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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：营销工作实践者/销售工作管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
为什么产品卖不出？因为客户认为买错了。这世界上没有贵的，只有对的。作为销售层面，我们唯一能做就是让客户买到“最适合的”商品。
有人用低价，客户不认账。
有人用高价，客户却买单。
价格从来就不是客户是否满足商品的关键指标，关键指标有很多，其中“喜悦双赢“是重点。
何为“喜悦双赢“？本课程为您解密让客户满得满意的谈判策略。
课程收益| Program Benefits
◆ 丰富的实战技巧与场景应用，直接套用工作中，提高效率
◆ 客户分类与销售技巧刺激，铁公鸡也能大消费
◆ 透彻分析消费者心理及应对，打造谈判喜悦感，有效促进成交
课程大纲| Course Outline
第一讲：忠言悦耳，方能动客心
一、品牌价值传递
1. 品牌的价值
2. 品牌二次定位
3. 二次定位三部曲
二、产品价值传递
1. 项目研讨：金字塔产品价值构建法
2. 项目研讨：USP介绍法实战及应用模拟
3. 项目研讨：FABE场景冲击实战及应用模拟
4. 项目研讨：OLET关注点转移实战及应用模拟
5. 项目研讨：FC功能配置实战及应用模拟
三、竞品应对技巧
1. 项目研讨：优势竞争法
2. 项目研讨：劣势竞争法
3. 项目研讨：平行交流法
4. 项目研讨：六脉神剑法
第二讲：读懂心经，能反客为主
一、以攻为守的发问逻辑
1. 用问的方式去说
2. 用问的方式去听
3. 用问的方式去答
4. 用问的方式去想
二、换位思考利他精神
1. 自我角度
2. 无他角度
3. 无我角度
三、陈述式销售
1. 定义说明
2. 区分定义与现实
3. 陈述式销售技巧
四、细节带入引导式思维
1. 视觉细节呈现
2. 强化场景带入感
第三讲：营销角度的客户分类及销售技巧
一、马斯洛心理应用
1．客户的生理需求模型分类及消费诉求
案例分析：营销模型3.0于市场营销的应用
二、客户分类
1．性价比客户分类及销售特点
2. 道德性客户分类及销售特点
3. 便利型客户分类及销售特点
4. 个性化客户分类及销售特点
第四讲：掌握心态，是谈判根本
一、销售行为学
1. 把握客户痛点和产品卖点
2. 找到销售成交的引爆点
二、消费心理投射
1. 心理与行为的投射解读
2. 项目研讨：告知效应实战应用及案例分析
3. 项目研讨：中杯原理实战应用及案例分析
4. 项目研讨：零成本的成本实战应用及案例分析
5. 项目研讨：供求关系谬论实战应用及案例分析
6. 项目研讨：价格相对论实战应用及案例分析
三、植入信任感
1. 人为何会相信另一个人？
2. 信任感建立六步骤，从陌生人到熟悉的专家
四、谈判三元素
1. 信心的决定性
2. 平等的决定性
3. 机会的决定性
五、成交七法
1. 少点套路，多点真诚
2. 目之所及，不以为真
3. 高效成交7连招
讲师背景| Introduction to lecturers
张庆均老师 触点营销专家
大中型商品销售企业管理顾问
9年企业营销实战及团队管理工作经验
连锁门店营销实战训练导师
服务接待标准定制指导老师
销售技能实战提升指导老师
曾任：小鹏汽车 华南区培训经理
曾任：安合诚销售服务有限公司 合伙人/总经理
张老师拥有9年销售咨询培训经验，授课对象覆盖生产型企业营销工作、连锁服务品牌的营销工作、国有企业转型营销工作。授课地点覆盖华南、华中、华东、华北、西部、东北六片区。课程主要以销售领域课题为主。他山之石，可以攻玉，从跨行业经验当中寻求自身突破。
同时，张老师充分解读人性，利用消费心理，谈判心理，结合实战的一线技巧，丰富的实战案例，有效提高一线团队营销能力。提炼营销精华，萃取营销套路，融入各行各业，融会贯通达到提升绩效的最终效果。
部分授课案例：
★重庆机电集团进行《让客户爱上产品——引导性产品推销技巧》，提升销售员对产品的推荐能力，销售能力，获得当月单店利润增加13%的显著效果。随后返聘2期，并采购《销售人员业绩提升进阶课程》及《商务谈判的秘诀——高效议价成交训练》课程。
★青岛海尔集团针对通用接待礼仪，销售逻辑、销售技能、客户应对话术强化训练，提高团队的销售执行能力，对后期工作起到重要作用，返聘3期。
★ 广东时利和集团进行《销售人员沟通能力训练》，针对销售人员进行沟通能力训练及产品介绍能力训练，打破隔膜，提高沟通效率，换位思考与表达，更有效与客户进行接洽，返聘2期。
★ 广汽本田汽车有限公司进行《中级销售顾问认证》课程培训，标准销售顾问的接待流程、强化执行细节，提高客户满意度，增强产品讲解能力，提高销量。数据统计，销售人员参训后的客户邀约能力提升20%，签单成交率提升11%，获得企业的高度认可，进一步聘请《高级销售顾问认证》培训课程，并连续2年获得广汽本田高级销售顾问培训认证。
《精准营销系列——企业全员营销立体训练》
《精准营销系列——快速盈利商业模式》
《精准营销系列——神奇的消费行为心理学》
《精准营销系列——事半功倍团队管理》
《精准营销系列——商务谈判实战应用技巧》
《精准营销系列——一剑封喉金牌销售》
《精准营销系列——触点策略优化定制》
《精准营销系列——喜悦双赢销售谈判策略》
部分服务客户：
汽车行业：广汽本田、东风本田、东风雷诺、北京现代、克莱斯勒……
家电/家居：中山国美电器、长虹电器、OPPO手机、顾家家居、安信地板、开元灯饰、雷士照明、欧雅壁纸……
商超/房产：美佳乐购物广场、哈森商贸、家乐福、大润发、中山百汇……
珠宝/服饰：中国黄金, 周大福、利郎男装、新飞腾服饰、瑞雀服饰、雅戈尔、安踏……
银行行业：中国邮政储蓄、中山银行、广州民生银行……
其他行业：南方航空、海南航空、广东天农食品、洛杉奇食品、顺丰速递、雪梦洁、佳通轮胎、广州昭和汽车零部件有限公司、佛山时力和集团、波特鞋业、百威英博、广州海阔天空皮具有限公司、曼妮芬、华润涂料、路劲地产、新杰物流、开易服装、梦洁家纺……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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