体验式培训:巅峰销售心态塑造 ——体验、学习、成长

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
体验式培训:巅峰销售心态塑造 ——体验、学习、成长
参加对象
客户经理、销售经理、营销人员、销售主管、一线服务人员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

体验式培训是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。体验式培训在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度,深植于内在的情绪、沉重的价值观,并产生共鸣和反思。

体验式培训师既让人兴奋又富有挑战性的,在整个课程中,学员是主角。体验式培训也非常符合成人学习原理,学员们是能主动地参与学习的过程,并且能够从体验中产生有意义、相关的洞见。

室内体验式培训,既避免了户外的安全问题,又有别于传统培训教学模式,深受学员喜爱和好评。

课程收益 COURSE BENEFITS

● 激发参训人员正能量,激发参训人员的工作热情,营造和谐的团队氛围,提升团队绩效

挑战、突破自我、完善人格,充分激发自身的潜能,培养自信、勇敢、果断的态度与作风,使参训人员在与活动和互动中释放潜力

● 启发想象力与创造性,提高解决问题的能力

● 提升执行力,培养创新、应变、沟通、合作、进取的工作素养

● 调适身心状态,乐观面对工作与生活的挑战

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲:走进体验式培训

1. 何为体验式培训?

学员分享:曾经有过体验式培训学员代表分享

2. 体验式培训中,我们分别的角色定位

3. 体验式培训预期收获

4. 体验式培训学习承诺

 

第二讲:打破惯性思维

一、惯性思维:这不可能完成

1. 个人选择:表上哪些事是不可能完成的

小组讨论:表上哪些事是不可能完成的

2. 汇总各组讨论结果,进行公告

二、现场演示之不可能

小试牛刀:鼓掌测试

1. 颠覆思维训练:现场演绎并突破不可能

讨论和总结

三、不要自我设限

1. 最大的障碍来自我们自己

2. 经验不完全都是正确的

第三讲:销售思维训练

一、繁简思维

1. 让复杂的事务简单化,让简单的事务复杂化

思维训练:连线训练

1)九点连线

2)十六点连线

3)百点连线

讨论与分享

思维训练:过独木桥

2. 总结经验

3. 寻找经验和方法

二、数字思维

1. 数字与营销的关系

2. 数独的魅力

1)数独游戏规则讲解

2)数独的多场景应用

3. 数字思维沙盘推演:数独

1)个体思维

2)关联思维

3)全局思维

4)资源思维

5)假设思维

讨论与分享

三、扩散思维

1. 扩散思维训练:多人人可以站在一张A4纸内

讨论与分享

2. 扩散思维训练:用一百种方法达成目标

讨论与分享

四、聚焦思维

1. 聚焦思维训练:关键字

1)大脑工作原理

2)关键字对我们的影响

3)应该有的关键字

4)应避免的关键字

2. 聚焦思维训练:报数

讨论与分享

 

第四讲:销售人员阳光心态塑造

一、期望达成示意图与工作原理

1. 为什么期望就是结果

2. 人的思维影响力

二、不应有的八种消极心态

1. 抱怨心态

2. 侥幸心态

3. 试试看心态

4. 依赖心态

5. 投机心态

6. 目中无人心态

7. 批评心态

训练:看看图,你发现了什么?

8. 排斥心态

三、阳光心态“降龙十八掌”

1. 空杯心态

2. 感恩心态

3. 命运心态

4. 学习心态

5. 积极心态

6. 快乐心态

7. 舍得心态

8. 自信心态

9. 共赢心态

共赢思维沙盘推演:红牌与黑牌

讨论与分享

10. 逆向思维心态

11. 创新心态

12. 服务心态

13. 包容心态

14. 投资心态

投资心态思维训练:金钱游戏

讨论与分享

15. 自省心态

16. 超越心态

17. 坚持心态

思维训练:解绳索

讨论与分享

18. 老板心态

四、心态决定命运

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
黄飞老师

珀菲特顾问 | 黄飞老师

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讲师简介 / About the Program Leader

黄飞老师   大客户营销实战专家

17年营销管理实战经验

中国民主同盟会支部主委

万达集团地市公司高级合伙人

太平洋寿险宜春中心公司金牌讲师

中国移动、兴业证券、天沐集团特邀营销顾问

曾任:太平洋寿险宜春中心公司   组训

曾任:大地财产保险股份有限公司  重客部负责人

曾任:江西移动培训中心  高级项目经理

曾任:万达集团地市公司  合伙人

擅长领域:大客户关系、市场营销、营销团队打造、营销心态、渠道管理

 

黄老师有17年营销管理和培训经验,潜心专研大客户销售,顾问式销售、大客户关系管理、渠道管理等相关领域。在工作中积累了大量的丰富实战经验,为企业的营销提供了自己深厚的专业知识,帮助企业解决相关棘手问题。

→从“零”到“五百”:曾主导参与太平洋寿险宜春中心公司筹建新公司的工作,两年时间把营销人员从零发展到五百余人,且使得营销团队业绩年度标保达到1500万元。

→厅店辅导项目:曾主导江西移动“千店创优”项目,在培训之后,亲自在50个厅店驻点,从客户服务、营销推荐、团队建设等多方面进行现场示范和辅导,两个月后,关键业务指标营销环比提升60%,服务满意度环比提升15%。

→盈利保费项目:曾亲自主导为大地财产保险公司进行运营资源整合、顾问式销售技巧提升培训,后帮助企业一举拿下当地最大车险客户,为企业直接带来了每年车险保费1200余万元的业绩。

黄老师不单单具有深厚的营销经验,更具有生动的表达和互动技巧的丰富授课经验,黄老师至今授课场次超过800场,培训学员达3万人以上;授课足迹遍布全国25个省份以上,200多个地市。

 

部分成功案例:

● 曾为广西来宾移动进行培训和辅导乡镇片区能力提升项目,历时四个半月,走遍了来宾所有乡镇,帮助来宾移动业绩同比提升32%,提升速度全区位列第一名。

● 曾为南昌农行大堂经理进行“营销服务提升培训”项目和实战辅导,项目持续实施三个月,使得农行的服务满意度提升60%,营销任务达成提升40%以上,获得了企业内部的一致好评。

● 曾为郑州移动网格经理和社区经理,全面提升乡镇营销部经理能力。培训系列课程为:适岗培训、应岗培训、提升培训。课程满意度达到97.5%,项目满意度97%,并留下一整套行之有效的营销、管理、分析工具。之后当地移动公司每年重复采购类似课程。

● 曾为兴业证券江西分公司讲授《大客户营销》课程,训后三月内新拓客户同比环比均增长20%以上,且提前完成年度任务;并单客户资产百万以上客户数增加230人,获得了企业内部的高层赞赏。

● 曾为爱空间(互联网家装第一品牌)讲授《顾问式销售》课程,用营销和服务结合的方式来培训,训后两个月内统计数据客户服务满意度提升到97%,客户转介绍推荐达到74%。

● 曾为福州联通渠道进行渠道效能培训,采用“实战+辅导”模式,与学员一起制定三天的营销活动安排和目标,与学员们一起奔赴营销现场,将课堂上讲授的知识进行落地,三天营销实战实现目标达成率160%。

● 曾为九州证券进行营销拓展能力培训10期,训后半年内,企业内部新增证券有效客户8000余户,且新增有效用户业绩同比提升60%以上

培训课程 / Training courses

《顾问式销售》

《大客户营销实战与客户关系管理》

《大客户营销技能提升》

《营销团队建设与管理》

《巅峰销售心态塑造》

《渠道营销与深度管理》

《创新营销与精准营销》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服务过的客户:

通信行业:中国移动、中国电信、中国联通、中国铁通等

银行业:中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、邮政银行等

证券行业:中信证券、兴业证券、九州证券、西南证券等

保险行业:太平洋保险、阳光保险、生命保险、大地保险、前海人寿、信泰保险等

其他企业:万达集团、香港佳兆业文旅集团、南方电网、广电集团、万年青集团、水星家纺、井竹集团、正拓能源、红豆集团、VIVO、江铃集团、天沐集团、纷享销客、爱空间、尚客优、维景酒店、正荣地产、深圳银雁、、仁和集团、正邦集团、兴发铝业、雄塑科技、苏强格液压、九鼎集团、鑫迪科技、马管家、丰田4S店、爱尚学堂、杭州艾度、大有科技、天马矿业、胜道体育、庐陵酒业、海尔思药业、耀安集团、修正药业、百神药业、江特电机、金都物业、满堂红房产、小猪奔奔、如泰建筑、曼哈顿集团、圆通快递等

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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