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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
汽车行业营销大赛：直播技巧 平台规则
参加对象
董事长、总经理、新媒体负责人、比赛学员
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
在当今数字化浪潮的席卷下，新媒体领域尤其是直播，已经成为汽车经销店营销战略的核心组成部分。随着汽车市场竞争的白热化，传统营销模式的效力逐渐式微，而直播以其独特的即时性、互动性和广泛的传播性，为汽车经销店开辟了新的营销蓝海。在即将到来的汽车经销店营销大赛中，参赛选手作为各个经销店营销账号的运营关键人员，包括主播、拍摄人员和运营人员等，其直播能力直接关系到比赛成绩和店铺的营销效果。然而，现实情况是，这些运营人员在直播实践中面临诸多问题。主播方面，可能存在话术缺乏吸引力、无法专业解答观众关于汽车的疑问等问题；拍摄人员或许对如何在镜头中完美呈现汽车的魅力欠缺技巧；运营人员则对直播平台规则的理解不足，导致账号流量受限或遭遇违规处罚。此次培训旨在全面提升运营人员在直播技巧和平台规则把握上的能力，助力他们在营销大赛中崭露头角，并为后续的汽车经销店日常营销直播筑牢基础，推动汽车销售业绩的增长。
1、提升直播内容创作能力：学员将学会设计引人入胜的开场白、精心雕琢汽车产品介绍话术，并巧妙安排互动环节，从而提高直播内容质量，增强对观众的吸引力，有效延长观众停留时间，提高观众参与度。
2、深入理解平台规则：全面掌握主流直播平台（如抖音、淘宝直播等）的规则，避免违规行为，同时利用平台算法和规则优势，获取更多流量和曝光，保障账号健康发展，提升直播的传播效果。
3、优化拍摄与视觉呈现：掌握直播镜头语言、光线色彩运用和场景搭建技巧，为观众呈现更具视觉冲击力的汽车画面，从视觉层面增强观众对汽车的兴趣和购买欲望。
4、强化主播表现技巧：注重主播形象气质塑造、语言表达和情绪控制能力，使主播在直播中展现出专业、自信的形象，更好地引导观众，处理突发情况，维护品牌形象。
5、精通直播数据分析与优化：熟悉直播数据指标，能够依据数据分析结果精准调整直播策略，包括内容优化、时间安排和互动方式改进，实现直播效果和转化率的持续提升。
【课程特色】
易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话
1、9:00 - 9:30（课程导入）
（1） 介绍课程目标：在汽车经销店营销大赛前，帮助学员全面提升直播技巧和熟悉平台规则，以提高营销账号在大赛中的表现。介绍全天课程的安排，包括各个模块的时间分配和主要内容。
（2）学员自我介绍：让每位学员分享自己在当前汽车直播工作中的角色（主播、拍摄或运营）以及遇到的主要问题，如直播时观众互动少、拍摄的汽车画面不够吸引人等，初步了解学员情况。
2、9:30 - 10:30（直播平台规则解析）
（1） 主流直播平台通用规则讲解：以抖音平台为例，详细介绍账号注册与认证流程。比如，汽车品牌官方账号注册时，需要提供品牌授权书等相关资料。讲解直播权限获取条件，如粉丝数量、实名认证等要求。重点强调禁播规则，如禁止传播虚假汽车信息、禁止利用直播进行不正当竞争等。
1. 案例分析：曾有某汽车改装配件商家在抖音直播中夸大其产品性能，声称能提升汽车动力 50%，被用户举报后，因虚假宣传受到平台处罚，账号被封禁一周，并下架相关产品链接。
（1） 平台算法介绍：以淘宝直播平台为例，讲解其推荐机制和流量分配原理。淘宝直播根据用户的浏览历史、购买行为等数据为用户打上标签，然后将相关的汽车直播推送给对汽车有兴趣的用户。
1. 案例分析：某汽车用品店在淘宝直播初期流量不佳，通过优化商品标题、直播关键词等，使其直播内容更符合平台算法对汽车相关内容的识别，同时提高直播内容质量，增加用户停留时长，直播流量逐渐提升，销售额也随之增长。
10:30 - 10:45（课间休息）
3、10:45 - 12:00（直播内容创作技巧）
（1）开场白设计：在抖音平台上，汽车评测类大 V “38 号车评中心” 在直播开场时，常以近期汽车行业热点话题引入，如某款新上市汽车的争议点，然后展示自己对这款车的实测视频片段，瞬间抓住观众注意力。这种方式利用了观众对热点的关注度和好奇心，快速建立起直播氛围。
（2）汽车产品介绍话术：以懂车帝直播平台上的 “汽车之家官方直播间” 为例，主播在介绍汽车外观时，会运用生动的语言，如 “这款车的线条就像猎豹奔跑时的肌肉线条一样流畅，充满了力量感”，将汽车外观特点形象化。在介绍内饰时，会详细描述材质质感，“座椅采用了顶 级的 Nappa 真 皮，触感柔软细腻，就像婴儿的肌肤一样”，并结合实际乘坐体验，让观众能更好地想象自己在车内的感受。在性能介绍方面，结合专业数据和实际驾驶场景，“这款车的百公里加速仅需 5 秒，在高速公路超车时，能让你感受到风驰电掣般的快感”，使观众对汽车性能有更直观的理解。
（3）互动环节设计：在哔哩哔哩直播平台的 “极氪官方直播间”，主播在介绍一款新的电动汽车时，设置了抽奖环节，奖品是该款汽车的 1:18 精美模型和试驾体验券。同时，在直播过程中不断鼓励观众提问，对于观众提出的关于汽车续航里程在不同季节的变化、电池寿命等问题，主播都能详细解答。这种互动方式吸引了大量观众参与，直播间的人气和观众停留时长都有显著提升。
12:00--14:00 午休
4、14:00 - 15:00（拍摄与视觉呈现技巧）
（1）直播镜头语言运用：以汽车之家在抖音上的直播为例，在展示汽车外观时，先用全景镜头展示汽车整体造型，让观众对车辆的整体风格和尺寸有一个清晰的概念，然后切换到中景镜头展示车身侧面线条和轮毂，突出车辆的运动感。在介绍车内空间时，使用近景镜头展示驾驶位和后排座位的宽敞程度，最后用特写镜头展示车内的一些细节，如精致的仪表盘、独特的中控台按钮等，通过不同景别的组合，全方位展示汽车的魅力。
（2）光线和色彩的运用：在奔驰官方在淘宝直播的一次活动中，展示一款豪华轿车时，利用柔和的暖色调灯光，打在汽车的内饰上，突出了内饰的高品质材质和精致的工艺。在展示汽车外观时，选择在阳光明媚的户外环境，利用自然光突出车漆的光泽度和色彩的鲜艳度，使汽车在镜头中更加耀眼夺目，吸引观众的目光。
（3）直播场景搭建：在兰博基尼在快手平台的直播中，将直播场景设置在一个充满科技感的展厅内，背景是巨大的液晶显示屏，播放着兰博基尼的赛车视频和生产工艺介绍。周围布置了一些与兰博基尼品牌相关的元素，如品牌历史墙、限量版车模展示柜等，营造出高端、奢华的氛围，与兰博基尼汽车的品牌形象相契合，增强了直播的视觉吸引力。
15:00 - 15:15（课间休息）
5、15:15 - 16:15（直播中的主播表现技巧）
（1）主播形象与气质塑造：在宝马官方在抖音的直播中，主播们身着宝马品牌的定制西装，搭配简约的领带和皮鞋，发型整洁利落，展现出专业、优雅的形象。女性主播则以淡妆为主，穿着得体的职业装，体现出宝马品牌的高端气质。这种形象设计与宝马汽车的豪华定位相符合，让观众在观看直播时，能从主播形象上感受到品牌的魅力。
（2）主播语言表达技巧：在奥迪官方在懂车帝的直播中，主播在介绍高性能车型时，语速适中但富有激情，语调随着介绍的内容起伏，如在强调汽车的高性能发动机时，语调升高，“这款发动机的最大功率可达 450 马力，它能带给你的是一种无与伦比的驾驶激情”，让观众感受到汽车的强大动力。而在介绍舒适性配置时，语调则变得温和舒缓，使观众能更好地理解产品特点。
（3）主播情绪控制和应急处理能力：在蔚来汽车在哔哩哔哩的一次直播中，遇到了网络卡顿问题，导致直播画面出现短暂延迟。主播立即向观众道歉，并幽默地表示 “看来我们的网络小助手有点调皮了，不过没关系，我们马上调整”，然后迅速与后台技术人员沟通解决问题。在处理观众的负面评论时，主播保持冷静，以客观、专业的态度回应，维护了品牌形象和直播间的良好氛围。
16:15 - 16:30（课间休息）
6、16:30 - 17:30（直播数据分析与优化）
（1）介绍直播数据指标：以小鹏汽车在抖音直播的数据为例，观看人数反映了直播的吸引力和推广效果，观看时长体现了内容对观众的粘性，点赞数和评论数则代表了观众对直播内容的喜爱程度和参与度，转化率则是衡量直播营销效果的关键指标，如从观看直播到预约试驾、购买汽车周边产品等行为的转化比例。通过分析发现，小鹏汽车直播在周末晚上 8 - 10 点的观看人数最多，且年轻男性观众的比例较高。
（2）依据数据优化直播策略：根据数据分析结果，小鹏汽车调整了直播内容，增加了针对年轻男性观众感兴趣的科技配置介绍和汽车改装案例分享。同时，优化了直播时间，增加了周末晚上的直播场次，并在直播过程中增加了更多与观众互动的环节，如投票、小问答等。经过这些优化，小鹏汽车直播的转化率有了显著提升，从原来的 2% 提高到了 5%，预约试驾人数也大幅增加。
7、17:30 - 18:00（课程总结与答疑）
（1）回顾全天课程重点内容：包括直播平台规则、内容创作技巧、拍摄与视觉呈现、主播表现技巧和数据分析等方面的核心知识点，强调各个环节之间的相互关联和对直播效果的影响。
（2）学员提问：鼓励学员提出在课程学习过程中以及在实际直播操作中遇到的问题，如平台算法变化的应对、如何提高直播中的互动效果等，并给予详细解答。
（3）布置课后作业：要求学员根据所学内容，设计一场完整的汽车直播方案，包括直播平台选择、内容规划、主播形象设计、拍摄计划和预期的数据分析指标等，为即将到来的营销大赛做准备。
珀菲特顾问 | 谢桦老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
谢桦老师
——企业新媒体IP矩阵打造、短视频创作专家
• 曾任：国内TOP1 MCN 无忧传媒新媒体学苑讲师
• 曾任：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区商业培训负责人
• 曾任 香港NOW集团点心卫视编导
• 曾任 南方电视TVS2 主持人&编导
• 暨南大学新经济企业家班-暨大优净值佛山分院合伙人
• 广东优数商学院院长（华南地区工厂制造业新媒体TOP 5 MCN）
• 广东高校联盟UN俱乐部 新媒体运营 首席讲师
• 广州市福莱盈贸易公司 新媒体运营 顾问专家
• 海南立克科技有限公司 新媒体运营 顾问专家
• 多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
个人简介
谢桦老师拥有10年以上广东和港澳媒体工作经历，同时超过15年2000场商业活动主持和培训经验，擅长国语/粤语/英语三语主持和培训演讲能力，在新媒体打造IP和实操，以及演讲培训口才等培训领域，取得显著工作成绩。多年来培养了超过800位杰出主持人和主播，以及培训超过500家不同企业，实用、好用、快上手是谢老师培训的标签，更擅长用风趣幽默接地气的语言，让学员们学得轻松，记得快，这也是谢桦老师拥有多个超过10年以上忠实客户的原因，拥有行业内绝 佳的口碑。
授课风格
多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
专业性强：凭借在欧美、东南亚等游学和学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业演讲口才和新媒体赋能的引领者
实用落地：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为新媒体领域实战、实操、实用、实施专家
对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施
风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。懂得与时俱进运用最 新工具给学员们不断更新知识库
• 谢桦老师任职香港NOW集团点心卫视和南方卫视期间，深谙舞台和镜头语言，负责众多电视节目策划和编导以及主持，同时懂得在新媒体时代，如何让普通人快速上手和入局。
• 在担任无忧传媒新媒体学苑（国内TOP 1 MCN机构）咨询专家期间，主导多场总部游学和全国企业家总裁班，负责新媒体课程的宣讲，一场100人不到的会场达成超过350万的培训签到业绩，客户续单率超过70%。
• 在担任广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）商学院院长期间，赋能和孵化陪跑超过300家以上制造业快速上手新媒体，并且拿到变现结果，在管理工作中精选出300个实战案例，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了15个培训课件，总课时达到300小时。所有咨询项目顺利交付，续单率超过80%。
实战经验
• 在无忧传媒新媒体学苑（国内TOP1 MCN）担任营销培训专家期间，累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长。
• 在广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）担任商学院院长期间，累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购。
• 在担任SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区英文商业培训负责人期间，协助企业员工中英文演讲和销售能力获得巨大进步，在疫情期间，协助该集团线上销售业绩增长超过50%，全行业内领跑第 一名。
• 在广东省婚庆行业协会主持委员会担任副主任期间，15年累计培养超过800位优秀主持人，在全国各地市场成为主持人行业的中坚力量。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
新媒体赋能系列
《要想变现多、IP矩阵就得多》（高返聘+爆款课程）
《企业新媒体行动地图绘制》
《IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《好内容才是新媒体赢的法宝》
《抖音成功三大法门——抄、超、钞》
《短视频矩阵模式布局和营销实战》
《新媒体团队搭建落地方案》
《AIGC赋能短视频直播矩阵营销》（高返聘+爆款课程）
《电商新时代——抖品牌运营》
《主播快速成长培养秘籍》
《主播培训：消费者行为学+营销策划类》
《品牌和头部MCN合作机制与方式》
AI人工智能类：
《AI 技术在新媒体领域的应用与实践》
《零门槛玩转DeepSeek：AI黄金时代的赚钱秘籍——从短视频到电商，手把手教你落地变现》（高返聘+爆款课程）
《AI赋能高效办文办公》
行业实战系列
1、汽车行业&交通行业：
《新势力汽车新媒体内容创意特训》（高返聘+爆款课程）
《汽车行业营销大赛：直播技巧 + 平台规则》
《视频号实战训练营--汽车品牌专场》
《电动车零售私域运营实战》
《地铁行业短视频制作训练营》（高返聘+爆款课程）
《地铁行业新媒体内容创作+AI训练营》（高返聘+爆款课程）
2、电器家电（3C）&家居行业：
《电器行业经销商新媒体0-1快速入门课程》
《家电产品新媒体矩阵打造秘籍》
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
《小红书投流实操+AIPS人群分析实操--家电行业》
《头部3C品牌小红书员工&素人起号训练营》
《流量获取之抖音短视频版课程--家居行业》
《家居行业--IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《AI 工具在地产营销中的应用》
3、政企行业：
《街道办事处新闻宣传专题培训》
《新媒体策划和新闻写作》--央企国企专版 （高返聘+爆款课程）
《政务单位新媒体宣传策划、爆款策划 》（高返聘+爆款课程）
《海事海务英文商业函电撰写培训》
--Maritime affairs English business correspondence writing training
4、银行金融机构：
《银行私域营销与企业微信应用》（银行、保险、贷款高级定制经典课程）
《银行员工如何利用企业微信高效营销和客户维护》（高返聘+爆款课程）
5、零售快消品行业：
《私域实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《小红书实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《抖音实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《视频号实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《白酒行业新媒体广告策划及内容相关》
《美业员工小红书引流获客与矩阵搭建课程大纲》
6、短剧行业：
《运营商权益合作模式挖掘》
《数字营销与社交媒体策略》
《短剧信息流投放策略与技能分享--短剧行业实操案例》
《会员成长体系及用户活跃技巧---以优爱腾B等为例》
《危机公关管理及舆情管控》
《横竖屏短剧业务策划能力提升、市场分析》
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
【部分咨询案例】
| 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 富力集团 （2021-2022年） | 给富力集团旗下高端医美机构--慕兰春天做女性影响力IP培训，培养KOC成为KOL | 自主研发10个培训课件，总课时达到150小时，为超过200人培训授课 |
| 广州市福莱盈贸易有限公司 （2019年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过200小时，给企业带来每年30%以上业绩增长 |
| 海南立克科技 有限公司 （2022年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过100小时，给企业带来每年40%以上业绩增长 |
| 无忧传媒新媒体学苑 （2023年） | 新媒体全维度应用落地 | 累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长 |
| 广东优数传媒商学院（2023年至今） | 新媒体全维度应用落地，特别针对制造业 | 累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
高校总裁班类：暨南大学广东校友会（返聘）、执信中学广东校友会
医疗类：广东医学会
餐饮类：广州万旭餐饮管理有限公司
外企：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区、友邦保险
房地产：富力集团、万科集团（返聘）
通讯类：中国移动广州分公司，中国联通广州分公司，中国电信广州分公司
酒店：广州长隆酒店、广州长隆熊猫酒店（多期返聘）
商协会：广东省婚庆行业协会、广东省海南联谊会（多期返聘）、广东省海南商会、广东省青年企业家联合会
制造业：嘉美照明、海德利、艾尚美门窗、坚锐五金、粤特集团（返聘）、鹰鹏照明，雄秀铝业等
银行：华夏银行、建设银行、招商银行、平安银行
大型央国企：中交四航局（返聘）
学员评价
谢桦老师的专业能力堪称一流，对所教授的知识有着深入的理解和把握，能够运用浅显易懂的语言，将复杂的知识点讲解得清晰明了，使学生能够轻松掌握。
——广东省海南联谊会 会长 林明
谢桦老师的课堂充满活力和趣味性，善于运用生动的案例和故事，吸引学生的注意力。他的课堂氛围轻松愉快，使学员在愉悦的氛围中学习知识，提高学习效率。
—广东优数传媒商学院 曾旭东
谢桦老师的课程不仅仅是教我们如何操作新媒体工具，更是培养我们的创新思维和解决问题的能力，对我们的职业发展有很大的帮助。
——广州万旭餐饮管理有限公司 总经理 王健林
谢桦老师的课程安排非常合理，充分考虑学生的学习需求和实际情况。他能够根据学生的特点和学习进度，灵活调整教学方案，使教学更加贴近学生的实际需求。
——慕兰春天 总经理 陈盈盈
课程开始之初，我对新媒体的理解仅限于社交媒体和在线内容。但随着谢桦老师课程的深入，我逐渐认识到新媒体的多样性和复杂性。我学会了如何运用新媒体工具进行有效的信息获取、整合和传播，明白了新媒体在品牌推广、营销策略中的重要作用。
——广州市福莱盈贸易有限公司 总经理 黄惠暖
I want to express my sincere gratitude to you for your excellent presentation skills training course. Your dedication and expertise have been truly inspiring.
Throughout the course, you have provided us with valuable insights into effective communication and public speaking.
——Sonae商贸集团 Fernando
【精彩瞬间】
| 广东省婚庆行业协会 《主持人培训班》 | 欧洲Sonae集团 《中英文职场演讲技能提升》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 直播课《新时代的破局之道》 | 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 | 广东优数传媒商学院 《企业新媒体矩阵布局》 |
| 广药王老吉 《未来主播新星培训》 | 佛山家居协会-《2024年新媒体家居建材数据研读&IP打造和规划地图》 |
| 建行研修中心西南研修院-浙江建设银行各分行 《银行私域营销与企业微信应用》 | 美的总部-- 《电器拼多多站内流量提效策略培训》 |
| 咪咕视频总部《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》 | 中交四航局 《新媒体策划和新闻写作》 |
【视频链接】
《如何从零成为金牌主播直播技巧》
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/99d98f511253642701044261138/v.f1453242.mp4
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ac445cee1397757906111186953/v.f1453242.mp4
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b32098071397757906111468034/v.f1453242.mp4
《新媒体策划与写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/d60296851397757906499298926/v.f1453242.mp4
《AI新闻写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e17235221397757906499761658/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
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珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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