业绩增长系统——全域增长爆流

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
业绩增长系统——全域增长爆流
参加对象
店长、督导、店主、高销、主播
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

电商和社交平台的崛起导致线下门店客流量减少,传统获客手段效果下降,如果实体门店依然还是靠“房租流量”维持门店销售,将会面临最严重洗牌,很多零售品牌已经意识到全域的重要性,所以零售行业正加速向“线上+线下”融合的全渠道模式转型,门店需掌握同城直播、社群裂变、维护复购,而门店经营者往往不了解公域销售方式、和私域流量变现技巧,会员维护技巧,许多门店团队缺乏全域营销技能,无法有效执行全域营销策略

本课程打造适合本时代门店增量系统,通过公域引流、私域变现(裂变)、复购承接,三为一体,融合销售、演讲、营销、顾客管理,系统解构全域增长,通过场景化模拟与落地工具,助力学员掌握“全域增量”能力,实现从单一“房租引流”到全域引流转型,最终推动企业业绩可持续增长。

课程收益 COURSE BENEFITS

●学会搭建两种直播形式,实现引流和复购双线直播

●学会直播镜头表现技巧,突破直播恐惧自然直播

●掌握4种直播间成交报价,给顾客一个无法抗拒报价

●掌握直播停留技巧,让直播更有信心

●掌握直播间种草秘诀,撬开兴趣回头

●学会门店两种类型IP打造,实现人设引流

●掌握发布朋友圈技巧,立体呈现给顾客

●学会3种不同类型社群经营思路,打造完美社群生态圈

●掌握顾客回店系统,学会顾客维护流程

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲:增长系统——实体店直播爆流系统

一、实体门店两种类型直播

1. 同城直播获客VS月度复购直播

互动:直播最难的是什么?

1)复购VS引流——开播时间

2)复购VS引流——开播频率

3)同城打标方法——成交和账号

4)月度复购直播——规划和形式

工具:直播规划表

2. 直播间常见的五大问题

——电商直播VS实体直播

问题一:直播间没人怎么办

问题二:当流量起来我们要干嘛

问题三:实体店主播应该用什么心态直播

问题四:直播间留不住人原因

问题五:直播间无法成交是什么问题

3. 直播间流量解析

1)同城直播间流量算法

2)高权重流量算法

二、直播间经营技巧

1. 页面排品技巧

1)多品类排品法

2)消费折扣递增法

2. 直播间成交报价

1)低价销售——回店在升单

2)套价销售——确保价格立体

3)折扣销售——制定销售锁客复购

4)单品销售——你什么就卖什么

三、提高用户停留3大钩子

1. 直播间形式钩子

1)走播形式

2)点单式

3)大型直播

2. 直播间卖点钩子

工具:直播间产品话术

3. 直播间情绪钩子

练习:穿透式直播训练+直播间话术训练

四、直播间种草提高回店率

1. 穿搭时尚、符合当下

2. 极致比较、最大吸引

3. 老板魅力、收割同城

4. 生意理念、价值同频

5. 服务周到、情绪价值

6. 制造稀缺、福利有限

7. 售后保障、风险逆转

现场演练:制定5分钟直播间剧本

 

第二讲:增长系统——私域变现爆流系统

一、私域精准引流

1. 私域引流行动路径图

1)已成交顾客行动路径解析

2)为成交顾客行动路径解析

3)同城直播回店顾客经营路径解析

2. 提升私域流量四个方法

互动:什么才是快速提升淡场业绩的根本

方法一:售后服务

方法二:双倍积分

方法三:福利引诱

方法四:增量指标

二、门店私域IP打造

1. 打造3大核心

1)名字——我是谁

2)口号——我能带给你什么

3)价值——给你一个喜欢我的理由

练习:实体店铺IP落地

2. 打造一个专业朋友圈

互动:为什么今天我们依然还是要打造朋友圈

1)看你朋友圈4个理由

2)朋友圈发圈4大维度

——产品+服务+生活+专业

3)朋友圈客户解析

4)筛选超V顾客

案例:超V顾客管理技巧

三、搭建不同类型社群

1. 引流类型社群

1)寻找种子

2)引流诱饵

3)制作图视

4)开始推广

5)成交话术

现场演练:制定引流+建群+成交剧本(全员大比武5分钟,点评3分钟)

2. 会员服务社群

1)产品跟新动态“发布”

2)店铺营销动态“跟新”

3)店铺活动节奏“每周”

4)日常活动规划“创意”

头脑风暴:高密度社群活动如何规划

现场演练:制定朋友圈推广剧本(全员大比武5分钟,点评3分钟)

3. 超级会员社群

1)设定群规:群的规矩

2)价值引导:介绍本群

3)群友链接:互推介绍

4)定期活动:线下聚会

5)共同运营:主人角色

6)群内激励:礼品赠送

 

第三讲:增长系统——会员回店爆流系统(四个步骤)

第一步:搭建内部资料库

1. 基本学习建档

2. 消费偏好建档

3. 标签经营建档

第二步:离店体验深度链

1. 离店后自我介绍

2. 离店后产品售后

3. 离店后体验关注

第三步:产品使用提价值

1. 产品使用方法

2. 产品使用频率

第四步:制定销售晋升计划

1. 通过微信与顾客互动技巧

2. 单个顾客分析技巧

3. 制定大客福利计划

现场演练:制定一份100日复购方案

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
彭华老师

珀菲特顾问 | 彭华老师

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讲师简介 / About the Program Leader

彭华老师  零售营销咨询实战专家

8年连锁门店现场管理+7年门店项目咨询服务

国家认证企业培训师

PTT国际职业培训师

《全域增长爆流班》版权课程创始人

曾任:高邦集团丨导购、店长

曾任:杭州造寸服饰丨零售培训师

曾任:杭州赛尔美服饰丨零售经理

曾任:上海创创股份(零售咨询行业头部机构-上市)丨零售领域讲师

擅长领域:门店经营管理、门店业绩提升、大客户经营管理、会员(VIP)管理、全域营销会销等

【门店营销的“业绩扛把子”】:彭华老师拥有17年的零售行业营销和营运实战经验,手握21个经过实战验证的业绩增长策略,是100场动销落地策划师,多次单场营销突破100万,招商营销单场现金最高收款突破4000万,培训店长6000人以上;

【全域营销的“流量推手”】:擅长“社群+直播”新盈利模式、会员体系搭建等爆流玩法,能从0到1搭建各个营销体系并实现盈利转化,曾为百家门店策划直播锁客100000+;

【门店赋能的“辅助王者”】:采用零售技法+现场竞赛+落地方案三维一体的实战输出,曾为依禅服饰、佳木行集团、木林森、骆驼、意尔康、罗蒙、连卡佛、罗莱家纺、黛安芬、两个小朋友、老凤祥、周六福等企业进行《超强店长——打造高盈利店铺》《门店全域爆流班》《百万成交手训练营》等课程培训,累计上百场;《“留”量爆增——打造100%复购系统》线上课程累计售卖15000多次,引流至社群8000人+实体从业者。

 

实战经验:

彭华老师作为深耕门店营销领域17年的实战派专家,集多重核心优势于一身,擅长将复杂策略简化并以“方案+陪跑”确保落地,能提供“学完就用、用完就赚”的精准方案,是企业门店业绩增长的“强力引擎”,以成功助力千家门店业绩暴增:

——门店营销+会销实战派:用业绩说话的增长引擎——

标杆案例1:欧街品牌—单场会销4000万收款的操盘逻辑

项目落地过程:用3天完成300+意向客户的分层调研,按“消费能力+合作意愿”划分为A/B/C三级;并设计“预付1万抵3万+区域独家授权”的阶梯政策,绑定高意向客户;同时在现场采用“品牌背书(行业专家站台)+案例证言(3个合作商现身说法)+限时秒杀”的三幕式流程。

成果:单场收款4000万,创行业招商纪录

 

标杆案例2:木林森50%+业绩增长的策略落地

项目落地过程:用“门店诊断五步法”(客流、转化、客单价、复购、人效)找出门店的核心瓶颈;针对性导入“动作增长策略”(如老客带新返现、关联销售话术包);安排7天驻店带教,每日复盘优化动作,同时设计相对应的激励策略【设计“员工激励钩子”+制作“傻瓜式执行手册”】

成果:服务的标杆门店中,实现业绩增长,平均增幅50%,8家标杆店突破100%-300%。

 

——私域运营破局者:从0到1盈利的闭环搭建大师——

标杆案例:浙江爱美莱私域从0到10万+锁客的全流程

项目落地过程:采用全域(线上+线下)的模式,整体遵循“流量导入—社群激活—私域直播—转化闭环”的逻辑链条,依托线下门店引流,为私域池打下基础。进入社群激活阶段,同时遵循“社群温度公式”,保持社群活跃度,增强用户粘性。而转化闭环环节则巧妙运用“钩子分层法”和“直播信任链”,形成线上线下联动的完整盈利闭环。

成果:6个月激活私域用户破10万+,线上小额锁客转化率35%,带动线下门店复购率提升40%,私域板块月盈利超100万。

 

——团队赋能加速器:让培训落地生根的带教导师——

标杆案例:佳木行集团高销复制体系搭建

项目落地过程:为快速复制高销能力,项目团队蹲点7天提炼出“迎宾3句话+试穿5问+逼单2招”标准化流程,配套设计“3天速成训练营”(学流程→角色扮演→实战带教),并制作“销售话术扑克牌”降低学习门槛。通过三大技巧保障落地:用“神经语言学设计”拆解高销语气动作细节,以“即时反馈机制”(每日评标兵发奖金)激发动力,靠“错题本系统”动态优化策略。最终实现新员工上岗提速、团队成交率提升,成功规模化复制高销能力。

成果:新员工独立上岗时间从15天缩短至6天,全员成交率提升60%,门店整体业绩增长80%。

授课风格:

实战导向:拒绝空洞理论,所有内容均源自门店一线经验,案例多为亲自操盘的真实项目,从策略设计到落地细节都有具体可感的操作方法,让学员能快速关联自身业务场景。

风格幽默通俗:擅长将复杂的营销逻辑转化为生活化表达,用“傻瓜式执行手册”简化流程步骤,避免专业术语堆砌,让不同层级的学员都能轻松理解,课堂氛围轻松活跃。

注重落地陪跑:不满足于“讲完即止”,而是通过“方案+跟踪+阶段”的模式,现场引导学员制定适配自身的执行方案,课后提供持续答疑与调整建议,确保学员从“听懂”到“会做”,真正实现培训效果向业绩增长的转化。

培训课程 / Training courses

系列1——店长集结号系列课程

《连锁门店经营管理》

《超强店长——打造高盈利店铺》

系列2——销售技巧训练课程

《门店销售业绩提升——百大客经营方案》

《业绩倍增销冠特训——百万成交手训练营》

系列3—门店经营课程

《业绩增长系统——全域增长爆流》

《门店VIP会员经营——千万店复购方案》

《百日攻坚——实战型业绩突破作战秘籍》

《连锁门店全能运营——从经营突破到高效管理实战》

《超强集成店盈利系统——从定位规划到业绩倍增全案落地》

系列4—经销商课程

《做“最”赚钱的经销商》

《区域管理四个动作》

《督导训练营——巡店技巧》

《区域标杆店铺打造》(项目,可定制)

《营销特种兵——如何做一场有结果营销活动》

《招商加速器——千店计划招商策略与执行落地》

 

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

鞋服行业:安踏、特步、李宁、乔丹体育、波司登、金利来、七匹狼、报喜鸟、罗蒙、劲霸、利郎、卡尔丹顿、乔治白、乔顿、新郎希努尔、红豆、杉杉、海澜之家、七匹狼(部分产品线)、与狼共舞、以纯、美特斯邦威、花花公子太平鸟、菲妮迪、魅力女人、欧珂、风笛、衣香丽影、影儿国际、雪歌、地素、马天奴、意尔康、圣奇融羊绒、黛安芬、都市丽人、爱美莱、水中花服饰、木林森、脚王、骆驼、意尔康、连卡佛、范衣库、老爷车、眼镜服饰、静魅服饰、ABC 童装、彩色笔童装等;

家纺行业:罗莱家纺、乔德家访、博洋家纺、富安娜家饰、红豆家纺等;

珠宝行业:老凤祥、周大福、中国黄金、周生生、潮宏基珠宝、周六福等;

护肤美妆:蜜思肤、资生堂、百雀羚等;

家具建材:顾家家居、居然之家、红星美凯龙、浙江省久盛地板、欧派、老板、慕思、圣象、富兰蒂斯等;

其他连锁业:中粮集团、海尔、九阳、国美电器、步步高电器、协亨手机连锁、爱玛电动车念慈庵、、合生元、三福百货、深圳国际名表、丽丽瘦身、灵压首饰、彭氏茶叶等;

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

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公司数据 Company at a Glance

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企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

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