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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
1. 面临创新窘境、产品和服务供应饱和的市场环境,习惯性沿用“堆人力、跑马圈地”的业务增长方式,结果是业绩快速下滑、增收不增利的局面,已经不适应激烈竞争的市场;因而必须代之以“精耕细作、练内功”的管理模式驱动业绩提升。管理的核心,就是用人才浓度和管理规则的确定性,打造高战斗力的团队,以应对市场环境的不确定性。那么,如何提升人才浓度?如何建立科学合理的人才管理规则,以提高人效、练出肌肉、创造高利润?
2. 以上部门面临的深层次问题,都跟人才盘点息息相关。虽然部门有意无意的在做一些人才盘点的事,但很难解决关键问题,导致部门经常出现7大恶果:
• 组织臃肿,懒人藏身,“人效低、吃掉利润及奖金”
• 做了业务规划,不能“排兵布阵”
• 开拓新业务,发现“无人可用”
• 关键岗位,用错人“素质不佳但业绩尚可”
• 人才断层,没有梯队,被现任绑架
• 人才流失,没有提前预警和保留
• 忽视基层,埋没高潜力人才
1.
课程突破了很多传统人才盘点课程只讲理论思想、缺少工具方法,或只讲微观操作、不能讲透高价值的瓶颈,基于人才盘点的高维价值和一个个实际痛点,解决学员在人才盘点过程中面临的“低价值、不重视、不应用”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,助力一号位真正用好人才盘点工具,打造出高战斗力团队,盘出高人效和高利润,实现奖金翻倍!
• 看透人才管理的“底层逻辑”,打通人才与业绩增长的真正关系
• 掌握人才盘点的“6步法”系统方法论,打造高战力的部门人才队伍
• 做好人才数量和质量的排兵布阵,支撑部门业务规划落地
• 识别15%优秀人才和20%不合适人员,奖优罚劣,提高人效和利润
• 识别出人才断层和流失风险,及时培养、激励和保留
【课程特色】高维,理清本质,认知高价值;实战,还原管理场景,切中要害;案例,做中提炼,学之能用。
一、大部门人才盘点的核心价值是什么?
1、做不好人才盘点的7大恶果
• 恶果1:组织臃肿,懒人藏身,“人效低、吃掉利润及奖金”
• 恶果2:做了业务规划,不能“排兵布阵”
• 恶果3:开拓新业务,发现“无人可用”
• 恶果4:关键岗位,用错人“素质不佳但业绩尚可”
• 恶果5:人才断层,没有梯队,被现任绑架
• 恶果6:人才流失,没有提前预警和保留
• 恶果7:忽视基层,埋没高潜力人才
1、 人才盘点的核心价值
• 价值1:去肥增瘦提人效,多挣利润和奖金
• 价值2:全面摸底人才状况,做好排兵布阵,驱动业务增长
• 价值3:发现优秀人才,用对人、留住人、培养梯队,打造高战力团队
• 价值4:精准淘汰、精准激励有依据
• 价值5:培养和提升核心干部的领导力
1、 人才盘点的三重境界
• 境界一:“就人盘人,发表收表跑流程”
• 境界二:“人才选用育留汰,打造高战力团队”
• 境界三:“考察干部管理段位,传递人才管理导向”
1.
二、如何科学精准的做好人才盘点“6步法”?
1、人才盘点方法的痛点和难点
• 痛点1:没有一把手参与的人才盘点
• 痛点2:没有人才标准/能力模型的人才盘点
• 痛点3:没有人才盘点会议的人才盘点
• 痛点4:没有结果应用的人才盘点
• 痛点5:只看眼前、不看未来的人才盘点
2、科学开展人才盘点的6步法
• Step1:业务规划与组织分析
• Step2:人才需求规划
• Step3:人才数量盘点
• Step4:人才质量盘点
• Step5:人才盘点会议
• Step6:人才盘点结果应用
1. 案例:腾讯组织与人才盘点全盘实操案例,为人才选用育留汰提供依据,提升团队质量
2. 3、业务规划与组织分析
• 明确业务规划,指引人才盘点方向
• 理清组织,指导人才盘点开展
4、人才需求规划
• 活用5类人才数量规划方法
• 4类人才数量测算方法
• 关键岗位饱和配置
• 敏捷化人才数量规划
案例:某新能源公司的5种人才数量规划方法实操案例剖析
1. 5、人才数量盘点
• 常见的低价值人才数量盘点
• 人效分析
• 6种隐藏的人才结构风险
1. 6、人才质量盘点
• 高质量人才驱动业务增长
• 业绩反映过去
• 素质能力是创造价值的根本
• 构建素质能力模型
1. 7、人才盘点的考察测评工具
• 考察人才工具之业绩评价
• 考察人才工具之360度能力/价值观测评及民主访谈
• 考察人才工具之性格潜质测评
• 最优九宫格
1. 案例:某新能源上市集团的干部测评及盘点报告案例,看准干部行不行、是否调整
1、 人才盘点会议
• 4种人才盘点会议模式
• 九宫格的秘密
• 人才发展行动计划
1. 案例:腾讯、网易、直播公司、游戏公司的4种不同类型盘点会议模式剖析
2. 9、特殊情景下的人才盘点
• 管理岗位竞聘
• 人才梯队建设
• 关键岗位任命
• 基层员工选优
1. 案例:某通信集团的关键岗位任命和竞聘的案例剖析
10、案例研讨分享:小组研讨出本部门的人才盘点规划方案、核心问题点
三、如何抓人才盘点结果应用,真正提升部门人效和利润?
1、结果应用中的痛点和难点
• 痛点1:中基层干部没有参与感,不能落实盘点结果应用
• 痛点2:盘点出了一张九宫格名单,但是没有结果应用,看不到价值
• 痛点3:盘点结果只用于培训,没有深入应用到人力预算、招人和减人
• 痛点4:盘点结果没有应用到人才梯队建设、激励和保留
1、 基于人才盘点的招人和减人
• 减人要当机立断
• 招人要精准
• 关键发现
1、 基于人才盘点的薪酬激励
• 定薪
• 调薪
• 年终奖分配
1、 基于人才盘点的股权激励
• 定对象
• 定额度
• 定约束
• 定退出
1、 基于人才盘点的人才培养
• 挖掘中基层“人才宝藏”
• 关键能力、关键岗位优先
• 反馈是礼物
• 让领导班子“后继有人”
• 让关键岗位人才“活水不断”
• 从源头打造领导力
• 辅导业绩不佳者
案例:腾讯的干部领导力培养案例剖析
四、人才盘点是提升人效和利润的必经之路
1、人才盘点落地实施中的误区
• 误区1:规避人才盘点偏差
• 误区2:规避人力资源部成为主导者
• 误区3:规避关键环节打折扣
• 误区4:规避照搬所有
• 误区5:规避一成不变
2、人才盘点工作地图
• 直接上级是主要责任人
• 人力资源部是组织推动者
• 人才盘点是一把手工程
3、人才盘点体系自查表
五、总结:人才盘点的价值及方法论的关键窍门,答疑解惑

| 讲师简介 / About the Program Leader |
肖小峰Mike老师
——组织与人才发展实战专家
Ø 曾任:网易集团 组织与人才发展总监、金牌讲师
Ø 曾任:腾讯科技 组织与人才发展经理、金牌讲师
Ø 曾任:某游戏企业(游戏出海东南亚TOP3)HRD人力资源总监
Ø 曾任:华宝新能源(中国新能源储能行业TOP1) 组织发展总监
Ø 曾任:京信通信集团(中国通信硬件行业TOP10)组织发展经理
Ø OD组织发展国际认证 OD组织发展专家
Ø 国际教练联合会(ICF)领导力教练
Ø 美国DDI智睿咨询 人才测评师
Ø 国际引导师协会 引导师与团队教练
【个人简介】
Mike老师拥有多年互联网大厂与智能硬科技企业的人力资源管理经验,凭借15年丰富的项目实战和培训咨询经验(其中10年组织变革、战略绩效管理、薪酬激励设计、干部管理、人才发展项目落地经验,5年项目培训经验,8年团队管理及教练经验),结合组织变革升级、战略绩效管理、干部队伍建设、人效提升的大趋势,及个人在多家头部科技公司、咨询顾问合作中,搭建出战略性人力资源工作的“8专项8价值指标”高维模型,系统指导业务高管和人力资源同行的管理能力提升及价值呈现。Mike老师累计交付了30多个组织与人才发展升级项目,积累了非常丰富的培训和项目咨询经验。
【实战经验】
1、腾讯杨三角组织能力诊断与FT敏捷组织变革项目——研发里程碑完成率提升30%,精简审核流程12个,骨干人才离职率降低80%
Mike老师曾为腾讯科技实施产品研发部门组织能力诊断与变革项目。运用杨三角组织能力模型诊断组织核心问题,推动FT敏捷组织变革方案5大步骤:业务解耦、组织调耦、技术解耦、FTO选择、配套机制设计。实现产品研发周期缩短4个月,研发里程碑完成率提升30%,流程精简12个,骨干人才离职率降低80%,选拔培养5名核心技术干部。
2、新能源家储产品线大型组织变革项目——实现产品研发周期缩短6个月,研发里程碑完成率提升40%,组织信心指标得分由30分提升至80分,人力成本降低30%
Mike老师曾为华宝新能源股份公司,成功主导第二曲线业务“家庭储能产品线”组织变革项目。在第一主业大幅下滑,第二曲线投入3年仍没有起色,产品无法突破瓶颈、产品与研发团队不和、高层无法决策的背景下,强力推动组织变革,用时3个月,采取5大关键策略:整合产品研发组织模式、换帅、盘人盘成本、招牛人建梯队、团队建设四定(定方向目标/定项目/定干部/定激励),主导完成变革。使得产品研发周期缩短6个月,研发里程碑完成率提升40%,组织信心指标得分由30分提升至80分,人力成本降低30%,引入5个技术牛人突破关键技术领域。
3、战略性绩效管理体系构建项目——提升战略性业绩指标“渠道拓展数增长30%,家储新产品线研发进度提前6个月,人力降本2000万元/年”,汰换低绩效人员10%
Mike老师曾为华宝新能源股份公司,成功主导战略性绩效管理体系构建项目,在绩效没有章法的背景下,用时2个月,采取6个关键策略:推动BSC战略地图拆解至15个部门指标体系;进而拆解至二三级团队和个人指标;赋能培训《矩阵式分解指标法、KPI指标物理化学拆解法、HBC高挑战目标法》;集体评议机制、部门绩效指标分析会;拉大考核结果及奖金系数差距等措施。解决了绩效管理“定不准、不挑战、不拆解、不落地、不公平、不激励”的6大核心难题,提升战略性业绩指标“欧美日韩线下渠道拓展数增长30%,家储新产品线研发进度提前6个月,人力降本2000万元/年”。
4、干部管理体系设计项目——实现管理层胜任率提升20%,挖掘出高潜力管理者25人,筛选出不合格管理者18人进行调整配置,提升管理者识人用人精准度
Mike老师曾为某出海游戏公司设计干部管理体系项目,对标研究华为、腾讯、网易、阿里4家标杆企业的干部管理体系优劣势,开展干部盘点考察,从业绩、能力、潜力三方面,导入360调研、民主评议、管理场景量表(面试技能、定目标、开经营分析会、绩效面谈、人才培养晋升、团队离职率、组织氛围得分等)、KF测评、价值观测评等管理层考察工具;对所有干部盘点后,进行选用育留励汰的结果应用。实现管理层胜任率提升20%,挖掘出高潜力管理者25人,筛选出不合格管理者18人进行调整配置,提升管理者识人用人精准度。
5、岗位职级体系设计项目——实现职级项目认证时间缩短60天,优化长期低职级人员6%,人效提升20%
Mike老师曾为某出海游戏公司,从0到1设计岗位职级体系项目,研究华为、腾讯、网易、阿里4家标杆企业的职级体系优劣势,结合本公司业务和人员发展阶段,设计科学合理的晋升跑道,设计6大序列47个分支岗位,组建40人职级评委团队,打磨出47个岗位能力标准,设计一整套完善的评审机制,并落地评审定级。实现职级项目认证时间缩短60天,优化长期低职级人员6%,人效提升20%。
6、人力降本增效的三招九式——实现薪酬成本降低2000万/年,人效提升30%,组织和流程精简38个,决策效率大幅提升
Mike老师曾为某新能源公司开展人力降本增效项目,推出三招九式方法论,人才盘点:绩效差、职级长时间低、工作量不饱和、潜力小者;组织变革:横向合并同类项组织,提高管理幅度5人到8人,纵向压缩组织层级,去掉夹心层,事业部或矩阵式组织合并成职能式组织,合并同类职能到中台,减少重复资源浪费。业务收缩:盘点每个业务象限,去掉亏本且没有前景的业务和人力,压缩纯探索型业务,保留主航道现金流,押注第二增长曲线。实现薪酬成本降低2000万/年,人效提升30%,组织和流程精简38个,决策效率大幅提升。
【培训经验】
1、组织诊断、设计与变革专题培训——培训满意度高达99%,学员高分好评占比超80%,学员产出10+个部门组织诊断报告,6个组织设计方案
Mike老师曾为网易集团成功策划并执行了公司HR员工的“OD学习专题”,开发出3门专题课程,交付12场工作坊,深度实战案例25个,培训满意度高达99%以上,学员高分好评占比超80%;通过培训,学员产出10+个部门组织诊断报告,6个组织设计方案,拿来即用。
2、战略性绩效管理专题培训——通过1期培训,直接返聘了后续9期,累计学员超1000人,每场满意度均在98%以上
Mike老师作为黑格智能科技(2024全球独角兽上榜企业)特聘讲师、管理顾问,为企业核心管理者、全体HR成员,交付《目标与绩效管理培训》《业务指标拆解逻辑》《如何开好绩效指标分析会》《人才盘点》《组织诊断》等多场培训,通过1期培训,直接返聘了后续9期,累计学员超1000人,每场满意度均在98%以上,业务主管和参训学员反馈专业性强,实战干货多,案例丰富,互动收获大。
3、干部管理体系设计与落地专题培训——满意度98%,高分好评率85%以上,挖掘出高潜力管理者25人
Mike老师曾为某出海游戏公司设计干部管理体系项目,过程中开发赋能多门专题课程,共创10+场标准打磨工作坊,培训满意度高达98%以上,高分好评率占比85%以上,通过多场培训,挖掘出高潜力管理者25人。
4、岗位职级体系设计与落地专题培训——通过项目落地与培训,最终达到人效提升20%,培训满意度高达98%
Mike老师曾为某游戏公司成功策划并落地了公司从0-1构建“职业发展体系项目”,实现职级项目认证时间缩短60天,优化长期低职级人员6%,人效提升20%;开发并交付5门专题课程,交付45场标准打磨工作坊,培训满意度高达98%以上。
【授课风格】
专业高价值:高度聚焦战略目标和老板管理诉求、深度挖掘人力资源管理的本质和主线,贴合业务价值链,舍九取一精选管理工具和模型,高效解决管理问题,科学评价和分配价值;
场景化实战:内容围绕老板和业务高管的常见管理场景,面对冲突、难题、棘手问题,总结提炼出8大高价值人力资源管理命题,聚焦实际情境,学员深度参与,直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中,既有娱乐性又聚焦实战收获;
案例教学:学员课上处理管理情景,小组讨论充分,每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评,有所收获;用情境重现和角色扮演,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的管理情境,让学员深度参与其中真实面对挑战,让人有很强的启发和收获感。
| 培训课程 / Training courses |
组织发展
《基于战略与业务的组织诊断、设计与变革》
《企业敏捷组织变革》
《岗位职级体系设计与落地实战技巧》
人才发展
《业务下行期人力降本增效的三招九式》
《中小企业敏捷人才盘点实践》
《干部管理与梯队建设》
《金牌面试官——招聘面试实战技巧》
《非人力资源经理的人力资源管理》
绩效管理
《绩效管理在企业中的落地实践》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
腾讯科技、网易集团、出海游戏、欢聚时代、北森软件、华宝新能源、安克创新、首航新能源、京信通信集团、黑格智能科技、科沃斯机器人、无限动力
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
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覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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