谈判3.0——创赢谈判 实操版

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
谈判3.0——创赢谈判 实操版
参加对象
需要提升谈判技巧的所有人
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。
本课程由来自台湾,多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。

课程收益 COURSE BENEFITS

● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0
● 由浅到深,系统完整的学习。真正掌握谈判技巧
● 实战落地可操作性高,随学随用
● 提升个人的格局,活络开阔自己的思维与心胸

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲:道篇:找到方向,确立目标
序言:何谓创赢谈判3.0
一、找出你谈判的类型
1. 关系还是利益
2. 确认双方价值观
3. 谈判要求与需求
案例1:猎人与熊大的谈判
案例2:你如何打动不愿出席领奖的怪博士
案例3:同一产品同一数量如何用1折价格取得
二、最难三种谈判?弱势方如何找到权力
1. 谈判三大关键因素
2. 弱势方如何借势虚张声势
3. 决策者不跟你谈或无法打进怎么谈
案例1:欢乐颂男女主角如何博弈
案例2:从小作坊到全球连锁的蛋糕店

第二讲:筹码运用与增加
一、找出你的谈判协议最佳替代方案
1. 筹码设计表—必须—想要—能给
2. BATNA谈判协议最佳替代方案
3. 找出你的ZOPA谈判协议区
案例1:客户拖货款如何收回
二、增加筹码常用方法
1. 挂勾战术
2. 结盟战术
3. 既成事实
4. 公正仲裁
案例1:滴滴打车如何以小博大合并
案例2:三大电商连手秘密
三、如何开阔自己的格局?
模拟谈判实境演练
案例:开发已久的国外客户终于下单,但却无法生产出让客户满意的产品.面临违约的惩罚及流失客户的危机你该怎么办?
案例:沃尔玛的采购咄咄逼人,出价远低于公司成本,大客户的压力该如何面对。
案例:强势供货商来袭,付款条件不符合公司规定,但产品却是最合适公司的,弱势的甲方你该怎么办?

第三讲:法篇
一、谈判横向技巧
1. 谈判陷入僵局,让步解困
1)有价值让步
2)天下没有白吃的午餐
3)漏斗式让步法
4)条件式让步法
5)让你的对手敢输给你
案例1:买卖没输赢
案例2:元宵节的摇头公仔
2. 谈判说服技巧
1)行为心理学运用
2)说服三阶段
3)谈判引导法
案例1:马航上唯一的降落伞
案例2:警匪交手,该如何说服绑匪放下武器

第四讲:艺篇:谋略与战术
一、商场如战场,该如何与对手进行博奕
1. 谈判五大结局应对之法
2. 人性本性大局不同阶段你该如何面对
3. 囚徒困境摆脱密技
博奕操作:小组透过蓝白对抗,进行实质博奕竞赛。面对不同挑战该如何与伙伴合作,准确找到定位,挖掘盟友,摆脱困境。
二、定锚效应,掌握谈判主动权
1. 先出价还是后出价
2. 兵贵神速?速战速决
3. 势不如人,借势造势
案例1:富士康与夏普谈判
案例2:千万手机吊饰
案例3:小米与李宁
三、谈判常用战术
1. 谈判五字箴言
1)冲
2)拖
3)泡
4)盖
5)送
2. 谈判常用战术
1)黑白双煞
2)啤酒白酒
3)数字游戏
4)最后战术
5)略施小惠
模拟谈判实境演练
四、谈判学院研发,五人团队大型谈判
1. 团队谈判五大角色
1)主谈者
2)决策者
3)观察者
4)叫停者
5)专家
大型合作开发案如何沙推,双边竞赛,开场
中局、收尾

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
郏智群老师

珀菲特顾问 | 郏智群老师

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讲师简介 / About the Program Leader

郏智群老师  谈判大侠
美国培训协会认证讲师
国际青商会辩论冠军教练
大陆一级培训师认证讲师
人力银行讲师中心特聘讲师
世界华人讲师联盟培训讲师
曾任:琳琅实业有限公司总经理
曾任:卓越华人训练团队训练总监
曾任:圣蔓莎流行饰品公司训练总监
台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师
(注意事项:郏老师所有课程有详细的课前调研,为了保证课程质量,严格要求分组并且人数有所限制,如果不能落实,老师无法授课,非常感谢您的支持与配合!)

经验简介:
郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等,无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩;近10年的培训经验,郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业,但郏老师始终如一专注于谈判,将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习,享受学习,才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动,想要在谈判当中达到双赢,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好谈。
谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起,从亲子、夫妻的相处,到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂,进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功,而深得学习者的热爱。

课程特点:
大侠老师多年的培训生涯,积累了丰富的谈判案例和实战经验,风趣幽默的授课方式,重视与学员的互动与交流。多元化的教学方法,实际的演练,透过实战来启发学员,从而使之产生体验;并将理论与实战、认知与实践相结合,激发学员的潜力与反思。营造出一个欢乐的学习氛围,真正落实快乐学习,享受学习的宗旨,让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益,深受客户的欢迎和好评。

培训课程 / Training courses

《谈判3.0---创赢谈判精华版》
《谈判3.0---创赢谈判标准版》
《谈判3.0---创赢谈判实操版》

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通信、电力、烟草:中国移动(浙江、河南、揭阳、湛江、东莞、江苏、桂林、河池、北京、昌吉、惠州、湖北、东莞、梅州)、南方电网、南平国家电网、中国广东核电集团、中广核集团、南方电网、中广核集团、河北天然气、安东石油、福建中烟、厦门中烟、山西中烟、红河卷烟厂、云南烟草、广州移动、深圳移动、成都移动、信阳移动、中国电信集团号百信息服务有限公司、上海移动、上海电信、
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服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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