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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
连锁门店业绩增长,是每个企业高度且持续关注的问题。但在实际经营过程中通常存在如下问题:
1、 移动互联网时代,门店客源锐减,如何多渠道抢客
2、 渴望业绩增长,但店长难以找到增长策略与方法论
3、 现场人货场问题多,店长不会分析与梳理。如何提升店长解决业绩问题的能力
4、 市场活动总部设计不精准,门店设计风险高,如何平衡
5、 店面人员更迭快,店长如何高效训练执行铁军
1. 归其原因,核心是缺乏经营分析,暂时没有找到各店的增长策略。寄希望于一剂灵丹妙药解决增长问题。反而忽略连锁门店的实际特征,各门店的位置差异、商圈差异、业态差异、客户群差异等。“千店千面、千店千策”是未来连锁经营的基本走向。如何精准分析增长策略,如何设计营销方案,如何使用落地工具,如何调动员工积极性形成合力助力成长?
2. 如何实现以上突破实现业绩增长,韩老师将带领大家在课程中精准剖析,实战落地。
【课程特色】
百家连锁企业辅导老师实战分享,多门店案例、多落地方法。
一、连锁门店业绩提升需要解决的关键问题
1、 连锁门店管理问题分析
• 王 牌店与王 牌店长
• 门店业绩持续增长的障碍因素
• 店铺业绩持续增长的三好模型(好策略、好执行、好产品)
案例:店长的年终总结与来年工作规划会
工具:业绩增长三角模型
互动:店长工作带入分析
1、 连锁门店业绩增长梳理分析
• 感觉管理到数据管理的思维转变
• 门店增长如何找方向、定思路、想办法
• 结论:门店业绩五部曲:停住脚、走进来、去感受、促成交、增粘性
案例:店铺/生活,数据分析案例、好利来等
工具:增长策略选定评估表
互动:生活与工作中的数据应用
二、内卷时代,门店客源少了如何解决解决流量问题?
1、传统门店如何与多媒体工作相结合获取流量
• 品牌分析与目标客户画像
• 公域渠道的选择与投放
• 人人都是网红矩阵打造
案例:小公主
2、店铺流量的私域转化
• 如何让客户停住脚
• 如何让客户走近来
• 如何让客户去体验
• 怎么让客户加私域(微信、群)
• 发什么内容有效果,不反感?
案例:袁记云饺、连锁获客实操案例
工具:客户进店五感设计模型
互动:在生活中您会存留什么样的销售微信(群)
三、店铺如何实现高客单?
1、基于客户延申需求的多买思维与落地实操
• 什么是客户的延申需求
• 行业顾客延申需求分析与实操设计
• 让客户情不自禁购买的小设计
• 成交的高情商话术体系打造
案例:苹果、华为、共享单车
工具:延申需求分析工具表
互动:顾客延申分析现场实操
四、如何实现客户的高粘性、高回头率?
1、客户为什么还会再来?
• 超预期的体验
• 偏袒的会员服务
• 想得到、怕失去价值的吸引
2、优秀会员体系的设计案例分享
• 某连锁酒店的会员体系案例分享
• 某咖啡连锁品牌的会员体系案例分享
• 会员体系建立的七步四设计
案例:某连锁酒店、某连锁咖啡
工具:BLM方法论之战略执行
五、如何设计店面活动促动业绩增长
1、单店活动设计的流程与避坑指南
• 店面活动设计的十部流程法
• 活动目的的梳理
• 活动效果预测与投入评估
1. 2、活动执行落地与评估复盘
• 活动执行分工的WBS
• 店面氛围打造与活动配合
• 活动数据盘点与复盘
案例:美团、饿了么、婚礼流程WBS
工具:活动申请表、复盘评估表、执行流程WBS
互动:各店的促销方向(目的)分析与梳理
一、 互动交流
1.
2.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
韩亮老师
——食品工业原料销售实战专家
• 世界500强食品企业益海嘉里(300999)十五工作经验
• 15年食品原料行业实战经验,深耕B2B销售与渠道管理
• 专注食品原料销售领域,服务过50+行业龙头企业,累计培训学员超5000人
• 曾任:益海嘉里集团食品工业事业部市场推广经理
• 曾负责桃李集团食品头部行业(603866)全部工厂(20家以上)实训辅导顾问
• 担任立高集团、青岛可颂、麦肯嘉顿等多家企业业务团队授课顾问
• 烘焙全国经销商联合会授课顾问
擅长领域
食品原料销售体系搭建、区域市场战略规划与渠道优化、大客户开发与全生命周期管理
个人简介
韩亮老师拥有世界500强企业益海嘉里高管多年工作经历,凭借近二十年丰富的管理实战总结,结合世界500强先进管理经验,进一步整合多年业务与渠道管理经验,总结出一整套,国内TO-B型业务形态与大客户销售业绩达成的实践方法。也深刻理解TO-B型业务形态中的各种协同痛点“产销协同”“品销协同”“渠道协同”“物流协同”“商务协同”等。故提出“多赢思维”为导向,业绩为先的业务主张。
韩亮老师在其公司(世界500强)履职期间,是集团第 一批,事业部第 一位“集团内训师”。兼岗负责事业部人才发展与培训赋能工作。培养三百余名销售人员从行业小白到业务骨干,近四十人从业务骨干到大区经理。辅助企业发展同时,也总结了一整套销售人员业务达成与渠道规划的整体方法论。
韩亮老师以管理顾问的身份为行业客户百家以上提供长期辅导工作,曾创造桃李集团(股票代码603866)二十场的续单邀请。创造某连锁企业“业绩提升专案”落地后业绩提升近40%。是业内几十家头部企业的业务团队辅导顾问,也是全国经销商联合会特邀讲师。
韩亮老师一直以务实为基本理念,以销售增长与渠道管理为研究方向。将持续“培养展业人才,促动业绩增长”,为万千TO-B型制造商与经销商企业企业持续发展奉献热情,输出动力。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
TO-B型业务达成相关
《四力驱动增长:食品原料销售精英系统打造实战工作坊》(爆款课程)《ToB型业务推进与达成》
《业务做到心里去-价值型销售养成》
《KA/特通渠道拓展销售策略与攻防技巧》(爆款课程)
《大客户销售技巧与谈判》
《销售规划与市场分析》
《KA业务思维与业务达成》
《从业务小白到销售专家》(经典课程)
《顾问型销售养成》
《销售策略与谈判艺术》
渠道规划与经销商协同
《To-B业务渠道思维与经销商规划》(爆款课程)
《经销商赋能与渠道冲突解决实战指南》(经典课程)
《经销商选择与渠道管理》
《经销商管理与协作技巧》
《经销商公司管理浅析》
《经销商业务人员管理与协同》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
高校总裁班类:清华大学、上海交通大学、四川大学、武汉大学、南开大学、中山大学、北京大学深圳商学院、西安交通大学、江南大学、扬州大学
加工制造:益海嘉里集团二十余家兄弟单位(股票代码300999)、桃李集团近返聘20期(股票代码603866)、立高集团3期(股票代码300973)、英联马利、黑旗食品、元宝食品、哈尔滨秋林集团、山东伟龙、青岛可颂2期、广州麦肯嘉顿2期、广州尚好菜食品、漳州雅思嘉、漳州正得顺、大连名仕
经销/贸易:北京大城椰王、北京欢乐和食、保定大商、豪德系统、大同大慈、唐山清泉、沈阳鑫广发(持续合作)、大连海升、河北宏威(持续合作)、山东锐腾、河南东方、四川中兴系统十余家、内蒙古呱呱叫、南京友邦、无锡闽龙系统、杭州南海、长沙大业、武汉鑫江城、南宁飞亚、海南树诚、广东鸿兴叶、汕头嘉怡、陕西嘉兴化工、陕西鑫德、太原鑫三润、昆明吉和
连锁经营:盒马烘焙、紫燕食品(603057)、德克士(云南巧创)衡水乐堡士、润道文旅、好利来系统(十余场)、北京味多美、昆明嘉华、武汉仟吉、西安米旗、深圳卡玛王子、中山采蝶轩、长沙罗莎、湘潭万利隆、襄阳妞妞、抚州林记开心、信阳红房子、郑州香雪儿、安阳玫瑰谷、濮阳红磨坊、贵阳羊城、安顺小王子、攀枝花红蜻蜓、重庆沁园、新沁园(太古集团)、成都爱达乐、泸州好利、广元金贝尔(三年)、万州桂香园、青岛美孚皇家、青岛笑蕾、济宁唐乐、太原今度、太原九牛牧业、邢台荔枝村、唐山包记、兰州安旗、包头荣华、大庆美食乐、哈尔滨秋林、长春迪丽雅、大连阿可米朵
协会/团体:烘焙协会、烘焙工会、全国经销商联合会、陕西烘焙协会、西安亨通学校
【精彩瞬间】
| 立高集团 《ToB型业务推进与达成》 | 青岛可颂 《ToB型业务推进与达成》 |
| 广州麦肯嘉顿 《业务做到心里去-市场策略与业绩达成》 | 河北宏威总裁班 《市场策略与业务达成技术》 |
| 桃李中层轮训-东莞站 《省区总管理提升训练营》 | 桃李中层轮训-沈阳站 《市场策略与业务达成技术》 |
| 紫燕食品 《创新管理思维引领销售增长训练营》 | 黑旗食品 《业务做到心里去-市场策略与业绩达成》 |
| 广州麦肯嘉顿 《ToB型业务推进与达成》 | 全国经销商联合会 《食品原料经销商管理与变革》 |
| 万龙连锁论坛 《连锁门店发展的机遇与挑战》 | 经销商河北宏威 《市场策略与业务达成技术》 |
| 经销商沈阳广盛合 《ToB型业务推进与达成》 | 经销商天津津品 《经销商优秀业务人员养成》 |
| 德克士 《连锁门店增长策略分析与业绩提升务实》 | 戴永红 《赋能门店促动成长-连锁督导经理指南》 |
【视频链接】
门店管理
https://v.qq.com/x/page/a3526p4a5ss.html
店长管理
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/57945a155145403692264342121/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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