成长加速器——高潜人才绩效能力提升与加速发展

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
成长加速器——高潜人才绩效能力提升与加速发展
参加对象
企业高潜人才
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

一个高潜人才的社会责任与历史使命,就是为了完成工作绩效而奋斗。以工作绩效的完成为责任,缩短实现绩效的时间,节约实现绩效的资源,就是一个高潜人才的职业素养与成就。

在制定和达成工作绩效的过程中,高潜人才通常会遇到,比如:团队不清楚绩效制定的框架和逻辑;团队之间缺少协同,没有形成合力;工作绩效没有量化、不可衡量;员工个人绩效和组织绩效不一致,执行过程缺少跟进,没有预警,是否能达成心里没底。

《成长加速器——高潜人才绩效能力提升与加速发展》从组织绩效的来源,维度,制定方法,绩效沟通,重点工作任务;以及从组织分解到个人绩效,激发员工内在动机,绩效分解的方法,信心承诺,落地跟进与执行等,对高潜人才提供科学系统的训练,该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司,经过了多年的企业经营管理实践验证。本课程在课堂上运用案例研讨、实战演练、引导促动、工具练习等方式,讲授系列管理方法与工具,结合企业实际案例,解决团队管理中的共性和难点问题,让高潜人才经过两天的集中学习,高效掌握绩效制定与达成之道,构建优良的工作环境,达成绩效目标,加速发展,使命必达,成就卓越人才。


课程收益 COURSE BENEFITS

● 掌握工作绩效目标制定与达成的总体框架与逻辑,创建优良的职场人际关系。

● 熟练掌握工作闭环和绩效目标制定方法和精 准把握重点工作任务。

● 制定绩效目标落地方法,运用科学方法分解个人绩效绩效和行为要求。

● 使用有效的时间管理,绩效沟通和承诺方法强化动机,提高工作精 准度和效率。

● 运用跟进与执行系统确保绩效高效达成,掌握有效沟通和团队协同作战能力。


课程大纲 COURSE OUTLINE

课程导入:高潜人才必须了解根据企业绩效,他需要达成什么样的绩效,而他的上级也必须知道要求他有什么贡献,并据此评判他的绩效。绩效制定与达成是从企业使命、愿景、战略、组织绩效到个人绩效绩效系统设定与执行的全周期管理。

第一讲:组织绩效的来源

一、高潜人才的责任与使命

二、组织绩效的3个内涵

1. 支撑战略达成

2. 促进组织协调

3. 识别组织贡献

案例:微软的转变

三、组织绩效的5个来源

1. 战略解码

2. 组织职责和流程要求

3. 业务短板和管理需求

4. 外部客户对组织的需求

5. 流程上下游提出的需求

案例研讨:在年终总结会议上,各位高潜人才就一年的工作成果做了述职,最 后,业务负责人问了大家一个问题:你的客户会如何评价你的工作?

四、组织绩效沟通

1. 向上沟通

2. 横向沟通

3. 内部沟通

 

第二讲:组织绩效的制定

一、组织绩效的4个维度

1. 财务结果

2. 外部客户

3. 内部运营

4. 学习成长

工具:平衡记分卡BSC

二、绩效制定的4大要素

1. 规范要求

2. 制定原则

1)S-具体明确

2)M-可衡量的

3)A-可实现的

4)R-相关联的

5)T-有时限的

3. 描述标准

练习:选择一名小组成员的组织绩效进行讨论,按照所提供模板进行练习。

工具:部门/团队组织绩效模板

三、重点工作任务

1. 重点工作的内涵

2. 重点工作制定4步法

1)时间期限

2)成本资源

3)工作任务

4)标准要求

案例练习:A团队为了提升产品质量,组建了联合项目团队,请结合案例材料,按照所提供工具进行练习。

工具:重点工作任务模板

工具:4象限时间管理法

 

第三讲:个人工作绩效的分解

一、个人绩效管理的价值

二、激发员工内在动机

1. 掌握自主权

2. 提高胜任力

3. 强化承诺度

案例研讨:“我太不放心团队了,不盯着,他们就不会做,而且总出错,你说怎么办?”请结合案例内容进行研讨,如何激发员工完成工作绩效的动机?

三、当仁不让,责无旁贷

1. 责任感程度分层

2. 当责型员工标准

1)正向行为

2)负向行为

四、个人工作绩效的3大来源

1. 组织/部门绩效

2. 流程绩效

3. 岗位职责

案例:新提拔的A经理是一名经验非常丰富的老员工,很想把团队带好,可上任后团队的业务数据一直不是很理想。请结合案例内容,帮A经理分析问题出在哪?如何改善?

五、工作绩效分解的方法

1. 全量分解法

2. 流程分解法

3. 参数分解法

4. 鱼骨图法

练习:选择1项团队工作绩效进行分解,按照所提供模板,制定个人工作绩效。

工具:分解到个人工作绩效模板

5. 设定挑战性绩效

6. 达成绩效承诺

练习:选择1项个人工作绩效,按照所提供模板,练习达成绩效承诺。

工具:个人工作绩效承诺模板

六、个人工作绩效沟通

1. 个人工作绩效沟通的6个步骤

1)建立亲和

2)分享绩效

3)征询意见

4)协商一致

5)确定行动

6)表达信心

案例演练:资 深老员工A过去的一年业绩非常不错,但今年在沟通工作绩效时却让王经理犯了愁,请根据案例内容,和小组一起进行演练,并互相反馈。

2. 绩效沟通异议处理的7个技巧

1)倾听意见

2)摸清问题

3)理解感受

4)疏解情绪

5)直面问题

6)共商计划

7)资源支持

 

第四讲:构建优质工作环境

一、5大个性类型及沟通策略

1.控制型

2.表达型

3.温和型

4.分析型

5.调整型

练习:真心话大冒险,你问我答猜个性。

工具:DISC个性类型测评

二、洞察团队的内在状态

1)“父母”状态

2)“孩童”状态

3)“成人”状态

工具:团队内在状态测量及沟通要点

三、与上级沟通之有胆量

1.视人为人,理解支持

2.换位思考,提升认知

3.随时补台,聚焦结果

4.真情实意,表里如一

5.预备方案,周密思考

四、与平级沟通之有肚量

1.有话直说,方式恰当

2.尊重感受,关心友爱

3.欣赏认可,正向期待

4.明确动机,激发潜能

互动练习:以小组为单位,根据领取的任务卡,练习如何与不同个性的上级/平级/下属沟通?

 

第五讲:工作绩效的跟进与执行

一、工作绩效跟进的2大要素

1. 工作行为

2. 绩效进展

二、工作行为的跟进反馈

1. 正面型反馈

1)S-情况

2)T-任务

3)A-行动

4)R-结果

2. 改进型反馈

1)S/T-情况/任务

2)A-行动

3)R-结果

4)A-行动建议

5)R-预期结果

练习:王经理发现生产设备故障增加,设备主管给出的结论是,这个问题之前多次发生,找不到有效的解决办法。请结合案例内容和STAR/AR工具进行练习。

三、绩效进展情况的跟进

1. 项目时间表

2. 项目里程碑

3. 进度沟通报表

4. 反馈调查问卷

四、绩效落地执行4问1复盘

1. 核心绩效是什么?

2. 达到什么程度?

3. 怎样才能达成?

4. 什么时候达成?

5. 复盘阶段绩效

案例研讨:王经理岗调入到新岗位后,发现员工干活不积极,没有精神,安排的任务完不成,对于绩效和任务不放在心上,可公司明明是有考核制度的啊。请根据案例内容及要求,以小组为单位进行研讨。

工具:绩效跟进与执行模板

 

第六讲:团队协同作战,实现高绩效目标

一、循环更新6步法

1. 绩效评估

⑴ 建立绩效标准数据

⑵ 监测行动结果及转化率

2. 寻找差距

⑴ 对标基准数据,发现问题

⑵ 明确计划、行动和结果之间的差距

3. 提供反馈

⑴ 表扬好的行为和结果

⑵ 批评不合理的绩效表现

4. 行动计划

⑴ 评估现有计划和目标

⑵ 制定新计划及时间表

⑶ 确认准备条件及要求

5. 明确支持

1)匹配资源

2)发起支持

3)获得承诺

6. 团队作战

⑴ 开启行动

⑵ 动态监测

⑶ 持续优化

总结


讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
朱伟锋老师

珀菲特顾问 | 朱伟锋老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

企业经营管理实战专家

18年知名企业经营管理实战经验

盖洛普全球认证教练

中国广核集团、TCL集团、隆基绿能管理干部训练负责人

曾任:中国广核集团(央企) | 事业部培训负责人

曾任:TCL科技(世界500强集团) | 培训总监

曾任:隆基绿能(中国500强集团) | 事业部培训负责人

擅长领域:盖洛普全球优势领导力训练、系统化实战销售管理训练、中高层干部经营管理能力综合训练、经营型管理者角色认知与创新转型、基于优势的协同作战管理团队训练、非职权沟通和影响力、高绩效团队执行力……

【经营保障】累计开发定制化、体系化40+企业管理课程,涵盖中高层管理干部系列课程,经营型管理干部实战课程等,训练各层级经营管理干部500+,为TCL集团“双子星”经营战略落地提供强大的组织能力保障。

【管理赋能】建设与发展隆基绿能管理干部梯队,建立士官、校官、将官3级干部赋能体系。通过学、考、训、战、辩5步法培养了100+创新型科技领 导者,为电池效率刷新世界记录提供一 流的创新型领导梯队和组织能力保障。

【人才培育】基于创新的KSAE管理核心标准模型,梳理中广核管理干部岗位关键能力与标准,包含10项一级关键能力要素和36项二级关键能力要素,构建各层级管理干部学习地图,按照721法则建设各项学习资源,建立配套人才培育机制,设计体系化人才培育方案和系列训战课程,促进公司经营管理水平持续提升。

 

部分实战经验:

>> 【经营型管理干部实战训练】

01-组织策划TCL集团整体为期6个月的【市场经理培养发展项目】,成功建立起市场经理人才梯队,有效提升了岗位能力与业务结果交付能力,为TCL电视销量能够蝉联全球第二、中国品牌第一的卓越业绩表现提供了有力支撑。

02-推动隆基绿能管理干部梯队建设与发展,建立士官、校官、将官3级干部赋能体系。通过学、考、训、战、辩5步法培养了100+创新型科技领 导者,实施TRIZ创新发展项目,建立科技领 导者任职资格,构建管理干部学习地图、形成硕士和博士全生命周期管理等,获得了优异的经营实效反馈,系统地提升了组织能力和干部经营效能。

03-主导为时一年的【TCL实业总监培养项目】项目,共开发和实施17个模块的赋能内容,包括:《战略解码》、《绩效改进》、《团队协作的五项障碍》、《管理案例教学》等实战化培训课程,孵化出符合战略新要求的30多位实战总监团队。

 

部分授课案例:

● 曾为国家电网开展《管理者角色认知与综合能力训练》课程培训,为部门负责人等中层管理干部进行系统培训,获得高度评价,后续开展《打造协同作战的高绩效团队》、《高绩效团队积极心理与情商训练》等其他课程并连续返聘12期,培训了12批中层管理干部;

● 曾为中国石化开展《打造协同作战的高绩效团队》课程培训,为中层管理干部在突破团队协作的障碍,提升情商领导力等方面提供系统训练,后续开展《管理干部角色认知与定位》、《激发团队优势才干的激励与辅导技术》等其他课程并连续返聘10期,培训了10批中层管理干部;

● 曾为中国铝业开展《优势领导力八项修炼》课程培训,为中层管理干部在优势识别,提升团队管理绩效等方面提供系统训练,后续开展《打造基于优势的团队高效执行力》、《激发团队优势才干的激励与辅导技术》等其他课程并连续返聘8期,培训了8批中层管理干部;

● 曾为东科延锋开展《盖洛普全球优势领导力训练营》课程培训,提供盖洛普优势专业测评和专业管理训练,后续开展《激发团队优势才干的激励与辅导技术》、《高绩效团队建设与管理》等其他课程并连续返聘8期,培训了8批中层管理干部;

● 曾为中国平安开展《目标制定与达成》课程培训,交付的目标管理工具和方法在工作中效果显著,后续开展《激励与辅导》、《高绩效团队建设与管理》等其他课程并连续返聘21期,培训了18批中层管理干部;

● 曾为建发集团开展《管理者综合能力提升》课程培训,运用大量的案例,方法和工具对学员进行模块化训练,课程效果颇受好评,后续开展《高绩效团队管理》、《打造团队执行力》等课程并返聘18期;

● 曾为中广核集团开展《员工激励与辅导》课程培训,通过科学系统测评,帮助管理者掌握一整套实用有效的下属激励与辅导的方法,课程在集团内广受好评,后续开展《管理者综合能力提升》等课程并连续返聘18期;

● 曾为市政建设集团开展《领导力认知与发展》课程培训,帮助管理者全面认识自己及团队的个性、动机、心理资本等,并提供有效的方法和工具,课程连续返聘16期;

● 曾为兴业银行开展《高绩效团队管理》课程培训,帮助管理者科学分析管理绩效因素,采用精 准的管理策略高效改善绩效结果,课程效果显著,后续开展《员工激励与辅导》等其他课程并连续返聘13期;

 

授课风格:

◎ 实战实用:课程内容从实践中打磨和提炼,历经18年实效验证,实战、实用、心领神会。

◎ 科学系统:基于标杆实践应用、教育学、心理学、成年人学习法,科学系统,生动有趣。

◎ 价值领 先:站在大型央企、行业龙头、500强等标杆实践基础上,高维领 先,价值引领。

◎ 创新方法:创新前沿培训和学习技术,导向管理认知升级,自主行为改变,学习氛围热烈。

◎ 深度赋能:培训内容模块化、工具化、落地强,对管理者进行深度赋能,能力内生、长效。

 

 


培训课程 / Training courses

《致胜时刻——盖洛普全球优势领导力训练营》

《共赢未来——打造协同作战的高绩效团队》

《新质领 先——经营型管理者角色认知与综合能力训练》

《善战能赢——销售团队领 导者系统化训战营》

《优势高能——打造基于优势的团队高效执行力》

《天生我才——激发团队优势才干的激励与辅导技术》

《卓越效能——高绩效团队积极心理与情商训练》


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务客户:

制造行业:中国中车集团、中国铝业集团、中国五矿集团、TCL科技集团、隆基绿能、深圳数码模集团、马鞍山南实科技、恒电聚能电子科技、山东威达集团、盛世科技集团、深圳万代玩具、深圳精智达技术、深圳正安有机硅材料、精工爱普生公司、广州日宝钢材、中建科工集团……

能源行业:中核集团、中国广核集团、国家电网、中国石化、中海油能源、中石化集团长岭炼油化工、三峡电力、山东国瑞能源集团、平煤集团、四川金时科技集团、广东国油能源……

金融行业:中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国平安、太平洋保险、华夏银行、中国邮政、深圳民生人寿、长沙银行、兴业银行、大都会人寿、农银人寿、成都太平洋保险……

事业单位:国家开放大学、武汉城市建设集团、湖南机场集团、宜昌高新区委员会、浙江省烟草、中南大学附属湘雅医院、四川大学、中国烟草、长沙轨道交通集团、徐州地铁、常德卷烟厂、安徽交控、合肥汽车客运……

其他企业:农夫山泉、贝壳网、珠江商业运营管理、中燃集团、华侨城地产、中国水利水电、汉江集团、平煤集团、创星科技股份有限公司、中建科工集团、江西晶昊盐化、深圳正安有机硅材料……

部分学员评价:

国家电网每期参加朱老师管理干部培训的学员对课程评价都非常高,那天领导还特别表示,课程内容非常成体系,很受用。朱老师采用互动分享和体验的学习方式,大家参与度很高,课程提供了大量的练习和工具,有效保障了所学内容的实践和落地,从而提升管理绩效。

                                     ——国家电网中层管理干部培训项目负责人 蔡总

朱老师的管理培训课落地实用,培训内容经过实践检验,可操作性强。科学体系化的设计,使人容易理解和接受。注重对管理者的引导和启发,在轻松愉悦的学习体验中,实现管理认知的突破和管理行为的升级。

——TCL科技集团实业总监  李总

朱老师在课程设计中融入了管理心理学,旨在教授技巧方法的同时提升管理者管理知识深度。课堂通过互动体验式培训,以课堂促动引导、分组讨论、情景案例分析等多种方法,加深管理者对管理知识的理解深度,将理论知识与实践经验相结合,提升了管理者综合素养。

                                       ——深圳数码模集团干部培训项目负责人 王总

参加培训的干部们反馈非常好,有前沿的管理知识,有系统的方法训练,有科学的落地工具,专业精 准的管理测评,朱老师一直都在通过引导的方式,促动大家积极分享、互动和练习,真正做到了训战结合的良好氛围和效果,课后学员们的评价打分非常高,大家收获很大。

                                      ——盛世科技集团干部培训项目负责人  何总

朱老师的管理高绩效团队课程非常符合我们团队目前的需要,从团队搭建的顶层设计、团队成员的优势和个性识别、管理风格的适配和弹性修炼、绩效目标管理和持续改进、团队沟通和创新活力的激发、绩效目标的设置和达成等等方面都很有价值。

——隆基绿能干部发展负责人  许总

朱老师的授课方式非常新颖,体验感强,互动性高,培训氛围非常好。课程充满设计感,各个环节都有精心的设计,润物细无声地把管理思想和方法融汇到课程中。幽默风趣,善于启发大家自主思考和学习,探索新的管理认知,形成新的管理范式。

——中国广核集团干部培养项目负责人  魏总

朱老师成就卓越领 导者的培训课程,基于国际前沿领导力研究成果和企业经营管理中的大量

实战经验总结,既有前瞻引领的高度,又非常接地气,课程设计逻辑严谨,案例丰富,工具实用、便于实践运用。修炼领导力,帮助每位管理者更成功,助力组织更强大,基业长青。

——中国平安销售业务负责人  谢总


服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

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