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人才盘点与人才梯队建设

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
人才盘点与人才梯队建设
参加对象
组织与人才发展从业者、HRBP及参与盘点的管理者
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

近年来,国内的经营环境经受着前所未有的挑战,这也直接或间接影响到企业的人才管理。尽管处于不同发展阶段的企业在管理方面遭遇到的挑战不同,但随着精益经营的迫切性增加,大部分企业的成功基线是一样的 - 需要有一本清楚的“人才账本”,以应对不确定的外部环境。

然而现实中,当谈到内部人才管理工作时,往往得到的却是一本算不清的人才帐 - 内部人才语言不统一、人才培养形式化、人才工作突击化等等...人才盘点作为人才管理的核心,也暴露出诸多问题:人才盘点未与企业战略建立链接、人才盘点偏个体视角缺集体视角的结论、盘点工作未流程化、人才识别与区分短路化等。

在处于第四次科技革命的今天,组织的可持续发展,离不开源源不断的优秀人才资源,而如何确保人才资源在组织战略发展需要时及时供给,同时确保各层级人才的岗位能力素质满足组织发展要求,是现代组织管理者面临的重要问题,而有效的人才盘点及人才梯队体系建设将是解决这个问题的关键。本课程将帮你从组织战略出发,通过实战案例帮助有效盘点人才并构建本组织的人才梯队体系,同时通过全方位实施人才培养计划,提升组织的可持续性发展。

课程收益 COURSE BENEFITS

1.了解人才战略的基本指导思想与原则;

1. 掌握集体视角盘点的方法、技巧和实施关键点;

2.掌握个体视角人才盘点体系构建的流程、标准与步骤;

3.掌握人才梯队培养机制及实施计划;

4.获取业界品牌公司的人才盘点与梯队建设实战案例。

课程大纲 COURSE OUTLINE

一、 人才盘点前,准备工作怎么做才能不踩坑?

1. 思考:你们公司是什么流派?是一种咨询项目,还是一套独立的HR流程,或者是一种常态化的人才发现机制?

2. 思考:什么是人才战略?你们公司的人才战略是什么?

• 人才管理中的常见认知误区

• 人才战略的前置性输入:人才观+业务战略

1. 案例:某公司的五年战略规划和中长期人才战略

2. 案例:某公司的三条业务曲线和短期人才战略

1. 人才需求的5R目标

2. 人才供应的6B策略

一、 人才盘点是盘个体还是集体?如何做总量盘点?

1. 对总量盘点的正确认知

2. 总量盘点框架与5R目标

(1) 人员数量盘点的方法(Right Size)

• 信息准备与调整

• 案例:某互联网公司的未来管理者预测、模型推演及测算工具

• 回归分析法及练习:请预测一下管理者缺口有多大?

• 职责分析法及案例:某保险公司的员工工作现状盘点

(1) 典型的人员结构(Right Shape)

• 案例:某IT公司技术人员结构盘点

• 影响人员结构的主要因素和辅助因素

• 建立目标人员结构

• 对目标结构进行调整

• 讨论:结合当前的业务重点举措,关键岗位人才群体的结构及数量与公司业务发展要求的匹配度如何?有哪些规划和考虑?

(1) 人员利用率的盘点方式(Right Spend)

• 案例:某运营商客户经理人员利用率盘点

• 基于战略和组织定位,规划不同业务的人才分配与投放

(1) 专业技能盘点(Right Skills)

• 开始前,请思考:

• 技能矩阵整体流程

• 准备工作及五步法

(1) 匹配的地点(Right Site)

1. 警惕六种病态人才症状

一、 个体视角的人才盘点,盘什么?怎么盘?

1. 人才盘点的CARD模型

2. 人才盘点的价值

3. 人才盘点的四大关键转换点

• 案例:某快递公司从战略到组织能力到关键岗位再到关键人才的转换逻辑

• 工具:识别关键岗位积分卡

1. CARD之建标准

• 能力素质快速建模流程和技巧

• 常用的行为选择方法

• 练习:请针对激励与发展团队进行行为分级

• 能力素质模型与企业战略和发展阶段的匹配关键点

• 领导力模型与不同的战略发展阶段的匹配关键点

• 案例研讨:是什么导致了不同意见的出现?

1. CARD之照镜子

• 通用的人才评估维度

• 案例:华为的绩效+素质维度

• 案例:腾讯的绩效+潜力维度

• 案例:阿里的绩效+价值观维度

• 案例:字节跳动将人才盘点融入到绩效考核中

• 绩效评估的关键和方法

• 潜力与绩效的区别

• 案例:国内外咨询公司的潜力模型

• 潜力评估的关键和方法

• 能力素质评估关键和方法

• 评估工具的选择要点

• 案例:某企业高管盘点工具的搭配

• 大五人格与动机

1. CARD之盘人才

• 两种盘点会形式

• 案例:渣打银行的SPA盘点要点

• 盘点会完整流程

• 案例:某电商公司的直管干部盘点流程

• 案例:某电商公司继任者提名及盘点流程

• 讨论:请针对我们公司的人才盘点流程进行诊断

• 盘点会 - 六步会议法

1. 结果输出与工具

• 经典九宫格与高潜九宫格

• 干部岗位胜任地图

• 后备梯队地图

• 未来三年关键人才需求地图

• 复合型人才地图

• 个人盘点报告示例

一、 人才盘点后,结果怎么用?如何落到实处?

1. 盘点结果的关键应用领域

2. 人才供应6B之Build策略

3. 人才梯队三要素

• 案例:中国驾考的运营逻辑是什么?

• 案例:某国企的人才梯队方案

1. 人才梯队的运营机制

2. 成人学习模型

3. 不同类型人才的培养策略

• 高潜人才的培养

• 管理岗位继任群体的培养

1. 练习:请绘制我们公司管理岗位的经验地图

2. 角色认知同心圆模型

3. 练习:请绘制美容院前台接待岗位的关键业务活动

4. 案例:华为的训战结合培养模式

5. 案例:阿里的领导力培养内容

6. 案例:华润的行动学习法

• 管培生培养

1. 技能矩阵与学习地图的结合

2. 案例:宝洁与联合利华的管培生培养方案

• 什么是IDP及工具?

1. IDP的常见问题

2. IDP模版及关键点

3. 案例研讨:请为小刘制定合适的IDP

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
代伟伟老师

珀菲特顾问 | 代伟伟老师

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讲师简介 / About the Program Leader

代伟伟老师

                         ——经营型管理技能与人力资源提升专家

Ø 曾任:京东集团(电商、物流行业,世界500强)高级总监(P11)、人力资源管理委员会委员、中国物流资产董事会成员

Ø 曾任:仲量联行(财富全球最受赞赏企业,世界500强)副董事兼企业大学负责人

Ø 曾任:联想集团(PC制造业,世界500强)全球供应链HR PMO、全球IT HRBP负责人

Ø 曾任:LG化学(外资化工行业,世界500强)革新学校(企业大学)项目负责人

Ø 南开大学管理学学士、北京师范大学工商管理硕士

Ø MBTI、DISC、PDP、盖洛普Q12认证解读师

Ø 曾被中科院大学、智享会、HRCoffee等聘请为外部合作顾问

 

【个人简介】

代伟伟老师拥有世界500强企业高管工作经历,被誉为“最懂业务的HR,最懂HR的业务”凭借二十余年丰富的管理实战经验,结合深度人力资源专业研究,在历任岗位上均取得显著工作成绩,在京东任职期间,参与并推动对港股上市公司总标的逾120亿港币的并购融合及私有化全过程;在京东及联想工作期间,推动出海及国际化扩张;近十年,作为核心班子成员,参与重大战略和投资决策、融资路演与投资人沟通、多元化扩张、组织转型等。在企业内部工作期间,代伟伟老师从事培训工作超过15年,讲授过超过15门不同主题课程,覆盖学时超过1000小时,受众超过3000人次。

2023年伊始转型成为独立培训师后,代伟伟老师从20年管理工作中精选出200个实战案例,总结经验教训,系统分析问题,设计实操工具,提炼管理技巧,在一年半时间服务超过20家央企、国企、外企和民营企业客户,培训场次逾30次,覆盖受众近千人,好评率超过95%,复购率超过50%,被广泛誉为“理论结合实际,解决客户切身问题,不浮夸,不玄幻,没有听不懂只看你做不做”。


【实战经验】

Ø 【京东集团】:作为核心经营班子成员,与CEO携手,推动资产管理规模(AUM)从300亿增长至逾1000亿,并完成全球化布局(东南亚、欧洲);参与并推动逾120亿港币的全资要约收购,并完成私有化全过程。

Ø 【仲量联行】:作为中国区学习与发展负责人,与亚太区合作,搭建仲量联行学院(Jones Lang LaSalle Academy),并与资产管理BU合作,向外输出开展市场化运作。代伟伟老师负责创立仲量联行学院(Jones Lang LaSalle Academy),服务于四大区超过80+职场的1000+白领员工和10000+蓝领员工的Upskilling目标。同时与仲量联行PAM团队合作,对外输出以业务品牌塑造和盈利为目的的社会化培训。

Ø 【联想集团】:作为全球CIO的HRBP,领导全球团队,支持分布在AG、AP、EMEA和大中华区的业务团队,助力联想的全球剥离战略和数字化路线图布局。

Ø 【LG化学】: 代伟伟老师先后被外派韩国总部,回国后参与创立“革新学校”(企业大学),实现PVC事业部华北区95%+人员覆盖。

Ø 在启皓公司(国企北京首旅集团下属混合所有制子公司)、中赫集团(国安足球俱乐部母公司)及联想集团工作期间,代伟伟老师先后与美世(Mercer)、德勤(Deloitte)、亿康先达(EZI)等咨询合作,推动一体化人力资源体系项目的设计和落地,包括但不限于岗位称重、序列划分、职级体系、能力素质模型、IPE组织规模预测、薪酬管理策略和体系、中高层人才测评、期权激励计划、文化调研与诊断等。

Ø 以顾问的身份介入到多家企业的内部管理问题,包括A股上市白酒企业的业绩再造、亚太区领先的IDC企业的绩效系统升级、外资食品企业的HR系统升级、内资医药零售企业的HR团队转型、内资医疗行业公司的文化诊断与升级、内资资产管理公司的战略解码。

Ø 多次被大型企业连续返聘——年均课量80余天,返聘率近40%。
曾多次被大型企业连续返聘:中国铁塔西藏省公司连续多次返聘,共12天中基层管理者课程;天佑德公司三次返聘;中国建筑、中外运、国家能源等多家央企多次相互转介。

 

【授课风格】

专业性强:不同于市场上众多特定情境下的个人实践框架,告别碎片化,清单化,零散知识拼凑学习,基于多年管理实践经验,结合精选经典管理理论,站在体系性的视角穿透底层逻辑和整体体系学习。

实践性强:凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源,成为管理实战、实操、实用、实施专家。

引导启发:建构式学习设计,引导式授课 + 案例式情境 + 游戏化教学,不说教,调动学员旧知,激发参与,主动思考,形成更好的体验,让学员更自信的践行所学。

贴合实战:根据企业现状,面临挑战,对课程进行微调,使之更有针对性,做到定制化培训,让学员更有代入感,让企业培训效果更大。

培训课程 / Training courses

模块

课程名称

课程方向

管理自我

《管理角色认知——成为管理者》

完成角色转型,建立全新身份认同

《增长领导力》

从业务增长视角出发的管理者的心性成长

《管理高尔夫教战训练》

基于真实场景的向上管理和向下管理的教战守策

《管理沟通》

管理者的“上下左右”战略性沟通

管理业绩

《团队管理——高效的绩效管理者》

从组织绩效到个人绩效的闭环管理

《团队领导力》

从管理个体到领导群体,从伪团队到真团队

《非人力资源经理的人力资源管理》

将业务管理者转变为真正的“人力资源”负责人和执行者

《领导过程》

领导是一个有步骤的过程,学习领导的步骤与程序

管理组织

《13+1管理系统》

健康组织的14个关键模块,统一管理语言

《文化聚团队》

虚事实做,掌握由内而外传承与发扬组织文化的技巧

《闭环战略管理》

从战略到执行的战略模型,形成闭环思维的管理框架

《变革领导力》

从交易型领导到变革型领导,企业文化变革与管理系统变革

 

经营型HR修炼课程

模块

课程名称

课程方向

HR体系

《HRBP的业务领导力》

从人力资源反向视角,帮助企业经营者用好HR

《HR转型最佳实践》

经济下行周期下的人力资源管理最佳实践与业务关注点的转型匹配

HR专业模块

《人才盘点与人才梯队建设》

总量盘点与个体盘点,结果输出与应用落地

《通过薪酬绩效设计实现降本增效》

通过薪酬+绩效的构建,让企业实现“提高人效、促进公平、激活组织”的三大目标

《从咨询顾问的角度解决企业问题》

HR从业者的底层能力 – 问题解决、绩效咨询和业务敏锐度

《业务型HRBP实战训练》

由虚到实,HRBP如何真正发挥价值

《 OKR在企业中的具体实践及注意事项》

通过OKR的具体落地,将绩效管理真正从“硬考核”转变为“软管理”,实现绩效管理的真正目的-改善绩效

 

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

央国企客户及重点项目

中国铁塔集团:西藏省公司三级经理绩效管理能力提升工作坊(三级全员)、四级经理绩效管理提升工作坊(四级全员)、重点人群六个月群体辅导(多次返聘)

中国建筑集团:中建海峡从领导智慧到领导行动工作坊

中外运:新质人才培养

国能集团:管理者的团队领导力修炼

中国国际人才开发中心:管理者的团队领导力修炼

东升科技园:HR转型最佳实践

中信泰富:非人力资源经理的人力资源管理

中国燃汽集团:变革领导力

上汽保险:人才盘点及继任规划咨询

民营、外资企业客户及重点项目

天佑德集团:管理干部及潜才能力提升项目(三期)

秦淮数据:绩效管理能力提升工作坊

三星集团:卓有成效的绩效管理者

融商学院:从HR到商业成果

白象集团:打造战略绩效管理

南山集团:人才盘点与人才培养体系建设

极兔速递:为期两个月一级负责人培训+咨询,拉通认知,形成趋同的管理方式和评价体系

世德集团:管理手册咨询项目

正大集团:降本增效及人员规模缩减项目

德生堂:战略规划工作坊

启皓(首旅子公司):人力资源体系重塑咨询项目

中赫集团:组织变革与管控咨询项目

港龙集团及银河生物:人力资源体系升级咨询项目

直播电商公司:组织管控与激励项目

 

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
微信咨询 资深顾问 Karen 微信二维码Karen资深顾问资深顾问 Tim 微信二维码Tim资深顾问微信咨询(注明来意)· 周一至周日 8:00–20:00
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