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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
大客户营销实战课程
参加对象
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授课天数
1~2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
国内外知名公司、中国500强公司及中国优秀的民营企业目前都非常大客户营销管理及大客户营销管理人才培育体系的建设（如华为、联想、海尔、格力、IBM、微软等），这些公司都将营销与创新列为公司持续发展的核心战略之一；
正是有效的营销管理系统使得全球知名公司和优秀中小企业不断取得卓越业绩，也不断为公司塑造了高绩效的营销团队文化、流程及高绩效的团队和个人，从而使公司生存下来并持续发展；
本课程训练将会使高中层管理者、营销部门管理者、营销部门客户经理和核心骨干全面了解大客户营销体系并掌握营销管理方面的先进观念、思维方式和实用操作技能，从而为公司大规模发展和做强做大做好准备。
本课程将使学员了解营销观念和营销管理体系
本课程将使学员了解营销基础、营销体系、营销案例及技能、优秀营销人员训练
本课程将使学员掌握大客户营销核心模块的实操技能和方法，以便迎接公司大规模发展的准备
本课程将使学员通过现场学习、演练和交流以掌握大客户营销的流程和方法
大客户营销实战课程大纲
模块1 大客户营销之营销基础
1. 企业的目的及基本功能(营销与创新)
2. 构建以客户为中心的营销理念与文化
3. 基于客户导向的营销流程化运作系统
4. 营销的定义和大营销思维
5. 营销的本质和基石
6. 营销管理及战略营销的定义
7. 客户及大客户 8. 核心客户及忠诚客户
9. 大客户购买的决策流程
10. 大客户为什么会流失
11. 现代市场竞争的核心利器
12. 服务及服务的层次
13. 服务营销核心及模型
模块2 大客户营销之营销体系
1. 大营销组合的10大要素
2. 营销机制及流程的研讨
3. 营销管理中的绩效管理
4. 营销组合(4P至4C)
5. 营销目标及分解 6. 营销的经验亮点
7. 营销战略及策略
8. 大客户营销策略
9. 营销团队训练点
模块3 大客户营销之案例与核心技能
1. 案例及研讨：大客户的分类分级
2. 案例及研讨：大客户的需求管理
3. 案例及研讨：大客户的拜访
4. 案例及研讨：大客户的公司考察
5. 案例及研讨：大客户的解决方案汇报
6. 案例及研讨：大客户的成单技巧 7. 案例及研讨：大客户的服务管理
8. 案例及研讨：大客户营销关键时刻
9. 案例及研讨：如何提升客户忠诚度
10. 案例及研讨：失败案例
11. 案例及研讨：成功案例
12. 案例及研讨：标杆销售
模块4 大客户营销之优秀营销人员训练
1. 狼性精神
2. 客户导向
3. 适应企业
4. 胜任岗位
5. 解决问题 6. 达成绩效
7. 团队合作
8. 优化流程
9. 反省改进
10. 管理自我
珀菲特顾问 | 常行老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
10年华为大学、HRBP、华为营销部及研发部的高级管理生涯，曾多次获金牌员工和优秀管理者称号，具备跨国（德国、荷兰、奥地利、非洲等）大项目操作和跨国团队管理经验。
常博士介绍
西北工业大学理学硕士、美国管理学博士
10年华为大学、HRBP、华为营销部及研发部的高级管理生涯，曾多次获金牌员工和优秀管理者称号，具备跨国（德国、荷兰、奥地利、非洲等）大项目操作和跨国团队管理经验。
原华为大学金牌讲师，获优秀管理讲师称号
曾任某科技有限公司董事长兼总裁
曾任某教育训练集团副董事长兼人力资源管理常务副总裁
2008年曾获深圳市高科技企业10大创业之星
深圳市风险投资俱乐部高级核心会员
中美上市公司总裁协会资深顾问
美国NLP大学研修者、高级研究员
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| 培训课程 / Training courses |
卓越绩效管理实战训练
成功销售人修炼的六步法
非人力资源经理人力资源管理实战
人力资源实战课程
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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