市场总监提升项目之大客户跟踪

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
市场总监提升项目之大客户跟踪
参加对象
企业高管、市场总监、销售总监
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

对大客户的销售跟进是否高效,将直接决定销售个人与团队的业绩指标完成达标率。那有没有一套清晰明了、行之有效的大客户销售方法论呢?基于此,本课程将为远东电缆的市场总监们提供一套定制的大客户销售实战法门设计,内容紧紧围绕“实现提升客户价值与改善客户满意度”的这个核心目标。它的底层是一套哲学思想,往上是销售逻辑,再往上依次是销售流程、方法策略、销售技巧和销售工具。

课程收益 COURSE BENEFITS

【预期收益】
 洞察:纤屑无遗 - 对客户的精准理解;刀无妄下 - 对销售的精准实施
 体验:以正合——西方理论体系;以奇胜——华夏兵法纵横
 探知:营销心理学——潜意识、客户决策心理、神经营销学
 掌握:一整套高效的大客户跟进方法和工具
【课程特色】
 教练式课程讲授60%—70% + 引导、案例与小组研讨30%—40%
 世界领先企业长期大客户销售方法论实战浓缩精选

课程大纲 COURSE OUTLINE

开篇:拿破仑曾说:“世界上有两种力量——剑和思想”

“思想”就是我们的营销谋篇,“剑”就是我们的销售执行

模块一:大客户销售方法论——让战略直达销售

——理想客户分析(ICP)

——理解客户和所需的销售行为

小组讨论、大组分享

模块二:大客户销售方法论——三大决策七大环节

第一决策:允应接近

——访前谋篇

——人性本质与神经心理学

——客户概况与冲突链

——激发兴趣

——30秒场景、价值主张、客户价值移情图

——如何拜访客户高层

小组讨论、大组分享

第二决策:认可价值

——靶向冲突

——拜访七步、SNAP

——流现需求

——变革理论、SPIN回顾

——显化共识

——销售流程控制

小组讨论、大组分享

第三决策:完美成交

——达成共赢

——谈判的战略与战术

——直面竞争对手的方法和工具

——以终为始

——客户期望管理

小组讨论、大组分享

模块三:大客户销售方法论——行动计划与控制

大客户管理SNAP体系与工具

——使命宣言、机会分析、竞争分析、计划落实


讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
戴海涛老师

珀菲特顾问 | 戴海涛老师

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讲师简介 / About the Program Leader

戴海涛  
工学硕士、上海交大MBA(金融方向) 
•  211、985高校MBA特聘课程教授、面试官、职业导师
•  曾任央企控股IT公司董事、总经理,并将陷入运营困境的公司,在3个月内拉上快速发展轨道
•  曾任软件上市公司分公司总经理,成功将其两个分公司在一年内扭亏为盈;其后者,随后3年损益实现三位数的复合增长
•  曾任美资公司行业、区域销售总监
•  战略、营销专家;企业管理咨询顾问;智慧城市建设顾问
•  IPMA国际认证职业培训师;ICF国际认证进化教练;引导师

职业背景: 
•  机电工程师出身,23年中外企业管理实战经验, 对企业战略、运营与营销有着深刻的认知,擅 长于企业的绩效突破与转型变革
•  洞察基于空间信息化的智慧城市建设

专业领域: 
•  企业运营规划:从战略制定到运营落实
•  营销战略规划与实施
•  教练型领导力培养
•  智慧城市建设
•  大数据与人工智能

培训课程 / Training courses

教练/引导活动:

< p > & #8226;&# 8239;高管教练 < /p>

• 团队教练

• 团队引导

< p > 管理咨询服务: < /p>

• 战略咨询

• 营销咨询

< p > & #8226;&# 8239;智慧城市咨询 < /p>

讲授/培训课程: < /strong>

•  《VUCA时代下的精准营销》

< p > & #8226;&# 8239;《企业战略规划与商业模式创新》 < /p>

• 《组织能力建设与绩效提升》

•  《教练型领导力》

< p > & #8226;&# 8239;《大数据与人工智能》 < /p>


< /p>

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

环保行业:江苏省环保、浙江省环保、上海市环保、湖南省环保、江西省环保等若干省市级环保单位  
电力行业:华东电网、上海市电力、江苏省电力、安徽省电力、江西省电力等8大省级电力公司 
烟草行业:浙江烟草、江苏烟草、安徽烟草、福建烟草、江西烟草等若干省市级烟草单位 
高等院校:浙江大学、武汉大学、华东理工大学、中南大学、杭州师范大学、福州大学等高校 
其他行业:电信、国土、农林、水利、交通、公安、卫生、能源、物流 
其他:柯尼卡美能达、家乐福、必和必拓、百胜中国、JCDecaux、华远国旅、浙江省保险协会

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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