商务谈判实战兵法

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
商务谈判实战兵法
参加对象
各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

无论是公司与公司之间的谈判,还是个人与个人之间的谈判,经常会出这些情形:
1报价过低,让对对方钻了空子;
2没守住最后防线,让对方突破了你的阵地;
3谈判虽然达成了一致的协议,而自己总感觉没有达成预期的目标。
    参加完《商务谈判实战兵法》的课程培训,你就会灵活运用学到的各种谈判技巧和方法,和对方进行一场唇枪舌剑的谈判,最后达到互惠互利的共赢目标。

课程特点:
1.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
2.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3.灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

课程介绍:
    培训师结合自己24年销售经验,总结出的商务谈判实战兵法,从谈判的基础讲起,引发销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分,先后讲解了:谈判前的准备工作要点,开局谈判的7种技巧,中场谈判的6种方法,终局谈判的6项策略,谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术,还有谈判者善用的6个谈判压力点,最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分,培训师从销售到家国事,从国内到国际间,跨越历史长河,纵横百行实态,深刻分析,精辟总结,诙谐幽默,妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法,是不可多得的一门好课。

培训方式:理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。

课程收益 COURSE BENEFITS

传授具体实用的谈判技巧,启发学员思维,学会谈判技巧设计和运用方法
切实提高学员的谈判技能,解决实际问题,现学现用,现场检验实际效果

课程大纲 COURSE OUTLINE

1唇枪舌剑胜过百武雄兵
1.1谈判的4大关键要素
1.2分析:谈判的两种类型
1.3工具:谈判的3维结构
1.4工具:谈判计划包含的8项内容
2攻心为上——谈判心理学
2.1方法:谈判中的个性分析及利用
2.2方法:破解谈判心理魔咒的8种方法
2.3工具:议价模型
2.4方法:系统性解决价格异议
3旗开才能得胜——开价技巧
3.1技巧:先说先死
3.1.1操作要点及应对方法
3.2锚定策略的4大要点
3.3技巧:大胆开价
3.3.1操作要点及应对方法
3.4方法:虚报高价的4种应对方法
4兵来将挡——还价技巧
4.1技巧:绝不接受第一次报价
4.1.1操作要点及应对方法
4.2技巧:大吃一惊
4.2.1操作要点及应对方法
4.3技巧:夹心法
4.3.1操作要点及应对方法
4.4技巧:挤压法
4.4.1操作要点及应对方法
5论持久战——利益和关系
5.1技巧:永远的上级
5.1.1操作要点及应对方法
5.2技巧:黑白脸策略
5.2.1操作要点及应对方法
5.3技巧:认同策略
5.3.1操作要点及应对方法
5.4技巧:烫手山芋 
5.4.1操作要点及应对方法
6笑到最后,笑到最美——结束谈判
6.1技巧:蚕食策略
6.1.1操作要点及应对方法
6.2技巧:收回报价
6.2.1操作要点及应对方法
6.3技巧:欣然接受
6.3.1操作要点及应对方法
6.4技巧:起草协议
6.4.1操作要点及应对方法
7真真假假——厚黑谈判术
7.1声东击西
7.1.1识别及破解
7.2拆细
7.2.1识别及破解
7.3先斩后奏
7.3.1识别及破解
7.4升级
7.4.1识别及破解
7.5故意犯错
7.5.1识别及破解
7.6故意透露假消息
7.6.1识别及破解
7.7应对谎言和诡计的9大策略
8给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点
8.1关系压力
8.1.1来源及使用
8.2时间压力
8.2.1来源及使用
8.3信息权力
8.3.1来源及使用
8.4随时准备离开
8.4.1来源及使用
8.5最后通牒
8.5.1来源及使用
8.6方法:应对压力的4种方法
9峰回路转——处理问题谈判
9.1应对弱势谈判的5种策略
9.2方法:化解僵局的3大类17种方法
9.3方法:应对困境的7种方法
9.4方法:破解谈判死胡同的妙招
9.5方法:应对愤怒对手的7步骤
9.6退出谈判的8种时机

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
李成林老师

珀菲特顾问 | 李成林老师

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讲师简介 / About the Program Leader


★国家注册高级咨询师
★中国企业联合会特聘专家
★《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人
★清华大学、北京大学、上海交大等客座教授


从事营销管理工作24年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
500余场培训演讲经验,权威理念、正确态度、具体技能,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
【个人著作】《高效能销售的自我修炼》《成功销售的白金法则——用脑销售》
授课风格
紧密结合一线实际工作,组织编写培训内容,实用性强。23年营销管理工作经验,熟悉营销系统的各个岗位,对各岗位的素质要求有系统深刻地认识,能针对各种行业,各种企业,各个营销岗位的具体要求,提供个性化的、实用的营销培训课程。
心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。

培训课程 / Training courses

★《用脑销售》                                              
★《定向引爆式大客户销售》                                  
★《创新营销》                                      
★《传统企业的互联网营销转型》                               
★《服务制胜》                                          
★《网罗天下——经销渠道的管控》                   
★《商务谈判实战兵法》                                        
★《钢铁团队》                                        
★《营销管理者的降龙十八掌》           

< p > ★《营销风险管控》 & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;
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代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

☆高校合作:清华、北大、交大、人大、浙大等多所大学的EMBA班、总裁班
☆服务行业:中国移动、中国电信、中国邮政、中石化、中石油、国家电网、神华电力、中国核电、海航、南航、苏宁电器、红星美凯龙、赛特百货、八佰伴百货、励展、笔克、爱施德股份、剑桥大学外语考试局、新东方教育集团、华耐集团、时尚集团、玉渊潭酒店集团
☆金融行业:中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国开发银行、中国进出口银行、民生银行、光大银行、东方资产管理公司、中国人寿、平安人寿、太平人寿、幸福人寿
☆消费品:三星电子、LG电子、东芝、中兴、美的集团、老板电器、爱仕达、可口可乐、伊利、蒙牛、中粮集团、汇源果汁、五粮液、青岛啤酒、农夫山泉、康师傅、三得利、洽洽、三全食品、海欣鱼丸、雅士利、中国烟草、欧派橱柜、双虎家具、诺贝尔瓷砖、新中源、欧普照明、佰草集、珀莱雅、周大福珠宝、报喜鸟服饰、哈森鞋业、正大饲料、通威饲料、中化集团、云南白药、新和成药业、汤臣倍健、养生堂、迈瑞医疗、万东医疗
☆工业企业:西门子、霍尼韦尔、联合技术公司、三菱、BP石油、南车、三一重工、中联重科、宇通、一汽、北汽、福特汽车、标志雪铁龙汽车、中国重汽、陕汽、国电南瑞、西电集团、中铝国际、河北钢铁、南京钢铁、南方水泥、华润水泥、天正电气、湘潭机电
☆电子互联网企业:腾讯、58集团、搜狐、神州数码、欧特克(Autodesk)、德国巴鲁夫、鹏博士电信股份公司、科瑞集团、汉威电子、奥飞动漫、紫金支点、中科大洋、瑞斯康达、超图软件


服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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