• 400-008-4600

非人力资源经理的人力资源管理

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
非人力资源经理的人力资源管理
参加对象
各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

2. 你的团队骨干人员是否出现以下现象:

• 对下属的选拔不严谨

• 对员工的职业发展不关心

• 认为人力资源工作是人力资源部的工作

• 缺乏团队管理意识

• 不能够准确识别人才

• 只身打仗,不会带兵

• 不愿培育下属

• 出现用人不当

• 留不住优秀人才

在当今激烈的市场竞争中,任何一个企业的生存和发展都要依靠人,企业间的竞争最后也落实到人的竞争,人力资源的工作也被越来越多的企业所关注,也是每个管理者不可回避的课题,人是企业进行经营的最核心、最重要的资源,只有用好了人力资源,才可能让你的组织更加高效的创造最好绩效。

人力资源管理,贯穿企业上下,其方法原理,通用于非人力资源各部门,它们不只是人力资源部的专利。作为员工直属上级,发现人才、用才留才、员工关系协调等事务的成败,决定企业中高级管理者是否出色能干,商业争逐是人才的争逐。因此,对人力资源管理原理的掌握,以及对人力资源的运用是衡量一个管理能力的关键因素。

课程收益 COURSE BENEFITS

【课程收益】针对直线经理在人力资源管理所须具备的关键工作能力:选人、用人、育人、绩效管理的分析,有系统的深入探讨如何选择人才,强化激励作用,确保团队和企业的绩效。

• 了解人力资源管理的基本理念和关键要素

• 掌握招聘与面试技巧

• 了解绩效考核及面谈的技巧

• 了解、掌握培训指导员工的步骤与技巧

• 真正理解选人、育人、用人和留人的技巧

1. 【课程特点】激情,有趣,注重互动;实战,有效,学之能用;实用,投入,主题讲授、实作练习、个案研讨、角色扮演

课程大纲 COURSE OUTLINE

1. 一、企业管理的核心是人力资源管理

2. 1、企业成长的瓶颈——组织成长滞后

3. 2、企业成长之道——组织与业务协同发展

4. 3、人力资源管理的内容

5. 4、人力资源管理与传统人事管理的区别

6. 二、管理者必备的10大人才素养

7. 三、管理者必知的人才战略

8. 1、以人为本

9. 2、利益驱动

10. 3、人才战略的核心

11.

一、 职位分析

1、 工作中所遇到的管理问题---三个层面

2、 职位分析的内容

3、 职位分析中的难点

4、 岗位胜任能力分析

一、 人力资源规划的内容与目的

1、 人力资源供求预测与规划的制定

2、 人力资源规划制定流程

3、 内部人员盘点九宫图

一、 部门机构优化

1. ( 案例:我会怎么做?)

一、 团队角色识别

1、 什么是团队和团队建设

2、 团队角色测试

1. (学员演练:团队角色测试)

2. 3、明确团队角色的定位

1. 一、人才标准与甄选流程

2.  1、制定明确的人才标准

3.  2、科学的选才程序

4.  3、让公司成为“人才吸铁石”

5. 二、招聘思路决定人员的招聘质量

6.  1、招聘思路决定人员的招聘品质

7.  2、选择人才的思路

8.  3、K、S、A、P、M、V法识人

9. 三、人才招聘关键点

10.  1、发现真正的标准

11.  (课堂讨论:请描述性格对工作业绩的影响程度)

1、 应聘者工作动力匹配分析

2、 有效行为面试探察潜能

1. (课堂讨论:请描述你经常如何面试员工?效果如何?)

1、 有效的问话技术

1.

3. 一、现代培训理念

4.   (小组讨论:人才培育的成功标准或目标是什么?)

5.  1、为什么部门主管要强调对部属的培育?

6. 二、培育最有潜质的人

7. 1、人才的三个层次

8.  2、二八定律

9.  3、人才的培养方向

10. 三、人才培养的目的

11.  1、人才培养的意愿

12. 四、培训的流程

13. (思考:本部门员工培养周期是多少?)

一、 管理者角色与企业培训

二、 统一价值观(思想)

三、 员工培养3要点

1.   (讨论:如何让师傅愿、如何让徒弟愿?)

一、 辅导与激励

1.  (测试:你是否是教练型管理者)

2.  1、什么是激励

3.  2、教练式职业管理者

4.  3、辅导与激励所应具备的能力

5.  4、四种领导型态根本意图与要求

6.

8. (问题:你知道员工为什么表现不佳吗?)

一、 员工表现不佳的原因

二、 绩效管理为什么难以实施

1.   1、绩效管理的误区

2.   2、绩效管理及体系

3.   3、影响绩效的因素

4.   4、绩效管理=绩效改进

5.   5、绩效考核的重点

6.   6、绩效考核指标设计流程

7.   7、改进绩效的技术和方法

8.   8、绩效面谈

9.     (分享:你最成功和失败的一次绩效面谈!为什么)

1、 员工激励

一、 通用留人招术

1. (讨论:比自己优秀的人才如何留住?)

1、 如何应对员工存在的问题

2、 打破常规

3、 制定个人职业发展规划

4、 给与机会

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
董洪斌老师

珀菲特顾问 | 董洪斌老师

更多课程
讲师简介 / About the Program Leader

董洪斌老师

—MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师

• 曾任:可口可乐公司(世界500强企业)武汉区域经理、培训负责人

• 曾任:康师傅控股有限公司(中国最 大的快消品公司)华中区负责人,内训讲师

• 曾任:美资玫琳凯化妆品公司(美国500强企业)湖北区经理,资深培训讲师

• 曾任:美资葆婴公司(世界顶 级营养品品牌)湖北区域经理

• 曾任:雅倩集团一博常务副总裁

• 美国AACTP国际注册培训师

• 日产训MTP-TTT授权企业中高层管理技能提升培训师

个人简介

董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验,凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验(其中20年为外资企业服务,10年内资企业高管、15年企业内训讲师,超过10年市场专业培训经验),结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历,以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作,搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系,系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营,其他各类培训累计培训场次超过500场,培训总人数接近40000人。

授课风格

培训风格:激情、生动、亲和、表现力强、震撼

内容交付:实战+互动,深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动,

学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听,独创了现场教学法,呈现了学员在一线工作的真实场景,让学员无须转换。

实战经验

• 1、康师傅顶园公司营业所长与储备干部管理能力提升项目,市场拓展增长30%,业绩增长200%,课程满意率95%以上。

董老师为康师傅控股有限公司顶园公司华中区的营业所长与储备干部,进行了为期两的中层管理者管理能力提升班,覆盖人数超过120人,帮助公司和学员梳理了管理思路,极大的改善了干部的管理能力与工作效率,推动市场的深度拓展达30%以上,业务增长超过200%,获得学员的好评高达95%以上。

• 2、目标和计划在业绩管理中的使用项目,累积培训辅导300多名经销商负责人,公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,获得各经销商公司98%以上的好评。

董老师在玫琳凯公司任职期间,在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统,为全国近千名经销商进行培训,还进行了长达2年的使用辅导和跟进,累积300多名经销商负责人。公司当年的营业额得到了100%的连续增长,20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长,50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长,市场开发速度比起过去一年增长了50%左右,分公司的地位一跃成为全国前五的分公司,年营业额超过5亿元。

• 3、美资葆婴公司分公司管干部管理技能提升项目,建立正确的管理思路和方法,极大的改善与经销商的合作关系,促进业务发展,业绩增长300%,员工满意度提升到93%以上,学员课程满意度超过98%。

董老师为美资葆婴公司的几个处于濒临崩溃的分公司实施中层管理者管理技能提升训练营,让这两个分公司的销售队伍重新找回信心,成为全国发展最快的分公司,第 一年的业绩在原有的基础上递增300%。协助经销商搭建团队的运作系统、培训体系;协助各个团队的均衡发展,分公司的业务发展连续3年的成长都超过50%,学员对课程的效果和满意度达到98%。

• 4、MTP中高层管理技能研修营项目:市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

董老师在任职山东安然公司期间,在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》,两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司,快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念,还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业,市场的满意率达到95%以上,员工离职率下降至20%,企业效率提高40%以上,营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

培训经验

• 1、MTP中层管理技能研修营——达到20多次,参与人数1000人,满意率90%以上。

董老师为玫琳凯公司、葆婴有限公司、光明乳业、山东安然集团等公司实施《MTP中高层管理技能研修营》课程的培训,超过20场培训,累计覆盖学员1000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率达到7次;其中,中高层在岗经理占比20%,储备管理干部80%,培训人员晋升比例达到70%以上

• 2、目标与计划管理培训——超过160场培训(含返聘场次)、累计学员5000人、学员满意度高达95%。

董老师为康师傅控股集团、雀巢公司、中国石油、中国石化等公司实施《目标与计划管理系统》课程的培训,超过160场培训,累计覆盖学员5000人,学员满分占比超过95%,最 高返聘率达到50次;其中,中层在岗经理占比40%,培训人员晋升比例达到65%以上.

• 3、问题分析与解决——达到100场,累计培训人数3000多人,学员满意率达到98%。

董老师为湖北中烟集团、湖南中烟集团公司 、川渝中烟集团公司实施《问题分析与解决》课程的培训,超过100场培训,累计覆盖学员3000人,学员满分占比超过90%,最 高返聘率接近40次;其中,中高层管理者占比40%,一线管理者占比50%以上.

• 4、现场工作辅导项目—— 超过200场,累计培训人数8000多人,学员满意率达到98%,累积上千个行业案例,平均现场产出落地3套解决方案。

董老师为中国石油、中国石化等公司实施《现场工作辅导》课程项目的实施,超过100场培训辅导,累计覆盖学员8000人,学员满分占比超过98%,最 高返聘率接近100次;其中,中层管理者占比30%,一线管理者占比70%以上.

【愿景使命】

董老师希望为企业的领 导 者打造一批有梦想、有能力、高情商的中坚力量,共同管理好企业这个庞大的组织,为企业、为社会、为国家创造更大的价值,希望更多中国企业做大、变强,并且走向国际,成为中国的企业,也是世界的企业。

培训课程 / Training courses

主讲课程

MTP中层管理提升系列

《MTP中层管理技能提升训练营》(3-5天版)

《新晋管理者领导力修炼》

《管理者管理能力必修》

《管理者角色认知和定位》

《提升效率的职场时间管理工具》

《问题分析与解决的能力训练》

《目标与计划管理系统》

《高复制的员工培养与辅导》

《高激情的员工激励手法》

《高责任的管理授权能力训练》

《高绩效团队建设与打造》

沟通系列

《职场管理沟通技巧训练》

《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》

《向上沟通》

《向下沟通》

执行力系列

《高效执行力-打造高执行力的钢铁之军》

《PDCA工作法》

《复盘工作法》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

国营企业:中国烟草、湖北中烟,川渝中烟,湖南中烟,北京烟草、内蒙古烟草、山东烟草、广东烟草、青海烟草、重庆烟草、四川烟草、湖北烟草、湖南烟草、河北烟草、黑龙江烟草、河南烟草、江苏烟草、浙江烟草、广西烟草、中国人寿、太平洋人寿、中国石油、中国石化、光明乳业、航天电工、武汉市政建设、中国联通、中交建设集团、中建三局、西安城投集团、湖北联投集团、中国电网广东公司、浙江邮政银行、湖南农商行、福州地铁集团、青海移动、北京红星集团、招商银行、上合临空集团

内资民营:雅倩集团、山东安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康扬子江乳业集团、湖南海龙公司、深圳康尔云商、京东集团、世龙化工、飞鹤乳业、蒙牛集团、金沙河集团

外资企业:康师傅控股有限公司、玫琳凯中国、雀巢(中国)、东莞信浓马达、美资葆婴有限公司、美资嘉康利公司、上好佳、美国康丽根

学员评价

董洪斌老师的课程让学员如同感觉老师就是在他们工作的现场看见他们一样,非常生动,有趣,老师对行业的了解非常透彻,给的案例贴近日常工作。

湖北中烟黄鹤楼学院谢院长

董洪斌老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的方面。他谈问题,讲痛点,能把理论的理解在管理动作中进行诠释,让人印象深刻。

青海格尔木烟草专卖局局长李局长

董洪斌老师的培训非常务实,而且简单实用、易于实施操作。不需要学员回去后2次消化,还有非常有效的工具帮助学员在培训的现场就能内化,拿回去就可以马上进行运用,培训的现场,学员参与非常积极,可以在企业迅速推广。

山东安然纳米实业发展有限公司副董事长、总裁梁浩女士

【精彩瞬间】

  
山东安然公司
MTP中层管理技能训练营
湖南中烟公司客户经理技能培训
客户经理的角色认知和定位
  
北京市房山烟草公司
客户经理的目标和计划管理
河北廊坊市烟草公司
职场管理沟通技巧训练
  
湖南省常德市烟草公司
如何与终端客户进行有效的沟通
广东雅倩集团
管理者职场沟通技巧
  
江门顶益公司(康师傅)储备干部
MTP系列-管理者的角色认知与定位
东风商用车
问题的分析与解决
  
京东快递
管理者的角色认知与定位
西安城投公司
问题的分析与解决
  
浙江邮政储蓄银行储备干部
目标与计划管理系统
广州药师帮公司
高品质管理沟通技巧
  
联通公司四川省公司中层干部管理提升营
高绩效团队建设
飞鹤乳业品控部新晋管理者
管理者的管理能力必修
  
湖南株洲农商行
高效执行力
湖北联投集团
目标与计划管理系统

【视频链接】

结构化思维和360度沟通技巧

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0ccd18095145403727169726834/v.f1453242.mp4

高精准的管理者角色认知与定位

https://v.qq.com/x/page/b3532py98o7.html

说话的艺术

https://v.qq.com/x/page/g3359vey3op.html

关键指标分析

https://v.qq.com/x/page/o3359v1wq1n.html

问题分析与解决

https://v.qq.com/x/page/c3528h5urt8.html

管理者角色定位

https://v.qq.com/x/page/s3531urwgse.html

https://v.qq.com/x/page/s3531zlerrl.html

高效执行力

https://v.qq.com/x/page/j3531ybm8y3.html

管理者管理技能必修

https://v.qq.com/x/page/r3531y0u7z7.html

沟通管理

https://v.qq.com/x/page/l353144f835.html

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
珀菲特顾问企业视频号二维码企业视频号
珀菲特顾问公司微信公众号二维码公司微信公众号
珀菲特顾问公开课小程序二维码公开课小程序
【见证企业成长每一步】

AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!

AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.

培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
微信咨询 资深顾问 Karen 微信二维码Karen资深顾问资深顾问 Tim 微信二维码Tim资深顾问微信咨询(注明来意)· 周一至周日 8:00–20:00
小程序 珀菲特培训小程序二维码珀菲特培训小程序
扫码进入
公众号 珀菲特微信公众号二维码微信公众号
扫码关注
视频号 珀菲特企业培训视频号二维码视频号
珀菲特企业培训
扫码关注

1.点击下面按钮复制微信号

13382173255

点击复制微信号

珀菲特企业管理
Karen /郑老师