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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
线上流量与线下生意已完全融合,传统的“跑腿推销”模式效率骤降,中小餐饮老板更倾向于通过短视频和直播筛选供应商,经销商群体面临着“不变革就失联”的生存挑战,亟需构建个人IP以建立信任桥梁,实现区域内的精准获客与业务增长。
1. 学员能够清晰认知IP在商业获客中的核心价值,掌握适合经销商的低成本、高效率的IP打造方法,学会使用国内主流免费AI工具辅助内容生产,并能够运用“区域获客SOP”将线上流量转化为真实的订单客户,最终实现从单一贸易商向“区域餐饮解决方案专家”的身份转型
【课程特色】
本课程强调“拿来就能用”的实战属性,将复杂的IP运营简化为“填空题”和“选择题”,确保知识层次有限的学员也能听得懂、学得会、落地快。
一、看清形势——2026年经销商为什么要懂IP?
1. 生意变了,客户去哪了?
客户习惯的改变:2026年的餐饮老板进货习惯从“等业务员上门”变为“刷视频找货源”
信任机制的转移:以前信“脸熟”,现在信“网红”,IP就是线上的“熟人脸”
区域流量的特征:流量不再是大水漫灌,而是精准定位“同城”和“附近”,谁能出现在客户的手机里,谁就能进客户的店
竞争格局的重塑:竞争对手不再是隔壁老王,而是那个在网上讲“怎么省钱开店”的同行
2. 什么是IP?就是把人设立起来
IP的通俗解释
人设的三大要素:真实(你是卖什么的就是卖什么的)、专业(能解决开店问题)、靠谱(服务有保障)
避免两个极端:不要搞得高大上像骗子,也不要太低俗没档次
IP的变现逻辑:关注度×信任度=购买力,有了IP卖货是顺带的事
3. 经销商IP的黄金三角定位法
身份定位:是“原料专家”还是“开店顾问”?
价值定位:你能给客户带来什么?是好产品,还是省心省力的方案?
风格定位:是幽默风趣型,还是老实巴交型?性格要符合本人真实性格,演不出来的不要演
差异化竞争:别人都在发广告,你就发“开店干货”;别人在发产品,你就发“客户故事”
实战演练一:主题“我是谁?”
写出自己的三个身份标签并确定一个清晰的IP
二、装备升级——用AI工具武装你的“大脑”
1. 不怕没文化,AI帮你写文案
国内免费AI工具对比介绍
提示词技巧
三、试写一段视频脚本
1. 一部手机拍大片
四、拍摄工具+剪辑工具+一键成片+基础操作+封面设计
1. 建立内容素材库
素材来源:产品手册、店铺真实生意场景、发货送货的日常
分类整理:建立产品图、客户案例、工作日常文件夹
借力打力:关注官方账号/KOL转发官方优质内容
热点结合:“节假日、换季、行业热点”+关联自己的业务
案例拆解:“大嘴”账号通过简单的手机拍摄,记录给烧烤店送货的过程并讲解食材,内容粗糙但真实
五、内容为王——拍什么客户才爱看?
1. 区域获客内容的三板斧
第一板斧:讲产品
第二板斧:讲案例
第三板斧:讲知识
持续性:不要求每条都爆款,但要求每天或每周固定更新,保持活跃度
2. 爆款视频的五步法结构
黄金开头:前3秒抓住眼球
痛点切入:直接说出客户最头疼的问题
解决方案:引入大咖国际的产品或服务
信任背书:展示真实的服务场景、仓库、送货单
引导互动:结尾留钩子
定位功能:发视频必须添加“门店定位”或“城市定位”
话题标签:加上#城市名+餐饮、#城市名+奶茶原料等地域标签
本地热点:关注本地新闻、本地热门商圈
实战演练二:现场创作主题《一条视频学会卖产品》,学员现场用手机拍摄一段30秒视频,运用五步法结构,现场剪辑并发布
六、精准引流——如何让客户主动找你?
1. 同城引流的“三大入口”
搜索入口:优化账号名称,包含地域+行业
推荐入口:通过持续发布垂直内容
地图入口:在抖音、高德地图认证商户信息
2. 把粉丝变成客户的私信SOP
回复速度:看到“求购”、“怎么卖”的私信,必须在30分钟内回复
话术设计:不要直接报价单,先问需求
引导加V:话术导流到私域
私域运营:加了微信不要急着推销
3. 低成本投流——“DOU+”的正确用法
投不投流
投放目标
投放人群
七、数据复盘
1. 让客户帮你转介绍的“裂变术”
利益驱动:设计“推荐奖励”
内容共创:去客户店里拍探店视频
荣誉激励:评选“年度优秀合作伙伴”
实战演练三:编写私信回复话术,总结“万 能私信回复三句话”
八、落地执行——让生意转起来
1. 经销商IP营销的“日清日结”表
早晨:浏览同城热点,回复昨晚的评论和私信(15分钟)
中午:利用送货间隙,拍摄1-2条素材,记录工作瞬间(30分钟)
下午:回到公司,用AI写文案,用剪映剪辑发布(30分钟)
晚上:分析当天视频数据,回复评论,规划明天内容(15分钟)
坚持:按照“周计划”执行,每周一总结,不断优化
2. 如何测算投入产出比
成本核算:成本=人工时间成本+少量投流费用(几乎没有硬性成本)
收益测算:收益=线上咨询成交额+线上引流带来的新客户首单额
数据来源:建立简单的《线上获客登记表》,来源渠道填“抖音”或“微信”
计算公式:ROI=(总收益-总成本)/总成本×100%
心态建设:IP营销是长期主义
3. 避开法律与合规的“雷区”
九、广告法、肖像权、版权、品牌规范、诚信经营
1. 持续迭代紧跟新趋势
关注新技术、关注新平台、复盘优化、团队培养
实战演练四:主题《我的首周获客计划》
制定未来7天的发布计划和获客目标,包括拍什么、几点发、怎么回
结论:输出可执行的周计划表
2. 课程总结
知识回顾:回顾IP定位、AI工具、内容结构、引流转化四大板块

| 讲师简介 / About the Program Leader |
黄光伟 老师(北京)
——电商销售与品牌营销实战导师
Ø 现任:ISP GLOBAL爱思普助理总裁 (香港主板上市公司HK.8487)
Ø 曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副总经理 (新三板上市公司:872091)
Ø 曾任:富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 (日企/外企)
Ø 抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师
Ø 小红书官方认证种草营销专家
Ø 中国工业经济联合会直播电商标准审定专家
Ø 前淘宝网SNS业务客座专家
Ø 淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师
Ø 清华大学继续教育学院客座教授
Ø 教育部认证研学旅行指导师(高级)
【个人简介】
自2020年至今,任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁(香港主板上市公HK.8487),负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。
2011年开始至今10余年间,在自主创业和担任管理职能之余,从事培训授课业务,累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场,累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师(高级)、中国企业培训名师申报项目(ETMA)首批“百师”称号。
淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者,电子工业出版社签约作者,速途网专栏作者,易观咨询专栏作者。
【实战经验】
2010年起开始创业,业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域,并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团,成为集团大陆业务的营销部门主体,以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL,负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接,以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。
2020年起,自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议,并成为其线上核心代理商,茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元,销售额超过8000万元。
2021年起,集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品,并成为上述品牌中国区总代理,其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。
2022年~2024年,集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作,并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商,集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。(备注:2020年后已进入上市公司体系,具体销售类数据无法提供和透露,可参见财报。)
【培训经验】
电商/跨境电商与销售管理系列培训
黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次,培训好评率100%。系列培训内容包括:《电商数据化运营策略与执行》(训练营课程)、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后,学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升,累计下来,共有上千个案例积累。在整个训练营结束,每个小组都落地了多套解决方案,可在工作中实施。
品牌营销与IP文旅系列培训
在新媒体业务快速发展的阶段,黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次,学员满意度98%,并逐年返聘。其中系列培训内容包括:《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机:新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。
企业管理与项目管理系列培训
黄老师为学而思教育,科大讯飞2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次,学员满意度98%,并逐年返聘。系列培训内容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略(含金融大数据)》等。
【授课风格】
Ø 轻松诙谐,擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容;
Ø 能够通过眼神、肢体动作、面部表情等,实时分辨听课学员的状态和知识接受程度,并加以授课方式临时调整;
Ø 临场应变能力好,承压能力强,曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。
| 培训课程 / Training courses |
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课程类别 |
课程大纲题目 |
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模块一 电商/跨境电商 与销售管理 |
《电商数据化运营策略与执行》(训练营课程) |
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《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》 |
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《建立自己的消费者行为学》 |
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《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》 |
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《农村电商的发展趋势与经营实战》 |
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《企业O2O新零售营销供应链管理与实践》 |
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《前沿技术驱动下的产品企划与迭代策略》 |
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《以用户为中心的会员管理驱动实战指南》 |
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《从规划到落地——电商大促综合集训》 |
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《海外市场跨境电商策略与实战》 |
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《国内新电商市场趋势及海外市场需求洞察》 |
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《2025年电商行业发展趋势及业务创新》 |
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模块二 品牌营销 与IP文旅 |
《IP策划与活动赛事运营》 |
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《洞察先机:新兴技术趋势下的营销攻略》 |
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《给教育与文旅行业打造个IP》 |
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《互联网舆情与危机公关处理》 |
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《全域数字化运营实战篇》 |
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《微信生态私域营销与视频号直播全攻略》 |
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《文旅营销:重构旅行生态链》 |
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《消费者需求洞察与创新品牌策略》 |
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《小红书运营策划与执行》 |
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《新媒体营销与执行白皮书》 |
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《营销策划与活动策划实战指南》 |
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《直播短视频营销策划与团队打造》 |
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《政务新媒体的策划执行全攻略》 |
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《直播电商与内容营销综合训练营》 |
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《抖音生态构建与商业变现》 |
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《百度SEO/SM营销》 |
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《汽车4S店小红书营销实战工作坊:开启新车销售新引擎》 |
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模块三 企业管理 与项目管理 |
《Ai人工智能改造了什么》 |
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《探索AI:人工智能技术的力量与影响》 |
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《大数据行业趋势与运营策略(含金融大数据)》 |
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《高效经营分析与问题解决实战》 |
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《高效项目管理需要强执行团队管理》 |
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《企业数字化转型:跨越行业的数字化革新路径》 |
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《数智战略规划四部曲之一:数智驱动战略规划》 |
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《数智战略规划四部曲之二:战略创新与应变实战》 |
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《数智战略规划四部曲之三:战略执行与团队协同》 |
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《数智战略规划四部曲之四:项目管理全流程实战》 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
电信类:中国联通北京分公司(2期)、中国电信广西分公司、中国电信河北分公司、中国移动总公司
能源类:中海油服(天津)、国电河北、中国石化易捷、中国石油昆仑好客
IT互联网类:霍尼韦尔中国、58同城、咪咕视频(2期)、天猫家电类目、京东全品类采销等
制造类:广汽丰田(2期)、海尔大学-海尔小微主、松下电器、海尔京东经销商(4期)、美的全国渠道商、格力河南大区渠道商、三一重工、山东重汽
物流运输类:上港集团、广西北港集团、顺丰速递、日日顺、萍乡邮政
银行类:中国银行四川分行、工商银行安徽分行、工商银行芜湖分行、民生银行天津分行、建设银行湖北分行、工商银行广州分行
高校类:清华大学继续教育学院、北京大学经济学院、中国人民大学管理学院、中山大学继续教育学院、郑州大学总经理研修班、广西大学高级研修班、河南科技大学管理学院、北京开放大学
零售类:美素佳儿、三只松鼠(4期)、中免集团三亚(返聘4期)、九芝堂、东阿阿胶、姿美堂、韩都衣舍、茵曼
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
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