导

一、客户价值指标

1、客户价值分析

2、新客户发展情况

3、客户流失情况

4、客户活跃度

二、企业产品销售转化情况

1、产品销售数据

2、购买人群情况

3、购买场景

4、购买时间段

4、理财产品情况

三、支付情况分析

1、移动支付

1)微信

2)支付宝

3)翼支付

4)云闪付

2、刷卡支付

3、手机企业情况

四、市场营销活动分析

1、促销活动分析

2、广告投放分析

3、融合营销分析

4、分析指标

1)销售情况

2)开户情况

3)吸粉情况

五、风险控制类分析

1、客户评价

2、客户投诉

3、投诉分类

1)产品

2)服务

3)系统应用

六、数据分析常见七种方法

1、简单趋势描述

2、数据多维拆分

3、销售漏斗转化

4、用户分群

5、细查路径

7A/B 测试

案例解析:

1中国工商银行“人脉挖宝”社会化营销

2)“世界上最好的工作”策划

 

第五讲  数据报告如何撰写更有价值

一、数据报告原则

1、有结论

2、有真相

3、有论证

4、有建议

二、数据报告关注内容

1、数据指标解析

2、销售活动评估

3、问题投诉反馈

4、产品运营建议

三、数据报告要求

1、架构清晰

2、层次分明

3、通俗易懂;

4、每个分析都有结论

5、不要有猜测性的结论

6、不要害怕或回避“不良结论”;

7、数据分析报告尽量图表化

四、数据报告建议部分

1、产品方面

2、营销方面

3、服务方面

4、最好能附上解决方案

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|刘炜老师

讲师简介 / About the Program Leader

讲师简历与荣誉

●中国管理培训联盟A类讲师

●中国高校EDP联盟讲师

●华为大学数字营销讲师、海尔企业大学新媒体运营讲师

高级职称;

●职场履历:曾任新安晚报副总编辑、华商报业集团杂志总社运营总监、香港信地集团品牌中心总经理、万家热线总编辑等。

IT成就:曾成功打造三个千万级以上网站,分别是合房网、万家热线、吉和网,并担任这三家网络媒体的总编辑;曾担任《电脑知识与技术》杂志社总编辑和中国计算机函授学院执行院长。

●教学生涯:曾任解放军陆军军官学院教官,主讲《军事运筹学》

●职称:新闻高级职称,国内多家高等院校客座和兼职教授;

●业界荣誉:知名实战型媒体营销和品牌专家,中国企业互联网BMI应用总教练;曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖


授课特点:课程设计新颖,专业表现力强,语言表述极富逻辑性,涉猎知识宽泛,实战案例解析到位,原创应用案例多;善于利用视频配合教学,课堂生动活泼,互动性好。



培训课程 / Training courses

1、营销体系创新与O2O运营

2、品牌定位与推广

3、互联网营销“三板斧” 

4、大数据应用与用户营销

5、新媒体运营

6、营销策划与实施

7、自媒体策划与内容运营

8、微信营销实战攻略

9、投诉处理与服务品牌打造

10、舆情风险管理与危机处置应对

11、新闻写作与企业宣传报道

12、公文写作技巧培训

13、企业保密工作培训



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

1)大型央企:国家电网、中国烟草总公司、中国建筑总公司、中国一汽、中国人民银行、中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农商银行、光大银行、中国移动公司(广东、四川、江西、安徽、河南、贵州)、中国电信公司(广东、四川、吉林、安徽)、中国联通公司(安徽、吉林)、中国集邮总公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司、中国航空通用飞行集团公司、中国太平保险公司、南方航空公司、东方航空公司、海南航空公司、中国中铁四局集团公司、鲁能集团、中国一汽、东风汽车。


2)其他企业:碧桂园、万达、万科、富力、绿城、绿地、华润、华侨城、一汽奥迪、宝马、广汽本田、东风日产、东风悦达起亚、国美、九洲通医药集团、中国青年旅行社、招商银行、华润三九集团、天津泰达集团、杭州万事利集团、大连亿达集团、广东东江威立雅公司、中石化安徽公司、太原邮政总公司、安徽九华山投资股份公司、长沙地铁集团、合肥滨湖控股集团、亳州建安集团、北京金泰地产公司、广州永龙地产公司、合肥燃气集团、鄂尔多斯金威路桥公司、安徽国轩高科、邯郸阳光百货集团公司等培训。


3政府类培训长春市党政干部、贵阳市政府、中国民主促进会、安徽省经信委、安徽省工商联、江苏省工商联、浙江省衢州市党政干部、江苏如皋党政干部、合肥市公安局、合肥市委宣传部、合肥工商局、合肥环保局培训;浙江日报集团、合肥日报报业集团、安徽省演艺集团、潜山党校等。


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

专属云大学,一键部署,智能配课,千人千面

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