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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
盖洛普公司认为:选对人比培养人重要!微软认为:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。
企业适用的人才是企业战略目标实现的保障,是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明,企业找错人的损失,其实比想象大得多,各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷。通过本课程的可有效的提升管理人员的选人技能,提升招聘人员的适用性,构建一支认同公司核心价值观且又具有较强工作技能的员工队伍,有效构建组织的战略实现能力,提升组织的绩效,以保障公司战略目标的实现。
l 认识招聘对于组织的重要性
l 掌握两个画像定位选人标准
l 学会高效面试甄选的实战技巧
【导入】关注于人:企业选人的根本逻辑
1、人力资源工作的终 极价值是打造人才供应链:有没有、好不好
【认知】 招聘的价值认知:企业招错人的代价分析
2、招聘的本质是提升人力资源的ROI(投资回报率)
第一讲:两个画像:选人是个技术活
【场景导入】选人与谈恋爱
l 一见钟情论?
l 李敖论?
一、人才画像:什么样的人最适合我们这个岗位?
1、三个重要参考
(1)岗位说明书
(2)胜任素质模型
【案例】某公司基于胜任素质模型的总经理岗位画像
(3)简历标杆
【案例】某企业业务员简历标杆模型
【重点】基于岗位画像,面试官要清晰四个问题
2、四个维度画像
(1)经验
(2)业绩
(3)能力
(4)性格与驱动力
【案例】某公司SEO专员的人才画像
二、伯乐画像:有效的面试官究竟什么样?
1、面试官群像
(1)自我形象
(2)欣赏眼光
(3)正向心态
(4)职业能力
2、面试官的三个识别:需求、行为、要素
3、面试官的三个判断:可用性、实力、潜力
第二讲: 读懂简历:你是不是老司机?
1、简历扫描:重点与玄机
(1)简历筛选应侧重的七个环节
(2)应聘者的简历中,有哪些玄机?
(3)看懂简历的五条警醒
2、三个要素:从简历中提取三个关键要素作为面试问题
(1)职业发展情况
(2)业绩点
(3)疑惑点
第三讲:慧眼识人:面试是个技巧活
【导入】所有的测评都是媒妁之言,面试才是揭盖头
一、面试进行时
【问题】为什么要求应聘者填写《应聘登记表》?
1、开门见山:自我介绍
【问题】你让人家自我介绍,你到底要听什么?
(1)面试官的五个关注
(2)面试官要寻找惊喜
2、面试方法:望闻问切
【模型】一张图看懂面试方法
【思考】你问的问题是有效问题还是无效问题?
【切法】三维提问、引导四问、经典六问
3、面试技术:关键事件
【技法1】基于关键挑战和关键经历的问话方法
【技法2】巅 峰面试法:STAR面试法的使用
【宝典】四道顶 级的面试问题
4、面试技术:追问法则
【场景】基于四类模糊不清的回答的追问
5、察言观色:微表情
【了解】隐藏在应聘者各种微表情背后的可能
6、面试评价:谁是你的Mr. Right?
(1)从四个维度判断应聘者的稳定度
(2)面试评价的六不原则
(3)基于五种类型的应聘者评价
二、几个关键面试关注
【问题1】面试官在面试过程中如何hold住各种不同表现的应聘者?
【问题2】到底一场面试几个人上比较合适?
【问题3】公司招聘前做的那些测评面试官怎么看?
【古代识人法赏析】庄子识人九法、诸葛亮识人法

| 讲师简介 / About the Program Leader |
胡军令老师 人才管理实战专家
16年企业人才管理实战经验
浙江大学EMBA
亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士
国家一级人力资源师
宁海青年大学生创业导师
长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师
曾任:精工集团(民营上市公司500强)| 人力资源总监
曾任:同星科技股份(中韩合资企业) | 管理中心总监
曾任:阳光国际集团(美资企业) | 人事行政总监
擅长领域:培训体系搭建、关键人才培养、非人、薪酬激励、绩效管理、团队建设与管理
实战经验:
阳光国际集团(美资企业) | 人事行政总监
▲根据企业当时的架构,从0-1构建人力资源管理体系,完成公司从人事向人力资源的转型,推动公司“以人为本”的管理理念;
▲主导公司沃尔玛、迪士尼的验厂,连续3年赢得沃尔玛验厂(中国区)最高分,迪士尼验厂获得“中国区特许供应商”授牌,同时,基于验厂所得经验,形成一套《高端客户验厂手册》,一直沿用至今。
浙江同星科技股份公司 | 管理中心总监
▲强化公司人力资源管控职能(6家分公司、12个横向部门)工作,全新导入组织管理系统,建立公司人才梯队培养体系、技能工及多能工等级评定管理体系,3年时间内从0-1培养了20多名技术型精英内训师。
▲建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三级培训体系,3年时间培养60多名优秀管理者。
▲作为最高决策委员会轮值主席,主导公司战略规划和年度经营计划制定分解,并与(6家分公司、12个横向部门)负责人进行目标PK,推动公司经营计划落地有效性。
精工集团 | HRD
▲基于人才发展基础上制定集团人力资源管理战略,导入人才战略发展规划,构建战略薪酬激励体系和素质能力模型开发,形成集团人才战略梯队,并一直沿用至今。
▲建立绩效稽核制度、360评估体系、并构建集团人才测评中心,2年时间助力集团(11家分子公司、22个横向部门)培养各阶级管理精英人才450多名。
▲组建精工商学院,并担任精工商学院执行院长,4年内培养中高层管理者500多名。
▲组建集团内部猎头组,2年时间促进集团关键人才招聘成为行业标杆。
部分授课案例:
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企业单位 |
主讲课题 |
期数 |
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河南邮政集团 |
《破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标》 |
8期 |
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广东南粤银行 |
《新生代员工管理与引导》 |
4期 |
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林肯电梯 |
《破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标》 |
4期 |
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绍兴市总工会 |
《卓越班组长的关键管理》 |
12期 |
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好孩子集团 |
《管理者素质能力提升训练》 |
4期 |
|
得力物业 |
《华丽转身—管理者从0到1的成长之路》 |
6期 |
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《破茧成蝶—业务管理者有效领导下属达成目标》 |
6期 |
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福建凯嘉机械公司 |
《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》 |
4期 |
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《成功因子—企业高效成功的关键因素》 |
4期 |
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南昌人力资源产业园 |
《自驱法则—洞悉人性的战略型薪酬激励体系设计》 |
8期 |
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宁海人社局HR经理学院 |
HR精英训练营(每期20天课程) |
6期 |
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湖北交投 |
《战略密钥—衡计分卡与绩效管理落地实操》 |
4期 |
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精工钢构集团 |
《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》 |
12期 |
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浙江建新赵氏集团 |
《战略密钥—平衡计分卡与绩效管理落地实操》 |
6期 |
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湖北农行 |
《赋能领导力—管理者打造高绩效团队的关键能力》 |
8期 |
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...... |
...... |
...... |
部分项目案例:
▲宁波宁海水务集团——“薪酬激励体系构建项目”(10个月)
搭建集团薪酬绩效体系架构,助力集团实现第一年集团人员减少10%的管理目标。
▲福建信诚集团——“内部培训师体系构建及薪酬激励体系构建项目”(10个月)
构建薪酬激励体系,有效将员工工资、绩效、职业生涯体系链接,培训好评率90%以上,得到集团施纯锡总裁的高度评价。
▲得力集团——“中层管理干部能力提升项目”(6个月)
辅导60余名中层管理者,助力其各项评估较去年提升20%,获集团高层授予的“最佳外部师资”称号,并后续返聘老师内训课程。
▲西门子(武汉公司)——“中层管理干部能力提升项目”(6个月)
历时120天,6个行动学习项目,辅导24名中层管理者,受到西门子王总亲笔签名致谢信。
▲瑞士魏德曼科技——“中层管理者能力提升项目”(6个月)
辅导近40余名中层管理者,其中,70%的人员晋升为优秀精英管理者。
▲浙江新宝电器——“内部管理能力提升项目”(6个月)
辅导近100多名管理者,使其在集团内部形成极大的学习氛围,助力规范集团管理模式。
▲湖北交投集团——“中层管理干部能力提升项目”(6个月)
辅导近50名中层管理者,其中,助力35多名中层管理者胜任力测评提升15%,“年度能力态度信任度360度评估”好评率均高于92%。
| 培训课程 / Training courses |
《互联网时代的人力资源管理》
《企业战略梳理与经营计划制定》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《企业人才战略规划与培训体系建设》
《战略密钥——平衡计分卡与绩效管理落地实操》
《自驱法则——洞悉人性的战略型薪酬激励体系设计》
《华丽转身——新晋管理者从0到1的成长之路》
《赋能领导力——管理者打造高绩效团队的关键能力》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
部分服务客户:
金融与银行:建行广东省分行、建行珠海分行、建行广州分行、建行龙岩分行、中国银行浙江省分行、中国银行福建南平分行、中国银行新疆分行、中国光大银行信用卡中心(北京总部)、湖北农行、广州南粤银行、上海农商行、长沙建行、拉萨农行、江北农商行、西安银行、中国东方资产管理公司、中国信达资产管理公司、天安人寿、宁波人保、乌鲁木齐人保、成都人保、中邮保险、富德生命人寿、国联证劵……
政府国企事业单位:国网浙江新昌县供电局、湖南岳阳电信、绍兴市总工会、湖州总工会、西安市轨道交通集团、宁波总工会、南昌人力资源产业园、福建晋江人力资源产业园、宁海人社局、武汉新洲区人社局、宁海水务集团、宁海科创集团、湖北交投集团、绍兴国家电网、万州水务集团、重庆渝东水务、重庆自来水公司、广州自来水公司、新疆机场集团、山东烟台机场、呼市白塔机场、杭州萧山机场、湖北机场集团、江西省机场集团、绍兴轨道交通集团、国营长虹机械厂……
制造行业:东方日升、三菱重工业、精工钢构、梅轮电梯、快客电梯、广州广日电梯工业、同星科技、林肯电梯、凯嘉机电、利浦刃具、新宝电器、巨力自动化、万丰锦源集团、得力集团、华清科技、瑞士魏德曼科技、武汉西门子变压器、浙江东蒙集团、三花股份、三花制冷、五洲新春集团、捷昌驱动、美盛文化、浙江医药、京新药业、日发精机、万丰奥威、中宝集团、浙江新宝电器、福建信诚集团、永强集团、华浔集团、双林股份、山中合金(宁波)、五峰机械、奇精机械股份、润禾高科、方正模具、第一注塑、吉德电器、恩坦华汽配、美力弹簧、广东和力集团、东莞新能源集团 、日发精机、华圣达拉链、源大创业旭日玩具、广东瑞丰集团、广东圣丰五金、浙江陀曼集团、阳江金朗达、阳江金朗达、东莞金马金属制品、深圳浩基模具、日发纺机、广东信源集团、合肥晶澳科技……
地产行业:湖北交投、云南江东房地产集团有限公司、新世界物业、碧桂园湖北分公司、湖北观澜国际、湖北飞扬华府、金开物业、金螳螂装饰、湖北长龙地产、万丰置业、湖北信达集团、浙江开元房产、浙江盈都地产、嘉禾装饰集团、得力物业、亚太物业……
互联网信息科技:滴滴代驾、五八信息技术、华润赛美科科技、兰亭集势(苏州)贸易、万家乐科技、科森科技、三星爱铭数码、朗新科技集团、银汉科技、盘石科技、鼎创软件、玄武科技、芜湖天戈能源科技、远光软件、苏州汇川科技、普锐斯医疗器械、深圳计量质量检测研究院、金安格印刷技术有限公司、烽火众智……
纺织服饰行业/家居建材:浙江迎丰科技、浙江合元针纺、奥康鞋业、王牌龙服饰、凯制衣厂、杰龙制衣、曲美制衣、润田服装、吴盛纺织、润禾纺织、合恒鞋厂、捷西皮革制品、瑞基手袋、火天集装袋、明兴毛织厂、新澳翔服装、卡美多鞋业、创宇织造、宝纺印染、飞亚印染、同辉纺织、红绿蓝纺织印染、盛虹集团、圣象集团......
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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