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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：交投集团及所属公司中高层管理人员（涵盖战略规划、投资发展、工程建设、运营管理、信息化等相关业务负责人）
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程收益| Program Benefits
1. 认知层面：明晰城市运营数字化转型的行业趋势、核心逻辑与政策导向，明确交投集团在城市交通、配套服务、产城融合等场景下的数字化转型定位；
2. 能力层面：掌握城市运营数字化的核心场景、关键技术应用与实施方法论，具备统筹数字化项目规划、资源整合与风险管控的决策能力；
3. 实践层面：通过标杆案例解析与工具拆解，形成符合交投集团业务实际的数字化转型初步思路，推动数字化与核心业务（交通基础设施运营、城市配套服务、片区开发等）深度融合。
课程大纲| Course Outline
第一讲 认知重构：城市运营与数字化的核心逻辑
一、城市运营的行业演进与交投集团的角色升级
1. 城市运营的发展阶段：从“重建设轻运营”到“投建营一体化”
（1）政策驱动：新型城镇化、城市更新与交通强国战略的叠加要求
（2）市场驱动：用户需求升级（便捷性、智能化）与运营效率提升诉求
（3）竞争驱动：多元化主体入局下的差异化竞争逻辑
2. 交投集团的角色转型：从“交通基建建设者”到“城市综合运营商”
（1）核心业务延伸：交通基础设施→城市配套服务→产城融合生态
（2）价值创造逻辑：从“工程利润”到“长期运营收益+资产增值”
（3）数字化转型的核心意义：破解运营效率瓶颈、挖掘数据价值、强化风险管控
二、数字化赋能城市运营的核心价值与关键特征
1. 数字化的核心价值：降本、增效、提质、创新
（1）降本：通过智能调度、精益管理降低人力、运维等刚性成本
（2）增效：打破信息孤岛，实现跨部门、跨场景协同效率提升
（3）提质：优化用户体验（出行、服务）与公共服务供给质量
（4）创新：催生新业态（智慧出行、数字文旅、供应链金融等）
2. 交投集团数字化运营的关键特征
（1）场景化：聚焦交通运营、城市服务、片区开发等核心业务场景
（2）数据化：以数据为核心生产要素，打通“建设-运营-服务”全链路数据
（3）智能化：从“被动响应”到“主动预判”，实现智能决策与精准服务
（4）生态化：联动政府、合作伙伴、用户，构建数字化协同生态
三、行业政策导向与技术发展趋势
1. 核心政策解读：《“十四五”数字经济发展规划》《智慧交通发展行动计划》等对交投行业的要求
2. 关键技术趋势：5G、物联网、大数据、人工智能、区块链在城市运营中的应用落地
（1）物联网：基础设施智能化感知（道路、桥梁、管网等）
（2）大数据：运营数据治理与价值挖掘（交通流量、用户行为、资产状态）
（3）人工智能：智能调度、风险预判、个性化服务
（4）区块链：供应链协同、资产确权、可信数据共享
第二讲 场景落地：交投集团数字化运营的核心应用领域
一、智慧交通基础设施运营数字化
1. 路网运营智能化
（1）全域感知体系建设：道路、桥梁、隧道等设施状态实时监测（传感器、视频AI分析）
（2）智能调度与应急响应：基于交通流量预测的动态管控、突发事件快速处置流程
（3）运维管理数字化：设备全生命周期管理（故障预警、远程运维、备件调度）
（4）案例解析：某省级交投智慧高速运营平台（感知-分析-决策-执行闭环）
2. 出行服务数字化
（1）一体化出行服务平台：整合高速、公交、网约车、停车等资源，实现“一键出行”
（2）精准服务供给：基于用户画像的个性化信息推送（路况、收费、服务区设施）
（3）支付与通行便利化：无感支付、ETC升级、多模式出行联票
（4）工具拆解：出行服务数字化成熟度评估指标（用户覆盖率、满意度、运营效率）
二、城市配套与片区开发运营数字化
1. 产城融合片区数字化运营
（1）智慧园区管理：安防、能耗、物业、招商全流程数字化
（2）产业服务数字化：为入驻企业提供政策对接、供应链协同、人才服务等线上服务
（3）生活服务数字化：打造片区居民“15分钟生活圈”（教育、医疗、商业等资源整合）
（4）案例解析：某交投集团产城融合项目数字化运营平台（从建设到运营的全周期数字化管理）
2. 公共服务设施运营数字化
（1）客运站、服务区数字化升级：智能安检、人流管控、商业业态优化
（2）停车场、充电桩网络智能化管理：空位预约、智能充电、运营数据分析
（3）数据驱动的业态优化：基于人流、消费数据调整商业布局与服务供给
三、数字化驱动的业务创新与价值延伸
1. 数据资产化运营
（1）交通数据合规共享与价值挖掘（面向政府、企业的数据分析服务）
（2）基于数据的金融创新（供应链金融、资产证券化等）
2. 新业态培育
（1）智慧物流：依托交通网络构建数字化物流服务平台
（2）数字文旅：联动沿线旅游资源，打造智慧旅游产品
（3）案例解析：某交投集团数据资产运营与新业态培育实践
第三讲 实施路径：交投集团数字化转型的落地保障体系
一、数字化转型的战略规划与顶层设计
1. 战略定位：与集团整体发展战略对齐，明确数字化转型目标（短期、中期、长期）
（1）短期：核心场景数字化试点落地（如重点路网、核心片区）
（2）中期：构建统一数字化平台，实现全业务线数字化覆盖
（3）长期：数据驱动的智能化运营与生态化发展
2. 顶层设计核心要素
（1）业务架构：梳理“数字化+”业务流程，明确核心业务数字化优先级
（2）数据架构：建立统一数据标准，打通建设、运营、服务等全链路数据
（3）技术架构：选择适配的技术路线（自主研发、合作共建、第三方采购）
（4）工具拆解：数字化转型战略规划模板（目标-路径-资源-考核）
二、组织架构与资源保障
1. 组织保障：建立数字化转型统筹机制
（1）成立跨部门数字化转型领导小组（高层牵头，涵盖业务、技术、财务等部门）
（2）设置专职数字化运营部门（负责平台建设、数据治理、运营推广）
（3）明确各业务部门数字化责任与考核指标
2. 资源保障：资金、人才、合作伙伴
（1）资金投入：设立数字化转型专项基金，明确投入比例与回报机制
（2）人才培养：内部培养+外部引进（数字化运营、数据分析师、技术研发等人才）
（3）合作伙伴选择：技术服务商、咨询机构、政府平台公司的协同合作模式
三、数据治理与安全保障
1. 数据治理体系建设
（1）数据标准统一：制定交通设施、用户、运营等核心数据标准
（2）数据质量管控：建立数据采集、清洗、存储、应用全流程质量管控机制
（3）数据权属与合规：遵守《数据安全法》《个人信息保护法》，明确数据使用边界
2. 网络与数据安全保障
（1）技术防护：构建网络安全、数据加密、应急响应等技术防护体系
（2）制度保障：建立数据安全管理制度与应急预案
（3）案例解析：某交投集团数据泄露事件反思与安全体系优化
四、风险管控与效果评估
1. 数字化转型核心风险及应对
（1）技术风险：技术选型失误、系统兼容性问题（应对：试点先行、技术论证）
（2）业务风险：数字化与业务脱节、员工抵触情绪（应对：业务牵头、分阶段推广）
（3）投资风险：投入产出比不达预期（应对：明确ROI测算、分阶段投入）
2. 效果评估体系
（1）定量指标：运营效率提升率、成本降低率、用户满意度、数据价值转化率
（2）定性指标：业务流程优化程度、创新能力提升、行业影响力
（3）工具拆解：数字化转型效果评估指标体系（KPI+OKR结合）
第四讲 标杆解析：交投行业数字化转型实践案例
一、成功案例：数字化驱动的价值创造
1. 案例一：浙江交投“智慧高速”数字化运营实践
（1）项目背景：解决高速拥堵、运维成本高、服务单一等问题
（2）核心做法：构建“全域感知+智能调度+精准服务”数字化平台
- 感知层：部署毫米波雷达、视频监控、气象传感器等设备，实现全域覆盖
- 平台层：打通交警、路政、服务区等数据，构建统一运营指挥中心
- 服务层：推出“智慧高速”APP，提供路况查询、ETC办理、应急救援等服务
（3）实施成效：通行效率提升20%，运维成本降低15%，用户满意度达92%
（4）关键启示：业务需求驱动技术选型、数据打通是核心、分阶段试点推广
2. 案例二：广东交投产城融合片区数字化运营实践
（1）项目背景：产城融合片区运营效率低、产业集聚能力弱
（2）核心做法：打造“智慧园区+产业服务+生活服务”一体化平台
- 园区管理：智能安防、能耗监测、物业自动化管理
- 产业服务：线上政策申报、供应链协同、人才对接
- 生活服务：教育、医疗、商业资源整合，实现“一键直达”
（3）实施成效：园区入驻率提升30%，企业运营成本降低18%，片区资产增值25%
（4）关键启示：生态化思维、政企协同、数据资产化运营
二、失败案例：转型误区与教训反思
1. 案例：某地方交投数字化转型项目失败复盘
（1）项目概况：盲目上线全业务数字化平台，投入巨额资金后无法落地
（2）核心问题：
- 战略误区：技术驱动而非业务驱动，平台功能与实际需求脱节
- 组织误区：缺乏跨部门协同，业务部门参与度低
- 数据误区：未建立数据标准，各系统数据不通，形成新的信息孤岛
（3）教训反思：
- 数字化转型需“业务牵头、技术支撑”，避免技术崇拜
- 分阶段试点，小步快跑，及时迭代优化
- 数据治理先行，避免“重平台建设、轻数据运营”
三、交投集团城市运营数字化转型行动建议
1. 立足自身业务，明确转型优先级（先易后难，聚焦核心场景）
2. 构建“业务-数据-技术”三位一体的转型体系
3. 强化政企协同，争取政策支持与资源联动
4. 注重长期价值，平衡短期投入与长期收益
讲师背景| Introduction to lecturers
张劲松老师 产融建一体化操盘专家
16年部队基层和总部机关管理+23年企业管理实践
欧洲大学工商管理博士
北京大学光华管理学院高级管理人员工商管理硕士
基金从业资格
现任：中建一局集团（世界500强）丨 总经济师（产融专家）
曾任：总参三部机关 丨 参谋（副团、中校）
曾任：北京公联顺达停车公司（国企控股交通）丨常务副总经理
曾任：北控水务集团（国企控股，香港上市）丨副总
曾任：北京昌广投资公司（民企金融）丨副总裁（合伙人）
曾任：安徽国祯集团股份有限公司（民企集团，A股上市）丨副总裁
擅长领域：政府财政转型、央国企转型升级、产业招商运营、投融资、资产盘活、资本运作，宏观经济及政策解读，特色党课+红色管理……
>>>>>>>以独创模式链接产业与资本，驱动“产业+金融+建设”新变革<<<<<<<<<
——◆【模式创新】-独创“产融建一体化模式”，并深度参与央企“供给侧”改革应用实践；
——◆【创新应用】-主导100+“一体化模式咨询和资源对接服务”项目落地；
——◆【理论输出】-主编《城投转型论》、《政府金融论》、《产业发展论》等专著与管理领域论文《三明管理概论》；
实战经验：
张劲松老师拥有16年军旅历练（从边防到总部机关）+23年名企高管实战，横跨央企/国企/民企/混合制企业，深度聚焦政府城投转型、企业投融资并购、产业园招商运营和产融服务，是兼具“战略高度、资本深度、落地力度”的实战型专家。
——▧产融建深度实践▧——
■【独创产融建一体化模式：全链协同破解城乡发展痛点，助力业务增值60-80亿元】
01-创新模式试点→中建一局特聘产融专家/总经济师，对地方政府城乡建设和产业发展问题进行深入研究，独创“中建产融建一体化模式”，参与央企“供给侧”改革，组建一体化中心团队建设，进行该模式的市场推广和产融资源整合；
02-深度实践验证→先后主导100多个提供一体化模式咨询和资源对接服务项目，为70多个地级市、县（区）级政府、城投公司及金融机构客户提供咨询和培训；为客户提供各类产融建一体化方案达200余份，为中建一局集团公司年新增业务合同达60-80亿元；
■【全面推动企业资本运作：多领域战略并购与资本整合，完成超16亿元资本交易】
01-【14亿元国企并购项目】→构建安徽国祯集团的全员股份虚拟股份激励机制，同时协调内外部资源与关系，提供战略投融资方案，实现上市公司14亿元对国祯燃气的并购，完成集团业务的战略调整，增强集团战略投融资能力；
02-【2.4亿元跨国并购项目】→主导北京公联顺达公司的全面资本运作，多渠道引入战略投资者，成功锁定世界500强企业ACS公司，并与对方律师多番博弈获得对方认可，最终以51%的股权3000万美元（约2.4亿元人民币）对价成功签约；
03-【香港借壳上市项目】→参与北京控股集团的香港借壳上市筹划，包括路径选择、方案起草与标考察，强有力推动企业成功收购成都中科成水务公司，合并成为北控水务集团；之后牵头两公司的资产整合，建立信息处理库存台账等，助理公司快速拓展业务，成为国内排名 第一的水务集团；
04-【投融资咨询服务项目】→独创“高管代职嵌入式咨询服务”，先后代职中电华通总助、凯英信业（新三板上市司）副总、安东石油（香港上市）秘书处主任等30+企业职位，为客户公司获得第一手材料与提供第三方视角，并进行深度诊断咨询，并提供方案建议和资源对接扩大公司业务和影响力。
——▧企业管理卓越践行▧ ——
■16年军旅历练沉淀管理思维：从边防到总部机关，深刻锻炼团队管理与高度目标感，练就超强执行力与统筹协调能力，个人荣立二等功1次、三等功1次，多次被评为优秀参谋，提前晋职晋衔，成为机关最年轻的团职干部；
■23年名企高管实战践行管理能力：
01-为中建一局（央企）创建并培养了产融建一体化中心团队，管理带领团队，不断提升产融资源整合能力，并不断延伸服务于公司总包项目，为客户（政府+企业）的城乡建设及产业园项目，提供产业+金融+建设的全过程一体化服务，有力提升了公司业绩。
02-为北京公联顺达（国企控股民企混合）建立停车业绩评估体系和奖惩体系，经营业绩从接手时的月营业额160万到3个月后连续突破300-500万，到1年半后突破月1000万元；停车位市场资源从2万个逐步开拓到10万多，成为当时北京市最大停车公司；
03-主导北控水务集团（上市）行政中心管理工作、资产整合与梳理，合同评审流程和风控机制；完成资产整合和梳理，建立信息化处理库存台账，与财务形成账库互证，为公司成为国内排名 第一的水务集团奠定了规范高效的大行政保障体系。
——▧咨询&授课持续赋能▧——
曾为中电华通、凯英信业、安东石油、亿阳集团、天音通信、企巢投资、天健华夏医疗集团、兴源环境等知名企业进行管理咨询与培训，为众多市县两级政府提供产业园策划、产业园运营招商及咨询培训，累计授课200+场，受众达2万余人；
序号 | 企业名称 | 课题名称 | 期数 | 赋能人次 |
1 | 中建设计集团、中建一局 各级政府（新疆、河北、河南、浙江、福建等20多省市）及城投公司 | 《中建产融建一体化模式》 《城投的市场化转型》 《政府产业招商》 | 100+ | 12000人次 |
2 | 工商、建行、宁波银行、中科钛领、清华启迪等各类金融、投资、招商运营机构 | 《城乡建设产融建一体化》 《城投的市场化转型》 《政府的产业招商运营》 | 100+ | 8000人次 |
《城乡建设产融建一体化模式》
《政府城投公司的市场化转型》
《地方政府产业规划与发展实务》
《产业园招商运营之道精通创新应用体系》
《地方财政转型方向与路径——中国财政创新实践全面解析》
《地方政府招商引资创新模式研讨——破解招商困境，驱动产业高质量发展》
中航工业集团、中建、中交、中铁、中电华通、北京建工、北京排水集团、玉渊潭农工商总公司、海南港航、人民网等央国企，潍坊金控集团、潍坊城投集团、泰州城投集团、泰州华信集团、漳州城投集团、泉州金控集团、金华婺城城投集团、湖洲人才集团等城投；拉萨市政府、台州椒江区政府、宜宾江安县和珙县政府及所属国企；凯英信业、安东石油、亿阳集团、天音通信、兴源环境、启明医疗等上市公司等
部分客户评价：
张老师以特有的军人气质，把问题钻研的很深，提出的产融建一体化很有开创性，能解决城乡建设实际问题。
——中建设计集团总建筑师 薛总
张老师的城投转型，创造性提出5大方向，6大步骤，使我们转型工作有了方向和操作路径，很有启发，受益匪浅
——漳州城投集团董事长 曾总
张老师从自身16年光荣的军旅生涯出发，总结解放军战无不胜的执行力的四大支柱，使人精神振奋，很受感染，对企业锻造执行力大有裨益
——亿阳集团董事长 邓总
张老师很有个人感染力，讲课有激情，有情怀，有高度，有深度，深入浅出，学习解放军，锻造执行力，很有价值。
——天健华厦医疗集团董事长 宫总
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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