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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
市场竞争白热化的时代已经到了拼杀的阶段,各个行业从以前的产品销售已经升级为顾问销售,能请动神的销售人员更是抢手,管理者是否还在头疼以下问题:
销售人员缺乏积极性和主动性,优秀员工越来越难招;
业绩主要靠主卖手,新员工成长太慢,销售能力无法提升;
顾客进店后,销售人员不够积极热情,留不住顾客,无法沟通;
销售人员不会介绍产品特点,顾客无动于衷;
顾客对比价格,销售人员无法介绍产品价值;
面对顾客提出的诸多异议,销售人员无所适从;
销售人员销售水平低,成单率低,业绩一直上不去;
顾客承诺明天再来报名,离开后却石沉大海……
《狼性绝对成交--销售七步分解实战训练》将销售流程与销售话术完美结合,以解决销售人员在实战中遇到的难题为主,为您打造实战型的销售高手,留住优秀员工,让您的业绩倍增。
★ 规范终端销售服务的7个基本步骤,了解规范销售流程;
★ 了解顾客购买8个心理,懂得阶段表现和对应发法;
★ 掌握拉进客户的3种攻略,轻松接近客户;
★ 掌握探寻客户需求的方法,发掘客户真实需求;
★ 牢记介绍产品内容的话术,让客户充分了解产品,提高成单率;
★ 熟悉处理异议和拒绝的方法,提高服务质量;
★ 终结成交的10种技巧,让学会临门一脚签单。
第一讲:熟悉销售的角色定位及销售流程
导入:很多人干多年销售,发现业绩好的总是那么个别几个人,大多数都干不好,这就是64%的难题,我们怎么才能让这些人成为销售高手呢?首先需要的就是要懂得销售流程。
一、销售流程规范,解决销售难题

| 讲师简介 / About the Program Leader |
杨三石老师 实战销售技能提升专家
18年市场营销及团队管理经验
市场营销师认证(中级)
国家注册人力资源管理师
首都职工素质工程特聘讲师
青海省营销策划行业协会执行会长
销售技巧提升教练/团队管理行动学习促进师
曾任:中商环宇国际旅行社|副总
曾任:中国康辉旅游集团有限公司(全国十强旅行社)|销售经理
R 曾管理北京区的所有康辉旅行社(56家)门店和加盟店
R 曾在中商环宇管理销售团队,三年内引领销售业绩稳步提升(1000W→3000W)
擅长:销售技巧培训、销售团队建设、销售团队管理、客户服务、产品营销定位
老师拥有18年市场营销及团队管理经验,担任销售总监及高层管理职务,擅长销售精兵团队打造,深谙门店管理、客户管理、销售队伍管理之道。曾为中石化、三星集团、中国康辉、中移铁通、中国水电、中油燃气、北京农商银行等上百家企业进行销售技巧、团队管理类培训,授课累计500+场,学员累计超过20000人。
实战经验:
★曾就职于中国康辉旅游集团有限公司,担任销售经理职位。
负责销售部与大客户部等部门统筹管理。曾在北京区负责3个门店的管理与运营,擅长市场调研与分析,针对市场趋势和客户需求,对导购人员进行销售技巧等能力提升培训,一年内带领门店超额完成全年500万销售业绩,荣居门店风云榜前三,任职期内排名稳定领先,得到总部领导认可,并委以重任负责北京区的所有(56家)门店和加盟店的管理。
★曾就职于中商环宇国际旅行社,担任运营管理副总职位。
负责公司营销管理、营业管理工作。深知经营和管理是密不可分的,将行业营销理念和营销技巧,并运用于企业的销售运作管理实施中。任职期内,完善了一套完整的销售系统——建设系统、经营系统、管理系统、训练系统,加强销售团队文化建设和工作执行力,销售业绩逐年稳步提升,三年内销售业绩稳步提升,从1000万的年销售业绩跃升至3000万。
| 培训课程 / Training courses |
《突围营销——不做无效的营销》
《营销靠服务——卓越客户服务技巧》
《头狼领导思维——卓有成效的管理者》
《拿业绩说话——顶尖销售高手技能提升》
《狼性绝对成交——销售七步分解实战训练》
《门店变革创盈——打通门店经营管理任督二脉》
《撸起袖子干业绩——打造销售团队高效执行力》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务部分客户:
地产、物业:申基金融地产,阳光恒昌地产,尚嘉房屋销售,青海玖鸿地产,长城物业,力盟集团,伟华物业……
交通、旅游:西宁公交集团,中国康辉国际旅行社,中国铁路国际旅行社,春秋国际旅行社,北京青年国际旅行社,阁老峪民俗村,青海康辉国际旅行社,广州康辉,湖南康辉、威海西霞口景区……
金融、保险:北京农商银行,大地保险……
酒店、餐饮:青海粮食局,萨米亚意大利西餐厅,龙江海鲜城,青海机场航食,青海粮食集团,雪域圣蜂酒店,福茵长乐酒店,青海宾馆,内蒙古宾馆……
生物科技:北京寰宇卓域科技,青海珍赐生物科技,青海湖药业,康美药业……
教育教学:北京现代管理大学,兰州七田教育,金百灵幼儿园……
通信电子:韩国三星集团,青海通信服务,铁塔公司,中移铁通青海公司,德凡公司……
其他:中国水电四局,青海中石化,青海中石油,东方雨虹,西宁韩邦汗蒸馆,麦田网咖,西宁东川开发区委员会,青海女企业家协会,和润公司,和生集团,青海秦狮汇实业发展公司,西宁创业园……
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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